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摘要：游戏是孩子的天性，也是幼儿最为喜爱的教育组织形式。在幼儿园的教育培养实施过程中，教师可以通过角色游戏的组织和实施邀请幼儿进行参与，借助高效的引导形式促使幼儿化解矛盾、平息冲突、实现共同进步和成长。
关键词：角色游戏;幼儿园;冲突行为
幼儿由于情绪控制能力和行为控制能力都存在不足。基于此，教师可以凭借角色游戏的开展和实施来组织教育，并帮助学生在趣味化十足的角色游戏体验和参与中实现认知能力和实践参与能力的健全、实现情绪管理和矛盾处理能力的提升。
一、角色游戏中幼儿冲突行为的特点
想要有效帮助幼儿解决角色游戏活动中的冲突，教师就需要明确其冲突行为的特点，并结合有效的教育培养形式帮助幼儿有效缓解不良情绪、实现冲突的化解。接下来，笔者将结合教育实施过程详细分析幼儿在角色游戏中冲突行为的特点。
（一）规则意识冲突
众所周知，幼儿从两岁左右起，其规则意识将会逐渐建立：如果有人试图打破其规则，则容易导致幼儿产生不良情绪、进而与他人产生冲突。
例如：“麦当劳和警局”角色游戏的实施过程中，笔者发现扮演麦当劳工作人员的幼儿在面对扮演警察的幼儿时，对于场地的归属问题发生了分歧，其中扮演麦当劳工作人员的幼儿感觉自己的界线规则被打破，突然生气了，对于“警察”提出的场地更换建议置之不理，且在其拉拽过程中爆发了更大的冲突。可见，幼儿在角色游戏开展过程中的冲突具有鲜明的规则意识特点——即一旦幼儿认可的游戏规则被打破，其十分容易出现情绪问题、并与他人爆发冲突。
（二）物权意识冲突
从婴儿时期开始，幼儿的物权意识就逐步建立，并在幼儿时期达到顶峰。教师在角色游戏的组织过程中，需要密切注意幼儿之间冲突爆发的这一个重要特点：笔者在安排幼儿进行“小吃店收银员、厨师与护士”等不同职业角色的体验教育时，发现幼儿们针对一个屏风爆发了冲突。究其原因，原来是小吃店收银员和厨师想把屏风放在“饭店”，而护士则想把屏风拿到病房去使用……于是，关于物权归属问题的冲突爆发了，幼儿也在物品争抢中出现了“两败俱伤”的情况。
（三）情绪冲突
角色游戏中的冲突还具有最后一个特点，就是情绪冲突特点：无论幼儿最开始是因为什么爆发冲突，最后都会变成双方无意识的吵闹和争夺，甚至部分幼儿在情绪稳定之后会忘记为什么与他人爆发冲突——这种冲突特点通常被称为情绪冲突。
例如：26对浩然摇了摇手中的手机，浩然在活动室中间转了一圈，到自己的抽屉里也拿出一把手机，放在口袋里。教师询问道：你为什么拿手机，浩然说“坏了”，教师继续问，他回答说“我的角色用手机”，说完之后，他便开着车去找26号了。
他俩边开车，26号取下手机的后盖，告诉浩然说“这是电池”，浩然尝试打开自己的手机，但是没能打开，就喊着26的名字，26没有理睬他，浩然一边跺脚，一边喊26的名字，26回答说“干嘛！”浩然取下身上的汽车，说“我们一起布置银行吧”，说完他打开了银行材料的箱盖，把物品一盒一盒地取出来，摆放到桌子上，26自始至终没有帮忙。这时教师走来询问：你在干嘛？他回答说“打开”，边说边打开着盒盖。教师继续问“这是什么？”他说“卡”，“干什么的？”“没钱的卡”。
4来到了银行取钱，对浩然说“我去小吃店”，浩然说“给我吧，你要付现、数卡、给錢还是微信？”4说着抓住了浩然汽车的后方，教师再次询问“这是什么地方？”“取钱”，“谁取？”“都可以”“你在干什么？”“滴滴打车”。在教师询问过程中，26对4说“坐我的车吧，我的车更快！”4上了26的车，等教师询问结束26开着车带着4走了。浩然开车跟在26车的后面，走到娃娃家，对一幼儿说：“你们有要出去的吗？”同伴没有回答，他便离开了。
从这个案例观察发现，幼儿有明确的游戏动机与目的，角色游戏开始，浩然主动到材料区找了一辆小汽车挂在身上，开起了汽车。可见其有明确的游戏计划。根据自己扮演的角色选择游戏材料。浩然选择了滴滴司机的角色，在游戏开始，他主动到材料区选择了汽车挂在了身上，看到同样为滴滴司机的26手中拿着手机，他主动走到自己的抽屉旁，拿出了自己的手机，在教师询问其为何要取手机时，他说“因为角色需要”。可见浩然能根据自己的角色选择材料进行游戏。
二、教师在幼儿角色游戏冲突中的指导策略
幼儿之间爆发冲突是一个重要的教育引导节点，教师需要积极抓住角色游戏中的冲突对幼儿实施教育培养，并借此有效完善幼儿的素养。
（一）安抚情绪
当幼儿在角色游戏参与中爆发冲突之后，教师首先要做的就是将幼儿分开，并尝试对冲突双方分别进行情绪的安抚，使其尽快平静下来，合理应对后续的教育培养和引导。同时，在这一教育过程中，教师需采用中立的态度实施教育引导，并尽可能使学生快速稳定情绪。更为重要的是，当教师在情绪安抚的实施过程中，需要避免使用负面教育话术，而是采用正面的教育引导话术帮助幼儿建立正向的心理暗示，使幼儿在教师的安抚下快速平静下来，进而高效投入到后续的教育引导过程中。
（二）明确规则
如果幼儿在情绪安抚过程中实现了情绪稳定，那么教师则可以通过角色游戏规则的重申引导幼儿进行游戏规则的回顾，并借此帮助幼儿在头脑中进行自我判断——判断自己在冲突爆发时出现的行为是否得当、自己是否存在需要反思的问题和不足、自己能够在哪些方面提升自我、如何进行自我行为的有效约束。在这个教育引导过程中，教师无须对幼儿的行为进行评价，而是应该着重通过规则引述帮助幼儿正确、理性看待自己的行为，进而帮助幼儿在头脑中明确认知自己在冲突中需要承担的责任、有效反思自己在冲突中的行为。
（三）引导分析
接着，教师需要凭借引导分析的教育实施形式使幼儿自主表述自己在冲突发生中的责任，并借助适时的引导和分析帮助幼儿更好地认识到自己的问题、更全面地实现情绪的恢复和平稳。同时，在这个教育实施过程中，幼儿将会认识到自己的问题、后悔刚才在冲突中的不当行为，了解下次在遇到类似事件中应该如何处理，并在教师的帮助下与发生冲突的幼儿握手言和、重归于好。在这一教育引导过程中，最重要的就是教师需要帮助幼儿了解后续应对角色游戏冲突的有效方式和方法，并帮助幼儿掌握有效解决分歧的技巧、了解建立和谐游戏环境的必要性和实施手段。
（四）总结评价
最后，教师需要借助总结评价的组织和实施，进一步帮助班级中的幼儿掌握正确处理情绪和意见分歧的形式和方法，并借助理性、客观的总结和评价进一步强化幼儿的规则认知和遵守能力，进而促使幼儿在角色游戏的总结评价中实现规则意识的建立、互相理解能力的提升和互相包容品质的健全。可见，幼儿将会在教师的总结和教育评价中明确认知角色游戏参与中发生冲突的不当之处，并逐步具备了冲突化解、矛盾解决的实践应用能力与和谐相处道德品质的建立。
综上所述，幼儿教师为了有效提升幼儿的教育参与积极性，可以通过角色游戏的开展和组织实施教学，并借助角色游戏戏剧化的表现形式、丰富的表演环节促使幼儿建立游戏参与兴趣，进而结合幼儿在角色游戏中爆发的各种大小冲突实施合理引导，最终借此有效提升幼儿的实践能力和互动意识。
参考文献
[1]李庆爱.幼儿园角色游戏促进幼儿同伴交往存在的问题及对策[J].读与写（教育教学刊），2019，16（05）.
[2]龚静莉.幼儿园角色游戏开展现状研究——以昆山市S幼儿园为例[J].读与写（教育教学刊），2019，16（05）.
关键词：角色游戏;幼儿园;冲突行为
幼儿由于情绪控制能力和行为控制能力都存在不足。基于此，教师可以凭借角色游戏的开展和实施来组织教育，并帮助学生在趣味化十足的角色游戏体验和参与中实现认知能力和实践参与能力的健全、实现情绪管理和矛盾处理能力的提升。
一、角色游戏中幼儿冲突行为的特点
想要有效帮助幼儿解决角色游戏活动中的冲突，教师就需要明确其冲突行为的特点，并结合有效的教育培养形式帮助幼儿有效缓解不良情绪、实现冲突的化解。接下来，笔者将结合教育实施过程详细分析幼儿在角色游戏中冲突行为的特点。
（一）规则意识冲突
众所周知，幼儿从两岁左右起，其规则意识将会逐渐建立：如果有人试图打破其规则，则容易导致幼儿产生不良情绪、进而与他人产生冲突。
例如：“麦当劳和警局”角色游戏的实施过程中，笔者发现扮演麦当劳工作人员的幼儿在面对扮演警察的幼儿时，对于场地的归属问题发生了分歧，其中扮演麦当劳工作人员的幼儿感觉自己的界线规则被打破，突然生气了，对于“警察”提出的场地更换建议置之不理，且在其拉拽过程中爆发了更大的冲突。可见，幼儿在角色游戏开展过程中的冲突具有鲜明的规则意识特点——即一旦幼儿认可的游戏规则被打破，其十分容易出现情绪问题、并与他人爆发冲突。
（二）物权意识冲突
从婴儿时期开始，幼儿的物权意识就逐步建立，并在幼儿时期达到顶峰。教师在角色游戏的组织过程中，需要密切注意幼儿之间冲突爆发的这一个重要特点：笔者在安排幼儿进行“小吃店收银员、厨师与护士”等不同职业角色的体验教育时，发现幼儿们针对一个屏风爆发了冲突。究其原因，原来是小吃店收银员和厨师想把屏风放在“饭店”，而护士则想把屏风拿到病房去使用……于是，关于物权归属问题的冲突爆发了，幼儿也在物品争抢中出现了“两败俱伤”的情况。
（三）情绪冲突
角色游戏中的冲突还具有最后一个特点，就是情绪冲突特点：无论幼儿最开始是因为什么爆发冲突，最后都会变成双方无意识的吵闹和争夺，甚至部分幼儿在情绪稳定之后会忘记为什么与他人爆发冲突——这种冲突特点通常被称为情绪冲突。
例如：26对浩然摇了摇手中的手机，浩然在活动室中间转了一圈，到自己的抽屉里也拿出一把手机，放在口袋里。教师询问道：你为什么拿手机，浩然说“坏了”，教师继续问，他回答说“我的角色用手机”，说完之后，他便开着车去找26号了。
他俩边开车，26号取下手机的后盖，告诉浩然说“这是电池”，浩然尝试打开自己的手机，但是没能打开，就喊着26的名字，26没有理睬他，浩然一边跺脚，一边喊26的名字，26回答说“干嘛！”浩然取下身上的汽车，说“我们一起布置银行吧”，说完他打开了银行材料的箱盖，把物品一盒一盒地取出来，摆放到桌子上，26自始至终没有帮忙。这时教师走来询问：你在干嘛？他回答说“打开”，边说边打开着盒盖。教师继续问“这是什么？”他说“卡”，“干什么的？”“没钱的卡”。
4来到了银行取钱，对浩然说“我去小吃店”，浩然说“给我吧，你要付现、数卡、给錢还是微信？”4说着抓住了浩然汽车的后方，教师再次询问“这是什么地方？”“取钱”，“谁取？”“都可以”“你在干什么？”“滴滴打车”。在教师询问过程中，26对4说“坐我的车吧，我的车更快！”4上了26的车，等教师询问结束26开着车带着4走了。浩然开车跟在26车的后面，走到娃娃家，对一幼儿说：“你们有要出去的吗？”同伴没有回答，他便离开了。
从这个案例观察发现，幼儿有明确的游戏动机与目的，角色游戏开始，浩然主动到材料区找了一辆小汽车挂在身上，开起了汽车。可见其有明确的游戏计划。根据自己扮演的角色选择游戏材料。浩然选择了滴滴司机的角色，在游戏开始，他主动到材料区选择了汽车挂在了身上，看到同样为滴滴司机的26手中拿着手机，他主动走到自己的抽屉旁，拿出了自己的手机，在教师询问其为何要取手机时，他说“因为角色需要”。可见浩然能根据自己的角色选择材料进行游戏。
二、教师在幼儿角色游戏冲突中的指导策略
幼儿之间爆发冲突是一个重要的教育引导节点，教师需要积极抓住角色游戏中的冲突对幼儿实施教育培养，并借此有效完善幼儿的素养。
（一）安抚情绪
当幼儿在角色游戏参与中爆发冲突之后，教师首先要做的就是将幼儿分开，并尝试对冲突双方分别进行情绪的安抚，使其尽快平静下来，合理应对后续的教育培养和引导。同时，在这一教育过程中，教师需采用中立的态度实施教育引导，并尽可能使学生快速稳定情绪。更为重要的是，当教师在情绪安抚的实施过程中，需要避免使用负面教育话术，而是采用正面的教育引导话术帮助幼儿建立正向的心理暗示，使幼儿在教师的安抚下快速平静下来，进而高效投入到后续的教育引导过程中。
（二）明确规则
如果幼儿在情绪安抚过程中实现了情绪稳定，那么教师则可以通过角色游戏规则的重申引导幼儿进行游戏规则的回顾，并借此帮助幼儿在头脑中进行自我判断——判断自己在冲突爆发时出现的行为是否得当、自己是否存在需要反思的问题和不足、自己能够在哪些方面提升自我、如何进行自我行为的有效约束。在这个教育引导过程中，教师无须对幼儿的行为进行评价，而是应该着重通过规则引述帮助幼儿正确、理性看待自己的行为，进而帮助幼儿在头脑中明确认知自己在冲突中需要承担的责任、有效反思自己在冲突中的行为。
（三）引导分析
接着，教师需要凭借引导分析的教育实施形式使幼儿自主表述自己在冲突发生中的责任，并借助适时的引导和分析帮助幼儿更好地认识到自己的问题、更全面地实现情绪的恢复和平稳。同时，在这个教育实施过程中，幼儿将会认识到自己的问题、后悔刚才在冲突中的不当行为，了解下次在遇到类似事件中应该如何处理，并在教师的帮助下与发生冲突的幼儿握手言和、重归于好。在这一教育引导过程中，最重要的就是教师需要帮助幼儿了解后续应对角色游戏冲突的有效方式和方法，并帮助幼儿掌握有效解决分歧的技巧、了解建立和谐游戏环境的必要性和实施手段。
（四）总结评价
最后，教师需要借助总结评价的组织和实施，进一步帮助班级中的幼儿掌握正确处理情绪和意见分歧的形式和方法，并借助理性、客观的总结和评价进一步强化幼儿的规则认知和遵守能力，进而促使幼儿在角色游戏的总结评价中实现规则意识的建立、互相理解能力的提升和互相包容品质的健全。可见，幼儿将会在教师的总结和教育评价中明确认知角色游戏参与中发生冲突的不当之处，并逐步具备了冲突化解、矛盾解决的实践应用能力与和谐相处道德品质的建立。
综上所述，幼儿教师为了有效提升幼儿的教育参与积极性，可以通过角色游戏的开展和组织实施教学，并借助角色游戏戏剧化的表现形式、丰富的表演环节促使幼儿建立游戏参与兴趣，进而结合幼儿在角色游戏中爆发的各种大小冲突实施合理引导，最终借此有效提升幼儿的实践能力和互动意识。
参考文献
[1]李庆爱.幼儿园角色游戏促进幼儿同伴交往存在的问题及对策[J].读与写（教育教学刊），2019，16（05）.
[2]龚静莉.幼儿园角色游戏开展现状研究——以昆山市S幼儿园为例[J].读与写（教育教学刊），2019，16（05）.