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“打哪指哪”与“指哪打哪”不仅仅表现为“知”与“行”,或者说是“理论”与“实践”的先后顺序,更表现为一种教育科学研究的价值取向。“打哪指哪”是在前期实践(这种实践也许是无逻辑的自发行为)的基础上总结出若干“经验”,这是一种“归纳式”的研究;“指哪打哪”是先有一个理念构建,然后指导实践,并在实践的过程中不断地调整、完善预设的理念,这是一种“演绎式”的研究。
我校从2006年开始探索学校管理变革,经过三年多的实践摸索,2009年提出“学校文化管理金字塔模型”。我们之所以称之为“模型”,是因为清醒地认识到,我们的学校管理还远远没到“出经验、出成果”的历史时刻:模型既是对过去工作的梳理和传承,更是对未来工作的指引和昭示——是未来学校管理变革研究的“演绎起点”。从这个角度讲,我们的研究是“归纳式”与“演绎式”的互补与结合,是对“实践——经验”的超越,也是对“理论——学术”的敬畏。
我校的文化管理金字塔模型如下图所示:
MVVS的形成过程和内涵界定
MVVS是“金字塔”的塔尖儿,是学校文化的“内核”,是对关乎人与教育的本源性问题的思考和回答。其中,MVVS分别是Mission(使命)、Values(价值观)、Vision(愿景)、Stratagem(战略)的第一个字母。
(一)我校的使命(M)——为了师生可持续发展的幸福
使命是一所学校存在的理由,是对“我们的学校为何要存在?”问题的回答。使命就像是灯塔,不仅帮助学校明确航向,而且为团队中的每一个人照亮前进的方向。所以,一所学校的使命应该是长期保持不变的,五十年,甚至一百年或更长。
我们的学校为何要存在呢?我们认为,教育归根结底是为了人的全面、协调与可持续的发展,并帮助学习者在发展的过程中感受到成长的快乐与幸福,体验到生命的价值与意义。所以,我们最后确定的学校使命为:为了师生可持续发展的幸福。这里的关键词有三个:师生、可持续、幸福。没有师生就没有学校,没有幸福的教师就不可能有幸福的学生,所以,我们的使命关注的是“师生”而不仅仅是“学生”。鉴于教师职业的特殊性,教师的幸福应该以学生的幸福为衡量标准。那么,幸福的内涵是什么呢?我们怎样才能超越世俗的羁绊而达到精神上的真正愉悦呢?我校形成的共识为:一个心灵和谐的人才是真正幸福的人,而达到心灵的和谐要靠“仁”、“识”、“知”三个方面能力的持续发展和提升。“仁”是对他人发自心底的不可抑制的同情和悲悯,意旨“关爱他人”;“识”是对自然法则的认知和识别,意旨“关爱自然”;“知”是对自我心灵的觉察与自省,意旨“关爱自我”。之所以关注“可持续”,主要是为了避免从一个极端走向另一个极端,真正的幸福既应关注当下又应关注未来,是可持续的。
有了使命,我们自然就会追问:什么样的原则和信念才可以达成使命呢?因此,我们需要进一步提炼和明确学校的核心价值观。
(二)我校的价值观(V)——尊重、责任、创新
有了使命,只是点亮了一盏灯,但脚下的路还需要我们一步一步地往前走。在前行的过程中,我们应该遵循什么样的核心价值观呢?什么样的原则和信念才可以达成学校的使命呢?以使命为起点,我们意识到:关爱他人,就必须尊重他人,勇于承担对他人的责任;关爱自然,就必须尊重自然,承担爱惜、保护自然的责任;关爱自我就必须懂得尊重自己,明确自己对人类社会的责任,并在创新的基础上完成对自我的不断超越。这样,以“尊重、责任、创新”为核心词的价值观就呼之欲出了。
通过反复研讨,我们进一步界定了学校价值观的内涵:尊重是生命的基础,责任是生命的脊梁,创造是生命的延伸。在师生共享的教育生活中,剥离浮华,还原生命的本真,我们每一个人都应该像尊重自己的生命一样尊重他人的生命;教育一方面要唤醒个体的生命意识,另一方面也要促进每个生命去实现其社会价值,去承担对社会的责任和义务;每一个生命都来自于过去,生活在当下,走向未来,未来不是单调的重复,未来是属于创造的!懂得尊重生命,勇于承担责任,敢于创造未来,学校核心价值观需要我们每一个人用实际行动去演绎!
(三)我校的愿景(V)——从“二中是我无悔的选择”到“Better we, Better life”(我们让生活更美好)
一所学校仅有使命和价值观是不够的。因为,使命是组织之所以存在的唯一理由,可能“百年不变”,价值观是全体成员生活与行动的原则和信念。就像是一批旅行者,仅仅依靠对“无限风光在险峰”的憧憬和“勇敢、毅力”是不够的,旅行的快乐需要不断有沿途美景的“刺激”。愿景就是这种“刺激”,是对“如果我践行了‘尊重、责任、创新’这样的原则和信念,我在短期内可以到达什么地方呢?我可以看到怎样美丽的景色呢”等问题的回答。
对于一所学校而言,愿景可以是3~5年的短期愿景,也可以是10年左右的中长期愿景。学校在确定了使命和价值观之后,可以根据自己的实情,制定出学校的愿景。愿景应该是独特的、个性化的,同时也应该是可视的、形象化的、可测量的、有时限的。我校2006年确立的短期愿景是:二中是我无悔的选择。根据四年来的探索和实践,今年我们将再一次发起全校大讨论,围绕“Better we, Better life”(我们让生活更美好)制定新愿景,并期望在新愿景的感召下,最终达成“全面实施文化管理,成为区域内人民满意的特色学校”的目标。
我校的核心战略(S)是“提高教育伙伴的满意度”,在后续文章中,我将结合“平衡记分卡”理论揭开个中玄机。
用传奇故事践行和演绎我们的MVVS
当我们还不能流畅地用语言表达出MVVS时,有人质疑它将永远是一个无人问津的幻想;当我们突然有一天发现彼此之间都能够下意识地说出MVVS时,有人质疑它将永远停留在口头上或者是无比光鲜地挂在墙上。这种质疑是一种多么强大的动力哦,它促使我们无时无刻不在思考:MVVS到底怎样才能从墙上走下来,走进我们二中人的脑海里,走进我们二中人的心坎儿里,走进我们二中人的灵魂最深处。然后,由内而外地以一种习惯,或者是一种潜意识的力量指导着我们的一言一行、一举一动,这个时候,MVVS将成为我们二中人真正的传奇!
在学校全体教职工大会上,一位老师分享了他的故事:“我任教的小A同学性格内向,不善表达,频发纪律问题,学习成绩也不甚理想。我的脑海中曾经不由自主地浮现过很多次与小A在校园内偶遇时的情景:小A低头或侧脸儿走过,甚至会选择提前变道或绕行;我以高超的演技若无其事地‘自然行走’,甚至还会瞬间在脑海中冒出‘这学生脾气可真怪’的念头。其实,这样的校园‘偶遇’真是过于司空见惯、太正常、太容易理解了。不过,那一天中午,当我真的在校训牌前偶遇小A时,MVVS好像突然在我心灵深处产生了某种奇妙的力量,我居然想:小A一定有不为我所知的奥秘,他一定需要我的帮助,我需要把我的善意传达给他……所以,当擦肩而过之际,我开口了:‘小A,你好!’小A表现得非常慌乱,她甚至来不及回应一下就匆匆走开了。随后的那段时间,在好奇心的驱动下,我多次与小A聊天,知道了她的许多‘秘密’!期中考试时,我突然发现一贯表现一般的小A,成绩却大大超出我的预想!在随后的那个新年到来之际,我从办公室的门缝里拾到一张卡片,里面写满了来自小A的秘密,大意是:老师,还记得那次校园偶遇吗?我做梦也没有想到您会主动跟我这样的差生打招呼,感谢两个字,心中记一生!”在二中,这种真实的故事就是传奇,就是因我们的MVVS而诞生的真正的传奇!
其实,老师也是普通人,所以,学习好的、听话的孩子总是比那些学习差的、不听话的孩子更加招我们喜欢,这真是再正常不过的事情了,所以,喜欢一个学业优秀的孩子算不上传奇!但是,如果MVVS真正走进了我们的心灵深处,当我们遇到那些所谓的学习差的、叛逆的 “问题孩子”时,我们也能像哥伦布发现了新大陆,像地质学家发现了一种奇异的宝藏,像科学家发现了一个从未有人涉足过的崭新的研究领域一样,“问题孩子”就不再是麻烦和矛盾的滋生地,反而成为一个充满无限奥秘和神奇的未知领域,能激起我们无限的探索的激情和欲望!有一天,我们突然发现,在神奇的探秘之旅中,我们的教育,其实也就是我们的生命变得无比的丰富和精彩!“问题孩子”拥有一股神奇的力量,这种力量不是把我们推向痛苦的深渊,而是在不断地增加我们生命的厚度和质量。当我们可以这样来面对一个“问题孩子”时,MVVS就成了我们的传奇,我们自身也就成了传奇!
以MVVS为内核的文化管理彰显的四个特征
因为有了一枚优秀卓越的种子——MVVS,所以,我们的文化管理从一开始就表现出不同于过往的人治和法治的基本特征。
特征一:重“养”不重“管”。事实上,真正的文化管理就是为组织中人提供一种环境和土壤,而这种环境和土壤就像是“空气”一样,每一个组织中人须臾不可缺少它,却又根本感觉不到它的存在;就像是小草和大树,沐浴着阳光雨露,在自由地彰显自身生命活力的同时,也为自然界增添了一份美丽!
特征二:组织中人的发展源于“由内而外”的渴望,而不是“由外而内”的压力。压力来自于“被动接受”和“不情不愿”。流水线式的大一统管理,必然导致压力;只关注短期功利的考核目标,而忽视长远的终身的发展定位,也必然导致压力。而动力来自于兴趣、爱好和自主选择,也就是说,动力听从于个人内心的召唤,这种召唤基于对MVVS的认同和皈依。
特征三:有一枚优质的“文化种子”。这枚种子既要有强大的生命张力,从而确保文化能够像空气一样在组织内部自由地不着痕迹地舒展和充盈;另一方面,这枚种子还要保证其纯粹的遗传不变形。有时候,“桃仁儿”长出了“杏树”,“杏树”又结出了“苹果”,这就成了“文化的怪胎”了! MVVS作为学校文化的内核,就像是一粒种子,具有强大的生命张力和高贵的遗传特征,从而确保学校的一切工作都能做到“种瓜得瓜,种豆得豆”,捍卫学校文化血统的纯正和华贵。
特征四:“因”与“果”可以明确、清晰地解释。我本人曾经有一个学生当年高考时考了634分,当年清华的录取线也就刚刚600出头儿,但我基本没在任何公开场合提起过这件“非常荣耀的事儿”。原因其实非常简单,作为班主任兼数学老师,我当年最大的“特色”就是“严格管理”。严格管理的价值也许仅仅在于确保“个别突破规则底线的偏常生不至于变得更偏常”,而对于那些“天资出色、手巧心慧”的孩子来说,严格管理简直就是一场堪比雪崩和地震般的灾难!以我当年的实际情况来看,我只是“拥有了一些对付偏长生的被称之为严格管理的手段”,而却缺乏如何培养一个具有终身学习能力和创新思维能力的优秀学子的智慧。所以,那个634分实际上跟我没什么关系,如果我非要找一些诸如“严格管理”等原因在自己的功劳簿上记上一笔,那实在是为师者的愚昧和悲哀了!教育不能过于量化,但是片面地理解教育的定性性质,往往又忽视了追求“果”与“因”之间的清晰的、明确的逻辑解释,而这种“被忽视的解释意愿”完全可以在我们的文化管理中找回来。为什么可以找回来呢,那是因为我们的内心永远听从了MVVS的召唤!■
□编辑 王雪莉
我校从2006年开始探索学校管理变革,经过三年多的实践摸索,2009年提出“学校文化管理金字塔模型”。我们之所以称之为“模型”,是因为清醒地认识到,我们的学校管理还远远没到“出经验、出成果”的历史时刻:模型既是对过去工作的梳理和传承,更是对未来工作的指引和昭示——是未来学校管理变革研究的“演绎起点”。从这个角度讲,我们的研究是“归纳式”与“演绎式”的互补与结合,是对“实践——经验”的超越,也是对“理论——学术”的敬畏。
我校的文化管理金字塔模型如下图所示:
MVVS的形成过程和内涵界定
MVVS是“金字塔”的塔尖儿,是学校文化的“内核”,是对关乎人与教育的本源性问题的思考和回答。其中,MVVS分别是Mission(使命)、Values(价值观)、Vision(愿景)、Stratagem(战略)的第一个字母。
(一)我校的使命(M)——为了师生可持续发展的幸福
使命是一所学校存在的理由,是对“我们的学校为何要存在?”问题的回答。使命就像是灯塔,不仅帮助学校明确航向,而且为团队中的每一个人照亮前进的方向。所以,一所学校的使命应该是长期保持不变的,五十年,甚至一百年或更长。
我们的学校为何要存在呢?我们认为,教育归根结底是为了人的全面、协调与可持续的发展,并帮助学习者在发展的过程中感受到成长的快乐与幸福,体验到生命的价值与意义。所以,我们最后确定的学校使命为:为了师生可持续发展的幸福。这里的关键词有三个:师生、可持续、幸福。没有师生就没有学校,没有幸福的教师就不可能有幸福的学生,所以,我们的使命关注的是“师生”而不仅仅是“学生”。鉴于教师职业的特殊性,教师的幸福应该以学生的幸福为衡量标准。那么,幸福的内涵是什么呢?我们怎样才能超越世俗的羁绊而达到精神上的真正愉悦呢?我校形成的共识为:一个心灵和谐的人才是真正幸福的人,而达到心灵的和谐要靠“仁”、“识”、“知”三个方面能力的持续发展和提升。“仁”是对他人发自心底的不可抑制的同情和悲悯,意旨“关爱他人”;“识”是对自然法则的认知和识别,意旨“关爱自然”;“知”是对自我心灵的觉察与自省,意旨“关爱自我”。之所以关注“可持续”,主要是为了避免从一个极端走向另一个极端,真正的幸福既应关注当下又应关注未来,是可持续的。
有了使命,我们自然就会追问:什么样的原则和信念才可以达成使命呢?因此,我们需要进一步提炼和明确学校的核心价值观。
(二)我校的价值观(V)——尊重、责任、创新
有了使命,只是点亮了一盏灯,但脚下的路还需要我们一步一步地往前走。在前行的过程中,我们应该遵循什么样的核心价值观呢?什么样的原则和信念才可以达成学校的使命呢?以使命为起点,我们意识到:关爱他人,就必须尊重他人,勇于承担对他人的责任;关爱自然,就必须尊重自然,承担爱惜、保护自然的责任;关爱自我就必须懂得尊重自己,明确自己对人类社会的责任,并在创新的基础上完成对自我的不断超越。这样,以“尊重、责任、创新”为核心词的价值观就呼之欲出了。
通过反复研讨,我们进一步界定了学校价值观的内涵:尊重是生命的基础,责任是生命的脊梁,创造是生命的延伸。在师生共享的教育生活中,剥离浮华,还原生命的本真,我们每一个人都应该像尊重自己的生命一样尊重他人的生命;教育一方面要唤醒个体的生命意识,另一方面也要促进每个生命去实现其社会价值,去承担对社会的责任和义务;每一个生命都来自于过去,生活在当下,走向未来,未来不是单调的重复,未来是属于创造的!懂得尊重生命,勇于承担责任,敢于创造未来,学校核心价值观需要我们每一个人用实际行动去演绎!
(三)我校的愿景(V)——从“二中是我无悔的选择”到“Better we, Better life”(我们让生活更美好)
一所学校仅有使命和价值观是不够的。因为,使命是组织之所以存在的唯一理由,可能“百年不变”,价值观是全体成员生活与行动的原则和信念。就像是一批旅行者,仅仅依靠对“无限风光在险峰”的憧憬和“勇敢、毅力”是不够的,旅行的快乐需要不断有沿途美景的“刺激”。愿景就是这种“刺激”,是对“如果我践行了‘尊重、责任、创新’这样的原则和信念,我在短期内可以到达什么地方呢?我可以看到怎样美丽的景色呢”等问题的回答。
对于一所学校而言,愿景可以是3~5年的短期愿景,也可以是10年左右的中长期愿景。学校在确定了使命和价值观之后,可以根据自己的实情,制定出学校的愿景。愿景应该是独特的、个性化的,同时也应该是可视的、形象化的、可测量的、有时限的。我校2006年确立的短期愿景是:二中是我无悔的选择。根据四年来的探索和实践,今年我们将再一次发起全校大讨论,围绕“Better we, Better life”(我们让生活更美好)制定新愿景,并期望在新愿景的感召下,最终达成“全面实施文化管理,成为区域内人民满意的特色学校”的目标。
我校的核心战略(S)是“提高教育伙伴的满意度”,在后续文章中,我将结合“平衡记分卡”理论揭开个中玄机。
用传奇故事践行和演绎我们的MVVS
当我们还不能流畅地用语言表达出MVVS时,有人质疑它将永远是一个无人问津的幻想;当我们突然有一天发现彼此之间都能够下意识地说出MVVS时,有人质疑它将永远停留在口头上或者是无比光鲜地挂在墙上。这种质疑是一种多么强大的动力哦,它促使我们无时无刻不在思考:MVVS到底怎样才能从墙上走下来,走进我们二中人的脑海里,走进我们二中人的心坎儿里,走进我们二中人的灵魂最深处。然后,由内而外地以一种习惯,或者是一种潜意识的力量指导着我们的一言一行、一举一动,这个时候,MVVS将成为我们二中人真正的传奇!
在学校全体教职工大会上,一位老师分享了他的故事:“我任教的小A同学性格内向,不善表达,频发纪律问题,学习成绩也不甚理想。我的脑海中曾经不由自主地浮现过很多次与小A在校园内偶遇时的情景:小A低头或侧脸儿走过,甚至会选择提前变道或绕行;我以高超的演技若无其事地‘自然行走’,甚至还会瞬间在脑海中冒出‘这学生脾气可真怪’的念头。其实,这样的校园‘偶遇’真是过于司空见惯、太正常、太容易理解了。不过,那一天中午,当我真的在校训牌前偶遇小A时,MVVS好像突然在我心灵深处产生了某种奇妙的力量,我居然想:小A一定有不为我所知的奥秘,他一定需要我的帮助,我需要把我的善意传达给他……所以,当擦肩而过之际,我开口了:‘小A,你好!’小A表现得非常慌乱,她甚至来不及回应一下就匆匆走开了。随后的那段时间,在好奇心的驱动下,我多次与小A聊天,知道了她的许多‘秘密’!期中考试时,我突然发现一贯表现一般的小A,成绩却大大超出我的预想!在随后的那个新年到来之际,我从办公室的门缝里拾到一张卡片,里面写满了来自小A的秘密,大意是:老师,还记得那次校园偶遇吗?我做梦也没有想到您会主动跟我这样的差生打招呼,感谢两个字,心中记一生!”在二中,这种真实的故事就是传奇,就是因我们的MVVS而诞生的真正的传奇!
其实,老师也是普通人,所以,学习好的、听话的孩子总是比那些学习差的、不听话的孩子更加招我们喜欢,这真是再正常不过的事情了,所以,喜欢一个学业优秀的孩子算不上传奇!但是,如果MVVS真正走进了我们的心灵深处,当我们遇到那些所谓的学习差的、叛逆的 “问题孩子”时,我们也能像哥伦布发现了新大陆,像地质学家发现了一种奇异的宝藏,像科学家发现了一个从未有人涉足过的崭新的研究领域一样,“问题孩子”就不再是麻烦和矛盾的滋生地,反而成为一个充满无限奥秘和神奇的未知领域,能激起我们无限的探索的激情和欲望!有一天,我们突然发现,在神奇的探秘之旅中,我们的教育,其实也就是我们的生命变得无比的丰富和精彩!“问题孩子”拥有一股神奇的力量,这种力量不是把我们推向痛苦的深渊,而是在不断地增加我们生命的厚度和质量。当我们可以这样来面对一个“问题孩子”时,MVVS就成了我们的传奇,我们自身也就成了传奇!
以MVVS为内核的文化管理彰显的四个特征
因为有了一枚优秀卓越的种子——MVVS,所以,我们的文化管理从一开始就表现出不同于过往的人治和法治的基本特征。
特征一:重“养”不重“管”。事实上,真正的文化管理就是为组织中人提供一种环境和土壤,而这种环境和土壤就像是“空气”一样,每一个组织中人须臾不可缺少它,却又根本感觉不到它的存在;就像是小草和大树,沐浴着阳光雨露,在自由地彰显自身生命活力的同时,也为自然界增添了一份美丽!
特征二:组织中人的发展源于“由内而外”的渴望,而不是“由外而内”的压力。压力来自于“被动接受”和“不情不愿”。流水线式的大一统管理,必然导致压力;只关注短期功利的考核目标,而忽视长远的终身的发展定位,也必然导致压力。而动力来自于兴趣、爱好和自主选择,也就是说,动力听从于个人内心的召唤,这种召唤基于对MVVS的认同和皈依。
特征三:有一枚优质的“文化种子”。这枚种子既要有强大的生命张力,从而确保文化能够像空气一样在组织内部自由地不着痕迹地舒展和充盈;另一方面,这枚种子还要保证其纯粹的遗传不变形。有时候,“桃仁儿”长出了“杏树”,“杏树”又结出了“苹果”,这就成了“文化的怪胎”了! MVVS作为学校文化的内核,就像是一粒种子,具有强大的生命张力和高贵的遗传特征,从而确保学校的一切工作都能做到“种瓜得瓜,种豆得豆”,捍卫学校文化血统的纯正和华贵。
特征四:“因”与“果”可以明确、清晰地解释。我本人曾经有一个学生当年高考时考了634分,当年清华的录取线也就刚刚600出头儿,但我基本没在任何公开场合提起过这件“非常荣耀的事儿”。原因其实非常简单,作为班主任兼数学老师,我当年最大的“特色”就是“严格管理”。严格管理的价值也许仅仅在于确保“个别突破规则底线的偏常生不至于变得更偏常”,而对于那些“天资出色、手巧心慧”的孩子来说,严格管理简直就是一场堪比雪崩和地震般的灾难!以我当年的实际情况来看,我只是“拥有了一些对付偏长生的被称之为严格管理的手段”,而却缺乏如何培养一个具有终身学习能力和创新思维能力的优秀学子的智慧。所以,那个634分实际上跟我没什么关系,如果我非要找一些诸如“严格管理”等原因在自己的功劳簿上记上一笔,那实在是为师者的愚昧和悲哀了!教育不能过于量化,但是片面地理解教育的定性性质,往往又忽视了追求“果”与“因”之间的清晰的、明确的逻辑解释,而这种“被忽视的解释意愿”完全可以在我们的文化管理中找回来。为什么可以找回来呢,那是因为我们的内心永远听从了MVVS的召唤!■
□编辑 王雪莉