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医院对于人类本身是调解生命和谐的地方,要为患者创造舒适温馨、和谐满意的就医环境,体现人性关怀的人文环境,而承载和实现这种关怀责任的是广大医护人员。作为医院的管理者就必须关注医院内部的和谐,关爱职工,体贴职工,并让这种关爱渗透在优质高效的医疗服务中,传递给患者,维护好医患关系的和谐。目前,医患矛盾是当今公众比较关心和敏感的社会现象,这在创建和谐医院中显得尤为至关重要。发挥思想政治工作的优良传统,探讨创建和谐医院的思想政治工作新方法是医院管理者的重要任务。本人认为医院的思想政治工作必须做好以下的四个结合。
一、思想政治工作要与人性化管理相结合
思想政治工作说到底就是关于“人”的学问,以人为出发点来思考思想政治工作,以人为目的去促进人的全面发展。脱离了人这个载体,思想政治工作就无从谈起。构建社会主义和谐社会,是党和人民的共同愿望,构建和谐的医患关系,是赋予医院管理和发展的重要任务。在不断深化的医疗卫生体制改革中,对于中国这个正处于转型期、各种复杂矛盾集中呈现的国度,作为现代医院的管理者,就必须要充分发挥思想政治工作的优势,在构建和谐的医患关系中发挥重要职能作用,努力建设好人民满意的医院,为医改这个世界性难题做一些应有的工作。
医院的主体是医务人员,他们处在防病治病的最前沿,整天和病人、疾病打交道,他们最清楚病人需要什么医院缺少什么,同时,经常要遇到医疗纠纷的困扰,承受医疗风险的压力。这就要求我们要做好医务人员的思想政治工作,在制定医院管理决策的时候,让一线医务人员参与,多倾听采纳他们的意见和建议。
二、思想政治工作要与创新机制相结合
医务人员是一群具有专业特长的社会群体,是科学技术的载体,人类文明进步的前锋,他们是思想政治工作的主要对象,医院的思想政治工作要把培养医疗医务人才、加强人才技术队伍建设作为自身的重要职责。对于医院的技术人才,思想政治工作要落实在政治上关心他们,在生活上帮助他们,在待遇上激励他们,在医院上下大力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的良好氛围,引导、激励他们钻研业务,积极探索,勇于创新,努力学习新技术,熟悉新设备,大胆开展研究,不断提高医疗技术水平和医疗服务质量。要充分激发专业技术人员创新创业的热情,增强他们的责任感和凝聚力,更好地为医院改革发展服务。因此,必须建立一套健全的行之有效的管理制度,引导和规范医务人员的行为,要激励机制,奖惩机制,创新机制相结合,最大地发掘医务人员的潜能,服务于医院。
三、思想政治工作要与业务工作相结合
坚持开拓创新,切实提高医院思想政治工作的实效性。要针对医院改革中产生的突出问题,紧密结合职工思想实际,明确目标,创新思路,积极主动地做好教育、引导工作,使思想政治工作不断适应医院建设发展的需要。要善于把思想政治工作和业务工作结合起来,以思想政治工作促进业务工作,力求形成综合效应。运用现代教育理念进行宣传教育,使医院思想政治工作从单一式、灌输式教育向多层次教育转变,从单纯说教向结合实际解决问题转变,从职工被动接受向积极主动参与和自我教育转变。要把医德医风教育,医院文化建设,优秀医生、护士评比等结合起来,使职工在浓郁的文化氛围中、在典型激励中得到心灵的陶冶。要防止把经济效益作为衡量政治思想工作的唯一标准,更加重视医疗工作的社会效益、综合效益,采用科学、客观、合理的方法进行综合考评,切实提高思想政治工作的实际效果。
四、思想政治工作要与为职工办实事相结合
为了增强医院职工的凝聚力和向心力,医院的领导干部要处处做好表率,作为医院思想政治工作者来讲,就是要始终走在前头、干在前头,带头解放思想,更新观念,不断提高自身的综合素质、工作水平和应对能力。要注重锤炼高尚的思想道德品质和坚定的政治素质,用自己的人格来感染医院职工,要为职工办实事,倾听职工的呼声,关心职工的疾苦,做到理解人,关心人,尊重人,帮助人。关心他们的切身利益,解决他们的实际困难。如职工患病住院,职工的父母或者离退休职工去世,亲自上门慰问,每逢重阳节对离退休职工进行慰问,召开座谈会,在思想上沟通感情上交流,让职工真正体会到医院这个大家庭的温暖,感受到组织的贴心和呵护。
总之,加强医院思想政治工作是一项长期的任务,在医改新形势下加强和改进思想政治工作,不可避免会遇到许多阻力和困难。这就要求我们在今后的工作中不断学习,不断探索,推进医院思想政治工作深入开展,更好地为广大群众服务。以“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,认真总结别人的成功经验,努力探索职工思想政治工作的规律和途径,解放思想,开拓创新,扎实工作,以聚人心、聚人才、聚人气为思路,以高标准的医疗质量,以良好的医德医风,努力服务于社会、服务于人民,为医院的发展和人民的健康竭诚服务,谱写出医疗卫生事业新篇章,实现卫生事业的新跨越!南京市高淳区青山精神病防治院
一、思想政治工作要与人性化管理相结合
思想政治工作说到底就是关于“人”的学问,以人为出发点来思考思想政治工作,以人为目的去促进人的全面发展。脱离了人这个载体,思想政治工作就无从谈起。构建社会主义和谐社会,是党和人民的共同愿望,构建和谐的医患关系,是赋予医院管理和发展的重要任务。在不断深化的医疗卫生体制改革中,对于中国这个正处于转型期、各种复杂矛盾集中呈现的国度,作为现代医院的管理者,就必须要充分发挥思想政治工作的优势,在构建和谐的医患关系中发挥重要职能作用,努力建设好人民满意的医院,为医改这个世界性难题做一些应有的工作。
医院的主体是医务人员,他们处在防病治病的最前沿,整天和病人、疾病打交道,他们最清楚病人需要什么医院缺少什么,同时,经常要遇到医疗纠纷的困扰,承受医疗风险的压力。这就要求我们要做好医务人员的思想政治工作,在制定医院管理决策的时候,让一线医务人员参与,多倾听采纳他们的意见和建议。
二、思想政治工作要与创新机制相结合
医务人员是一群具有专业特长的社会群体,是科学技术的载体,人类文明进步的前锋,他们是思想政治工作的主要对象,医院的思想政治工作要把培养医疗医务人才、加强人才技术队伍建设作为自身的重要职责。对于医院的技术人才,思想政治工作要落实在政治上关心他们,在生活上帮助他们,在待遇上激励他们,在医院上下大力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的良好氛围,引导、激励他们钻研业务,积极探索,勇于创新,努力学习新技术,熟悉新设备,大胆开展研究,不断提高医疗技术水平和医疗服务质量。要充分激发专业技术人员创新创业的热情,增强他们的责任感和凝聚力,更好地为医院改革发展服务。因此,必须建立一套健全的行之有效的管理制度,引导和规范医务人员的行为,要激励机制,奖惩机制,创新机制相结合,最大地发掘医务人员的潜能,服务于医院。
三、思想政治工作要与业务工作相结合
坚持开拓创新,切实提高医院思想政治工作的实效性。要针对医院改革中产生的突出问题,紧密结合职工思想实际,明确目标,创新思路,积极主动地做好教育、引导工作,使思想政治工作不断适应医院建设发展的需要。要善于把思想政治工作和业务工作结合起来,以思想政治工作促进业务工作,力求形成综合效应。运用现代教育理念进行宣传教育,使医院思想政治工作从单一式、灌输式教育向多层次教育转变,从单纯说教向结合实际解决问题转变,从职工被动接受向积极主动参与和自我教育转变。要把医德医风教育,医院文化建设,优秀医生、护士评比等结合起来,使职工在浓郁的文化氛围中、在典型激励中得到心灵的陶冶。要防止把经济效益作为衡量政治思想工作的唯一标准,更加重视医疗工作的社会效益、综合效益,采用科学、客观、合理的方法进行综合考评,切实提高思想政治工作的实际效果。
四、思想政治工作要与为职工办实事相结合
为了增强医院职工的凝聚力和向心力,医院的领导干部要处处做好表率,作为医院思想政治工作者来讲,就是要始终走在前头、干在前头,带头解放思想,更新观念,不断提高自身的综合素质、工作水平和应对能力。要注重锤炼高尚的思想道德品质和坚定的政治素质,用自己的人格来感染医院职工,要为职工办实事,倾听职工的呼声,关心职工的疾苦,做到理解人,关心人,尊重人,帮助人。关心他们的切身利益,解决他们的实际困难。如职工患病住院,职工的父母或者离退休职工去世,亲自上门慰问,每逢重阳节对离退休职工进行慰问,召开座谈会,在思想上沟通感情上交流,让职工真正体会到医院这个大家庭的温暖,感受到组织的贴心和呵护。
总之,加强医院思想政治工作是一项长期的任务,在医改新形势下加强和改进思想政治工作,不可避免会遇到许多阻力和困难。这就要求我们在今后的工作中不断学习,不断探索,推进医院思想政治工作深入开展,更好地为广大群众服务。以“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,认真总结别人的成功经验,努力探索职工思想政治工作的规律和途径,解放思想,开拓创新,扎实工作,以聚人心、聚人才、聚人气为思路,以高标准的医疗质量,以良好的医德医风,努力服务于社会、服务于人民,为医院的发展和人民的健康竭诚服务,谱写出医疗卫生事业新篇章,实现卫生事业的新跨越!南京市高淳区青山精神病防治院