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【摘 要】当前,绩效考核是我国企业制度下的人力资源管理工作中一项非常重要的职能,也是能够保证企业内部的管理机制正常运转,促进企业的经营管理目标能够实现的一种必要的管理行为。对企业的绩效考核工作加强管理,明确考核的机制,这些对企业的发展都是非常重要也非常必要的。本文就针对当前电力企业的人力资源绩效考核的管理和措施进行分析,为企业的发展打下良好的基础。
【关键词】电力企业;人力资源;绩效考核;管理
随着我国市场经济的不断发展,企业想要在当前市场这种激烈的竞争中寻求发展,就必须要保证自己富有活力,必须要建立科学合理的绩效考核制度,加强企业的管理层次转换,将原本的传统管理制度转变为现代化的管理,让其在人力资源的决策中发挥出其应有的作用。随着现在科学化的管理水平不断地提高,电力企业也逐渐的将这种先进的管理模式与企业原有的管理模式相结合,在实际的管理工作中,为了加快建设员工的激励体系,使员工的激励措施更加丰富,为了能够有效激发出员工的工作积极性,使员工的幸福感得到提升,使激励体制的公平性、有效性有所保障,就必须要对企业的人力资源绩效考核制度进行完善。
1.当前电力企业人力资源绩效考核中存在的问题
1.1没有完善的绩效考核体系
当前,在企业进行绩效考核的时候,企业的管理人员对绩效考核的印象就是填表,走一个过程。企业的管理人员认为只要完成企业管理部门的指标体系表、企业年末的人力资源部门的考评表,对标准化的文件进行检查,按照计划部门所下达的业绩考核指标,进行的全年经济责任的考核等工作就是完成了企业绩效考核的全部工作,但事实上,这些工作在绩效考核工作中只占了其中一部分。
1.2没有有效的绩效考核方法
人力资源管理中最为普遍的绩效考核方法主要有目标管理法、关键绩效指标法、主管述职评价法、平衡计分卡法等。当前,国内大多数的电力企业普遍采用的都是以上几种绩效考核方法。但是当前的电力企业对这些理论只是一味的盲目照搬,并没有对这些方法中的优缺点进行考虑分析,在进行实际应用的过程中经常出现操作问题,以致于在员工进行绩效考核的过程中产生了一定的负面影响。
1.3绩效考核中不能以人为本
在传统的绩效考核体系中,过于重视惩罚与约束体系,员工一旦不能完成目标,就会按照制度进行惩罚,对员工完全沒有激励的方法,无法调动员工的积极性以及创造性。绩效考核制度完全成为了企业的惩罚工具,员工在进行绩效考核的时候就会产生自我保护的意识,导致在进行自评时普遍都是满分的情况,完全失去了比较竞争的意义,完全对自己的日常工作与企业的长远发展没有认识。以致于人力资源管理工作完全没有创新可言,也不再具有区分性。
2.电力企业的人力资源绩效考核管理措施
2.1完善电力企业的绩效考核制度
第一,必须要完善电力企业现有的绩效考核制度,交由人力资源管理部门进行完善,必须要按照公司的长期战略目标、公司的工作流程制度、岗位的具体职责将绩效考核的指标明确,完善后制定出有效的方案交给企业的管理层进行审阅。第二,企业的管理层需要为绩效考核制度是否要调整完善做出一定的决策。第三,必须要由人力资源管理部门发起,召开公司的部门主管等企业的管理层人员会议,建设覆盖面广的绩效考核管理委员会。第四,完善并实施绩效考核制度,必须要将工作的责任落实到个人,分工要明确。第五,要明确考核的主体、部门以及岗位的具体绩效系数等辅助性因素。
2.2完善薪酬方案的设计与实施
人力资源管理部门需要根据企业的发展战略规划以及人力资源建设人才储备的目标,在对战略进行分析后,在对市场进行全面调查的基础上,与电力企业当前的岗位设置与工作性质以及各个部门所提出的建议等多项内容进行综合整理,明确科学合理的岗位划分标准,并根据此项标准向公司的管理人员进行提议,并及时与员工进行沟通,必须要确定岗位划分后所对应的薪资情况。人力资源管理部门必须要将岗位划分的标准与薪资情况进行整合,制定成方案送往企业的管理层与企业的各个部门来征求企业内部的调整建议,调整建议必须要包含企业的管理人员、部门的主管人员以及普通员工的建议。最后由人力资源管理部门根据企业人员的调整建议,确定最终的岗位规划以及薪资机构,并且将此标准作为未来员工薪资发放、考核奖励的基础。
2.3强化绩效考核制度的实施和管理
2.3.1绩效考核制度的实施
当明确绩效考核制度之后,被考核的人员必须要按照制度进行工作,考核人员要根据实际的工作情况向被考核人提供一定的帮助和支持。在进行工作的过程中,考核人必须要定期的与被考核人员进行交流,并提供良好的帮助。考核人需要随时跟踪被考核人的绩效成果,对其提供一定的资源帮助,加强提升被考核人的绩效。
2.3.2对考核结果的分析
当确定考核结果之后,各个部门应该及时对绩效的考核结果进行分析,将员工的绩效完成情况、绩效工作中存在的问题以及改进的办法等作为分析的重点,将此作为员工最终的考核结果并进行应用,将其作为下个考核周期绩效制定的基础,以此种方式来形成一个绩效提升的良好循环。
2.3.3考核结果的反馈
在确定考核结果的五个工作日内必须要向被考核人进行结果反馈,并将事实作为基础,与被考核人进行沟通,沟通的内容包含了本次考核周期内的工作优点和缺点、提高的建议和办法以及学习等其他的要求等等。
2.3.4考核结果的申诉
如果考核的结果不能得到考核双方的意见统一,被考核人则需要在考核结果进行反馈后的五个工作日之内向所在的部门提出异议,并且进行申诉表填写与提交。相关部门必须要在被考核人提交绩效申诉表的五个工作日内对其进行处理,并且将处理的结果向被考核人进行反馈。如果被考核人对申诉的结果仍不满意,则可以采用书面形式将处理结果的不同理由和意见向相关部门进行二次申诉。相关部门进行详细的调查后,将最终的处理结果向被考核人进行反馈。
3.结语
在当前的电力企业制度下,绩效考核已经成为了企业强化管理的基础,特别是在对与企业的核心竞争力的关键岗位有直接关系的指标考中,可以提高企业的管理能力以及员工的积极性,这也是当前企业管理中非常重要的一部分。所以,当前电力企业最重要的任务就是要提升人力资源绩效考核制度的效率,企业必须要使员工绩效考核管理与岗位的责任管理相结合,加强岗位责任制体制的建设,激发员工提升工作业绩的积极性,加快电力企业的整体业绩提升,使企业与员工能够共同发展、共同进步。
【参考文献】
[1]肖玉玲.浅析电力企业员工绩效管理存在的问题及其解决措施[J].财经界(学术版),2012(10).
[2]田建平,刘博.电力企业薪酬制度中绩效工资设计理论研究[J].中国电力教育,2009(13).
[3]周佳广.县级供电企业人力资源管理中存在的问题和对策分析[J].经济视野,2014(2).
[4]扶淑荣.浅谈县级电力企业人力资源管理的现状与对策[J].办公室业务,2012(19).
【关键词】电力企业;人力资源;绩效考核;管理
随着我国市场经济的不断发展,企业想要在当前市场这种激烈的竞争中寻求发展,就必须要保证自己富有活力,必须要建立科学合理的绩效考核制度,加强企业的管理层次转换,将原本的传统管理制度转变为现代化的管理,让其在人力资源的决策中发挥出其应有的作用。随着现在科学化的管理水平不断地提高,电力企业也逐渐的将这种先进的管理模式与企业原有的管理模式相结合,在实际的管理工作中,为了加快建设员工的激励体系,使员工的激励措施更加丰富,为了能够有效激发出员工的工作积极性,使员工的幸福感得到提升,使激励体制的公平性、有效性有所保障,就必须要对企业的人力资源绩效考核制度进行完善。
1.当前电力企业人力资源绩效考核中存在的问题
1.1没有完善的绩效考核体系
当前,在企业进行绩效考核的时候,企业的管理人员对绩效考核的印象就是填表,走一个过程。企业的管理人员认为只要完成企业管理部门的指标体系表、企业年末的人力资源部门的考评表,对标准化的文件进行检查,按照计划部门所下达的业绩考核指标,进行的全年经济责任的考核等工作就是完成了企业绩效考核的全部工作,但事实上,这些工作在绩效考核工作中只占了其中一部分。
1.2没有有效的绩效考核方法
人力资源管理中最为普遍的绩效考核方法主要有目标管理法、关键绩效指标法、主管述职评价法、平衡计分卡法等。当前,国内大多数的电力企业普遍采用的都是以上几种绩效考核方法。但是当前的电力企业对这些理论只是一味的盲目照搬,并没有对这些方法中的优缺点进行考虑分析,在进行实际应用的过程中经常出现操作问题,以致于在员工进行绩效考核的过程中产生了一定的负面影响。
1.3绩效考核中不能以人为本
在传统的绩效考核体系中,过于重视惩罚与约束体系,员工一旦不能完成目标,就会按照制度进行惩罚,对员工完全沒有激励的方法,无法调动员工的积极性以及创造性。绩效考核制度完全成为了企业的惩罚工具,员工在进行绩效考核的时候就会产生自我保护的意识,导致在进行自评时普遍都是满分的情况,完全失去了比较竞争的意义,完全对自己的日常工作与企业的长远发展没有认识。以致于人力资源管理工作完全没有创新可言,也不再具有区分性。
2.电力企业的人力资源绩效考核管理措施
2.1完善电力企业的绩效考核制度
第一,必须要完善电力企业现有的绩效考核制度,交由人力资源管理部门进行完善,必须要按照公司的长期战略目标、公司的工作流程制度、岗位的具体职责将绩效考核的指标明确,完善后制定出有效的方案交给企业的管理层进行审阅。第二,企业的管理层需要为绩效考核制度是否要调整完善做出一定的决策。第三,必须要由人力资源管理部门发起,召开公司的部门主管等企业的管理层人员会议,建设覆盖面广的绩效考核管理委员会。第四,完善并实施绩效考核制度,必须要将工作的责任落实到个人,分工要明确。第五,要明确考核的主体、部门以及岗位的具体绩效系数等辅助性因素。
2.2完善薪酬方案的设计与实施
人力资源管理部门需要根据企业的发展战略规划以及人力资源建设人才储备的目标,在对战略进行分析后,在对市场进行全面调查的基础上,与电力企业当前的岗位设置与工作性质以及各个部门所提出的建议等多项内容进行综合整理,明确科学合理的岗位划分标准,并根据此项标准向公司的管理人员进行提议,并及时与员工进行沟通,必须要确定岗位划分后所对应的薪资情况。人力资源管理部门必须要将岗位划分的标准与薪资情况进行整合,制定成方案送往企业的管理层与企业的各个部门来征求企业内部的调整建议,调整建议必须要包含企业的管理人员、部门的主管人员以及普通员工的建议。最后由人力资源管理部门根据企业人员的调整建议,确定最终的岗位规划以及薪资机构,并且将此标准作为未来员工薪资发放、考核奖励的基础。
2.3强化绩效考核制度的实施和管理
2.3.1绩效考核制度的实施
当明确绩效考核制度之后,被考核的人员必须要按照制度进行工作,考核人员要根据实际的工作情况向被考核人提供一定的帮助和支持。在进行工作的过程中,考核人必须要定期的与被考核人员进行交流,并提供良好的帮助。考核人需要随时跟踪被考核人的绩效成果,对其提供一定的资源帮助,加强提升被考核人的绩效。
2.3.2对考核结果的分析
当确定考核结果之后,各个部门应该及时对绩效的考核结果进行分析,将员工的绩效完成情况、绩效工作中存在的问题以及改进的办法等作为分析的重点,将此作为员工最终的考核结果并进行应用,将其作为下个考核周期绩效制定的基础,以此种方式来形成一个绩效提升的良好循环。
2.3.3考核结果的反馈
在确定考核结果的五个工作日内必须要向被考核人进行结果反馈,并将事实作为基础,与被考核人进行沟通,沟通的内容包含了本次考核周期内的工作优点和缺点、提高的建议和办法以及学习等其他的要求等等。
2.3.4考核结果的申诉
如果考核的结果不能得到考核双方的意见统一,被考核人则需要在考核结果进行反馈后的五个工作日之内向所在的部门提出异议,并且进行申诉表填写与提交。相关部门必须要在被考核人提交绩效申诉表的五个工作日内对其进行处理,并且将处理的结果向被考核人进行反馈。如果被考核人对申诉的结果仍不满意,则可以采用书面形式将处理结果的不同理由和意见向相关部门进行二次申诉。相关部门进行详细的调查后,将最终的处理结果向被考核人进行反馈。
3.结语
在当前的电力企业制度下,绩效考核已经成为了企业强化管理的基础,特别是在对与企业的核心竞争力的关键岗位有直接关系的指标考中,可以提高企业的管理能力以及员工的积极性,这也是当前企业管理中非常重要的一部分。所以,当前电力企业最重要的任务就是要提升人力资源绩效考核制度的效率,企业必须要使员工绩效考核管理与岗位的责任管理相结合,加强岗位责任制体制的建设,激发员工提升工作业绩的积极性,加快电力企业的整体业绩提升,使企业与员工能够共同发展、共同进步。
【参考文献】
[1]肖玉玲.浅析电力企业员工绩效管理存在的问题及其解决措施[J].财经界(学术版),2012(10).
[2]田建平,刘博.电力企业薪酬制度中绩效工资设计理论研究[J].中国电力教育,2009(13).
[3]周佳广.县级供电企业人力资源管理中存在的问题和对策分析[J].经济视野,2014(2).
[4]扶淑荣.浅谈县级电力企业人力资源管理的现状与对策[J].办公室业务,2012(19).