陈晓楠觉得现代社会存在着明显的陌生感。
　　“尽管大家觉得在网络上人与人之间的交流频密，但我觉得有很多东西被简单化了。大家似乎只在意对与错、成功与失败，却没有耐心去观察复杂的内在机理，任何话题都变成反转与反转的关系。”在陈晓楠看来，人们急于下结论，似乎只有得到一个结论才能安心，而思考反而失去了效果。
　　“这个时代，每个人的时间都被切得很小，人们也没有太多时间去酝酿他们的感情。”陈晓楠说，人们心理上的距离被拉大，彼此之间变得更陌生了。
　　在这个“不要和陌生人说话”的时代，愿意和陌生人说话反而是一件很有意思的事情。陈晓楠希望和团队一起通过《和陌生人说话》这档视频访谈节目，以小人物见大时代。
　　穿越离奇，看到理解
　　人类天生就喜欢听别人的故事，陈晓楠也不例外，她尤其喜欢听普通人讲自己的故事。在798艺术区举办的一场活动中，《和陌生人说话》节目打出了一句口号——“穿越离奇，看到理解”。陈晓楠解释道：“人总是想在别人的故事里呼应自己。”当和他人感同身受时，我们会产生奇妙的共振，知道自己不是一个孤独的怪物，这就是共振带来的价值和感受。“理解别人，是因为你在他们身上感受到了可被理解的那种共鸣的东西。”陈晓楠说。
　　陈晓楠特别看重人与人之间“咔嚓”一声打开阀门的瞬间。她说，现在大家嚷嚷得那么大声，就是怕没人听见，越是这样大家就越吵闹，个体的声音反而就更难被人听见。所谓“说话”，首先是真诚倾听的态度。“每个人可能都会找到真的愿意听自己讲话的那个人。”这是陈晓楠对《和陌生人说话》的理解。
　　所以，在《和陌生人说话》里，陈晓楠对自己的定位首先是一位倾听者。小人物讲自己的故事，不需要有特别强的表达能力。“我发现，讲自己的事情，几乎就没有讲不好的人。问题是你能不能好好地去倾听，或者说你有没有足够的耐心和方法让他讲出自己的故事。”在陈晓楠看来，真实是最生动的，特别真实的那一刻非常感人又很有力量。
　　《和陌生人说话》讲述的都是小人物的故事，嘉宾来自社会的不同角落，和大众具有天然的联结。“我觉得他们一定是经历过大起大落和心理撞击的过程的人。”陈晓楠提到“杀猪盘”那一期，讲述的故事虽然离奇，却勾勒了一个庞大的年轻群体的肖像。就像故事当事人所说，我们都是彼此的AI，在一个虚拟世界里，彼此相伴，互相慰藉，但对方却不一定是真实的人。
　　还有“宠物医院”和“老年人相亲”这两期节目，不同的故事、不同的当事人，传达的却是同一种社会情绪，话题核心仍然是喧嚣世界中的孤独感——人与孤独、陪伴与爱。故事背后是厚实的时代印迹和社会脉络，陈晓楠认为，和故事讲述者交谈可以延伸很多思考，理解他们，就相当于理解了一群人。
　　看完“老年人相亲”那期节目的评论后，陈晓楠特别希望能通过相关话题找到更多观众。理解一个人是一个非常缓慢的过程，过程中有很多细节，而不只是下一个结论这么简单。节目不一定在播出时就立即爆发，但就像一些后劲大的酒一样，过一段时间，它会触动更多人的内心世界。
　　这也是陈晓楠觉得节目最有意思的地方：不局限于理解当事人本身，而是理解众生相背后普遍的社会现实，透过对视频访谈中嘉宾的理解，窥见一个大世界。无论嘉宾是明星抑或普通人，在陈晓楠看来，最后梳理出来的都是生命感。大人物只是与小人物所走的生命轨迹不同，但两者的喜怒、坚持、迷茫、勇气、困境、超越其实并无二致。
　　“例如，邓亚萍说，自己意识到很多事情，或者你只需努力就能达到。这难道不是人生的真相吗？”陈晓楠意识到，小人物身上有普世的品格，大人物身上也有小人物的情感。而且，有时候，小人物在朝气蓬勃时，更能激发不可思议的力量。
　　一人一世界
　　谈到“陌生人”进入镜头时的共性，陈晓楠表示，他们都是变迁社会里身处冲突漩涡的人物，但“我们一般不会选择非常个体化的冲突，它最好是具有社会代表性的冲突”。
　　以PUA（本意为搭讪艺术家，后泛指能够吸引异性的人）为例，陈晓楠觉得，如果这仅仅是一个年轻人在恋爱时的个人行为，它的吸引力就还不够大。PUA是这个时代的舶来品，它在特殊的社会环境下被放大了，其背后的土壤到底是什么？这个话题和现象就具有广泛的社会意义。
　　“我们采访的这个年轻人来自农村，学习好、自我认知高。进入大学后，他发现只是学习好已经不能给自己带来任何自我价值了，因为周围的同学学习都很好。在这样的社会环境里，他觉得自己失去了从小成长的土壤，很难得到异性的青睐，于是转而向网絡寻求交友之道——PUA。”这不仅仅是个体的故事，陈晓楠说，它反映了这个时代人们的普遍困惑：“我觉得这个故事背后的心理特征是一个标准的社会性冲突。”
　　当下社会充斥着各式各样的物欲和标签，所以PUA才有可能通过塑造虚假人设来迅速吸引他人。正是在这种背景下，一个陷入如何获得情感的迷雾的迷茫青年，才偶然走向这条诡谲多变的道路。
　　此外，在时代飞快转型中出现的各种新话题里的冲突性人物，比如大衣哥，也符合《和陌生人说话》所呈现的时代故事的调性。在迎来短视频时代后，任何阶层的素人都有可能成为“网红”。大衣哥成名前后的变化，体现了一夜爆红的普通人的生活与心理轨迹之变。
　　“我看了一些先期采访大衣哥的视频片段，觉得太有意思了，他只能是这个时代才会出现的人物。”陈晓楠说，在短视频时代，人人都突然握有新的“权力”——可以观看别人，同时也被别人观看，此时大衣哥身上的价值就得以凸显。
　　大衣哥的命运有很大的落差感：他突然成名，但和乡土的关系并没有被彻底切断，他内心始终觉得，生活在从小长大的农村最舒服。在赚到第一笔10万元的收入后，他花了一半的钱为村里的老人购买健身器材。大衣哥挺有民间智慧，也很老实，这二者在他身上巧妙地并存。他知道拍摄和自己的生活的关系，但也会为躲开围观者而一个人待在小树林里;他喜欢唱歌，但在小树林里他从不敢唱，怕招惹围观者。陈晓楠发现，在大衣哥身上，老实与智慧是一种相生的关系，既冲突又和谐。 　　不难看出，《和陌生人说话》中小人物的选取，故事的厚度、戏剧性、力度以及所发散的思考的广度，都是陈晓楠团队的考量因素。此外，故事呈现的人性复杂度与情感浓度，也至关重要。
　　陈晓楠刚刚做完脑瘫拳王的故事。她说，这个故事的人性复杂程度相对没那么深，但它呈现的情感浓度却非常高。“我下决心做这个故事，不是讲一个脑瘫拳王靠打拳给父亲治病，而是讲他父亲为什么要教一个脑瘫的孩子打拳。”
　　“他父亲说，他们现在坐公共汽车时，周围的人看到他儿子仍然会发出各种恶意的嘲讽。”陈晓楠提到，在这个社会上，任何一个有一点残疾或与别人不一样的孩子，都会感受到身边无缘无故的恶意。这个孩子从小上学就总被同学欺负，他父亲说，自己唯一能教孩子的，就是用拳头去还击。
　　显然，这不是一个简单的励志故事，它与当前社会的基本土壤和人性的某些特征有直接的联系。在陈晓楠的方法论里，她希望通过视频中的个体人物反映时代，即所谓“一花一世界”。
　　人性的内涵让我们产生共鸣
　　对时代和现实的反映，有的人做广度，呈现很多样本;陈晓楠则是挖深度，把一个人的个案做透。这是两种不同的呈现方式，最终殊途同归。陈晓楠说，能和一个人在内心产生共鸣，就是她对这件事深入理解的方式，而这种共鸣往往就是故事本身引发的思考与内省。
　　“杀猪盘”故事的当事人是一个被网络骗子欺骗的女孩，为了报复这个欺骗她的“男友”，女孩将他骗来见面，让早已埋伏好的警察将他抓捕。故事讲完后，女孩开始反思：用尽办法把骗子骗回来，自己是不是也是一个骗子？
　　这个故事不仅有社会话题，还有一定的人物厚度，人性的内涵让我们穿越社会话题，产生共鸣。陈晓楠说：“我意识到，通过这个故事，她的心理世界逐渐被打开了。原来的很多意图开始超越主题本身，变成更加戏剧化的主题。这是非常有意思的。”
　　去年，《和陌生人说话》做了一期对话校园精神暴力的节目，在微博热搜上挂了一天，促使很多人进行自我检讨。在以往的观念里，每个人都觉得自己才是精神暴力的受害者。但节目播出后，大家开始反思，自己有没有欺压过同学、有没有在对他人的精神暴力上添油加醋？而节目中自曝遭受精神暴力的当事人，仅仅收到3个同学的道歉，甚至有人觉得这个女孩“记仇”，给学校丢脸。
　　“我觉得这件事引发的众生相更值得思考。许多熟悉的事情被提出来后，你会反思这是正常的吗？就该如此存在吗？”陈晓楠说，那一期节目击中了很多人的内心。他们有时候是加害者，有时候是受害者，有时候两者兼而有之，只是之前没有人想这个问题，“这就是故事话题中的广度和厚度，它跟每个人都有关”。
　　陈晓楠表示，《和陌生人说话》现在做故事的关联度更紧密了，在这个过程中，她每采访一个当事人，都好像推开了一扇窗：“这个世界有许多未知的领域，你原来不理解或者觉得离奇，但到最后你都可以理解了。这个过程很神奇，也特別有意义。”
　　刚开始认识一个“陌生人”时，往往只知道他的“骨架”。陈晓楠期待到现场跟采访对象一起重走一遍他经历的事，走到细节之处，她的第一反应是跳入他的那条河，“我采访一千个人，就等于活了一千辈子”。