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邮寄地址:内蒙古赤峰市林西县医院妇科,张晓芳收 邮编025250电话:13848890890
摘 要:妇产科是最容易发生安全问题的科室,所以护理人员必须强化自身的护理技能和安全意识,提高自己的职业道德,严格遵守医院的各项规章制度,提高自己的服务质量,为患者创造一个良好的就医环境除此之外,医院也应该加大对硬件设施的投入,减少和避免护理过程中出现一系列的安全问题,保证患者的安全。
关键词:妇产科;护理;安全;问题;措施
随着社会的发展和医学条件的发达,人们对于健康护理的要求越来越高,特别是在妇产科,更是医院发生医疗纠纷最高的科室之一,妇产科护理中的安全工作也越来越受到重视,所以说我们要即使发现妇产科护理中容易发生的问题,防范于未然,才能为患者提供一个良好、安全的治疗环境,促进他们早日康复。
一、妇产科护理中容易存在的安全问题
1.护理技能的缺乏和临床经验不足
随着医院的发展,妇产科的业务也在不断壮大,不少妇产科临床护士都是刚从学校毕业就直接走上护理的岗位,基本上没有接受过妇产科专科业务培训,缺乏实际工作经验,在实际工作中与患者及家属的沟通能力较差,处理紧急救援和特殊事件的处理能力不强,综合处理问题能力也很差,使一些简单的问题变得复杂,甚至影响到抢救工作的质量和速度。近年来,由于护士编制不足,大多数护理专业学校在招收学生时放宽招收条件,理论学习和临床实践时间明显缩短,导致护理专业的整体素质明显降低,工作时间段,基本理论和专业理论相对缺乏,技术水平不过硬,再加上缺乏护理经验,对临床上的一些问题不能正确判断、妥善处理,也不能为医生正确、及时的提供治疗信息,也缺乏与患者沟通、交流经验,给护理埋下了安全隐患。
2.缺乏基本的职业道德
很多妇产科的护士对自己的工作性质认识不足,缺乏高度的责任感,在打针、用药中不严格按照规定步骤操作,缺乏细心、耐心,总有一种满不在乎的思想,导致经常出现用错药,抱错新生儿或新生儿滑落、跌伤及水温过热造成新生儿烫伤等现象;在工作较忙时,忽略了巡视病房或巡视病房不到位,导致液体更换不及时,不能及时发现输液造成的不良反应,不能及时发现病情的突然转变;不重视患者要求,主观臆断,经常与患者发生口角,产生矛盾,缺乏职业道德,缺乏人性化护理,总认为做不做是我的事,好不好你是你的事,是为了工作而工作,不是为了救人而工作,让患者感觉不到医院的温暖,导致病人病情不能减轻,医院经济、名誉也不断受损。
3.医院的硬件条件不达标
医院设备、设施不完善,房间结构规划不合理,也是造成安全隐患的一个主要因素。比如说病情检测设备存在漏洞,药品、器械存储不够,地面光滑、走廊较窄、灯光昏暗、洗手间离病房较远、病床无护栏、热水瓶放置不当、无病人专用食堂、无取暖降温设备、房屋之间隔音较差等,不论是哪方面缺失都会给患者带来不便,甚至会造成重大安全事故,特别在应急处理病情时,极易发生意外情况,会造成不必要的麻烦和损失,所有这些方面的设备、设施如有不到位的地方,护理人员在工作中要特别注意,医院要及时添置、整改,才能防患于未然。
二、妇产科护理工作中的防范措施
1.加强护理人员的专业培训
良好的护理技术是防止意外事故发生的重要保证,医学的快速发展要求每一个护理人员必须终身学习的。针对很多医院大部分的护士并没有接受正规专科培训,社会经验也不足的现状,医院可以聘请经验丰富的妇产科护理专家向护士们讲授相关知识,并传授与孕产妇、家属沟通技巧。定期对护理人员的专业知识和急救技术培训,一周一总结,一月一考核,快速提高护理队伍的急救技术水平和应急能力。严格执行考核管理办法,加强锻炼,督促护士,提高护理技能。我们鼓励参加短期进修培训、医院讲座、学术教育和其他继续教育,推进护士对新理论新技术的运用和掌握。
2.加强护士的职业道德建设
护理工作就是对患者进行医疗用药,及时了解病情,解决患者困难,减轻病人心理负担,促使病人早日康复出院,是护理工作的最终目的。护士的工作就是对病人进行良好的照顾,所以建立护士的职业道德就显得非常重要,护士的职业道德就是要热爱自己的工作,有责任感,将病人的生命当做自己的生命一样爱护,对待病人热情、温暖,使病人能够在愉快的环境中进行治疗。尤其是在妇产科,很多人都是第一次做妈妈,所以会对护士提出很多问题,对于孕妇及家属提出的问题,护理人员都应该耐心解释、宣传,真诚地回答,尤其是孕妇在分娩过程中的疼痛、焦虑、恐惧等,要给予人性化关怀和心理疏导,以解除产妇及家属紧张情绪,避免不必要的冲突和意外事件发生。虽然护士的工作比较繁琐、忙碌,但是绝更不能以此为借口,对护患不理不睬,甚至发生语言、肢体上的冲突,这样不仅伤害了患者的心,还会损害到医院的名誉,影响到医院工作的正常进行。
3.强化医院的硬件措施
医院的安全硬件设施对于保证患者也非常重要,硬件设施要有针对性防御措施,病房内外,所有设备要齐全完好,以确保孕产妇和术后病人的安全。要确保地面干燥,无油和水的污渍,照明设施正常工作。要善于观察及时发现问题,避免事故的发生和存在不安全隐患,为了确保病人在医院期间的安全、舒适。住院部进一步向少床或单床病房发展,部分特需病房可设计为单床套间或单床多间类似公寓的套房,消除兵营式的病房布置,而以具有浓郁的家庭气氛的病房代替,尤其是妇产科,对于这种家庭式病房以至家庭产房有着大量的需求。另外,由于妇产科的新生儿和妈妈在分娩以后,对医院的卫生条件要求也非常高,所以医院除了严格除污保洁之外,也应该将人流和物流划分开来,避免闲杂人等使空气变得污浊,最大限度地减少医患之间的互相干扰,避免医患混杂,为患者创造良好稳定的就医环境。
参考文献
[1]王晓艳.浅析当前妇产科的护理安全隐患及防范措施.中外医疗.2012(4)
[2]王家娟.妇产科护理中存在的问题及解决措施研究.大家健康(下旬版),2013(5)
[3]尹俊华.妇产科护理存在的安全隐患及防范措施.首席医学网,2012.04
作者简介:张晓芳(1968-)女 内蒙古林西县人,内蒙古赤峰市林西县医院,妇科主管护师,研究方向:妇科护理。
摘 要:妇产科是最容易发生安全问题的科室,所以护理人员必须强化自身的护理技能和安全意识,提高自己的职业道德,严格遵守医院的各项规章制度,提高自己的服务质量,为患者创造一个良好的就医环境除此之外,医院也应该加大对硬件设施的投入,减少和避免护理过程中出现一系列的安全问题,保证患者的安全。
关键词:妇产科;护理;安全;问题;措施
随着社会的发展和医学条件的发达,人们对于健康护理的要求越来越高,特别是在妇产科,更是医院发生医疗纠纷最高的科室之一,妇产科护理中的安全工作也越来越受到重视,所以说我们要即使发现妇产科护理中容易发生的问题,防范于未然,才能为患者提供一个良好、安全的治疗环境,促进他们早日康复。
一、妇产科护理中容易存在的安全问题
1.护理技能的缺乏和临床经验不足
随着医院的发展,妇产科的业务也在不断壮大,不少妇产科临床护士都是刚从学校毕业就直接走上护理的岗位,基本上没有接受过妇产科专科业务培训,缺乏实际工作经验,在实际工作中与患者及家属的沟通能力较差,处理紧急救援和特殊事件的处理能力不强,综合处理问题能力也很差,使一些简单的问题变得复杂,甚至影响到抢救工作的质量和速度。近年来,由于护士编制不足,大多数护理专业学校在招收学生时放宽招收条件,理论学习和临床实践时间明显缩短,导致护理专业的整体素质明显降低,工作时间段,基本理论和专业理论相对缺乏,技术水平不过硬,再加上缺乏护理经验,对临床上的一些问题不能正确判断、妥善处理,也不能为医生正确、及时的提供治疗信息,也缺乏与患者沟通、交流经验,给护理埋下了安全隐患。
2.缺乏基本的职业道德
很多妇产科的护士对自己的工作性质认识不足,缺乏高度的责任感,在打针、用药中不严格按照规定步骤操作,缺乏细心、耐心,总有一种满不在乎的思想,导致经常出现用错药,抱错新生儿或新生儿滑落、跌伤及水温过热造成新生儿烫伤等现象;在工作较忙时,忽略了巡视病房或巡视病房不到位,导致液体更换不及时,不能及时发现输液造成的不良反应,不能及时发现病情的突然转变;不重视患者要求,主观臆断,经常与患者发生口角,产生矛盾,缺乏职业道德,缺乏人性化护理,总认为做不做是我的事,好不好你是你的事,是为了工作而工作,不是为了救人而工作,让患者感觉不到医院的温暖,导致病人病情不能减轻,医院经济、名誉也不断受损。
3.医院的硬件条件不达标
医院设备、设施不完善,房间结构规划不合理,也是造成安全隐患的一个主要因素。比如说病情检测设备存在漏洞,药品、器械存储不够,地面光滑、走廊较窄、灯光昏暗、洗手间离病房较远、病床无护栏、热水瓶放置不当、无病人专用食堂、无取暖降温设备、房屋之间隔音较差等,不论是哪方面缺失都会给患者带来不便,甚至会造成重大安全事故,特别在应急处理病情时,极易发生意外情况,会造成不必要的麻烦和损失,所有这些方面的设备、设施如有不到位的地方,护理人员在工作中要特别注意,医院要及时添置、整改,才能防患于未然。
二、妇产科护理工作中的防范措施
1.加强护理人员的专业培训
良好的护理技术是防止意外事故发生的重要保证,医学的快速发展要求每一个护理人员必须终身学习的。针对很多医院大部分的护士并没有接受正规专科培训,社会经验也不足的现状,医院可以聘请经验丰富的妇产科护理专家向护士们讲授相关知识,并传授与孕产妇、家属沟通技巧。定期对护理人员的专业知识和急救技术培训,一周一总结,一月一考核,快速提高护理队伍的急救技术水平和应急能力。严格执行考核管理办法,加强锻炼,督促护士,提高护理技能。我们鼓励参加短期进修培训、医院讲座、学术教育和其他继续教育,推进护士对新理论新技术的运用和掌握。
2.加强护士的职业道德建设
护理工作就是对患者进行医疗用药,及时了解病情,解决患者困难,减轻病人心理负担,促使病人早日康复出院,是护理工作的最终目的。护士的工作就是对病人进行良好的照顾,所以建立护士的职业道德就显得非常重要,护士的职业道德就是要热爱自己的工作,有责任感,将病人的生命当做自己的生命一样爱护,对待病人热情、温暖,使病人能够在愉快的环境中进行治疗。尤其是在妇产科,很多人都是第一次做妈妈,所以会对护士提出很多问题,对于孕妇及家属提出的问题,护理人员都应该耐心解释、宣传,真诚地回答,尤其是孕妇在分娩过程中的疼痛、焦虑、恐惧等,要给予人性化关怀和心理疏导,以解除产妇及家属紧张情绪,避免不必要的冲突和意外事件发生。虽然护士的工作比较繁琐、忙碌,但是绝更不能以此为借口,对护患不理不睬,甚至发生语言、肢体上的冲突,这样不仅伤害了患者的心,还会损害到医院的名誉,影响到医院工作的正常进行。
3.强化医院的硬件措施
医院的安全硬件设施对于保证患者也非常重要,硬件设施要有针对性防御措施,病房内外,所有设备要齐全完好,以确保孕产妇和术后病人的安全。要确保地面干燥,无油和水的污渍,照明设施正常工作。要善于观察及时发现问题,避免事故的发生和存在不安全隐患,为了确保病人在医院期间的安全、舒适。住院部进一步向少床或单床病房发展,部分特需病房可设计为单床套间或单床多间类似公寓的套房,消除兵营式的病房布置,而以具有浓郁的家庭气氛的病房代替,尤其是妇产科,对于这种家庭式病房以至家庭产房有着大量的需求。另外,由于妇产科的新生儿和妈妈在分娩以后,对医院的卫生条件要求也非常高,所以医院除了严格除污保洁之外,也应该将人流和物流划分开来,避免闲杂人等使空气变得污浊,最大限度地减少医患之间的互相干扰,避免医患混杂,为患者创造良好稳定的就医环境。
参考文献
[1]王晓艳.浅析当前妇产科的护理安全隐患及防范措施.中外医疗.2012(4)
[2]王家娟.妇产科护理中存在的问题及解决措施研究.大家健康(下旬版),2013(5)
[3]尹俊华.妇产科护理存在的安全隐患及防范措施.首席医学网,2012.04
作者简介:张晓芳(1968-)女 内蒙古林西县人,内蒙古赤峰市林西县医院,妇科主管护师,研究方向:妇科护理。