教师与学生谈话的技巧

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  在教学工作中,我们很多老师一见到学生犯了错误就是一顿大批,甚至讥讽,严重挫败了学生的积极性和自尊心,导致师生之间的冲突不断。二十多年的教学生涯让我得出了这么一个结论:学生的叛逆源于教师。
  尊重是作为一个人所需要的最起码的需求,尊重学生,以艺术的批评方式去帮助学生改正错误,才是唯一目标。因此我认为,在和违纪学生谈话时需要注意以下几点:
  一、要平等待生,不“居高临下”
  教师与学生谈心一定不能摆出师长架子,不可厚此薄彼,而要一视同仁。要多与学生进行换位思考,设身处地为学生着想,这样往往会发现,站的角度不同、了解的情况不同,认识问题的方法和出发点不同,就会得出截然不同的结论。因此,只有平等地对待学生,同学生交心结友,才能真正了解其内心世界,从而及时准确地教育和引导他们。
  二、不等有事才沟通
  了解学生方能深刻理解学生,在互相理解的基础上,才能达到心理上的共鸣。老师要了解学生的家庭、性格、学习成绩、兴趣爱好等,只有这样才能使谈话切中要旨。通常教师找学生谈话目的性比较明确,且多半是发现学生出了一些状况后才开始谈话,换言之,教师找学生是“无事不登三宝殿”。如果学生不出问题,除非学生主动,一般鲜有和教师谈话的机会,倘若学生不习惯与教师交流,久而久之,他们也就不愿意把心里话对教师倾诉。所以教师在工作中要多问,特别是组成一个新的班级时,应问问他们有什么新的打算,会不会适应新班级和新环境,学习是否跟得上,兴趣与爱好等等。在与家长接触中要经常询问其子女在家里的生活、学习习惯、性格特点、家庭教育等,以求更深入地了解每位同学各个方面的情况,掌握他们的思想动态和存在的问题。还可以把其子女在校表现及时反馈给家长,实行教育互动,使学生快乐健康地成长。
  三、不能把自己的情绪带到谈话中
  我们每天的工作很繁忙、很累,也一心想把教育工作做好,但在学生犯错时,我们也要尽量控制住自己的情绪,先让自己冷静下来,不要冲动,因为,冲动是魔鬼!在气头上往往不顾学生的感受,说出各种难听的话,导致师生冲突。
  四、注意说话的场合
  一般来说,当众批评学生,学生更难接受,也更容易顶撞。因为在全班同学面前,学生会觉得老师不给他面子,为了不在同学面前失去面子,维护自己的“尊严”,从而铤而走险。一旦出现这种场面,身为教师的我们就很难下台了。当我要批评某个学生时,我总会单独叫他出来,进行谈心交流,而绝不当众批评或者挖苦。
  五、交流从倾听开始
  要会倾听孩子们的每一个问题,每一句话语,善于捕捉每一个孩子身上的思维火花。只有倾听,才能了解学生的个性和真实想法;只有倾听,才能捕捉到来自学生的信息,从而作出正确的判断;只有倾听,才能让学生产生信任感,建立和谐的师生关系,实现心灵的沟通。如果学生向你倾诉,你一定要专心倾听。哪怕一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最不容易对付的人,在一个有耐心、具有同情心的倾听者面前,常常会被“软化”而变得通情达理。不管面对一个怎么冲动或愤怒的场面,只要你积极的倾听,整个气氛便会缓和。愤怒或冲动的学生在自由的表达了自己受压抑的感情后,心理压力得到一定程度减轻,而且通过你的认真倾听,学生觉得自己问题已经被引起老师重视和理解,于是精神得到支持和鼓励。与学生谈心,哪怕只是拉拉家常、听学生诉诉苦,发泄发泄情绪,都不乏会是一种很好的心理疏导行为。
  六、就事论事,把握谈话的技巧
  有些老师和学生谈话总喜欢把陈谷子烂芝麻一并挖出来,骂得学生垂头丧气,也骂得学生破罐子破摔。这样的谈话有时可能有一时之效,但很容易导致学生不满,不仅不能改变缺点反而可能让其变本加厉。任何学生总有他可爱的一面,在谈话时,褒贬相夹,学生更容易接受。比如,刚刚开学,我班就有一个学生不怎么做作业,上课睡觉。于是我找他谈话,我说:“感觉最近表现怎样?总结一下。”通过叫学生自己总结,让他发自内心明白自己的缺点。他低着头说:“不好,比如上课老想睡觉,有时还讲话,不交作业。”我笑着说:“怎么就只是看到自己的缺点呢?我觉得你已经做得非常不错了,在去年时你上课经常不打开书本,但现在已经学会预习了,去年你的作业很乱,但现在整洁多了,尽管有时还没交。刚开始你每节课都睡觉,但现在一天也只睡一两节课了。在总结时,你知道自己还存在睡觉、讲话、不交作业等问题,可以看出你已经有了很好的认识了,这不是说明你已经在不断进步了吗?不过,如果你能继续进步,把以上缺点减到最少,老师会更高兴的。”他笑了笑说:“好的!”我说:“老师相信你。”在后来的几天里,我发现他有了很大的进步,但有时还犯着老毛病,当我用眼神提醒他时,他便领会了我的意思,马上改正过来。在这里,我采用了比较的方式,承认学生有了很大进步,给了学生信心,让他看到了希望,同时又指出他的问题,增强学生改正缺点的信心,这种谈话既不会有伤学生的自尊心,又激发了学生进取之心。
  七、教师在与学生交谈时可变换角色,做他们的知心朋友
  当教师想进一步了解学生的学习、家庭情况时,不妨试着变换一下角色,做一个大孩子,从学生的某一爱好或喜欢的亲朋好友谈起,或利用课外活动时间和他们共同打乒乓球、踢毽子、做游戏,在大家在心情愉悦、感情融洽的氛围中引人话题。当学生觉得你是那么随和可亲,跟自己很合得来时,就会滔滔不绝地向你述说,让你了解他们的一切。此时,你跟学生的感情也就更加亲近了。
  八、不要只是一味批评,让赞美成为批评的有效润滑剂
  学生犯错误是必然的,但是他们大部分时间表现还是非常理想的,就好像如果在白纸上滴一滴黑点,这时我们不能只是看到这个黑点,而要看到整张白纸。对学生做得好的一面,我们更要多表扬,多鼓励。在学生的心里埋下想做好人的种子,并让他不断生根发芽、茁壮成长。
  九、教师与学生谈话时,应引导学生感受美的生活,用积极乐观的态度对待生活
  目前学生校园生活中也会有各种社会现象的折射,他们常常会碰到一些烦心的事情。当学生愿意跟你探讨这些问题时,教师千万不要教他们避开烦恼,消极处世,而要引导学生正视现实,分析事物,积极地处理矛盾,并帮助学生激起他们热爱生活的情感。
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