熊猫电子集团营销总公司主要从事熊猫彩电的销售与服务工作，在全国市场建立销售与售后服务的网络，在各地市场共设有25个分公司负责公司在当地业务的拓展与运作。　　本论文的主要研究对象是熊猫电子集团营销总公司，研究的问题是营销总公司人力资源管理存在的问题，同时针对问题提出相应的解决对策。为了能客观地反映公司人力资源存在的问题，本论文采取调查问卷的方式对营销总公司的员工进行相关问题的调查，同时还与公司部分员工进行了面对面的访谈、电话采访以了解公司员工对人力资源管理工作的意见和看法，并对公司现行的各项人力资源管理工作的相关规定、制度等进行了查阅和了解，将上述工作得到的数据和资料作为论文研究的依据，从而寻找解决问题的办法。　　本文的分析主要围绕人力资源的招募和选拔、人力资源的开发、绩效管理、薪酬管理四个方面展开，调查问卷也是以此为依据作为总的调查变量，并对四个总调查变量作进一步地细分，从而得出了13个细分变量，根据这些调查变量设计调查问卷中的问题。　　通过对调查数据的统计和分析，得出营销总公司员工对人力资源管理工作的不满主要集中在绩效考核和薪酬管理两个方面，具体表现在绩效考核不能有效地区分工作效率高与低的员工，没有较好地与薪酬相结合，同时针对绩效考核发现的问题不能有效地与员工进行沟通并积极采取多种形式的培训方式提高员工的技能以提高公司整体的运作水平，最终导致绩效考核失去了激励作用。在进一步地分析中本文提出了将单一的绩效考核向绩效管理转变的对策，建立绩效管理闭环系统，以解决员工对公司绩效考核工作不满意的现状。在薪酬管理的调查中发现公司员工的意见更大，主要集中在认为薪酬分配不公平，不是建立在绩效考核基础上，进而不能有合理的薪酬体系，针对不同岗位特点设计有效的薪酬制度，调动员工的工作积极性。在调查中也发现员上对新进人员的考核方法、人力资源的培训工作、对员工职业发展的管理等方面也存在一定的不满，本文也提出了相应的解决办法和对策。