论文部分内容阅读
【摘要】教学过程是教与学之间的信息传递和反馈的控制过程，即师生围绕着某一教学目标和要求进行的动态系统。在这个系统中，教师按一定的计划和层次向学生输出一定量的信息，学生接受信息后产生的结果再反馈给教师；教师通过分析、判断，对信息的再输出进行调整和控制，以便变换教法，调整教学进程，使得教与学更加和谐地发展。笔者主要从获取英语教学反馈信息的途经及其作用阐述了自己的看法。
【关键词】信息反馈 反馈作用 英语教学 课堂教学改革
反馈一词，源于交际。在交际中才需要反馈，而英语正是为交际的需要而设的一门课程。英语课堂中，充满了教师与学生，学生与学生的交际，也就充满了各式的反馈。其中，能起到主导、引领作用的反馈就是教师对学生发出的信息的反馈。它能使教师了解学生学的情况，从而调节教与学的进程。然而，当前的英语教学中，普遍对信息反馈不够重视，相当多的英语课，信息反馈不到位，那么，学生的信息反馈从何而来呢？教师怎样在教学过程中抓好教学信息反馈呢？下面，结合多年的英语教学实践，笔者就信息反馈在英语教学中的意义，如何获取英语教学反馈信息的途经及其作用简述自己的看法：
一、信息反馈在英语教学中的意义
在教学实践中信息反馈是双向的。学生可以从教师在课堂上的评定、要求、表态等获得反馈信息，分析自己的学习效率，检测自己的学习态度、学习效果，从而主动地调整自己的学习活动。而教师同样可以根据课堂中反馈出来的各种信息，判定和分析学生学习的效果，对教师的教学方法、课堂教学结构进行适当的调整、改进和完善，从而调控教学进程，促进教学过程的优化。
二、信息反馈在英语教学的基本途径
1.察言观色——从学生上课的情绪中获取反馈信息。在英语课堂教学活动中，教师要眼观六路、耳听八方，善于观察课堂的整个教学气氛，课堂的教学情境；观察学生的表情、神态、动作、相互之间的关系；倾听学生的表达，及时捕捉动态信息。及时从学生的神态、表情、动作中得到学生对这节课听得是否明白，学得是否轻松，及时调整。比如，学生在学习外研社初一（上）Module 9 A trip to the zoo时兴趣盎然，学习外研社初一（下）Module 11 National heroes 时情绪激昂；学习外研社初二（上）Module 3 Journey to space时则不时流露出新奇的目光，反映了这些课学生的专注投入，与课文情感融为一体。一般来说，课堂的教学效率也会较高。反之，学生神态木然，即便教师的课讲得如何精彩生动，也难以收到预期。
2.各抒己见——在课堂讨论中获取反馈信息。课堂小组的讨论是沟通学生之间与师生之间反馈信息的又一个方面。教师针对不同的内容，以问题提问的形式供学生讨论。教师以普通身份参与交流。而这时，学生的思维相对活跃，顾虑也少要一些，他们会畅所欲言，谈出他们对某一问题的看法和疑问，同时能捕捉到一些课堂的隐性信息。个别隐性问题教师可以当场答疑，典型性问题，全班一起讨论。在小组讨论中，为了捕捉反馈信息，教师如能提供形式新颖的问题，就会促进学生更积极的讨论，也能捕捉到更有价值的反馈信息。形式呆板、平铺直叙，就会抑制思维，就不能使学生反馈信息。如在学习外研社初二（上）Module 1 How to learn English 时，笔者设计了“how to remember new words？”“How to correct the mistakes？”等问题让学生进行了分组讨论，又如在学习初二（下）Module 10 My perfect holiday 时，笔者设计了“What’s a perfect holiday？” 供学生讨论，结果，大家根据自身的学习和生活体验，从不同的角度，阐述了自己的看法。笔者从他们的激烈讨论中，了解到了学生对would 表“想象”用法及掌握so...that...表示程度结果的状语从句的用法的情况，同时，也收集到了许多学生学习英语的方法与途径以及学习英语中碰到的问题的情况，为引导学生形成正确的学习观、人生观、价值观提供了有用的帮助。
3.趁热打铁——从学生的作业练习中获取反馈信息。教师经过一个教学环节后，学生掌握有多少，弱点在哪里？学生的书面练习是一个重要的反馈信息，把传入信息的要点通过作业布置出来，经过批改，了解学生信息掌握的程度。在作业批改中要高度注意那些错误信息和遗漏信息，这样对教学过程中信息输入效果就能有一个比较精确的了解。
在这里，笔者所说的书面练习，当然包括课外的，但笔者这里特别强调课堂上的。我们应在课堂教学中加大课堂上书面“练”的份量，从而增加课堂获取反馈信息的机会。而当学生进行书面练习时，教师进行巡回指导是十分重要的。如在讲授spend ……on/doing sth； It tskes sb.some time to do sth.“花费某人多少时间做某事”的句型时，教者在课堂上进行当堂训练并及时捕捉、反馈学生的信息，显得相当必要，因为这两个句型学生容易混淆。就目前情况来看，许多教师尽管也注意经常布置一定量的课堂练习，但他们所要得到的反馈信息，往往一两天后在批改作业时才能获取。因反馈信息来得迟，所以教师对课堂上的不足不能及时补充，课堂教学自然也就被动多了。根据心理学的有关实验表明：及时反馈的教学效果，要大大优于隔日反馈，很多学习成绩差的学生，就是因为教师忽视了教学反馈，未能及时发现学生学习中的偏差并进行矫正和补救，以至给以后的学习造成了困难。俗话说“趁热打铁”，及时地获取反馈信息，能大大地提高课堂教学的效率。
4.真诚交流——从师生的情感交流中获取反馈信息。除了注意课堂上的实时交互进行反馈之外，课后与学生交谈，了解其对课堂教学的反响，是教师获取反馈信息的又一途径。但这种征询意见的方式忌问卷式的一问一答，而应在教师与学生轻松而随和的交谈中进行，只有这样，教师才会获得真正有价值的信息。比如，在外研社初二（上）“现在完成时态”教学中，总有部分学生提出“现在完成时”与“一般过去时”的用法区别是什么，这就说明学生对时态的定义还不理解。又如，当一个学生在学习了外研社初二（下）Module 4New technology Unit 2 If a snake bite you，take a photo 后，问：“老师，那个厨师被蛇交了，哪还有空去拍照呀？”教师应从这一疑问中意识到，学生在课堂上只把主要的注意力集中在倾听故事情节、欣赏故事画面上，而没有领会New technology的真正含义，这说明教师的“教”与学生的“学”尚未达到协调一致。这一反馈信息，对教师今后如何改进课堂教学不是大有裨益吗？ 必须指出的是，以上是站在教师的立场来完成的，不能忽视的是，学生也是反馈的主体。
三、信息反馈在英语教学中的作用
来自课堂教学的原始资料客观地反映了课堂教学的实际过程，它是教学工作总结的基础。在英语教学的实践中，课堂中直接得到的资料和数据比从其他渠道得到的资料更能客观科学地描述教学过程运行和发展的实际情况。Hutchinson，Water和Stern等十分注重在教学评估过程中来自课堂的原始资料的基础作用。Hutchinson认为，“课堂教学信息反馈能直接调解和改善课堂教学效果，强化师生间的相互了解和良好的人际关系，以此为基础的教学评价有利于调节教学计划和完善授课方法。”Stern强调，“只有关注学生的学习过程和教师的教学过程，为教学提供早期的、并及时的反馈，才是最有效的教学评估。课堂信息反馈在教学评估中能有效地监控课堂教学和课堂学习过程，对教师克服盲目性，增强科学性，追求有效教学行为，减少无效教学行为，提高课堂教学质量具有举足轻重的作用”。
1.有效性。教学评估讲究实效，不是为了评估而评估。教学评估得到的信息反馈，可使教师调整教学策略，及时地、有针对性地解决教学中存在的问题，从而提高教学质量和效率。比如，笔者经常利用课前5分钟对上一节课的内容进行小测，并马上进行点评，发现问题及时进行解决。
2.目的性。教学评估具有很强的目的性：（1）检测学生对当堂教学内容掌握的情况；（2）检测学生的学习方法和学习策略；（3）检测学生对学习过程的自我监控情况；（4）检测教学任务的完成情况；（5）发现学生在学习过程中的自我监控情况；（6）发现教师教学方法的问题；（7）了解教师采用新方法的效果；（8）发现课程设置和教材的问题；（9）为教师调整教学策略提供反馈；（10）为学生调整学习策略提供反馈。
3.针对性。教学评估的针对性很强，往往针对教学中的具体问题进行。当课堂出现以下情况时，均需进行评估。（1）课堂教学进行得非常顺利，师生配合很好；（2）课堂教学不顺利，出现的问题多；（3）教学方法有问题，没有完成教学任务；（4）教师改变了教学方法，需要了解此方法的效果；（5）发现学生积极性不高，有畏难情绪，课堂死气沉沉。以上问题反馈到教学评估中，可以帮助教师总结经验，发现问题，了解教学任务完成情况及学生对当堂教学内容掌握的情况。
4.激励性。课堂教学信息反馈对师生双方都有激发新动机的作用。教师依照教学目标，对照学生的学习状态，向学生传递评价、启发、指导等信息，使学生从中受到教益，增强学习信心和兴趣，激发起学生进一步获得成功的新动机。学生对教学内容的理解或疑惑，对教师的肯定与否定等信息，也能激发教师的积极性，使教师对自己的教学做出必要的调整、改进，从而提高课堂教学质量。比如，笔者会抓住每次测验或段测的机会，对于取得优异成绩或进步明显的同学，进行大张旗鼓的表扬，表扬的形式多各种多样，或者张贴光荣榜或者在试卷写上激励性的语句或者通过E校通发短信给相关家长报喜等等，从而让他们乐好、好学英语。
总之，二十一世纪，英语作为一种交际的工具，它的重要性不言而喻。我们要细心回授学生课堂教学活动中的各种各样的反馈信息，如果教师能在这个过程中处理得适度、合理、及时，实施最切合实际的教学方案，就会取得最佳的教学效果从而提高课堂教学效率，达到掌握知识，形成能力，提高思维品质的目的。
参考文献：
[1]文卫平，朱玉明.外语学习情感障碍研究[M].西安：西北大学出版社，2005.
[2]章兼中，俞红珍.英语教育心理学[M].北京：警官教育出版社，2009.
[3]罗少茜.英语课堂教学形成性评价研究[M].北京：外语教学与研究出版社，2012.
【关键词】信息反馈 反馈作用 英语教学 课堂教学改革
反馈一词，源于交际。在交际中才需要反馈，而英语正是为交际的需要而设的一门课程。英语课堂中，充满了教师与学生，学生与学生的交际，也就充满了各式的反馈。其中，能起到主导、引领作用的反馈就是教师对学生发出的信息的反馈。它能使教师了解学生学的情况，从而调节教与学的进程。然而，当前的英语教学中，普遍对信息反馈不够重视，相当多的英语课，信息反馈不到位，那么，学生的信息反馈从何而来呢？教师怎样在教学过程中抓好教学信息反馈呢？下面，结合多年的英语教学实践，笔者就信息反馈在英语教学中的意义，如何获取英语教学反馈信息的途经及其作用简述自己的看法：
一、信息反馈在英语教学中的意义
在教学实践中信息反馈是双向的。学生可以从教师在课堂上的评定、要求、表态等获得反馈信息，分析自己的学习效率，检测自己的学习态度、学习效果，从而主动地调整自己的学习活动。而教师同样可以根据课堂中反馈出来的各种信息，判定和分析学生学习的效果，对教师的教学方法、课堂教学结构进行适当的调整、改进和完善，从而调控教学进程，促进教学过程的优化。
二、信息反馈在英语教学的基本途径
1.察言观色——从学生上课的情绪中获取反馈信息。在英语课堂教学活动中，教师要眼观六路、耳听八方，善于观察课堂的整个教学气氛，课堂的教学情境；观察学生的表情、神态、动作、相互之间的关系；倾听学生的表达，及时捕捉动态信息。及时从学生的神态、表情、动作中得到学生对这节课听得是否明白，学得是否轻松，及时调整。比如，学生在学习外研社初一（上）Module 9 A trip to the zoo时兴趣盎然，学习外研社初一（下）Module 11 National heroes 时情绪激昂；学习外研社初二（上）Module 3 Journey to space时则不时流露出新奇的目光，反映了这些课学生的专注投入，与课文情感融为一体。一般来说，课堂的教学效率也会较高。反之，学生神态木然，即便教师的课讲得如何精彩生动，也难以收到预期。
2.各抒己见——在课堂讨论中获取反馈信息。课堂小组的讨论是沟通学生之间与师生之间反馈信息的又一个方面。教师针对不同的内容，以问题提问的形式供学生讨论。教师以普通身份参与交流。而这时，学生的思维相对活跃，顾虑也少要一些，他们会畅所欲言，谈出他们对某一问题的看法和疑问，同时能捕捉到一些课堂的隐性信息。个别隐性问题教师可以当场答疑，典型性问题，全班一起讨论。在小组讨论中，为了捕捉反馈信息，教师如能提供形式新颖的问题，就会促进学生更积极的讨论，也能捕捉到更有价值的反馈信息。形式呆板、平铺直叙，就会抑制思维，就不能使学生反馈信息。如在学习外研社初二（上）Module 1 How to learn English 时，笔者设计了“how to remember new words？”“How to correct the mistakes？”等问题让学生进行了分组讨论，又如在学习初二（下）Module 10 My perfect holiday 时，笔者设计了“What’s a perfect holiday？” 供学生讨论，结果，大家根据自身的学习和生活体验，从不同的角度，阐述了自己的看法。笔者从他们的激烈讨论中，了解到了学生对would 表“想象”用法及掌握so...that...表示程度结果的状语从句的用法的情况，同时，也收集到了许多学生学习英语的方法与途径以及学习英语中碰到的问题的情况，为引导学生形成正确的学习观、人生观、价值观提供了有用的帮助。
3.趁热打铁——从学生的作业练习中获取反馈信息。教师经过一个教学环节后，学生掌握有多少，弱点在哪里？学生的书面练习是一个重要的反馈信息，把传入信息的要点通过作业布置出来，经过批改，了解学生信息掌握的程度。在作业批改中要高度注意那些错误信息和遗漏信息，这样对教学过程中信息输入效果就能有一个比较精确的了解。
在这里，笔者所说的书面练习，当然包括课外的，但笔者这里特别强调课堂上的。我们应在课堂教学中加大课堂上书面“练”的份量，从而增加课堂获取反馈信息的机会。而当学生进行书面练习时，教师进行巡回指导是十分重要的。如在讲授spend ……on/doing sth； It tskes sb.some time to do sth.“花费某人多少时间做某事”的句型时，教者在课堂上进行当堂训练并及时捕捉、反馈学生的信息，显得相当必要，因为这两个句型学生容易混淆。就目前情况来看，许多教师尽管也注意经常布置一定量的课堂练习，但他们所要得到的反馈信息，往往一两天后在批改作业时才能获取。因反馈信息来得迟，所以教师对课堂上的不足不能及时补充，课堂教学自然也就被动多了。根据心理学的有关实验表明：及时反馈的教学效果，要大大优于隔日反馈，很多学习成绩差的学生，就是因为教师忽视了教学反馈，未能及时发现学生学习中的偏差并进行矫正和补救，以至给以后的学习造成了困难。俗话说“趁热打铁”，及时地获取反馈信息，能大大地提高课堂教学的效率。
4.真诚交流——从师生的情感交流中获取反馈信息。除了注意课堂上的实时交互进行反馈之外，课后与学生交谈，了解其对课堂教学的反响，是教师获取反馈信息的又一途径。但这种征询意见的方式忌问卷式的一问一答，而应在教师与学生轻松而随和的交谈中进行，只有这样，教师才会获得真正有价值的信息。比如，在外研社初二（上）“现在完成时态”教学中，总有部分学生提出“现在完成时”与“一般过去时”的用法区别是什么，这就说明学生对时态的定义还不理解。又如，当一个学生在学习了外研社初二（下）Module 4New technology Unit 2 If a snake bite you，take a photo 后，问：“老师，那个厨师被蛇交了，哪还有空去拍照呀？”教师应从这一疑问中意识到，学生在课堂上只把主要的注意力集中在倾听故事情节、欣赏故事画面上，而没有领会New technology的真正含义，这说明教师的“教”与学生的“学”尚未达到协调一致。这一反馈信息，对教师今后如何改进课堂教学不是大有裨益吗？ 必须指出的是，以上是站在教师的立场来完成的，不能忽视的是，学生也是反馈的主体。
三、信息反馈在英语教学中的作用
来自课堂教学的原始资料客观地反映了课堂教学的实际过程，它是教学工作总结的基础。在英语教学的实践中，课堂中直接得到的资料和数据比从其他渠道得到的资料更能客观科学地描述教学过程运行和发展的实际情况。Hutchinson，Water和Stern等十分注重在教学评估过程中来自课堂的原始资料的基础作用。Hutchinson认为，“课堂教学信息反馈能直接调解和改善课堂教学效果，强化师生间的相互了解和良好的人际关系，以此为基础的教学评价有利于调节教学计划和完善授课方法。”Stern强调，“只有关注学生的学习过程和教师的教学过程，为教学提供早期的、并及时的反馈，才是最有效的教学评估。课堂信息反馈在教学评估中能有效地监控课堂教学和课堂学习过程，对教师克服盲目性，增强科学性，追求有效教学行为，减少无效教学行为，提高课堂教学质量具有举足轻重的作用”。
1.有效性。教学评估讲究实效，不是为了评估而评估。教学评估得到的信息反馈，可使教师调整教学策略，及时地、有针对性地解决教学中存在的问题，从而提高教学质量和效率。比如，笔者经常利用课前5分钟对上一节课的内容进行小测，并马上进行点评，发现问题及时进行解决。
2.目的性。教学评估具有很强的目的性：（1）检测学生对当堂教学内容掌握的情况；（2）检测学生的学习方法和学习策略；（3）检测学生对学习过程的自我监控情况；（4）检测教学任务的完成情况；（5）发现学生在学习过程中的自我监控情况；（6）发现教师教学方法的问题；（7）了解教师采用新方法的效果；（8）发现课程设置和教材的问题；（9）为教师调整教学策略提供反馈；（10）为学生调整学习策略提供反馈。
3.针对性。教学评估的针对性很强，往往针对教学中的具体问题进行。当课堂出现以下情况时，均需进行评估。（1）课堂教学进行得非常顺利，师生配合很好；（2）课堂教学不顺利，出现的问题多；（3）教学方法有问题，没有完成教学任务；（4）教师改变了教学方法，需要了解此方法的效果；（5）发现学生积极性不高，有畏难情绪，课堂死气沉沉。以上问题反馈到教学评估中，可以帮助教师总结经验，发现问题，了解教学任务完成情况及学生对当堂教学内容掌握的情况。
4.激励性。课堂教学信息反馈对师生双方都有激发新动机的作用。教师依照教学目标，对照学生的学习状态，向学生传递评价、启发、指导等信息，使学生从中受到教益，增强学习信心和兴趣，激发起学生进一步获得成功的新动机。学生对教学内容的理解或疑惑，对教师的肯定与否定等信息，也能激发教师的积极性，使教师对自己的教学做出必要的调整、改进，从而提高课堂教学质量。比如，笔者会抓住每次测验或段测的机会，对于取得优异成绩或进步明显的同学，进行大张旗鼓的表扬，表扬的形式多各种多样，或者张贴光荣榜或者在试卷写上激励性的语句或者通过E校通发短信给相关家长报喜等等，从而让他们乐好、好学英语。
总之，二十一世纪，英语作为一种交际的工具，它的重要性不言而喻。我们要细心回授学生课堂教学活动中的各种各样的反馈信息，如果教师能在这个过程中处理得适度、合理、及时，实施最切合实际的教学方案，就会取得最佳的教学效果从而提高课堂教学效率，达到掌握知识，形成能力，提高思维品质的目的。
参考文献：
[1]文卫平，朱玉明.外语学习情感障碍研究[M].西安：西北大学出版社，2005.
[2]章兼中，俞红珍.英语教育心理学[M].北京：警官教育出版社，2009.
[3]罗少茜.英语课堂教学形成性评价研究[M].北京：外语教学与研究出版社，2012.