对高校教学秘书工作的几点认识与反思

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  摘 要:教学是高校一切工作的核心,其已有的教学管理水平和教学质量、人才培养质量息息相关。同时,在高校教学管理队伍中,高校教学秘书是其不容忽视的环节,扮演着关键性角色,是连接教学管理部门、院系部门乃至师生间的核心纽带。为此,高校要意识到教学秘书工作的重要性,全方位分析它具有的特点,强化教学秘书队伍建设,不断促进高校教学事业向前发展。
  关键词:高校;教学秘书;工作;认识;反思;探讨
  在高校日常运行中,教学秘书是其最基层的教学管理者、组织者,肩负着重要的责任,发挥着不可替代的作用。为此,需要站在客观的角度,全方位深入认识教学秘书工作,使高校基层教学管理处于有序运行中,为提高高校教学质量、人才培养质量提供有利的保障。
  一、高职院校教学秘书的工作现状
  1.工作任务繁重,岗位职责不明确
  高职院校教学秘书是教学工作中最基层的执行者,管理者,承担着教学工作中最繁琐,最繁重的日常教学工作。教学秘书负责日常教学中的各项活动项目,除了常规的工作,还有突发的事件需要处理,在工作量上不仅琐碎同时也繁重。与此同时还需要配合院系各部门或者老师们的工作,不但承担着日常教学工作,还同时负责教学工作以外的行政工作。这样繁重的工作量既影响日常工作效率,也增加了工作中的出错率。
  2.进修学习机会少,发展层面薄弱
  大部分教学秘书所学专业与对应的系部接近,至于秘书工作基本是从零开始,这在某种程度上他们都需要在上岗后重新学习,而且教学秘书岗位工作繁琐,平时进行该岗位培训的时间少,同时也缺少进修、培训机会,对于教学秘书而言,发展的空间较小,个人素质及总体能力无法得到提升。
  二、教学秘书工作改进的建议
  1.不断强化服务意识,提高服务质量
  作为基层的教学工作管理人员,教学秘书也是教学工作顺利开展的服务者。教学秘书工作具有多样化的特点,比如,工作量非常大,工作内容繁杂,相同工作需要多次重复。为此,在日常工作中,教学秘书一定要知道自己扮演的角色,自己的岗位职责,正确定位,不断提高自身的服务意识,做好本职工作,提供更加优质的服务。在处理各种问题的时候,一定要有耐心,要细心。
  2.强化职业道德修养
  在日常管理过程中,教学秘书必须具备一定的职业道德素质,要认识该工作的重要性,与时俱进,转变已有的观念,树立为教学、教师、学生服务意识,热爱自己的工作岗位,全身心投入到工作中,把教学作为自己终身奋斗的事业,具备一定的奉献精神。同时,由于教学秘书工作具有的特殊性,在日常工作中,教学秘书需要面临各方面的复杂关系:师生、上级管理部门,构建良好的人际关系,使其处于统一的运行网络中,保证教学工作的顺利进行,使预期制定的各种工作目标得以实现。
  3.注重自身能力的培养
  由于高校很多教学秘书所学的都不是秘书专业,要对自身各方面技能的提高引起高度的重视,通过多样化的渠道,进行系统化的学习,并灵活应用到实际中,不断优化已有的知识结构体系,提高专业化的技能,注重自身修养,更好地胜任本职工作。提高自身的综合素养,强化协调意识,不断提高自身的协调能力,能够正确处理各种关系,要具备一定的计划能力、调度能力,能够灵活应用各种信息化手段处理日常事务,比如,电子邮件。进而,提高教学秘书的综合素质,成为新时代需要的高素质人才。
  4.不断创新工作方法
  教学秘书要采用多样化的工作方法,不断优化创新,提高自身的工作能力。比如,在日常工作中,向教师、学生发布一些通知是教学秘书的工作职责之一。如果打电话一一通知,最快也需要一个小时。为了提高工作效率,教学秘书可以先把这一系列电话号码加入飞信中,只需要在电脑上一次发通知便可以,非常简便,只需要一两分钟,大大减少了工作量,极大地提高了工作效率。简单来说,教学秘书一定要意识到自身工作的重要性,充分发挥主观能动性,站在全新的角度,开展教学秘书工作,创新教学方法,提高管理水平。
  5.要养成良好的工作习惯
  教学秘书一定要养成做规划的良好习惯,合理划分工作任务,及时通知相关人员,清楚相关计划安排,能够自觉做好本职工作。需要养成良好的时间管理习惯,要求自己在规定的时间内按时完成任务。主要是因为教学秘书工作具有时效性,涉及的方面较多,比较繁杂,一旦没有按时完成任务,整个教学工作都无法顺利开展。
  三、结语
  总而言之,在高校日常管理中,教学秘书工作是其不可或缺的环节,教学秘书人员要客观、合理地理解该工作,不断提高自身的综合素质,保证高校教学工作的顺利进行,符合新时期人才培养目标。进而,不断促进我国高校教学事业向前发展,走上健康可持续发展道路。
  参考文献:
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