浅谈互联网经济对传统服务业的影响

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  【摘 要】本文围绕互联网对服务业的影响、传统服务行业如何构建互联网思维两大方面展开讨论,对互联网经济与传统服务业之间的关系进行了分析,并提出了一些作者自己的见解,希望能够对我国传统服务行业的互联网思维构建提供一些理论建议。
  【关键词】互联网经济 传互联网思维 统服务业;
  现如今,互联网的覆盖面越来越广,各种不同的终端设备都实现了互联网覆盖。对于互联网来说,它不仅仅是为人类的生活提供便利,同时也在潜移默化中改变了人类的价值观。互联网不仅仅改变了人们的日常生活,也对企业的商业运作带来了不少的改变。本文主要剖析了互联网经济对于传统服务行业的影响,并对如何构建互联网思维进行了深入的探讨。互联网经济对传统服务业的重要性
  1.全方面推动服务架构的调整
  就目前情况而言,互联网虽然已经越来越普及,但是在城乡的分配上并不是很合理,有些乡镇的互联网资源十分的匮乏。现如今,不少农村都开始加大引入互联网技术,城乡之间的服务差距和以往有了大幅度的缩减。很多农村都兴起了电商企业,这些企业的建立,也为农民生活带来了极大的便利,他们也可以足不出户就购买到心仪的商品。不少城市的居民也成为了农村电商企业的客户,他们可以在这里购买到农产品。互联网对于我国经济的影响不言而喻,我国的服务业现在也逐渐全球化,相信随着我国互联网技术的提升,我国将会有更多的服务走出国门。
  2.完善传统服务业的产品结构
  互联网作为一种服务型工具,若应用在产业当中,将会为产业赋予一定的服务属性。随着农业物联网及工业互联网的不断发展,农业服务与工业服务两者间的接线逐渐变得不清晰,受到互联网的影响,各种新型服务行业油然而生,如网络游戏、网络购物等,丰富了服务业体系并促进了服务产业结构的升级。
  与此同时,互联网逐渐成为企业管理过程中的主要工具,生产性服务业比重大幅提升。在传统的服务行业中,消费者作为主导者占据着举足轻重的作用,随着互联网技术的不断发展和更新,互联网思维已经慢慢植入企业内部,传统服务业的运行方式也发生了极大的改变和升级。
  3.促进传统服务行业的产业调整
  互联网企业在制度上相对更加灵活,商业开展模式也与传统行业也略有不同,市场竞争规则随着互联网的发展在不断改变,传统服务业遇到了前所未有的挑战。过去,电信运营商主要通过电话与短信两大方式垄断市场,在“微信”退出后,电信运营商的垄断局面逐渐被打破。互联网企业的影响在不同行业的竞争中也发挥着重要作用,为服务行业建立了全新的格局。
  互联网企业充分做到了对平台经济的引导作用,为一些核心服务企业提供了宽泛的发展空间。网络平台是互联网时代中的基础要素,为企业的发展方向提供了基础条件。大量以服务为核心的企业正在互联网平台的支持下不断涌现。
  一、如何通过互联网经济来促进传统服务行业的发展
  1.搭建高效的互联网交流桥梁
  在互联网经济时代中,消费者和企业之间的有效沟通必须基于高效的互联网交流渠道。通过搭建高效的互联网交流渠道,企业可以从客户端收集到更加全面的建议,帮助企业的自我完善与改进。这种基于互联网的思维共享过程是极具效率的,企业在此过程中能够获得更多的工作改进想法,进一步实现企业效益与社会效益的实现。
  2.提高对互联网人才的重视度
  传统服务行业是一个严重缺乏互联网人才的行业,在互联网经济时代中,任何一个企业要想成功占领市场,必须掌握完善的互联网技术,而互联网技术的掌握是又是基于互联网人才而实现的。因此,对于传统服务行业来说,要想在日新月异的时代中取得不断发展,必须提高对互联网人才的重视度,从外界招贤纳士,吸引大量互联网技术人员,共同为企业的互联网建设工作贡献自己的力量。传统服务行业可以考虑与高效建立战略合作伙伴关系,共同培养具有互联网思维的人才,这样一来,服务企业可以为高校解决一部分就业问题,而高校又可以为服务企业提供互联网知识的专业指导。
  3.颠覆以往传统的互联网理念
  传统服务行业的发展离不开互联网理念的升级,传统的互联网理念已经远远无法满足当今社会的要求。若想构建全新的互联网思维,就必须在互联网思维的促进下进行全面升级行动,加强传统服务行业管理人员及员工的互联网意识和观念,掌握互联网思维中的关键要素和内容,运用互联网思维来审视目前服务工作中存在的不足,并利用互联网技术对这些管理中的不足进行改造。
  4.将传统服务业与互联网技术进行捆绑
  要想全面做好传统服务业的互联网升级工作,必须先将传统服务业与互联网技术捆绑在一起。使传统服务业与消费者之间实现更好的对接,不能错过任何一个对接环节的升级。通过利用互聯网技术向消费者收集建议与意见,使自己的服务于消费者需求更加匹配,最终超出消费者期望。
  二、结束语
  综上所述,在我国传统服务业对于资源的使用率一直处于较低水平,而正确利用互联网技术恰恰可以帮助服务企业提升自身经济效益及社会效益。互联网经济作为知识经济时代中一种全新的经济形态,对企业的发展具有极大的促进作用,因此传统服务行业应该充分利用互联网经济,构建互联网思维,改变目前我国传统服务行业存在的一系列问题,更好地满足消费者需求。
  参考文献
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