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摘要：近年来，党和政府越来越重视大学生的思想政治教育，而辅导员作为思想政教育的骨干力量，也越来越被重视。辅导员在工作中应当如何开展成为急需解决的问题，本文主要从辅导员工作的“三心”即事业心、责任心、仁爱心和“二意”即服务意识和奉献意识展开论述。
关键词：辅导员;三心;二意
中图分类号：G4 文献标识码：A
随着《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》的印发和全国高校思想政治工作座谈会的召开，思想政治教育被提升到前所未有的高度。如何做好辅导员工作也被提上了重要议程。笔者认为要从以下几点来着手。
一、做好辅导员工作，首先要做到有"三心".
（一）站在全局的高度，对待思政工作要有一颗“事业心”
中央43号文件和教育部（意见》的下发，充分说明了党和国家非常重视大学生思想政治教育工作，非常重视大学生思想政治教育工作队伍建设，把工作好坏放到能否培养社会主义的合格建设者和可靠接班人的高度来看待，直接关系到社会主义现代化建设事业的成败。作为高校专门从事大学生思想政治教育工作的辅导员，应该与党中央保持一致，站在社会主义建设的全局高度，将大学生思想政治教育工作当作自己的事业去做。因此，高校辅导员应该把对学生的思想教育和管理工作当作自己的事业来做，通过日常耐心细致的工作，对大学生深人进行树立正确的世界观、人生观和价值观教膏，使大学生们正确认识社会发展规律，认识国家的前途命运，认识自己的社会责任，确立为实现中华民族伟大复兴而努力学习的共同理想和坚定信念，把自己培养锻炼成祖国建设需要的人才，这就是高校辅导员工作的目的和意义层在，也是高校辅导员的人生价值所在。
（二）站在家长的角度，对待学生要有一颗强烈的“责任心”
当今的学生，大多是独生子女、许多家长就是希望他们的子女能在学校好好学习，将来能够成才，成就一番事业。作为辅导员，应责无旁贷地担当起一名教育者的责任，应对学生负责，对家长负责，对学校负责。如果一名辅导员缺乏责任心，势必会做事马虎，尤其是在纷繁复杂的具体事务面前，一点点小的疏忽，都可能给学生带来很大的损失，因此，辅导员必须要有一颗强烈的责任心，要有对工作一丝不苟的敬业精神，对家长、对学校高度负责的强烈的责任感，才能做好工作，才能让家长放心，让社会信任。事实上，在日常工作中很多辅导员就是这样做的，就拿我校来说，在20年抗击“新冠病毒”期间，我校很多辅导员都不顾个人安危，冒着极大的危险，下沉到社区防疫，并在线上时刻了解每一个学生的情况，尤其对那些有发热症状的学生，更是仔细询同情况，帮助学生缓解紧张情绪，开学后，每天做好晨午晚检，解决突然发问题。可以说，责任心是辅导员做好工作的保证。
（三）站在学生的角度，对待学生要有一颗宽厚的“仁爱心”
爱心是桥梁，是辅导员做好学生思想工作的情感纽带。对于每一个学生我们都应充满着爱心，都把他们当作是自己的弟妹甚至晚辈看待。尤其是对那些有特殊困难的学生，诸如特困家庭、单亲家庭和有心理障碍的学生，我们更应倍加呵护，倍加关注，用我们的爱心去温暖每一个需要关爱的人，如果我们做到能使学生“心动”，那么还怕什么不能“理顺”呢。笔者曾带过一名同学，家庭十分贫困，父亲身体有病，需要常年治疗，母亲年老体弱，仅靠几亩地维持家庭生活，根本无力支持他上学。该同学一度思想负担很重，学习成绩也因而直线下降。当我了解到他的情况后，立即对该同学做了大量耐心细致的思想工作，鼓励他振作起来，勇于向困难挑战。同时，帮助其筹措学费和生活费，学校的减免学费政策也重点考虑像他这样的特困生。在我的关心帮助下，该同学打清了思想顾虑，发奋学习，最终以合格的成绩顺利毕业。每每此时，内心的自豪感便会油然而生。
二、做好辅导员工作，还要做到有“二意"
（一）树立服务意识，关心学生的衣食佳行，当好学生的良师益友
辅导员对初出远门的大学生来说，，他们到大学见到的第一个老师也许就是辅导员，当送他们上学的家长干叮咛万嘱时，依依不舍地离开校园后，此时辅导员更像是他们的亲人。亲情是一种力量，思想政治教育工作离开“情”就会变得很生硬，也达不到预期的效果。辅导员不仅要在思想上引导学生，更要树立服务意识，在生活上实实在在地关心和体贴学生，在情感上真心地关爱学生。与同学交流，不是疾风暴雨，而是春风化雨：跟同学交心，要态度明确，和言细语;到宿舍巡视，要嘘寒问暖，明察秋毫。这是辅导员工作的艺术，更是辅导员的功底。
（二）要有奉献意识，树立“以学生为本”的思想
学校以学生为主体，以育人为根本。学生政治辅导员从某种意义上说就是学校和学生打交道的一线工作人员，工作内容之多可想而知，凡牵涉学生的事无不与辅导员工作相关。可以说哪里有学生，哪里就有辅导员的工作，学生走到里，辅导员的工作就要做到哪里。除了八小时的常规工作以外，更多的是要利用许多业余时间，晚上加班加点、双休日值班更是家常便饭。如果没有为学生无奉献的精神，做好辅导员工作是很难的。
总之，辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，肩负着党和国家交给的光荣而艰巨的历史使命，高校辅导员必须不断加强学习，提高自身素质，与时俱进。同时，要具备一颗强烈的“事业心”，高度的“责任心”，宽厚的“仁爱心”，树立“服务意识”和“奉献意识”，这样才能做好大学生思政治教育工作，才能担当起为社会主义现代化建设培养合格建设者和可靠人的历史重任。
参考文献
[1]中华人民共和国教育部第43号令.普通高等学校辅导员队伍建设规定[N].中华人民共和国国务院公报，2017：9.
[2]华秀梅.高校辅导员职业素养期待现状及培养对策[J]高校辅导员， 2011 （1） .
[3]何碧.高校辅导员的职业素养[J]黔西南民族师范高等专科学校学报.2007 （2） .
[4]王世英. "三心二意"在辅导员工作中的应用[J]. 文教资料， 2007.
[5]姚贺国. 一个"三心二意"的輔导员[J]. 辅导员下旬刊（教学研究）， 2015， 000（002）：9-11.
[6]程琳红. 精细化管理在高校辅导员工作中的应用研究[D]. 福建师范大学， 2013.
[7]谢文平.高校辅导员工作的“三心”和“四意”[M].高等学校辅导员工作论坛，安徽大学出版社，2007.1.
关键词：辅导员;三心;二意
中图分类号：G4 文献标识码：A
随着《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》的印发和全国高校思想政治工作座谈会的召开，思想政治教育被提升到前所未有的高度。如何做好辅导员工作也被提上了重要议程。笔者认为要从以下几点来着手。
一、做好辅导员工作，首先要做到有"三心".
（一）站在全局的高度，对待思政工作要有一颗“事业心”
中央43号文件和教育部（意见》的下发，充分说明了党和国家非常重视大学生思想政治教育工作，非常重视大学生思想政治教育工作队伍建设，把工作好坏放到能否培养社会主义的合格建设者和可靠接班人的高度来看待，直接关系到社会主义现代化建设事业的成败。作为高校专门从事大学生思想政治教育工作的辅导员，应该与党中央保持一致，站在社会主义建设的全局高度，将大学生思想政治教育工作当作自己的事业去做。因此，高校辅导员应该把对学生的思想教育和管理工作当作自己的事业来做，通过日常耐心细致的工作，对大学生深人进行树立正确的世界观、人生观和价值观教膏，使大学生们正确认识社会发展规律，认识国家的前途命运，认识自己的社会责任，确立为实现中华民族伟大复兴而努力学习的共同理想和坚定信念，把自己培养锻炼成祖国建设需要的人才，这就是高校辅导员工作的目的和意义层在，也是高校辅导员的人生价值所在。
（二）站在家长的角度，对待学生要有一颗强烈的“责任心”
当今的学生，大多是独生子女、许多家长就是希望他们的子女能在学校好好学习，将来能够成才，成就一番事业。作为辅导员，应责无旁贷地担当起一名教育者的责任，应对学生负责，对家长负责，对学校负责。如果一名辅导员缺乏责任心，势必会做事马虎，尤其是在纷繁复杂的具体事务面前，一点点小的疏忽，都可能给学生带来很大的损失，因此，辅导员必须要有一颗强烈的责任心，要有对工作一丝不苟的敬业精神，对家长、对学校高度负责的强烈的责任感，才能做好工作，才能让家长放心，让社会信任。事实上，在日常工作中很多辅导员就是这样做的，就拿我校来说，在20年抗击“新冠病毒”期间，我校很多辅导员都不顾个人安危，冒着极大的危险，下沉到社区防疫，并在线上时刻了解每一个学生的情况，尤其对那些有发热症状的学生，更是仔细询同情况，帮助学生缓解紧张情绪，开学后，每天做好晨午晚检，解决突然发问题。可以说，责任心是辅导员做好工作的保证。
（三）站在学生的角度，对待学生要有一颗宽厚的“仁爱心”
爱心是桥梁，是辅导员做好学生思想工作的情感纽带。对于每一个学生我们都应充满着爱心，都把他们当作是自己的弟妹甚至晚辈看待。尤其是对那些有特殊困难的学生，诸如特困家庭、单亲家庭和有心理障碍的学生，我们更应倍加呵护，倍加关注，用我们的爱心去温暖每一个需要关爱的人，如果我们做到能使学生“心动”，那么还怕什么不能“理顺”呢。笔者曾带过一名同学，家庭十分贫困，父亲身体有病，需要常年治疗，母亲年老体弱，仅靠几亩地维持家庭生活，根本无力支持他上学。该同学一度思想负担很重，学习成绩也因而直线下降。当我了解到他的情况后，立即对该同学做了大量耐心细致的思想工作，鼓励他振作起来，勇于向困难挑战。同时，帮助其筹措学费和生活费，学校的减免学费政策也重点考虑像他这样的特困生。在我的关心帮助下，该同学打清了思想顾虑，发奋学习，最终以合格的成绩顺利毕业。每每此时，内心的自豪感便会油然而生。
二、做好辅导员工作，还要做到有“二意"
（一）树立服务意识，关心学生的衣食佳行，当好学生的良师益友
辅导员对初出远门的大学生来说，，他们到大学见到的第一个老师也许就是辅导员，当送他们上学的家长干叮咛万嘱时，依依不舍地离开校园后，此时辅导员更像是他们的亲人。亲情是一种力量，思想政治教育工作离开“情”就会变得很生硬，也达不到预期的效果。辅导员不仅要在思想上引导学生，更要树立服务意识，在生活上实实在在地关心和体贴学生，在情感上真心地关爱学生。与同学交流，不是疾风暴雨，而是春风化雨：跟同学交心，要态度明确，和言细语;到宿舍巡视，要嘘寒问暖，明察秋毫。这是辅导员工作的艺术，更是辅导员的功底。
（二）要有奉献意识，树立“以学生为本”的思想
学校以学生为主体，以育人为根本。学生政治辅导员从某种意义上说就是学校和学生打交道的一线工作人员，工作内容之多可想而知，凡牵涉学生的事无不与辅导员工作相关。可以说哪里有学生，哪里就有辅导员的工作，学生走到里，辅导员的工作就要做到哪里。除了八小时的常规工作以外，更多的是要利用许多业余时间，晚上加班加点、双休日值班更是家常便饭。如果没有为学生无奉献的精神，做好辅导员工作是很难的。
总之，辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，肩负着党和国家交给的光荣而艰巨的历史使命，高校辅导员必须不断加强学习，提高自身素质，与时俱进。同时，要具备一颗强烈的“事业心”，高度的“责任心”，宽厚的“仁爱心”，树立“服务意识”和“奉献意识”，这样才能做好大学生思政治教育工作，才能担当起为社会主义现代化建设培养合格建设者和可靠人的历史重任。
参考文献
[1]中华人民共和国教育部第43号令.普通高等学校辅导员队伍建设规定[N].中华人民共和国国务院公报，2017：9.
[2]华秀梅.高校辅导员职业素养期待现状及培养对策[J]高校辅导员， 2011 （1） .
[3]何碧.高校辅导员的职业素养[J]黔西南民族师范高等专科学校学报.2007 （2） .
[4]王世英. "三心二意"在辅导员工作中的应用[J]. 文教资料， 2007.
[5]姚贺国. 一个"三心二意"的輔导员[J]. 辅导员下旬刊（教学研究）， 2015， 000（002）：9-11.
[6]程琳红. 精细化管理在高校辅导员工作中的应用研究[D]. 福建师范大学， 2013.
[7]谢文平.高校辅导员工作的“三心”和“四意”[M].高等学校辅导员工作论坛，安徽大学出版社，2007.1.