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摘 要：作为学校的管理者，在重视制度管理的同时，还要关注人文管理。要通过有效的沟通和交流，体恤教师疾苦，学会换位思考，尊重理解、鼓励信任他们，调动其工作积极性；管理者要不断创新工作方法，严于律己、率先垂范、顾全大局，引领教师实现自身价值。
关键词：人文管理；制度管理；换位思考；有机融合
七月流火，一年一度的小升初考试如期举行。2015年7月2日下午，清脆的铃声响过，考生们无一缺席，紧张的英语考试开始了。作为主管英语教学工作的教导主任，我和毕业班的英语教师站在炎炎烈日下开始了焦急而漫长的等待。虽然我们年纪不大，但已俨然高考生的家長，急切而忐忑的心情能够说明一切。
时间在知了的鸣叫声中缓慢地流淌着。为什么我们平时不经意的一小时，今天变得如此漫长？考试终于结束了，学生们像飞出笼子的小鸟一样振翅欢呼。然而老师们的心还悬在半空，因为还有考试结果在等待着她们。
一个星期后，各科考试成绩千呼万唤始出来，英语平均成绩刚刚越过及格线，令人大失所望！教英语的王老师泪水夺眶而出。见此情景，我不知所措，唯一能做的就是轻轻地将她安抚在坐椅上，悄悄地递上纸巾。一段促膝长谈即将开始。痛哭过后，王老师将她一年来的压力、痛苦、困难、抱怨和盘托出。一年来，她早来晚走、披星戴月，一个人教126名学生，每星期得上20多节新课，辅导课少之又少，且常常顾此失彼。一堆又一堆的作业压得她喘不过气来。本想把作业拿回家批，可公公患严重的心脏病，由丈夫陪同在长春治疗近3个月，她独自在家带刚满周岁的孩子，根本没有时间和精力在家中完成学校的工作。语文、数学老师两人任一个班的课，她的工作量是他们的数倍。所任学年的英语教师几经易人，不符合教育规律。推荐骨干教师没有英语老师的份儿，评优选先更没有英语老师的影儿。即便如此，她们还是付出了应该付出的一切。我悄无声息地听着王老师的倾吐但无言以对。是啊，英语老师的工作量在全校是最大的，压力是最重的，她们每个人都要陪同100多名孩子走完小学生涯，都要拿100多个令人满意或不满意的成绩面对家长。此刻，积压的问题终于浮出水面，堆积的情感终于得以爆发。作为一名主管领导，我平时只关心学校规章制度的执行，只关心冷冰冰的分数，很少体察师情，很少与她们交流、谈心，很少设身处地为她们着想。如果不是今天的长谈，我竟然对她们工作中、生活中的诸多困难全然不知，责任何在？
来不及多想，我马上将目前本校英语教师的工作状态、生活情况如实地反映给教学副校长。副校长听后当机立断，召开教导主任及英语教师会议，集思广益，找出解决问题的办法。会议上，大家畅所欲言，献计献策，根据本校的英语教学现状，做出如下决定：（1）每位老师跨学年教学，减轻工作压力，同时形成竞争氛围。（例如：六年级的三个毕业班由分别三名老师任教，她们又分别担任其他课节相对少的学年的课）（2）主管英语教学的领导兼课，分担部分工作量，了解教学一线的真实情况，发现问题及时解决。（3）从语文、数学自习课节中分出一部分给英语，绝不能挤占。（4）发动班主任做好学生思想工作，协助英语教师工作，营造全校重视英语教学的大氛围。（5）各年级、各班级任课教师除特殊情况外，不再更换，直至小学毕业，避免将责任推给其他教师的现象发生。（6）开展丰富多彩的校园英语特色活动，激发学生学习英语的兴趣和愿望。（7）每年从学校培训经费中拿出专项资金，派英语教师外出学习，开阔眼界，锤炼专业技能。校长听了我们的汇报后，大加赞赏，欣然同意。
2015～2016学年度，我校依据上述决定行事，果然奏效。全校英语教学成绩呈上升趋势，期中测试优秀率、及格率分别比去年同期提高了2个百分点和3个百分点。
此事已得到圆满解决，也算是“亡羊补牢，为时不晚”，但我的心却久久不能平静，无尽的思考时常在我的脑际萦绕。现代学校管理倡导制度管理和人文管理的有机融合。科学化的制度管理是学校人文管理的基石，人性化的人文管理是学校制度管理的升华。用“刚性”的制度管理保障“柔性”人文管理的推行，用“柔性”的人文管理填补“刚性”制度管理的缺陷，把制度管理的“刚”与人文管理的“柔”有效结合，“刚”中有“柔”，“柔”中带“刚”，舞动起制度管理和人文管理的两条飘带，才能达到学校管理的理想境界。作为学校教学的一个管理者，在重视制度管理的同时，更应关注人文管理。要通过有效的沟通和交流，体恤教师疾苦，学会换位思考，与他们同呼吸共命运，让关心体贴、帮助爱护成为调动教师积极性的巨大动力；尊重理解他们，鼓励信任他们，引起教师情感上的共鸣和行为上的统一。同时管理者自身要做到务实、高效，不断创新工作方法，严于律己、率先垂范、顾全大局，以高尚的人格魅力影响和带动教师，引领教师实现自身价值，努力让他们的教育生涯更加精彩。
编辑 李琴芳
关键词：人文管理；制度管理；换位思考；有机融合
七月流火，一年一度的小升初考试如期举行。2015年7月2日下午，清脆的铃声响过，考生们无一缺席，紧张的英语考试开始了。作为主管英语教学工作的教导主任，我和毕业班的英语教师站在炎炎烈日下开始了焦急而漫长的等待。虽然我们年纪不大，但已俨然高考生的家長，急切而忐忑的心情能够说明一切。
时间在知了的鸣叫声中缓慢地流淌着。为什么我们平时不经意的一小时，今天变得如此漫长？考试终于结束了，学生们像飞出笼子的小鸟一样振翅欢呼。然而老师们的心还悬在半空，因为还有考试结果在等待着她们。
一个星期后，各科考试成绩千呼万唤始出来，英语平均成绩刚刚越过及格线，令人大失所望！教英语的王老师泪水夺眶而出。见此情景，我不知所措，唯一能做的就是轻轻地将她安抚在坐椅上，悄悄地递上纸巾。一段促膝长谈即将开始。痛哭过后，王老师将她一年来的压力、痛苦、困难、抱怨和盘托出。一年来，她早来晚走、披星戴月，一个人教126名学生，每星期得上20多节新课，辅导课少之又少，且常常顾此失彼。一堆又一堆的作业压得她喘不过气来。本想把作业拿回家批，可公公患严重的心脏病，由丈夫陪同在长春治疗近3个月，她独自在家带刚满周岁的孩子，根本没有时间和精力在家中完成学校的工作。语文、数学老师两人任一个班的课，她的工作量是他们的数倍。所任学年的英语教师几经易人，不符合教育规律。推荐骨干教师没有英语老师的份儿，评优选先更没有英语老师的影儿。即便如此，她们还是付出了应该付出的一切。我悄无声息地听着王老师的倾吐但无言以对。是啊，英语老师的工作量在全校是最大的，压力是最重的，她们每个人都要陪同100多名孩子走完小学生涯，都要拿100多个令人满意或不满意的成绩面对家长。此刻，积压的问题终于浮出水面，堆积的情感终于得以爆发。作为一名主管领导，我平时只关心学校规章制度的执行，只关心冷冰冰的分数，很少体察师情，很少与她们交流、谈心，很少设身处地为她们着想。如果不是今天的长谈，我竟然对她们工作中、生活中的诸多困难全然不知，责任何在？
来不及多想，我马上将目前本校英语教师的工作状态、生活情况如实地反映给教学副校长。副校长听后当机立断，召开教导主任及英语教师会议，集思广益，找出解决问题的办法。会议上，大家畅所欲言，献计献策，根据本校的英语教学现状，做出如下决定：（1）每位老师跨学年教学，减轻工作压力，同时形成竞争氛围。（例如：六年级的三个毕业班由分别三名老师任教，她们又分别担任其他课节相对少的学年的课）（2）主管英语教学的领导兼课，分担部分工作量，了解教学一线的真实情况，发现问题及时解决。（3）从语文、数学自习课节中分出一部分给英语，绝不能挤占。（4）发动班主任做好学生思想工作，协助英语教师工作，营造全校重视英语教学的大氛围。（5）各年级、各班级任课教师除特殊情况外，不再更换，直至小学毕业，避免将责任推给其他教师的现象发生。（6）开展丰富多彩的校园英语特色活动，激发学生学习英语的兴趣和愿望。（7）每年从学校培训经费中拿出专项资金，派英语教师外出学习，开阔眼界，锤炼专业技能。校长听了我们的汇报后，大加赞赏，欣然同意。
2015～2016学年度，我校依据上述决定行事，果然奏效。全校英语教学成绩呈上升趋势，期中测试优秀率、及格率分别比去年同期提高了2个百分点和3个百分点。
此事已得到圆满解决，也算是“亡羊补牢，为时不晚”，但我的心却久久不能平静，无尽的思考时常在我的脑际萦绕。现代学校管理倡导制度管理和人文管理的有机融合。科学化的制度管理是学校人文管理的基石，人性化的人文管理是学校制度管理的升华。用“刚性”的制度管理保障“柔性”人文管理的推行，用“柔性”的人文管理填补“刚性”制度管理的缺陷，把制度管理的“刚”与人文管理的“柔”有效结合，“刚”中有“柔”，“柔”中带“刚”，舞动起制度管理和人文管理的两条飘带，才能达到学校管理的理想境界。作为学校教学的一个管理者，在重视制度管理的同时，更应关注人文管理。要通过有效的沟通和交流，体恤教师疾苦，学会换位思考，与他们同呼吸共命运，让关心体贴、帮助爱护成为调动教师积极性的巨大动力；尊重理解他们，鼓励信任他们，引起教师情感上的共鸣和行为上的统一。同时管理者自身要做到务实、高效，不断创新工作方法，严于律己、率先垂范、顾全大局，以高尚的人格魅力影响和带动教师，引领教师实现自身价值，努力让他们的教育生涯更加精彩。
编辑 李琴芳