随着移动互联网的崛起,在线折扣购物社区行业获得了高速发展,不仅帮助企业获得消费者的关注,同时为消费者扩展了获取购物建议的渠道。一方面,移动互联网给消费者带来了海量的产品和服务信息,这使得用户花费更多的时间选择,在线折扣社区将具有相同价值观、喜好和信念的消费者聚在一起,为其提供协作和分享的平台,用户生成的折扣信息、商品评测、购物攻略等信息可满足消费者多样化的购物需求,让价格敏感型的用户做出更好的消费决策;另一方面,在线折扣社区可以帮助优秀的品牌获得消费者的认同。目前针对交易型虚拟社区营销策略的研究并不充分,针对在线折扣社区创业项目的营销策略研究更是少之又少,需要进一步深入研究。随着在线零售业的发展,德国消费者的消费习惯也在悄然改变,使在线折扣社区行业在德国进入快速上升期,瑞枫公司抓住了机遇,搭建了瑞枫在线折扣社区平台,帮助数千名我国跨境电商发布了近十万促销活动,使上万名德国消费者以实惠的价格体验国产优质产品带来的好处。在线折扣社区种类和数量繁多,瑞枫公司作为初创企业,最大的挑战是如何在资源稀缺的情况下快速发展并生存下来,因此,需要根据企业的发展阶段、资源优势等实际情况,制定相应的营销策略。本研究在分析瑞枫折扣社区的外部和内部营销环境的过程中,获取了宏观环境的变化以及在线折扣社区行业的发展态势,发现了瑞枫公司存在着营销战略不明、推荐系统落后、社区缺乏用户激励机制、营销策略不符合企业发展周期等问题,明确了企业当下的发展周期及对应的特性,助其识别并利用技术和市场变化带来的发展机遇。然后通过SWOT分析模型选择适当的营销战略,运用STP营销理论对德国在线折扣社区市场进行整体细分,并在目标市场中并明确自身的市场定位。本研究综合考虑了在线折扣社区行业的特征、瑞枫公司的发展周期、市场的机遇等因素,制定了对应的营销组合策略;根据上瘾模型,在折扣社区产品中融入营销理念,满足用户需求并培养用户习惯;借助口碑营销策略,在商家和消费者两个群体间建立口碑传播渠道;通过病毒营销使创业企业以较低的成本,获得快速增长的机会,同时增加了联盟营销渠道,将意见领袖和合作过的影响者转化为自身的联盟会员,逐步形成联盟网络。最后,提出营销策略实施所需的保障体系,以确保瑞枫在线折扣社区创业项目的营销策略得以有效实施。