校长凝心聚力“六要诀”

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  学校是由具有不同个性的教师和学生构成的一个小型的社会。毫无疑问,校长是这个群体的“核心”,这个“核心”的关键作用在于——凝心聚力,凝教师团结之心,聚教师智慧之力。实践证明,校长凝心聚力的程度取决于教师对校长的信任度。对于“信任”一词,除了有现代汉语词典中“相信,敢于托付”之意,还应有“勇于追随”之意。教师对校长信任度越高,向心力就越强,这样,校长就越容易成功,学校也就越能发展。那么,校长怎样才能赢得教师的信任呢?重在把握“六要诀”。
  要诀一:爱人。
  教育的基础是爱,教师要爱学生,校长要爱教师。一要关心教师生活。如,经济拮据的教师,学校除了上级部门发放的补助外,还可以通过募捐送去“雪中炭”;教职工生日,送去一张贺卡、一份小小的礼品;子女不在身边的老教师,平时碰面点头微笑寒暄……这些都足以让他们感动。二要适度纵容。记得我新到一所学校,接到科技作品摆展的任务。由于2008年地震很多作品损坏,急需重新补充作品。任务布置会后,教师R到我办公室抱怨时间短完不成任务……我耐心地倾听、劝慰,适度地承诺,打发走R老师后,向其他同志打听——R工作认真负责、做事利索,这让我迷惑不解。半月后,第一个完成任务的就是他。在学校大会上,我表扬他的时候,看到了他眼中的得意。这引起了我的思考,通过一段时间的观察,终于明白:R老师已步入不惑之年,可能是常教小学的缘故,依然保持了一颗童心,喜欢在“老师”面前“炫耀”,博得“老师”的关注与表扬,赢得“同学们”的钦慕。三要护短。校长是一校之长,要对教师适度护短。舞蹈教师L在排练节目时,一家长未征得她同意,直接把女儿叫走。面对在场的学生和家长,L老师禁不住说了家长几句,谁知那家长恼羞成怒,对L老师骂骂咧咧,气哭了L老师。L老师觉得特委屈,说不再教了。我得知消息后,觉得不能不闻不问,更不能让L老师白受委屈。于是,我给L老师发去两条短信:“受委屈了!心里难受,理解!放心,有我们大家在!”“家长把你得罪了,王校长我可没有啊,干什么不继续教?……”然后,安排人通知跳舞学生的家长第二天上午十点半到学校开会。最终,这场风波在肇事家长诚挚的歉意中彻底平息,为L老师和学校赢回面子与尊严的同时,让教师感受到校长是自己坚强的后盾。
  要诀二:尊重。
  校长仅有一颗爱心是不够的,还必须学会尊重。尊重是人与人相处的第一步,是合作共事的基础。一要尊重教育规律。教育不能急功近利,更忌讳将教育上的业绩与行政上的政绩相提并论。否则,会使教师无所适从,从信任到怀疑,从义无反顾地追随到停步不前甚至另辟蹊径。如一新任校长,将前任校长的一系列主张全部推倒,推行自己的办学思想。此举,令教师非常反感:一方面,感觉前面做的似乎白做,浪费了大量的人力、物力、财力;还认为新校长太张狂,不懂得尊重人;另一方面,觉得新校长不懂教育,瞎折腾。二要尊重人的成长规律。教师需要一个成长的过程,成长离不开失误与犯错,与其横加干涉,导致上下级关系紧张,还不如倾身帮助教师总结、梳理,在原谅与期待中等待他们成长。唯此,教师才会觉得自己没有被“漠视”或“放弃”而努力生长。事实上,教师不可能全是自己心中理想的、优秀的教师,但我们可以在尊重、欣赏的基础上,将他们引向自己所向往的朝圣之路,静待他们成长。三要放低姿态,微笑待人。校长只不过是教师群体的一只领头羊,切不可因为自己是校长就有“高人一等”的心态,听不进他人的意见与建议。如J校长新到学校,在与教师们的闲聊中,了解到前任校长H,平时不苟言笑,面对教师的招呼问候点头而过,台上讲话时也是板着一张脸,似乎跟教师有着深仇大恨,后来,教师们只要老远看见H,要么假装没看见,要么绕道而行。校长应放下架子,放低姿态,深入群众多去倾听教师们的心声,从教师的牢骚中反思自己的不足,寻求解决问题的方法或捕捉新的灵感,感受教师逐渐生长的主人翁意识——学校是我家,出力建好它。
  要诀三:担当。
  一个校长能爱护、尊重教师,能公正地对待每一个教师,还不够,因为这是每一个教师或者说中层干部也应做到的。校长之所以带了一个“长”字,那就是除了作为一个教师身份的责任外,还有一校之长的使命与担当。一要明责。知道自己该干什么,先干什么再干什么;明白自己的一个决定将会影响或决定学校发展的走向,不可草率;懂得“签字笔”既是权力,更是责任,要把学校的发展作为目标;清楚学校的发展,重在教育质量的提升。如某校长P利用职务之便开了一家茶楼,每逢周末就约教师去打牌。一两年后,大家发现一个现象,那就是凡经常陪P校长打牌的教师,都能在领导面前说上一句话,都能被评优或提升或评职或调到好的岗位,如管理后勤、承包食堂等。姑且不说这对不去校长那打牌教师的不公平,更是对学生的不公平——教师沉迷牌桌,哪来心思教书育人?P校长被人唾弃被免职也就再正常不过了。二要揽责。校长要有主动承担责任的勇气,某校一女生因不满教师对其作业未完成和上课看小说的批评,从四楼跳下,落下残疾。家长将教师告到法院。在该教师万念俱灰之际,校长Z站出来了,抛下一句“经过调查了解,你没有过错!一切有我,你安心地教好书!”后,便找律师申诉,四处奔走。“一个教师如果连批评教育学生的权利都没有,还能称其为教师吗?一个尽职尽责的教师,何错之有?……”Z校长不畏权势,为教师据理力争的消息,传遍了整个学校,感动了所有教师。这样的校长,教师们岂会不信任与追随?三要执行。校长需要强有力的执行力,做事不拖沓,不敷衍,雷厉风行,躬身亲行。记得,那天是我校为全市召开的关爱“留守儿童”会议提供场地,因为头天晚上的一场雨而暂停。午休时分,雨停了,又临时接到通知下午三点准时召开会议。看看时间,都快一点了,离开会只有两个多小时。我心急火燎地赶到学校,看到值班的行政人员已经在清扫操场上那一汪汪水,我立马接过扫帚扫起来——会议能否按时召开,这水的清扫工作是关键。“王校长,我来吧!”话落,我手中一空,抬头——原来是学校一位五十多岁的老教师,一个从不善言谈的人,抢过了扫帚,来不及体味心头涌上的温暖,也无暇顾及手掌的疼痛,马上投入清扫整个操场的工作。没有人命令,也没有人通知,操场上挥洒扫帚的教师越来越多,男的女的,老的少的,大扫帚小扫把不停地挥舞。站在舞台上,看着教师自发自愿、热火朝天的劳动场面,我紧张的心瞬间化为一潭春水,幸福地望着这群可亲、可爱、可敬的教师,任眼中的泪水肆意滑落,在脑海中刻录下这个令人难以忘怀的场面。
  要诀四:成长。
  校长能担当,是一种勇气,一种气概,但靠的不是蛮力,而是智慧。这智慧来源于学习,来源于成长。一要追求自我成长。“一个好校长就是一所好学校”。校长的思想是学校办学的灵魂,校长的素质和能力很大程度上决定着一所学校的办学风格。从这一点上讲,学校要发展,教师就要学习与成长,校长更要学习与成长。《义务教育学校校长专业标准》不仅仅是校长的任职标准和岗位规范,更是时代赋予校长的一份沉甸甸的责任。校长提升了,才会有教师的成长;教师成长了,才会有学生的生长;师生发展了,才会有学校生命力的焕发和品质内涵的铸就。校长也只有不停地学习、成长,才能增加自己的才气,赢得教师的敬重,凝聚团队的人气。如N校长并没有因为自己是校长就忽视自己专业的成长,相反,只要一有时间就深入课堂听课、评课,甚至上示范课,让教师感觉到N校长一直在与自己并肩作战,都喜欢邀请她到班听课、指导。二要引领教师成长。学校要发展,关键在教师;教师水平的高低取决于教师专业成长的速度与厚度。人与人最大的差别不在起点,而在于有没有一颗愿意成长的心,有没有一股努力生长攀爬的内驱力。人,只要有一颗愿意成长的心,起步再晚也能达到自己理想的彼岸。因此,从某种意义上讲,人才不是“培养”出来的,是自己“生长”出来的。校长要做的就是为教师提供成长的土壤、阳光、水,为他们搭建展示的舞台。“一花独放不是春”,校长自身优秀不算优秀,所带的团队优秀才算真正的优秀。还是以N校长为例,她自己喜欢阅读、研究、写作,经常发表文章,教师很羡慕“N校长,您好厉害!我们发表文章要拿钱,你发表文章不但不出钱,还有稿费!”不久,学校就成立了以N校长为组长的“阅读与写作小组”,N校长亲自带领老师们阅读,指导他们写作。渐渐地,由最初的三四个教师的好奇,到大部分教师都做到了喜读、乐思、勤写,已经有教师在各级各类刊物发表教育文章,打破了拿钱买文章的神话。
  要诀五:淡定。
  很多人在校长的位置上坐久了,就会滋生一种优越感,一种权威感,甚至利用手中的权力为自己或他人谋取福利,忘了来时的路,与教师们眼中的优秀校长、名校长越差越远。校长要淡定,遇事要有一种“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天空云卷云舒”的气度。一不要小肚鸡肠,斤斤计较。校长和教师每天面对的都是几十个或上百人的群体,在交流、沟通时难免会出现因情绪失控或意见不合而发生争执的现象。这种情况一旦发生,校长首先要冷静,认真反思自己的方式方法,要有“宰相肚里能撑船”的胸襟,要主动与教师沟通。因为,教师在跟领导争吵后,往往会因为自己的意气用事和莽撞而懊恼,但由于面子与自尊作祟,表面上依然倔强,内心却在想领导是否会给自己穿小鞋。如果自己所想一旦“属实”,则会出现消极怠工,或怀恨在心甚至成天跟领导找茬的现象。二要虚怀若谷,认真求教。校长不可能精通每个学科,面对自己不熟悉的领域切忌不懂装懂,瞎指挥,而要虚心学习、认真聆听。术业有专攻,教师也就擅长自己所任教的学科,给他(她)留一点“显摆”的空间又何妨?成全对方,受益自己,一笑之中拉近了距离。三要淡泊名利,云淡风轻。校长要耐得住寂寞,忍得住清贫,摒弃浮躁,重学校的名誉但不被功名利禄所牵绊,重媒体的关注但不被媒体所牵引,重自身的成长但不被身外之物所蒙蔽,关注教师的专业与心理成长,关心学生的学业与身心健康,着眼未来,潜心做教育。一中学校长L,每当上级有评优、评特等机会,他都让给了下属,现在学校有几个老师都是特级教师了,而他依然是个中高而已。这样的校长,自然能够带领出一个爱岗敬业、不追逐名利的教师团队。放眼个别拿钱通过媒体包装出来的名校长,“高大上”的形象由于没有深厚的根基,往往是昙花一现,累教师,苦学生。校长千万别急着成功,因为成长比成功重要,成长的量变所带来的质变就是成功的显现。
  要诀六:公正。
  公正是校长管理一所学校,令人信服的基础。一要公平待人。在规章制度面前,校长对待每一个教职工都要公平公正,尤其是涉及与教师利益息息相关的评职、晋级等方面。比如某校教师F的婆婆去世了,校长带领全体行政班子驱车到乡下奔丧,除集体送了1000元钱外,还组织去的人私下分别送了500元钱;不久,另一个教师Q的父亲去世,在城里举行追悼会,校长仅安排工会送了一个花圈和100元钱。前后间隔不到一个月,F和Q相差太远的待遇令全体班子成员和教职工深感愤怒与恶心。二要差异评价。行为心理学有一个重要的原理就是“成功繁殖成功”,即让行为人感受到成功的喜悦,其以后的工作会更努力,结果会更好。鉴于此,对于老教师和年青教师在考核上就应该实行分层评价,否则对老教师和年轻教师都不公平。如果不分青红皂白“一刀切”——使用统一的评价标准,就可能使一部分老教师(也包括青年教师)无论如何努力也得不到领导的嘉奖与肯定,逐渐淡化甚至放弃应有的需要。我新到一所学校,发现一教师特别努力,做事情很认真,但可能是没有女教师的细心,工作十年,连校级评优都没有过。我在想,他该要有多大的承受力,才能一如既往地日复一日地行走在家和学校的路上?于是,我提出了给教师评优时设立一个“进步奖”。这奖一出,不但让该教师感动得热泪盈眶,而且让更多的教师看到了希望——“终于不再是那几个人承包优秀了。”三要因材分工。校长对教师要因材分工,人尽其用。比如有的教师在班务管理方面做得很好,又善于交际,可以任其做年级组长;有的教师教学教研能力强,又比较善于学习钻研,可以任其做教研组长或备课组长;有的教师本身是英语专业,却酷爱电脑,可征询其意见后让其从事信息技术教学工作;有的老教师临近退休,与其考虑他(她)辛苦少分课,还不如根据他(她)的特长,另做安排,如青蓝工程、教研部门、社团活动等。记得某校数学教师C由于上课上得好,校长颇为看重与欣赏,将其提拔为中层干部。但由于C不善于管理工作,不善于跟老师们打交道,本来跟教师融洽的关系变得僵硬。几年下来,不但学校的管理出现问题,校长还亲手毁了一个“未来的名师”。
  “信任是为了简化人与人之间的合作关系”。一个校长只要真心真意用好“六要诀”,就会赢得教师的信任,让他们敢于托付,乐于追随。
  (作者单位:四川阆中市教育教学研究室)
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