试论如何提高家访的沟通方式

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  进入二十一世纪以来,随着教育模式的发展,素质教育完全代替传统教育。时代的变化,信息化的发展,使文化市场和经济市场冲击力的影响非常大。学校环境与社会环境也存在冲击性,尽管现代通信手段的发展日新月异,但家访在现代教育重视任何手段都无法替代的。对自己、对家长、对学生还是对社会,都应优化家访效应,真正发挥家庭、社会、学校整合教育作用,促使学生健康成长,提高教育效率。
  一、家访的最重要意义
  家访,教育工作者和家长非常熟悉的字眼,可是在片面追求升学率、强调教师的坐班时间,一切向“钱”看的倾向中被忽略了。如今,在师德师风整治中,把它作为教师和班主任“树师表形象,创行业新风”的重要工作之一;十几年前的五月一日,《中国教育报》刊登了《让家访升温》的新闻分析,记者采访的教师都认为“今天比以往任何时候都需要家访”;本人所在的村屯,只要有教师来家访,村民们都不约而同地集中起来,倾听教师的意见和要求,询问自己孩子在学校的学习情况。因为家访针对性强,家长会和现代通信手段都无法比拟的。再看优秀的教育工作者一般都非常重视家访工作,家访成就了一批名教师;成就一批优秀班主任;更成就一批批学子。十几年前,江苏卫视《关注》栏目播出的内容正是家访的精彩感人的成功典范。没有家访,不和家长沟通,单纯的学校教育确实显得苍白无力。青少年犯罪率居高不下,究其原因,多数是学校教育和家庭教育脱节引起的。学校教育的封闭性与家庭教育的简单急躁性,让青少年在学校和家庭之外留有极大的盲区。虽然家长会一学期开一次,但是个把钟头中各科任教师要接待四五十位家长,讲清细致问题、个性特点,恐怕不大可能。据本人所知,多数只能问问成绩,了解在校情况罢了。农村的留守儿童相当多,所以辍学现象比较严重,制流措施采取了很多,效果也不十分明显。等到学生流失了才上门家访动员,真是为时已晚。如在学生产生厌学,欲退学的过程中,多次登门家访,了解学生的思想动态,帮助学生解决思想问题,正确引导学生学习向上,防微杜渐,把问题消灭在萌芽状态,这才是制留的关键所在。总之这个非常重要的教育沟通方式,在新时期越来越显现出重要作用。习近平总书记一再强调要以德治国,要加强学生的思想政治工作,要全方位全面关心学生成长,这确实是英明之举。在举国上下实施素质教育,培养创新意识之时,强调家访工作犹如春风拂面,必将会给教育带来勃勃生机。
  二、家访的作用
  家访是社会生存中人与人之间的交往与合作,是学校教育的延伸与扩展。简单地说,就是教师对学生家庭的了解和对学生家长的访问。严格地讲,是教育者根据一定的目的、要求和受教育者的思想、学习状态选择适当的时间、地点和人员,与受教育者家长进行交流的一种艺术,以达到因人而异、因材施教,提高教育效果的一种合作育人过程,这个育人过程有如下几个特点:
  1.这个过程是个合作的过程
  两者的目的是一致的,但手段多数不同,教师只能用教育手段,而家长兼有非教育手段。
  2.角色不同
  教师只承担教育者的角色,家长不仅承担教育者的角色,同时还要承担家长的角色。
  3.主体不同
  教师在这个过程中起主导作用,家长起主体作用。大多数情况下家长只作为被访问的对象,有意识地协助教育者,没有教师的主体就没有被访问对象的客体。
  根据以上家访工作的特点,教师要做好家访工作,必须明白家访工作的几个步骤。因为甲家访不仅是一项工作,同时也是一门艺术。
  家访前,必须明确家访的目的要求,学生的思想动态、学习状态,以便有的放矢、成竹在胸。考虑访问计划、交流方式,先谈什么?后谈什么?怎么谈?谈到什么程度等等,把握谈话的重点,控制谈话的过程,体现教师的主体作用。
  家访时,要尊重家长,坦诚相待,语言中肯、和家长共同研究、商讨教育学生的方法,促使学生进步。同时倾听家长对学校、对班级教育工作的意见、教育孩子的看法;还要实事求是、一分为二地汇报孩子在校情况。对后进生不能流露厌恶学生、埋怨家长的情绪;对三好生要注意了解起在家表现出来的弱点,与家长感情融洽、心灵交汇。逐步建立起一种牢固的信任关系,扩展学校的教育力量。
  家访后,要观察学生的思想行为和学习变化情况,及时做好家访记录,不断总结家访工作经验,或者做好再家访工作,发挥家访工作的应用作用。
  整个家访过程中要善于发现学生的积极因素,有针对性地做好思想教育工作,为学生鼓劲,给家长希望,和村民建立亲密的师群关系,争取社会民众对学校工作的理解和支持。
  三、家访的效应
  家访是一项目的性、针对性很强的工作,不是随便走亲访友。每次家访都要有明确的内容,不是向家長告状或领赏。家访的内容涉及面很广,重点表现在以下三个方面:
  首先要了解家庭及学生的基本情况。一是了解学生家庭的政治、经济状况,学生的生活习惯,家长的教育态度、方法以及家长的性格和办事能力等。因为这些是直接或间接影响学生的重要因素,了解这些因素,有利于对症下药。二是了解学生在家表现、学习情况以及平常交往和思想动态。家长对其是喜是忧,是褒是贬,学生在家是勤劳朴实还是调皮懒惰。全面掌握教育对象在家情况。三是了解学生兴趣及个性特点,以便学校教育时激发兴趣,培养特长、发展个性、健全人格。
  其次,向家长回报班级情况,学校教育情况,学生在校表现,宣传、讲解家长对于子女教育的重要性以及正确教育的原则和方法。与家长研究共同教育学生的办法,协调家庭教育和学校教育相向而行,保持教育影响的一致性。
  再次,根据学校作息时间,帮助家长给孩子制定作息时间表,结合学生的个性特点、家庭的经济状况,帮助家长给孩子布置学习环境,培养自主能力,独立生活习惯。
  以上这些内容,每次家访各有侧重,不是面面俱到,只要能达到目的,完成任务即可。家访是家校结合,因材施教的渠道,是促进学生个性发展的有效方法,也是教师直观社会、完善职业形象的得力措施,更是一种重要的教育沟通方式。教师更应该努力学习广泛的社会知识,不断提高观察、分析问题的能力,控制局面、随机应变的能力。认真倾听、循循善诱的能力,重视家访工作,掌握家访艺术,发挥家访作用。
  广西省百色市西林县那佐乡中心小学 陈微羽
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