问政节目是沟通政府官员与公众互动的桥梁,其构建的平等互动式对话交流的融合式场景能够培育双方互信,促进社会力量与社会治理能力协同发展,形塑现代政府官员与公众相容相契、互为监督的新格局。在现如今传媒生态复杂的社会实践中,如何借助问政节目这一媒介窗口呈现与传播良好的政府官员形象,进而增强政府公信力和号召力是政府官员以及问政节目共同需要考虑的问题。本研究综合运用传播学、政治传播学等学科理论和知识,运用访谈法和文本分析法,以问政节目《对话区委书记》（以下简称《对话区委书记》）为例,通过“点”与“面”的相互观照,基于拟剧理论和媒介情境论视角研究在问政节目中政府官员媒介形象呈现的过程、特点、面临的困境以及优化的策略。通过研究发现,政府官员在问政节目中的媒介形象呈现主要依赖于信息系统的融合背景下,传统前台的呈现以及中区行为的产生,在深入分析中发现其存在后台前移的特点,在一定程度上满足了公众的好奇心;但因为问政节目同质化严重,创新性不足,使得官员的媒介形象脸谱化,难以进一步彰显个性化形象、形象呈现不够全面。因此问政节目和政府官员可以从“他塑”和“自塑”两个方面优化政府官员形象呈现。适当披露深后台以期符合公众期待、深入情境互动打破理想化桎梏、重视形象意识的树立,优化呈现效果。这对政府官员良好形象的塑造起着重要的作用,进一步影响人们对于政府官员形象的认知,增强公众的政治认同和国家认同,培养政治信任感,有利于政府工作的开展。