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【中图分类号】R473.7【文献标识码】A【文章编号】1550-1868(2014)10
【摘要】目的:探究规避骨科护理风险因素的策略,总结护理风险管理经验。方法:采用小组讨论方法,建立骨科风险等级体系,提出针对性的解决对策。结果:高风险一项为患者不遵医,中风险五项为设施设备不全、护患沟通不足、家属不遵医、家属护理不当,低风险五项为人力不足、安排不合理、设施设备损坏、技能水平不足、护理差错。结论:建立骨科护理风险等级体系,评定患者风险等级,进行相应的管理,有助于降低护理不良事件发生风险,改善患者预后。
【关键词】骨科; 护理; 风险因素; 策略
骨科是医院收治患者最多的科室之一,患者病情各异,以急性创伤、慢性骨病为主,其中不乏需手术治疗者,住院时间多较长,活动受限患者比重高,护理技术性强、难度大、任务繁重、持续时间长,存在诸多护理风险因素。尽可能避免骨科护理风险事件的发生,有助于降低继发损伤、并发症发生率,保障治疗效果,改善患者预后[1]。本次研究就骨科风险因素进行分析,提出风险规避策略。
1资料及方法
1.1一般资料
选取某院骨科护士5名建立骨科风险规避策略讨论小组。选取标准:①骨科工龄≥9年;②一线临床护理工龄≥5年,管理工龄≥4年;③护师以上职称。
1.2方法
建立小组讨论议题,即风险体系建立以及规避策略。会议路径:①利用业余时间,收集相关资料包括文献、骨科护理报告、骨科护理不良事件报告、骨科护患纠纷记录等;个人均经过1个月左右实践调查,形成自己的讨论思路,与临床护士交谈,为会议做准备;②进行小组讨论,先整理材料,而后逐个发言,筛选风险因素,开展头脑风暴补充完善,评价风险因素发生率、危害等级;③遵循以上策略,提出规避策略,开展头脑风暴补充完善,提出创新性、建设性的解决对策,对所有对策可行性、效价比进行分析。
1.3判定标准
风险等级体系:①风险可能性,确定发生5分、很可能发生4分、可能发生3分、不太可能2分、极少发生1分;②风险危害等级:最大5分、较大4分、中等3分、较小2分、较轻1分;③风险等级:可能性等级评分×危害等级评分;≤5分为低风险,6~15分为中等风险,>15分为高风险[2]。
1.5统计学处理
以SPSS18.0软件包处理所获数据资料,以(x±s)表示计量资料,以n(%)表示计数资料,P<0.05表示差异具有统计学意义。
2结果
讨论结果显示:高风险一项为患者不遵医,中风险五项为设施设备不全、护患沟通不足、家属不遵医、家属护理不当,低风险五项为人力不足、安排不合理、设施设备损坏、技能水平不足、护理差错(见表1)。
3讨论
骨科护理不良事件具有一般护理特点,也具有骨科临床特点,常见护理差错如针刺伤,基础护理未落实如皮肤与体位护理未落实,意外事件如跌倒、坠床、误吸,以及骨科特殊不良事件如石膏与内固定物缺损、支架跌倒等。既往护理风险管理充满盲目性,即关注高危风险事件,覆盖常见事件,如加强宣教,告知如何避免坠床、跌倒,提醒家属做好陪护,加强饮食管理,避免进食不易吞咽食物以防窒息,但实际风险管理效果并不理想,管理质量取决于护士风险管理意识与能力,缺乏制度保障[3]。
本次研究,通过周密的准备,小组讨论建立骨科风险因素体系,结果表明,高风险1项,中风险5项,低风险5项。护士一致认为患者不遵医风险较常见且危害较大,可能原因为:①具有一定活动能力,存在跌倒、坠床、非意外脱管、磕碰等不良事件发生风险;②高龄自伤、自尽,或不服老心理;③创新性精神障碍;等。解决对策:①强调家属陪护,做好病房管理,限制患者比必要的大范围活动;②做好功能障碍与依从性评级,关注重点人群。
风险规避策略主要方法:①据划分的风险等级体系,做好标示工作,使护士周知,提升护理风险管理针对性;②解决物质层面风险因素,补足设备缺失,做好关键区域设备管理,如厕所、走廊灯具与支具管理;定期检查扶持器械、床架质量检测,及时排除故障;做好提醒标示工作,提高患者及其家属重視程度;③落实岗位责任制度,合理安排轮休、串休、班次,建立合理薪酬制度,激发护士工作能动性;查漏补缺,关注重点环节护理管理,如危重病房管理、值班室管理;④建立建立教育路径,评价患者及家属接受能力、认知水平,制定教育内容、方法、时间、形式,落实关键环节健康教育,有重点、有针对性的在护理中落实宣教,促患者及其家属周知;⑤据患者健康状态、潜在风险因素,建立风险评估体系,如高龄、有合并症、存在认知障碍、存在一定运动能力障碍者,是高危风险人群,应做好陪护工作,提高风险管理标准。
参考文献
[1]杨琳琳,高学农,席冬梅.护理不良事件原因分析及防范措施[J].现代医药卫生,2013,29(24):3766-3768.
[2]余江,蒋科,吴思宇,等.骨科老年患者围手术期并发症相关危险因素评估[J].第三军医大学学报,2013,35(11):1160-1163.
[3]钟春莲.护理干预对骨科卧床患者压疮的临床研究[J].临床合理用药,2009,2(18):35-36
【摘要】目的:探究规避骨科护理风险因素的策略,总结护理风险管理经验。方法:采用小组讨论方法,建立骨科风险等级体系,提出针对性的解决对策。结果:高风险一项为患者不遵医,中风险五项为设施设备不全、护患沟通不足、家属不遵医、家属护理不当,低风险五项为人力不足、安排不合理、设施设备损坏、技能水平不足、护理差错。结论:建立骨科护理风险等级体系,评定患者风险等级,进行相应的管理,有助于降低护理不良事件发生风险,改善患者预后。
【关键词】骨科; 护理; 风险因素; 策略
骨科是医院收治患者最多的科室之一,患者病情各异,以急性创伤、慢性骨病为主,其中不乏需手术治疗者,住院时间多较长,活动受限患者比重高,护理技术性强、难度大、任务繁重、持续时间长,存在诸多护理风险因素。尽可能避免骨科护理风险事件的发生,有助于降低继发损伤、并发症发生率,保障治疗效果,改善患者预后[1]。本次研究就骨科风险因素进行分析,提出风险规避策略。
1资料及方法
1.1一般资料
选取某院骨科护士5名建立骨科风险规避策略讨论小组。选取标准:①骨科工龄≥9年;②一线临床护理工龄≥5年,管理工龄≥4年;③护师以上职称。
1.2方法
建立小组讨论议题,即风险体系建立以及规避策略。会议路径:①利用业余时间,收集相关资料包括文献、骨科护理报告、骨科护理不良事件报告、骨科护患纠纷记录等;个人均经过1个月左右实践调查,形成自己的讨论思路,与临床护士交谈,为会议做准备;②进行小组讨论,先整理材料,而后逐个发言,筛选风险因素,开展头脑风暴补充完善,评价风险因素发生率、危害等级;③遵循以上策略,提出规避策略,开展头脑风暴补充完善,提出创新性、建设性的解决对策,对所有对策可行性、效价比进行分析。
1.3判定标准
风险等级体系:①风险可能性,确定发生5分、很可能发生4分、可能发生3分、不太可能2分、极少发生1分;②风险危害等级:最大5分、较大4分、中等3分、较小2分、较轻1分;③风险等级:可能性等级评分×危害等级评分;≤5分为低风险,6~15分为中等风险,>15分为高风险[2]。
1.5统计学处理
以SPSS18.0软件包处理所获数据资料,以(x±s)表示计量资料,以n(%)表示计数资料,P<0.05表示差异具有统计学意义。
2结果
讨论结果显示:高风险一项为患者不遵医,中风险五项为设施设备不全、护患沟通不足、家属不遵医、家属护理不当,低风险五项为人力不足、安排不合理、设施设备损坏、技能水平不足、护理差错(见表1)。
3讨论
骨科护理不良事件具有一般护理特点,也具有骨科临床特点,常见护理差错如针刺伤,基础护理未落实如皮肤与体位护理未落实,意外事件如跌倒、坠床、误吸,以及骨科特殊不良事件如石膏与内固定物缺损、支架跌倒等。既往护理风险管理充满盲目性,即关注高危风险事件,覆盖常见事件,如加强宣教,告知如何避免坠床、跌倒,提醒家属做好陪护,加强饮食管理,避免进食不易吞咽食物以防窒息,但实际风险管理效果并不理想,管理质量取决于护士风险管理意识与能力,缺乏制度保障[3]。
本次研究,通过周密的准备,小组讨论建立骨科风险因素体系,结果表明,高风险1项,中风险5项,低风险5项。护士一致认为患者不遵医风险较常见且危害较大,可能原因为:①具有一定活动能力,存在跌倒、坠床、非意外脱管、磕碰等不良事件发生风险;②高龄自伤、自尽,或不服老心理;③创新性精神障碍;等。解决对策:①强调家属陪护,做好病房管理,限制患者比必要的大范围活动;②做好功能障碍与依从性评级,关注重点人群。
风险规避策略主要方法:①据划分的风险等级体系,做好标示工作,使护士周知,提升护理风险管理针对性;②解决物质层面风险因素,补足设备缺失,做好关键区域设备管理,如厕所、走廊灯具与支具管理;定期检查扶持器械、床架质量检测,及时排除故障;做好提醒标示工作,提高患者及其家属重視程度;③落实岗位责任制度,合理安排轮休、串休、班次,建立合理薪酬制度,激发护士工作能动性;查漏补缺,关注重点环节护理管理,如危重病房管理、值班室管理;④建立建立教育路径,评价患者及家属接受能力、认知水平,制定教育内容、方法、时间、形式,落实关键环节健康教育,有重点、有针对性的在护理中落实宣教,促患者及其家属周知;⑤据患者健康状态、潜在风险因素,建立风险评估体系,如高龄、有合并症、存在认知障碍、存在一定运动能力障碍者,是高危风险人群,应做好陪护工作,提高风险管理标准。
参考文献
[1]杨琳琳,高学农,席冬梅.护理不良事件原因分析及防范措施[J].现代医药卫生,2013,29(24):3766-3768.
[2]余江,蒋科,吴思宇,等.骨科老年患者围手术期并发症相关危险因素评估[J].第三军医大学学报,2013,35(11):1160-1163.
[3]钟春莲.护理干预对骨科卧床患者压疮的临床研究[J].临床合理用药,2009,2(18):35-36