近年来，江苏泗阳农村商业银行牢固确立“农民自己的银行，社区百姓的银行，民营企业的银行”的市场定位，积极顺应该县经济发展形势，将中小企业业务作为转变业务发展方式和调整业务结构的重要举措，强化小企业服务在业务发展战略中的重要支持作用，转变经营理念，创新服务模式，为中小企业提供专业、高效、全面的金融服务，有效缓解中小企业融资难题，实现了与中小企业共成长。
　　泗阳农商行在优先满足“三农”资金有效需求的前提下，紧跟当地产业升级和经济结构调整步伐，在中小企业创业成长之初，就放长眼光，抢先一步，积极支持，同时也促进了单位健康可持续发展。2006年，该行为中小企业量身定做的信贷新产品“易贷通”贷款投入使用，经过五年多的运行与不断完善，已成为当地金融市场中小企业贷款融资的“首选品牌”；2009年末，为有效解决地方中小企业有效抵押资产不足、贷款担保难等问题，简化贷款手续，该行创新推出“中小企业联保通”贷款，深受本土尤其是乡镇中小企业的认可和欢迎；2010年末，为更好地激励、帮助和服务泗阳籍外出务工返乡创业人员，该行适时推出“凤还巢”贷款，取得了良好的经济效益和社会效益。
　　为增强产品创新的竞争力，该行一方面设计较为合理的操作流程。该行中小企业“易贷通”贷款操作流程主要分为以下三步：第一步是开展客户信用等级评定，从经营者素质、经营状况、偿债能力、信用状况、贷款保障能力以及发展前景等六个方面进行量化评价，信用等级分为AAA+、AAA、BBB以下等八个等级，并以此作为对中小企业客户实施分类管理的主要依据。第二步是授信，综合对客户在一定时间内有效信贷资金需求测算、双方信贷合作历史记录、银行授信可能、授信保障措施及授信额度测算模型运用等多方面因素，合理确定对客户的授信额度。第三步是用信，按照“严授信严贷款”的原则，认真审查客户申请贷款的真实用途，从严落实贷款的担保措施，把好各类中小企业贷款发放前的最后一道防线。
　　另一方面，重塑较为合理的审批机制。该行充分发挥经营灵活性强的优势，努力构建较为合理的贷款审批机制，大大缩短了中小企业贷款的发放时间。根据董事会的授权，加大对贷审会的转授权，提高工作效率；建立贷审会“快速通道”，确保那些资金需求较急的中小企业“黄金客户”能够在最短的时间内取得贷款；将中小企业“易贷通”贷款权限下放至基层支行，凡已经公开授信且办好最高额担保借款手续的企业，只要在公开授信期限和额度内，基层支行可以自主发放，无需上报总行审批，在客户资料完备的前提下，总行要求客户经理确保在半个工作日内将贷款发放到位。
　　此外，该行按照“高风险、高定价、低风险、低定价”的原则，在对中小企业进行信用评级的基础上，打破过去“一档到头、一浮到底”的做法，结合每个中小企业的信用等级和保证措施，有差别地确定每户中小企业贷款的利率。目前，该行各个信用等级中小企业贷款利率共有16个档次，对AAA+级客户，仅比基准利率上浮25%，在通过利率杠杆引导客户珍惜信誉、发展壮大的同时，有效提升单位核心竞争力。
　　在中小企业贷款担保措施上，该行面对现实，积极探索，除采用传统的中小企业自有资产抵押或质押方式外，对运行良好、管理到位的本地优质中小企业，主动推行企业信用担保和联保，并按照国家有关中小企业信用担保的政策要求，重点加强与辖内实力较强、信用度较高的担保公司开展业务合作，进一步解决了中小企业贷款的担保难题，较好地防范了信贷资产风险。目前，该行已与辖内五家担保公司开展信用担保业务合作，其中担保公司担保中小企业贷款92户，金额43140万元。2009年末，该行又推出“中小企业联保通”贷款，鼓励中小企业组织联保，在解决中小企业贷款担保难问题上又迈出了坚实的一步。