断裂与弥合:医患关系认知差异与医患信任提升

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  摘要:医患纠纷与冲突的频发致使社会各界对医患关系愈发关心,医患关系紧张、医患矛盾激化成为学界共识,医患信任呈现“断裂”状态。而医患双方的认知差异,决定了医患关系的互动状况,影响着医患信任关系。基于此,以内蒙古自治区R医院为例,在分析医患双方认知差异的基础上,提出了如何通过减少医患双方的认知差异来提升医患信任。
  关键词:认知差异 医患关系 医护人员 患者 医患信任
  中图分类号:G206
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