随着信息技术的发展，管理信息系统逐渐成为企业进一步提升内部管理效率和竞争优势的重要手段。但是，在以往的建设中，越来越多的企业发现，信息系统的建设几乎成为一个投资“无底洞”，需要的投入越来越大，却达不到企业期望的效果。于是人们开始对管理信息系统能给企业带来多大的效益和价值产生怀疑。20世纪80年代以来，国内外的学者专家开始提出各种各样的方法来研究信息技术和信息化的价值，评价信息系统对企业的影响和作用。但一直以来，评价偏重于从系统性能和企业财务角度的分析，而忽略了管理信息系统给企业内部管理和人员素质方面带来的影响，而这方面的影响，往往是最重要的作用，需要长期的应用和不断改善才能体现出来。 　　本文首先结合各种文献和项目经验，研究管理信息系统对企业的价值所在，重点阐述了管理信息系统及信息技术在企业组织结构、业务流程、市场竞争力、供应链与客户关系等不同层次带来的变革，及变革的途径和影响的方式。在对管理信息系统进行价值识别的基础上，文章借助平衡记分卡的思想，建立了五个维度的管理信息系统价值评价指标体系。第一是管理信息系统的基础——系统性能方面，详细说明了系统可靠性、建设规范性、资源利用率、安全性能等指标。第二是顾客角度的评价，根据信息系统对客户关系的影响，以响应时间、服务质量及客户印象等作为评价指标。第三是从内部管理角度，这是管理信息系统重要价值所在，主要的评价依据分作三大部分，分别是流程再造、组织变革和管理决策科学化，同时将各大部分内部仍可以细分出几点具体指标。第四个角度是持久竞争力，这从竞争优势、组织柔性、市场竞争力、运营模式和IT基础几个方面阐述指标。评价的最后一个角度是财务指标，结合项目成本和运营收益两个方面，重点考虑可企业运营成本的减少和收益的增加部分，同时结合一定的财务评价方法。评价指标的建立是进行评价的基础，在这一基础上，文章运用调查问卷的方法，确定指标体系的权重数。同时进一步指出评价的运行机制，参与评价的机构和人员，评价的多层次性，建立起评价工作的框架。文章在最后还利用某集团的信息系统为例子，详细的阐明评价框架的具体运用情况。