电子商务与实体经济融合发展的现状及强化途径

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  摘 要:互联网浪潮在我国的卷起,使网上购物逐渐改变了人们的购买方式,实体经济利润逐渐下滑。但无论电子商务如何发展,实体经济因为自身的特殊优势,也不可能因为电子商务的快速发展而不复存在。近年来,很多电子商务线下体验店开始出现,这足以说明,未来电子商务的发展,必然是和实体经济的融合发展。
  关键词:电子商务;实体经济;融合发展
  一、电子商务与实体经济融合发展的现状
  (一)区域电子商务产业发展迅猛
  电子商务的出现改变了人们以往的销售和购买习惯,逐渐成为地区发展经济的一种新模式。很多地区都将其当做是发展经济的新兴产业,根据地区的优势进行了发展电子商务的未来规划。电子商务模式也得到地区各级政府的青睐,为了使当地电子商务得到快速发展,政府给予了很大的支持以及政策上的战略布局。
  (二)融合发展模式的不断规范化
  在电子商务在当地取得一定的发展之后,一些政府逐渐发现未来并不是电子商务一支独大的时代,而是电子商务和实体经济融合发展的时代。于是开始通过相关政策来促进地区电子商务与实体经济的融合发展,并逐渐创新出新的商业模式,实现了“互联网+ 实体经济”的产业升级。使当地的实体经济依靠电子商务取得了大规模的发展,并出台了相关的政策支持。不过两者的融合尚未达到“完美配合”的地步,需要当地政府以及实体经济继续努力。
  (三)全方位的配套服务体系雏形初步形成
  当前,一些地区为了实现两者更好更快的融合大发展,政府开始加大改革的力度和速度,使当地形成一个初步的全方位配套服务体系。并在政策上进行支持,甚至在当地发展资金不足的情况下,会给予一定的资金帮助。除了以上支持,一些政府也开始着手进行市场监管,在鼓励当地实体经济实现和电子商务融合的同时,创造更好更规范的市场环境。两者的融合还会涉及到金融以及物流等相关产业,近年来一些政府也在相关产业上给予了一定的支持。在人才方面,一些政府也加大了电子商务人才培养和引进制度,吸引了一些高端电子商务人才的进入。但还需要逐渐在当地培养出更多的高端技术人才,以为两者的融合发展提供更可靠的人才保障。
  二、强化电子商务与实体经济融合发展的途径
  (一)实现线上购物和线下体验的结合
  线上购物使消费者购买更为方便快捷、高性价比。但因为在购买时不能看到真实的货物,因此产品不可避免的会存在一些误差。而且线上购物存在时间差,不能给消费者带来逛街体验。线上购物,线下体验逐渐成为人们理想中的消费模式。因此,实现电子商务和实体经济的融合,应该以优化消费者的消费体验为主,使两者在政策和措施上达到统一。比如,对于一些价格弹性并不大,但在线上下单更多的商品,就可以实现线上和线下的结合。首先,对于商品的订单,可以在线上进行大面积的网络覆盖,以做到充分的宣传,使消费者能在第一时间掌握商品的信息,进而获取订单。之后消费者会在线上进行商品的了解,并生成订单。在消费者下单之后,线上根据消费者所在的地区,为消费者匹配性格比最高、距离最近的商户,并通知商户根据消费者的订单要求备货。而消费者可以根据自己的需求,在订单有效期内或自己去实体店提货,或选择快递上門服务。
  (二)对两者融合后的关系进行合理的定位
  虽然我国电子商务今年发展迅猛,但都是为了发展实体经济而存在的辅助品。因为人们的消费习惯更倾向于对产品的真实体验,直接看到产品的质量,而线上购物难以做到这一点。所以,对于两者融合后的关系,同样需要根据消费者的购物体验进行定位,做好购买过程的互动以及沟通,通过线上做好售前宣传,引导消费者在线上产生购买,利用线上为消费者提供快捷的售后服务渠道,使实体经济在市场中的份额逐渐增加。
  (三)健全完善电商配套服务
  首先,政府应该在政策上进行引导和支持。在国家电子商务政策的基础上,出台适合当地经济的政策。设立电子商务的转向资金,并做好相关的配套系统。以使更多电商企业和品牌代理商能够加入进来。建立完善的电商诚信体系,严厉打击严格杜绝假冒伪劣商品等一些欺骗消费者的行为。为电子商务的发展提供一个诚信、安全、可靠的市场环境。
  其次,培养电子商务企业不断壮大发展。加大地区物流产业的发展,建设大型的物流集散地,并为物流企业实现信息化建设提供帮助,引导和支持当地传统运输业在电子商务时代的转型,快速转变为现代物流产业。除此之外,相关的服务企业也是必不可少的,比如可以为企业进行电商外包的科技公司。要迅速建立起能为微小电商提供灵活资金的金融服务体系,使金融机构能够以免担保、抵押的形式,贷款给微小电商,实现微小电商的快速发展。
  最后,做好人才培养工作。第一,应该从电子商务先进地区引进高端技术人才,以及经验丰富的专业电商运营团队;第二,利用这些高端人才逐渐培养一批当地的高端人才,善用“草根”;第三打造一个良好的就业和创业环境,吸引本地在外打工和创业的人才回到本地;第四,和电子商务培训机构达成合作,培养出更多的电商人才。
  三、结束语
  网络浪潮的卷起和信息化的实现,使电子商务如雨后春笋般快速发展。虽然电子商务为人们的购物带来了方便,但因为线上交易存在的弊端,再加上人们的消费习惯,使电子商务不可能完全取代实体经济的位置。而对于消费者来说,两者的结合却可以为其带来更好的消费体验。因此,未来必然是电子商务和实体经济大融合的时代。无论是地区政府还是企业,都应该为此做好充分的准备。
  参考文献:
  [1]王凤飞.我国电子商务与传统商务协同发展研究[D].中国矿业大学,2016.
  [2]王怀禹,张晓琪.“互联网+”背景下南充实体经济发展对策研究[J].科教文汇(中旬刊),2017,(11):188-190.
  作者简介:孙皓程,辽宁科技大学。
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