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【摘 要】经济的发展，城镇化进程的加快，促进公路建设项目的增多。在公路运输经济中引入信息化管理技术，实现了公路运输资源整合与优化，经济效益不断扩大。信息化管理体现在货物接收与订单录入、车辆调度、售后服务等方面，涵盖整合交通运输系统工作内容，工作质量与效率不断提升。除此之外，任何工作内容都在可监控范围内，更利于提高公路运输的管理水平与市场竞争力。本文就公路运输经济发展中的信息化管理展开探讨。
【关键词】公路运输;经济发展;信息化
引言
公路运输之于经济发展的地位和作用毋庸置疑，信息化管理之于公路运输的意义非常重大。一方面，信息化发展本身对公路运输提出更高、更新的要求;另一方面，国民经济发展和人民生产生活的需求结构改变推促公路运输在服务能力上需不断强化。
1.信息化管理在公路运输经济中的应用优势
1.1带动经济稳定发展
在现代信息技术发展带动下，交通运输行业的信息化管理水平不断提升，组织形式与管理方式得以创新优化，内部管理效率与整体竞争实力不断增强。在公路运输经济管理领域，工作人员利用计算机技术与大数据技术等统计经济收支，能够详细了解资金分配与利用情况。在公路运输环节能够根据通过分析道路安全信息，了解存在与潜在的运输安全问题，提前制定预防与管理措施，能够有效减少经济损失，从而促进运输经济稳定发展。
1.2合理的分配高质量资源
信息管理方面可以使制造企业的各种资源越来越科学合理。在各种类型的信息技术的整体发展的背景下，各种类型的信息已成为公司操作和进一步开发第一手材料的更有效资源。企业只有掌握各种业务和信息，才能实现高效稳定的经营管理。各种类型的信息和管理可以基于彼此。在网络的基础上，它促进了相关信息的发布和共享的速度，实现了海量内容信息内容的快速存储和管理，并可以提供各行各业各种类型信息的高质量资源。各种信息管理工作平台，然后合理调整制造企业业务的持续发展。例如，在制造企业的运营和管理过程中，各种信息管理工件可以以各种方式对信息内容进行重新处理和综合分析，收集各种信息资源，并评估市场。根据评估结果，一类企业可以调整经营计划，优化内外部资源的配置水平，获得较高的经济效益和社会效益。
1.3有助于全面及时的掌握客户需求
通过科学有效的数据分析，能够为客户提供更好的运输服务，进而赢得客户的认同和信赖，提升企业市场竞争力。此外，在实际公路运输经济管理工作中，还能够快速的分析问题原因，然后及时的采取相应的措施进行处理应对，进而有效的提升客户满意度，促使公路运输事业更加的信息化和智能化。
2.信息化在公路运输管理中的应用探究
2.1强化运输信息管理系统研发与应用
民间自发建立的货运、客运信息平台具有临时性，故应建立和规范公路运输信息平台。加大技术、资金投入力度，研发和完善专门公路运输信息系统，充分考虑长、中、短距离公路运输特点，分门别类为用户提供个性化信息服务。加强信息系统与平台的兼容整合，突出数据集成优势，提高数据资源的经济含金量。
2.2客户服務
公路运输企业的信息化管理过程中，通过信息化系统促进客户服务效率的提升。例如，相关工作人员可以借助信息化系统，查看用户的实际需求，包括客户的数量、客户所属的单位、运输时间、客户货物的类型和运输质量等，掌握了以上客户实际的信息和需求后，查看当前车辆的运输情况，保证目前的运输情况能够和客户的需求相符合。借助信息化客户服务管理提高服务客户的效率，提升客户对公路运输服务的整体满意度。
2.3优化平台管理流程
在公路运输经济中引入信息化管理工作模式，首先，管理者应当根据企事业单位运营管理流程进一步优化管理结构体系，并明确管理工作内容及方向，加大对各个流程经济走向问题的关注力度。其次，通过管理平台加强各部门的联系，杜绝信息孤岛现象，确保信息共享与有效传递。要求各部门都能够及时掌握车辆运输情况，规范记录车辆运输时间、次数等信息。明确落实车辆维修保养工作，减少车辆故障损失。同时加大管理平台创新研究力度，收集分析市场与行业内部信息，通过信息分类处理筛选出价值信息，用于运输工作调整改进，从而推动运输经济健康发展。最后，加强信息化管理实践经验总结，进一步优化升级管理平台工作流程。
2.4全员管理
传统的公路运输企业管理模式，需由管理人员自行完成，管理难度较高。实施全员管理模式，可有效解决上述问题。对此，企业应要求各部门的员工，均参与到管理的过程中。当各部门的数据出现变化后，部门员工需每日向主管报告，而主管则应以一星期为一阶段，将数据报告给管理人员，供其对数据进行处理以及统计。此外，管理人员同样应根据各部门所提供的数据，对系统中的数据进行增加、修改、删除以及调整，提高管理质量，使客户的要求能够尽可能被满足，使公路运输企业的竞争力得到提升。
2.5加强外部信息管理模式的评估
信息内容管理评估系统可以使制造企业及时地发现联合作业中的缺陷，并有针对性地进行整体调整。因为，制造企业必须重视信息管理评价核心系统的规划和建设，科学地评价信息内容管理的良好效果。针对的这一问题，企业可以建立专门设计的评估团队，在企业各种信息管理模式的过程中收集各种最终数据，并每月进行综合分析和评估。
2.6风险预防
公路运输企业运行的过程中，较容易出现各类风险。企业的常见风险，一般体现在财务、技术、运营以及人员风险等方面。一旦风险发生，较容易对企业的收益造成影响。为解决上述问题，管理人员应积极利用信息化系统，开展管理工作。管理人员应在与货主运输前，利用信息化技术对其信誉进行调查，应与信誉良好的货主合作，以减少损失，实现对各类风险的预防，提高企业的管理水平。
2.7加强沟通和交流
在公路运输企业中，存在普遍的信息不对称问题，给公路运输企业的管理增加了难度，借助信息化管理技术加强工作人员之间的沟通和交流，能够有效改善各个部门的工作质量，促进各部门工作效率的提升。例如，在信息化系统中各个部门之间进行实时、及时的沟通交流，管理人员通过信息化的系统信息将用户的需求调取出来，给运输等部门提供数据支持，及时核对货物的质量、数量、类型等各类信息。强化公路运输企业不同部门之间的沟通交流，降低管理难度，提高运输企业的整体服务质量。
3.结语
信息化管理推动了公路运输经济持续发展，能够最大程度地规避消除运输风险，实现公路资源优化与高效利用。但信息化技术在公路运输管理中的应用仍处于摸索性前进阶段，有较大的发展空间。提高管理者职业素养与专业水平的同时，应当积极转变思维方式，以提高其信息化管理意识。促使其积极引入各种新型技术手段与管理理念，实现资源优化管理与配置，推动公路运输经济全面发展的同时，夯实公路运输企事业单位的创新转型基础。
参考文献
[1]赵伟.信息化管理在公路运输经济中的作用[J].财经界（学术版），2019（19）：93.
[2]程小瑜.信息化管理在公路运输经济发展中的作用及其运用研究[J].财经界（学术版），2019（18）：12.
[3]李恒.货运大型化和信息化对公路运输经济的影响[J].管理观察，2019（20）：37-38.
[4]王超.信息化技术在桥梁管理行业的应用研究[C]//it、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议.2018.
[5]李恒.货运大型化和信息化对公路运输经济的影响[J].管理观察，2019（20）.
【关键词】公路运输;经济发展;信息化
引言
公路运输之于经济发展的地位和作用毋庸置疑，信息化管理之于公路运输的意义非常重大。一方面，信息化发展本身对公路运输提出更高、更新的要求;另一方面，国民经济发展和人民生产生活的需求结构改变推促公路运输在服务能力上需不断强化。
1.信息化管理在公路运输经济中的应用优势
1.1带动经济稳定发展
在现代信息技术发展带动下，交通运输行业的信息化管理水平不断提升，组织形式与管理方式得以创新优化，内部管理效率与整体竞争实力不断增强。在公路运输经济管理领域，工作人员利用计算机技术与大数据技术等统计经济收支，能够详细了解资金分配与利用情况。在公路运输环节能够根据通过分析道路安全信息，了解存在与潜在的运输安全问题，提前制定预防与管理措施，能够有效减少经济损失，从而促进运输经济稳定发展。
1.2合理的分配高质量资源
信息管理方面可以使制造企业的各种资源越来越科学合理。在各种类型的信息技术的整体发展的背景下，各种类型的信息已成为公司操作和进一步开发第一手材料的更有效资源。企业只有掌握各种业务和信息，才能实现高效稳定的经营管理。各种类型的信息和管理可以基于彼此。在网络的基础上，它促进了相关信息的发布和共享的速度，实现了海量内容信息内容的快速存储和管理，并可以提供各行各业各种类型信息的高质量资源。各种信息管理工作平台，然后合理调整制造企业业务的持续发展。例如，在制造企业的运营和管理过程中，各种信息管理工件可以以各种方式对信息内容进行重新处理和综合分析，收集各种信息资源，并评估市场。根据评估结果，一类企业可以调整经营计划，优化内外部资源的配置水平，获得较高的经济效益和社会效益。
1.3有助于全面及时的掌握客户需求
通过科学有效的数据分析，能够为客户提供更好的运输服务，进而赢得客户的认同和信赖，提升企业市场竞争力。此外，在实际公路运输经济管理工作中，还能够快速的分析问题原因，然后及时的采取相应的措施进行处理应对，进而有效的提升客户满意度，促使公路运输事业更加的信息化和智能化。
2.信息化在公路运输管理中的应用探究
2.1强化运输信息管理系统研发与应用
民间自发建立的货运、客运信息平台具有临时性，故应建立和规范公路运输信息平台。加大技术、资金投入力度，研发和完善专门公路运输信息系统，充分考虑长、中、短距离公路运输特点，分门别类为用户提供个性化信息服务。加强信息系统与平台的兼容整合，突出数据集成优势，提高数据资源的经济含金量。
2.2客户服務
公路运输企业的信息化管理过程中，通过信息化系统促进客户服务效率的提升。例如，相关工作人员可以借助信息化系统，查看用户的实际需求，包括客户的数量、客户所属的单位、运输时间、客户货物的类型和运输质量等，掌握了以上客户实际的信息和需求后，查看当前车辆的运输情况，保证目前的运输情况能够和客户的需求相符合。借助信息化客户服务管理提高服务客户的效率，提升客户对公路运输服务的整体满意度。
2.3优化平台管理流程
在公路运输经济中引入信息化管理工作模式，首先，管理者应当根据企事业单位运营管理流程进一步优化管理结构体系，并明确管理工作内容及方向，加大对各个流程经济走向问题的关注力度。其次，通过管理平台加强各部门的联系，杜绝信息孤岛现象，确保信息共享与有效传递。要求各部门都能够及时掌握车辆运输情况，规范记录车辆运输时间、次数等信息。明确落实车辆维修保养工作，减少车辆故障损失。同时加大管理平台创新研究力度，收集分析市场与行业内部信息，通过信息分类处理筛选出价值信息，用于运输工作调整改进，从而推动运输经济健康发展。最后，加强信息化管理实践经验总结，进一步优化升级管理平台工作流程。
2.4全员管理
传统的公路运输企业管理模式，需由管理人员自行完成，管理难度较高。实施全员管理模式，可有效解决上述问题。对此，企业应要求各部门的员工，均参与到管理的过程中。当各部门的数据出现变化后，部门员工需每日向主管报告，而主管则应以一星期为一阶段，将数据报告给管理人员，供其对数据进行处理以及统计。此外，管理人员同样应根据各部门所提供的数据，对系统中的数据进行增加、修改、删除以及调整，提高管理质量，使客户的要求能够尽可能被满足，使公路运输企业的竞争力得到提升。
2.5加强外部信息管理模式的评估
信息内容管理评估系统可以使制造企业及时地发现联合作业中的缺陷，并有针对性地进行整体调整。因为，制造企业必须重视信息管理评价核心系统的规划和建设，科学地评价信息内容管理的良好效果。针对的这一问题，企业可以建立专门设计的评估团队，在企业各种信息管理模式的过程中收集各种最终数据，并每月进行综合分析和评估。
2.6风险预防
公路运输企业运行的过程中，较容易出现各类风险。企业的常见风险，一般体现在财务、技术、运营以及人员风险等方面。一旦风险发生，较容易对企业的收益造成影响。为解决上述问题，管理人员应积极利用信息化系统，开展管理工作。管理人员应在与货主运输前，利用信息化技术对其信誉进行调查，应与信誉良好的货主合作，以减少损失，实现对各类风险的预防，提高企业的管理水平。
2.7加强沟通和交流
在公路运输企业中，存在普遍的信息不对称问题，给公路运输企业的管理增加了难度，借助信息化管理技术加强工作人员之间的沟通和交流，能够有效改善各个部门的工作质量，促进各部门工作效率的提升。例如，在信息化系统中各个部门之间进行实时、及时的沟通交流，管理人员通过信息化的系统信息将用户的需求调取出来，给运输等部门提供数据支持，及时核对货物的质量、数量、类型等各类信息。强化公路运输企业不同部门之间的沟通交流，降低管理难度，提高运输企业的整体服务质量。
3.结语
信息化管理推动了公路运输经济持续发展，能够最大程度地规避消除运输风险，实现公路资源优化与高效利用。但信息化技术在公路运输管理中的应用仍处于摸索性前进阶段，有较大的发展空间。提高管理者职业素养与专业水平的同时，应当积极转变思维方式，以提高其信息化管理意识。促使其积极引入各种新型技术手段与管理理念，实现资源优化管理与配置，推动公路运输经济全面发展的同时，夯实公路运输企事业单位的创新转型基础。
参考文献
[1]赵伟.信息化管理在公路运输经济中的作用[J].财经界（学术版），2019（19）：93.
[2]程小瑜.信息化管理在公路运输经济发展中的作用及其运用研究[J].财经界（学术版），2019（18）：12.
[3]李恒.货运大型化和信息化对公路运输经济的影响[J].管理观察，2019（20）：37-38.
[4]王超.信息化技术在桥梁管理行业的应用研究[C]//it、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议.2018.
[5]李恒.货运大型化和信息化对公路运输经济的影响[J].管理观察，2019（20）.