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【摘要】顶岗实习是培养高职学生专业技能和职业道德的重要组成部分，也是高职在校生的过渡期和准备期，顶岗实习有助于提高学生的实操能力，促进毕业设计和顶岗实习的结合，是学生迈入社会的重要环节。
【关键词】高职院校；顶岗实习；
高职院校学生的顶岗实习顾名思义就是实践与理论相结合，让学生在实践中发掘课本中的真理。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确指出，高等职业院校要按照教育规律和市场规则，加强和推进校外顶岗实习力度，提高学生的实际动手能力。
高职院校的学生在完成了校内课程的学习、专业技能的掌握之后，要进行的便是校外实践性教学环节，即顶岗实习环节。经对我院若干专业学生顶岗实习的统计调查发现：大部分专业顶岗实习的企业较少；实习岗位的对口率不高；实习生的留存率较低，到实习后期有的企业仅仅只有5、6个学生留存下来。鉴于顶岗实习对于高校发展的重要性，深入了解实习环节中存在的问题并找出合理的解决措施至关重要。
一、顶岗实习环节中存在的问题
（一）学生认知性差
学生进入顶岗实习环节后第一次面临着从学生到社会人的转变，这种转变因人而异，并对学生的整体状态有着很大的影响。企业不同于学校，没有老师的庇佑和同学的包容，除了人际关系的处理外，还需要适应企业紧张快速的工作节奏，在企业进入忙碌期的时候甚至需要加班加点的工作。有的学生在工作中不能适应环境的改变，怕吃苦怕受累，缺乏责任心，不能按时完成工作；有的学生家长不了解顶岗实习的重要性，认为只是完成学校任务，担心学生吃苦受累，甚至帮忙以各种理由推脱请假；在实习中，也有部分学生人际交往能力较差，心理负担较重。
（二）企业配合度低
受到整体社会氛围的影响，企业作为院校、企业、学生三方中最重要的一个环节，对于学生顶岗实习活动热情不高。考虑到企业整体规划、生产安排及毕业生的不稳定性这些多重因素，企业在接受学生顶岗实习这一方面态度消极，即使接受学生进入企业开展实习活动，也是将学生安排在无关紧要的基础岗位，或者将学生作为廉价劳动力使用。学生在很难有机会锻炼自己的专业技能的同时，情绪上也比较抵触，形成恶性循环。
（三）教师跟踪滞后
学生离校进行顶岗实习期间，专业教师的指导显得尤为重要。对于初出校园的学生来说，学校教师的跟踪指导不仅仅是专业上的教导，更是心灵上的依托。但根据调查显示，教师的跟踪情况往往比较滞后甚至缺乏连续的跟踪。一方面，学校教师除了对实习学生进行专业指导外，还承担着很多校内教学活动需要完成，精力上无法全程兼顾；另一方面，由于一般的企业、实习基地规模有限，无法满足大批量学生的顶岗实习要求，学生多被分配到各个企业进行实习，人员相对分散，这为指导老师的统一管理带来了很大难度。以上种种因素，均导致学生在实习过程中遇到的问题难以得到及时的反馈解决，累积之下最终影响整体的实习成效。
（四）成效考核不明确
在顶岗实习后期，由学校专业教师和企业老师共同对学生的顶岗实习打分考核。由于学校教师无法全程跟踪管理，受到时间、人员的限制，与企业老师的沟通不够，加上考虑到学生即将完成实习走向毕业，大部分考核都会让学生通过；企业老师有自己的工作职责，对于学生的顶岗实习也只是完成“老帮青”的任务，学生的最终考核结果质量不高。这对提高学校顶岗实习质量、对顶岗实习进行连续性研究有害无利。
二、提高顶岗实习质量的相关对策
（一）加强学生顶岗实习动员教育，摆正学生实习观念
高职院校培养的主要是满足社会需求的技能型人才，因此顶岗实习阶段是院校在培养和输送人才的过程中至关重要、不容忽视的重要环节。高校在新生入校时就应该注重培养学生的择业观，加强学生对顶岗实习环节的正确认识，使学生明白顶岗实习的重要性，积极把握顶岗机会锻炼自己的专业技能；注重学生的心理建设，特别是抗挫力、人际交往能力、团队协作力等；加强与学生家长的沟通，从学校、企业、家长三方面来共同促进顶岗实习的顺利完成，让家长明白顶岗实习的意义，鼓励学生积极参与到顶岗实习中来。
（二）加强校企合作，积极推动顶岗实习基地建设
高职院校可以利用自身的专业知识优势，主动与相关企业进行接触，充分发挥高校自有的人才资源，主动参与企业的产品研发、技术革新，为企业提供专业技术服务、员工培训等，并优先向企业提供优秀毕业生资源。
与企业建立紧密连接，积极推动顶岗实习基地的建设，校企共同合作，实现双方共赢。学生通过顶岗实习，可以将专业知识付诸到具体实践中，提高自身的专业技能；学校通过学生在实习过程中反馈回来的信息，能够进一步了解学生在专业学习上的不足，在今后的教学中能够有针对性的进行完善，同时还可以了解企业对人才的需求变化以及市场发展趋势，为企业提供更加满足市场需求的专业人才。
（三）加强指导教师队伍建设，确保顶岗实习取得成效
高职院校要加强实习指导教师队伍建设，鼓励教师下企业，深入企业培养实践工作经验。利用假期培训等机会，创造条件让教师进入企业从事专业岗位工作，提高教师技能水平；聘请企业的资深技能员工对教师进行培训，不断完善和提高教师的职业水平，使其与市场接轨，与时俱进。
由于大部分专业学生实习的地点相对分散，指导教师因为承担着学校的教学任务无法驻岗跟踪管理。高职院校可以在同一个专业中设置一个驻岗联络员，专门负责对顶岗实习学生的跟踪联络，通过定时定点的深入实习企业，了解企业的用人反馈，将学生在顶岗过程中遇到的困难与问题收集记录，并及时反馈给指导教师，实现顶岗三方的信息畅通化。
（四）建立科学可行的顶岗实习考核体系
由于顶岗实习自身存在的特殊性，对学生实习的评价必须由多方面共同構建而成，才能使顶岗实习收到实效。除了指导教师及企业老师的评分之外，还需要建立一套定量的评价体系对学生的实习进行考核。这一套定量评价体系可以包括专业实习时间、周志篇数要求、实习报告内容规范、与指导教师沟通次数等。通过多方位的共同考核，来最终确定学生的顶岗实习成绩。
对于实习期间表现突出的学生，经过企业推荐、指导教师考察之后，可予颁发实习优秀证明，提高学生实习积极性的同时也能对学生今后的就职起到一定的积极作用。
顶岗实习是高职院校教学过程的重要组成部分，加强顶岗实习基地建设，构建合理有效的顶岗实习组织管理架构，对高职院校起着至关重要的作用。高职院校应加快顶岗实习相关制度的构建，推动专业人才顺利输出的同时，促进院校教学体系及人才培养模式的进一步完善。
参考文献：
[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教高[2006]16号.
[2]教育部.高等职业院校人才培养工作评估方案[S].
[3]高树凤.高职院校学生顶岗实习的研究[J].天津职业院校联合学报，2008（5）.
【关键词】高职院校；顶岗实习；
高职院校学生的顶岗实习顾名思义就是实践与理论相结合，让学生在实践中发掘课本中的真理。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确指出，高等职业院校要按照教育规律和市场规则，加强和推进校外顶岗实习力度，提高学生的实际动手能力。
高职院校的学生在完成了校内课程的学习、专业技能的掌握之后，要进行的便是校外实践性教学环节，即顶岗实习环节。经对我院若干专业学生顶岗实习的统计调查发现：大部分专业顶岗实习的企业较少；实习岗位的对口率不高；实习生的留存率较低，到实习后期有的企业仅仅只有5、6个学生留存下来。鉴于顶岗实习对于高校发展的重要性，深入了解实习环节中存在的问题并找出合理的解决措施至关重要。
一、顶岗实习环节中存在的问题
（一）学生认知性差
学生进入顶岗实习环节后第一次面临着从学生到社会人的转变，这种转变因人而异，并对学生的整体状态有着很大的影响。企业不同于学校，没有老师的庇佑和同学的包容，除了人际关系的处理外，还需要适应企业紧张快速的工作节奏，在企业进入忙碌期的时候甚至需要加班加点的工作。有的学生在工作中不能适应环境的改变，怕吃苦怕受累，缺乏责任心，不能按时完成工作；有的学生家长不了解顶岗实习的重要性，认为只是完成学校任务，担心学生吃苦受累，甚至帮忙以各种理由推脱请假；在实习中，也有部分学生人际交往能力较差，心理负担较重。
（二）企业配合度低
受到整体社会氛围的影响，企业作为院校、企业、学生三方中最重要的一个环节，对于学生顶岗实习活动热情不高。考虑到企业整体规划、生产安排及毕业生的不稳定性这些多重因素，企业在接受学生顶岗实习这一方面态度消极，即使接受学生进入企业开展实习活动，也是将学生安排在无关紧要的基础岗位，或者将学生作为廉价劳动力使用。学生在很难有机会锻炼自己的专业技能的同时，情绪上也比较抵触，形成恶性循环。
（三）教师跟踪滞后
学生离校进行顶岗实习期间，专业教师的指导显得尤为重要。对于初出校园的学生来说，学校教师的跟踪指导不仅仅是专业上的教导，更是心灵上的依托。但根据调查显示，教师的跟踪情况往往比较滞后甚至缺乏连续的跟踪。一方面，学校教师除了对实习学生进行专业指导外，还承担着很多校内教学活动需要完成，精力上无法全程兼顾；另一方面，由于一般的企业、实习基地规模有限，无法满足大批量学生的顶岗实习要求，学生多被分配到各个企业进行实习，人员相对分散，这为指导老师的统一管理带来了很大难度。以上种种因素，均导致学生在实习过程中遇到的问题难以得到及时的反馈解决，累积之下最终影响整体的实习成效。
（四）成效考核不明确
在顶岗实习后期，由学校专业教师和企业老师共同对学生的顶岗实习打分考核。由于学校教师无法全程跟踪管理，受到时间、人员的限制，与企业老师的沟通不够，加上考虑到学生即将完成实习走向毕业，大部分考核都会让学生通过；企业老师有自己的工作职责，对于学生的顶岗实习也只是完成“老帮青”的任务，学生的最终考核结果质量不高。这对提高学校顶岗实习质量、对顶岗实习进行连续性研究有害无利。
二、提高顶岗实习质量的相关对策
（一）加强学生顶岗实习动员教育，摆正学生实习观念
高职院校培养的主要是满足社会需求的技能型人才，因此顶岗实习阶段是院校在培养和输送人才的过程中至关重要、不容忽视的重要环节。高校在新生入校时就应该注重培养学生的择业观，加强学生对顶岗实习环节的正确认识，使学生明白顶岗实习的重要性，积极把握顶岗机会锻炼自己的专业技能；注重学生的心理建设，特别是抗挫力、人际交往能力、团队协作力等；加强与学生家长的沟通，从学校、企业、家长三方面来共同促进顶岗实习的顺利完成，让家长明白顶岗实习的意义，鼓励学生积极参与到顶岗实习中来。
（二）加强校企合作，积极推动顶岗实习基地建设
高职院校可以利用自身的专业知识优势，主动与相关企业进行接触，充分发挥高校自有的人才资源，主动参与企业的产品研发、技术革新，为企业提供专业技术服务、员工培训等，并优先向企业提供优秀毕业生资源。
与企业建立紧密连接，积极推动顶岗实习基地的建设，校企共同合作，实现双方共赢。学生通过顶岗实习，可以将专业知识付诸到具体实践中，提高自身的专业技能；学校通过学生在实习过程中反馈回来的信息，能够进一步了解学生在专业学习上的不足，在今后的教学中能够有针对性的进行完善，同时还可以了解企业对人才的需求变化以及市场发展趋势，为企业提供更加满足市场需求的专业人才。
（三）加强指导教师队伍建设，确保顶岗实习取得成效
高职院校要加强实习指导教师队伍建设，鼓励教师下企业，深入企业培养实践工作经验。利用假期培训等机会，创造条件让教师进入企业从事专业岗位工作，提高教师技能水平；聘请企业的资深技能员工对教师进行培训，不断完善和提高教师的职业水平，使其与市场接轨，与时俱进。
由于大部分专业学生实习的地点相对分散，指导教师因为承担着学校的教学任务无法驻岗跟踪管理。高职院校可以在同一个专业中设置一个驻岗联络员，专门负责对顶岗实习学生的跟踪联络，通过定时定点的深入实习企业，了解企业的用人反馈，将学生在顶岗过程中遇到的困难与问题收集记录，并及时反馈给指导教师，实现顶岗三方的信息畅通化。
（四）建立科学可行的顶岗实习考核体系
由于顶岗实习自身存在的特殊性，对学生实习的评价必须由多方面共同構建而成，才能使顶岗实习收到实效。除了指导教师及企业老师的评分之外，还需要建立一套定量的评价体系对学生的实习进行考核。这一套定量评价体系可以包括专业实习时间、周志篇数要求、实习报告内容规范、与指导教师沟通次数等。通过多方位的共同考核，来最终确定学生的顶岗实习成绩。
对于实习期间表现突出的学生，经过企业推荐、指导教师考察之后，可予颁发实习优秀证明，提高学生实习积极性的同时也能对学生今后的就职起到一定的积极作用。
顶岗实习是高职院校教学过程的重要组成部分，加强顶岗实习基地建设，构建合理有效的顶岗实习组织管理架构，对高职院校起着至关重要的作用。高职院校应加快顶岗实习相关制度的构建，推动专业人才顺利输出的同时，促进院校教学体系及人才培养模式的进一步完善。
参考文献：
[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教高[2006]16号.
[2]教育部.高等职业院校人才培养工作评估方案[S].
[3]高树凤.高职院校学生顶岗实习的研究[J].天津职业院校联合学报，2008（5）.