摘 要：一个班级就是一个家庭，班主任则是这个家庭的家长。班主任是班级的领导者，是班级工作的组织者和管理者，是实施学校教育任务的关键力量。班主任工作会影响学生一生的成长发展，甚至改变学生的人生方向。班主任的智慧使班级创意温馨，这种快乐使班级成为学生心灵的家园，是助力学生成长的催化剂，离开班级的学生就犹如无土之木无源之水。如何让学生在温暖的班集体中收获幸福和快乐，这需要班主任运用一些小小的智慧。
　　关键词：班主任；工作艺术；教育艺术；智慧策略
　　一、 在“错误”中实施正确的教育
　　班主任工作应对“错误”保持宽容。班级的成熟与班主任教育工作的成功，关键在于能够及时发现“犯错”之处，并有效利用其作为教育的机会。班主任应当用科学的眼光看待学生的“错误”，保障班级健康发展，促进学生快乐成长。
　　“试错”是有效的教育方法。“试错”本身就是有效的课堂教学活动，其本质是发动学生不断寻找、发现问题，并尝试让学生自主解决问题。错误的呈现、纠错、对策等成了教学的有机部分，从“错误”的现实展开，才能造就高效的课堂。“尝试错误”就是探究学习活动，可在课堂教学中有意无意创设让学生犯错的教学情境，通过学生不断尝试、试验、探究，发现错误、积累经验，从中寻找避免犯错误的方法，让学生因学习中的“错误”而留下深刻的印象。一节课堂，多种声音才能营造丰富多彩、日新月异的学习生活。班主任工作中精心留下一些无关紧要的“死角”和不足，班级管理中需要给学生提供“犯错误”的机会，据此设计相应的教育预案，比完美更有教育意义，更能营造充满活力的学校生活。
　　二、 班主任与学生谈话的艺术
　　说话是一门艺术，谈话是一種智慧。语言是沟通的桥梁，语言是教育的载体，说话之于教育的重要意义可以描述为“一句话可以挽救一个学生，也可以毁掉一个学生”。作为负有重要教育责任的班主任，更需掌握说话的艺术，提高说话的水平，让说话成为交流的艺术，让谈话承载教育的思想。
　　裹着糖衣，说书卷和幽默话。教师要善于将严厉的批评都裹上一层甜甜的糖衣。裹着糖衣，藏起炮弹，如和风细雨，润物无声；裹着糖衣，锦心绣口，含英咀华，让和谐的音符奏响，让每朵花儿含笑而开。班主任有了书卷气，说的书卷话便会沁入学生之心，孩子也跟着有了书卷味，班级也就弥漫着书卷味。因此，班主任在日常管理中，有意识地说一些有文采的语句不仅让学生得到一种美的享受和文学艺术的熏陶，还能得到学生的佩服。
　　幽默是一种智慧，一种修养，一种艺术，一种力量。班主任对学生的教育中不能缺少幽默，幽默，对于学生的教育作用是无穷无尽的。有时候，尴尬纠结的局面会因为一个幽默而变得简单，它像一座桥梁，拉近师生之间距离，填补师生之间的鸿沟。充分发挥情的魅力让班主任每一个笑容，每一次情真意切的话语，都显得那么有生命力，就如一缕缕暖暖的阳光，温暖着每一个孩子的心灵。
　　交谈以心交心要及时。班主任与学生沟通思想的主要方式是谈心，谈心间增进师生的感情，在相互交流思想中解开某些“疙瘩”。谈心是师生间家常式的谈话，需要班主任真正走进学生心里，解决问题需要与学生心与心的交谈。班主任平时要孕育谈心的氛围，处处关心和爱护学生。在日常学习生活中常接触学生，找机会说几句话或聊会儿天，为学生说出心里话和畅所欲言做铺垫。和学生谈心要用感情引发学生共鸣，诚心诚意中倾听学生，给学生答疑解惑。班主任要做有心人，注重留意观察学生的情绪变化，一旦发现学生思想上出了“岔头”，就应及时去谈心，做好思想安慰工作，千万不要拖，以免学生背上思想包袱。
　　三、 学会巧妙处理师生冲突
　　批评学生讲究批评的艺术，批评要留有余地，将学生的错误与学生的品格分割开来，切记用学生的错误否定学生的品德。换位思考尽力善待学生的缺点和错误，多用放大镜看待自己的学生，努力通过优点发现促进学生成长。允许学生犯错误，是承认学生在成长的过程中，应通过适当的方式激发学生内在的能量去认识和改变自己不适当的行为。
　　接纳学生，用肯定、认可和引导代替指责、训斥。班主任要学会倾听，花时间聆听学生的真情实感，倾听中接纳学生的意见与感受，聆听中善于帮学生找出问题的症结，并帮助学生解决问题。平淡无奇中缓和和处理了冲突，争取让学生把话说完，进一步优化了师生关系。
　　多方携手形成教育的合力，努力靠自己解决问题。作为生活老师尽可能努力把问题化解在自己那里，而不是直接交由政教处处理，容易为以后的管理埋下祸根。学生教育学校、领导、家长的协调配合，更重要的是在学生教育过程中我们要和班主任加强沟通，携手努力，形成教育的合力，让合力的形成和作用的发挥更多地体现在日常教育过程中。作为后续教育手段要注意试着引导学生认识到自己的问题，让他意识到大家希望他能有一个更好的发展。
　　四、 讲究学生教育的艺术
　　适当运用肢体语言会让教育五彩缤纷。师生间的沟通时是互相直接面对的，点头和微笑都是对学生的关切，让沟通变得充满人情味，适时运用肢体语言会让沟通效果与众不同。所以，微笑、点头、轻轻拍拍学生的肩膀等都是一种沟通。尊重学生从保护学生的自尊心开始。教育学生的过程要让学生懂得老师是想让他明白事情和道理，巧妙把带有指责意味的“你”改成表述和说明的“我”，不让学生感觉到你是在指责他。
　　肯定和认可学生会让他们更加充满干劲。教育学生不是要求学生千篇一律，他们不是生产线上的产品，要让学生有意无意凸显个性和张扬自我，要及时公开和肯定学生表现出来的一些好行为，而隐形批评。
　　教育学生的过程要说有效的而不是应该的，我们教育和管理的目的不仅仅是让学生知道不合适，而是让学生能够改正不适当的行为。说有效的就是能让学生听进去，触动学生内心并愿意改变自我。在管理中多做正性的引导，少做负性批评。
　　参考文献：
　　[1]段鸿，张兴主编.德育与班主任[M].上海：上海教育出版社，2000.
　　[2]唐思群，屠荣生主编.师生沟通的艺术[M].北京：教育科学出版社，2001.
　　[3]李镇西主编.心灵写诗——李镇西班主任日记（一）[M].北京：科学出版社，2005.
　　[4]廖进娟.以身立教，以德育人———试论教师在德育工作中的表率作用[J].文教资料，2013（14）.
　　[5]潘建华.如何提升初中班主任的德育工作效力[J].教师，2013（12）.
　　作者简介：
　　王仁廒，甘肃省白银市，靖远县三滩镇联合学校。