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【摘 要】随着经济全球一体化的继续深化，我国市场经济发展已经深度融入世界，自贸区、“一带一路”建设等已经形成。各大企业对人才的需求不再是单一型的专门人才， 能够适应全球经济市场的既擅长英语又精通商务的应用型商务英语人才的需求量越来越大。然而，目前我国应用型本科商务英语专业毕业生的实际应用能力与企业对商务英语人才的需求存在明显的差距，实践能力不如高职学生， 理论知识不如研究型本科生，实践教学的缺失已经成为应用型本科商务英语专业不可忽略的问题，本文以笔者所在学校的商务英语专业为例，从实践教学三课堂环节探讨本科商务英语专业实践教学体系的构建。
【关键词】需求分析；商务英语专业；实践教学；探析
一、商务英语专业的实践教学现状分析
随着经济全球化的发展，全球一体化继续深化，我国市场经济发展已经深度融入世界，自贸区、“一带一路”建设等已经形成。各行各业对外信息交流的需求日益扩大，各大企业对人才的需求不再是单一型的专门人才， 能够适应全球经济市场的既擅长英语又精通商务的应用型商务英语人才的需求量越来越大。随着市场对商务英语毕业生需求量的扩大，我国开设商务英语专业本科院校越来越多，从2007年的仅有1所到2015年的 251所，商务英语专业几乎覆盖了所有类型和层次的高校。
到2015年， 已经有五届商务英语专业毕业生。然而，从用人单位和毕业生的反馈信息来看，我国本科商务英语专业毕业生的实际应用能力与企业需求还有明显差距。从最近对企业的调研中了解到，许多企业认为商务英语毕业生在实际工作中实践能力不足，对于“毕业生的综合素质是否适应现代企业需要”问题，有50%的问卷呈不满意或者比较不满意。究其原因主要还是我国本科商务英语专业“闭门办学和闭门教学”，“双师型”教师严重缺乏，实践教学环节的缺失，课内实训方法与手段也单一，实践教学基地徒有虚名等等，最终导致学生实际动手操作能力不强，毕业后竞争力较差等问题。例如，笔者所在学校的本科商务英语专业招生于11年，是浙江省内第一首招生的高校，可是直到大三，学校还没有组织过学生实习。对此，笔者对商务英语专业相关的老师和学生作了调研，调研中发现，老师们对本科商务英语专业的实践存在一个误区：多数老师认为实践教学是高职高专的事情，本科主要是培养学生理论知识的，把英语和商务的基本功打好即可。老师们普遍认为，除了毕业实习，平时没有必要花时间和精力去联系实习单位，组织学生实习，甚至认为这样做有点不务正业，但也有老师认为实践很重要，只是不愿意花太多的时间和精力去组织。相反多数学生认为实习非常有必要，对于学校组织的实习很受欢迎。因此探索商务英语实践教学，解决实践教学缺失已经成为商务英语专业不可忽略的问题。
二、企业对商务英语专业人才需求情况调查分析
笔者所在学校地处长江三角洲的绍兴，根据中国贸易促进会绍兴分会会长介绍，绍兴目前拥有实际进出口权的外贸企业有8400家，年进出口贸易额达到350亿美元，出口达到300亿美元，在全国排名前18名。尽管外贸企业不景气，但是绍兴的外贸出口仍然呈上升趋势，对外贸人才的需求旺盛，特别需要既具有良好的英语水平，又懂商务的外贸人才。随着跨镜电子商务的发展，
为了更进一步了解企业对商务英语专业人才需求和对毕业生的使用情况，笔者就外贸企业对毕业生的要求作了调研。根据调研，多数受访企业对商务英语专业毕业生的具体要求是，“具有良好的职业道德，英语应用能力，实践能力较强，具有系统的商务知识和专业技能，较强的沟通能力，文化修养高、有理想、有抱负”，多数单位倾向于看重毕业生的实践能力和英语应用能力。
调研中，许多受访企业家建议：学校要注重商务相关的实用性知识，多开设如“商务写作、进出口实务、单证实务、国际商法，国际商务文化交流，国际商务谈判、电子商务”等经济市场所需要的商务课程；学校要采用一些有效手段来增强学生的实践能力，例如：鼓励学生参加各种大赛，参加社会性实践活动；学校加强与企业合作，加强实践教学环节，实现学校与企业、学生与企业员工互动；建议学生在校期间就去专业对口的公司实习，帮助自己定位，认清并发挥自身优势，为今后顺利进行工作定位做好铺垫，学校尽早安排学生实习，尽可能将教学内容和实际应用相结合，通过企业实习让学生对商务英语行业有一些感性体验，培养学生心理适应能力。
通过调研发现，面对企业需求，面对激烈竞争的就业市场，加强商务英语专业实践教学已经刻不容缓。
三、商务英语专业实践教学策略
商务英语专业实践教学围绕“以英语为主线、以商务为背景、以实践为核心”，通过“课内、课外、校外”三个课堂实践教学环节，环环相扣，培养商务英语专业学生的实践能力。加强学校内部实验室建设，扩大校外实训实习基地建设，“校企行”合作，协同创新，共同培养商务英语应用型、复合型人才。
（一）课内实验夯实学生英语基础
课内实验环节包括基础性实验和专题性实训环节两部分组成第一课堂，基础性实验教学内容主要包括：英语听力、英语口语、商务英语视听说、商务口译等课程，专题性实训类包括国际贸易实务、商务英语谈判、商务沟通、商务模拟实践、毕业论文设计等课程的设计、综合实验、创新实践。
针对调研中了解到企业对员工的技能需求，“外语应用能力”是企业选拔人才的关键，在人才培养方案的课程设置上主要可以围绕以下几个方面开展：低年级以英语听说读写译为主，重点夯实英语语言功底。通过早读、晚自修，课堂内进行多样化的英语语言训练，大一下设置《听说测试》，检验其听说能力水平、大二下学生参加英语专业四级考试，检验其英语听读写译的综合英语水平。通过扎实的英语基本功训练，笔者所在学校商务英语专业学生英语水平得到明显提高，从11级学生一次性专四考试通过率的47%，12级学生一次性专四考试通过率达到50.2%，到13级学生一次性专四考试通过率上升到了57.21%，基础性实验教学环节效果明显。 （二）仿真实训提高学生就业岗位适应度
仿真实训环节主要包括专题性实训类课程，如国际贸易实务、商务英语谈判、商务沟通、商务模拟实践等课程。实训在校内语言虚拟模拟实验室和仿真模拟实验室中进行，学生利用仿真软件，在老师的指导下进行仿真国际商务谈判，商务英语综合性模拟实训，外贸单证等训练，以尽快适应市场变化。为了达到仿真实训效果，一方面，要完善校内实训仿真环境，建设全新一流的仿真模拟实验室，安装现代化的商务软件，使得实训内容与就业岗位对商务英语人才的要求无缝对接，真真起到仿真效果；另一方面，大力需要引进来自企业的具有丰富实践经验的实践指导教师，进学校讲座、进课堂指导教学。笔者所在学校的校内实验室仿真环境为商务英语专业学生实践教学的开展提供平台，通过此环节实训，大大加强了学生的就业岗位适应度。
（三）课外竞赛和创新创业提升学生职场竞争力
学科竞赛主要包括学校组织的全国、全省、学校内部的口语竞赛、演讲与口才大赛、写作大赛、商务英语实践大赛等，竞赛活动作为课内教学的延伸。创新创业训练主要采用学校提供的学生创业园、跳蚤市场等实践基地进行实际业务操练，也可以拓展向社会承接翻译，承接客服外包等业务，用英语和商务知识开展社会经济服务活动，以提高学生的综合素质，适应社会经济市场发展的需要，真正做到“在商务环境中应用英语语言”。 学科竞赛和创新创业训练是学生从理论走向实践、从校内走向校外的过渡，通过各类竞赛和创新创业活动大大提升了学生的职场竞争力。
（四）校外实习锻炼学生业务能力
校外实习对学生综合技能的培养、综合素质的提升，实际动手、动口及创新能力的培养， 具有非常重要的作用， 它是衔接和融合商务基本知识、促进语言技能和商务技能协调发展的关键环节，也是培养满足现代社会经济高速发展要求的高素质应用型人才的关键。
加强校外实习基地建设，充分利用校外实训基地企业资源和环境，依托行业拓展建立稳定的校外实训基地，为实践教学环节提供真实职业背景的实习场所，以满足学生专业认知实习和毕业实习的需要，创造机会给学生更多地参与国际性的商务活动，锻炼其职场能力，彰显应用型商务英语人才培养的特色。目前在外贸形势的严峻的情况下，实践基地的建立不仅可以帮助学生在真实的工作环境中锻炼业务能力，学习工作经验，同时还能帮助企业节省成本，提高知名度。
例如，笔者所在学校与柯桥国际会展中心签订实践教学基地，聘请会展办主任为商务英语专业实践指导教师，充分利用一年两次（春季和秋季）的柯桥国际纺织品博览会，组织学生志愿者参加志愿服务，让学生了解会展业务、零距离与参展外商接触；同时加强专业课程的现场教学，例如会展英语、纺织英语等课程带学生到纺织品博览会现场上课，一来提高学生对纺博会的感性认识，二来培养学生的专业技能和英语的综合应用能力。通过实践让学生更好地适应职场、适应岗位、适应社会，为下一步就业实习打下基础，也为服务区域经济发展作出贡献，真正体现校企协同，通过实习学生受益匪浅，正如学生在实习心得里所写“实习让我学习到了课堂无法学到的知识，相信在以后的求职过程中必会有很大的意义。但是，也更让我感受到了自身的不足，自身所有的知识还远远不够，不管是从理论知识方面，还是在实践方面，都有很大的进步空间。
四、结语
总之，从企业对商务英语专业人才需求分析出发，针对商务英语专业服务于区域经济发展的特点，注重与校外实习基地开展“产、学、研”合作，聘请企业骨干、管理高层、行业专家进学校直接参与专业人才培养方案的制定，课程的设置，使开设的课程更能够体现经济发展的适应度，共同参与教学管理和教学质量监控，共同促进商务英语专业发展，体现专业为地方区域经济发展服务，本文通过商务英语专业的实践教学现状分析，以及企业对商务英语专业人才需求情况调查分析，提出了商务英语专业实践教学策略，对于商务英语专业实践教学体系的构建具有重要的指导作用。
参考文献：
[1]李刚.商务英语本科专业实践教学体系的建构——以西华师范大学商务英语专业为例.外语电化教学，2014，06.
[2]蒋朋朋.需求理论视域下商务英语专业实践教学体系的构建.新教育时代电子杂志：教师版，2014.
[3]王贵芳.基于需求分析的本科商务英语专业特色课程体系构建，浙江省教科规划项目，2013.
[4]单胜江.应用型本科院校课程国际化的内涵及实施战略的探究，教育部社会科学司，2012.
[5]俞燕，何华.以就业为导向商务英语专业实践教学体系的构建——以江苏城市职业学院为例[D].苏州大学，2011.
[6]对外经济贸易大学商务英语理论研究小组.论商务英语的学科定位、研究对象和发展方向[J].中国外语，2006（05）：4.
[7]商珍，刘杰英.区域经济背景下的高职商务英语专业建设初探[J].南昌教育学院学报，2011（12）.
[8]商珍.商务英语专业实践教学改革研究.学术月刊，2013，6.
课题项目：
浙江越秀外国语学院校级课题，名称：国际化、应用型商务英语专业人才培养模式创新研究。
【关键词】需求分析；商务英语专业；实践教学；探析
一、商务英语专业的实践教学现状分析
随着经济全球化的发展，全球一体化继续深化，我国市场经济发展已经深度融入世界，自贸区、“一带一路”建设等已经形成。各行各业对外信息交流的需求日益扩大，各大企业对人才的需求不再是单一型的专门人才， 能够适应全球经济市场的既擅长英语又精通商务的应用型商务英语人才的需求量越来越大。随着市场对商务英语毕业生需求量的扩大，我国开设商务英语专业本科院校越来越多，从2007年的仅有1所到2015年的 251所，商务英语专业几乎覆盖了所有类型和层次的高校。
到2015年， 已经有五届商务英语专业毕业生。然而，从用人单位和毕业生的反馈信息来看，我国本科商务英语专业毕业生的实际应用能力与企业需求还有明显差距。从最近对企业的调研中了解到，许多企业认为商务英语毕业生在实际工作中实践能力不足，对于“毕业生的综合素质是否适应现代企业需要”问题，有50%的问卷呈不满意或者比较不满意。究其原因主要还是我国本科商务英语专业“闭门办学和闭门教学”，“双师型”教师严重缺乏，实践教学环节的缺失，课内实训方法与手段也单一，实践教学基地徒有虚名等等，最终导致学生实际动手操作能力不强，毕业后竞争力较差等问题。例如，笔者所在学校的本科商务英语专业招生于11年，是浙江省内第一首招生的高校，可是直到大三，学校还没有组织过学生实习。对此，笔者对商务英语专业相关的老师和学生作了调研，调研中发现，老师们对本科商务英语专业的实践存在一个误区：多数老师认为实践教学是高职高专的事情，本科主要是培养学生理论知识的，把英语和商务的基本功打好即可。老师们普遍认为，除了毕业实习，平时没有必要花时间和精力去联系实习单位，组织学生实习，甚至认为这样做有点不务正业，但也有老师认为实践很重要，只是不愿意花太多的时间和精力去组织。相反多数学生认为实习非常有必要，对于学校组织的实习很受欢迎。因此探索商务英语实践教学，解决实践教学缺失已经成为商务英语专业不可忽略的问题。
二、企业对商务英语专业人才需求情况调查分析
笔者所在学校地处长江三角洲的绍兴，根据中国贸易促进会绍兴分会会长介绍，绍兴目前拥有实际进出口权的外贸企业有8400家，年进出口贸易额达到350亿美元，出口达到300亿美元，在全国排名前18名。尽管外贸企业不景气，但是绍兴的外贸出口仍然呈上升趋势，对外贸人才的需求旺盛，特别需要既具有良好的英语水平，又懂商务的外贸人才。随着跨镜电子商务的发展，
为了更进一步了解企业对商务英语专业人才需求和对毕业生的使用情况，笔者就外贸企业对毕业生的要求作了调研。根据调研，多数受访企业对商务英语专业毕业生的具体要求是，“具有良好的职业道德，英语应用能力，实践能力较强，具有系统的商务知识和专业技能，较强的沟通能力，文化修养高、有理想、有抱负”，多数单位倾向于看重毕业生的实践能力和英语应用能力。
调研中，许多受访企业家建议：学校要注重商务相关的实用性知识，多开设如“商务写作、进出口实务、单证实务、国际商法，国际商务文化交流，国际商务谈判、电子商务”等经济市场所需要的商务课程；学校要采用一些有效手段来增强学生的实践能力，例如：鼓励学生参加各种大赛，参加社会性实践活动；学校加强与企业合作，加强实践教学环节，实现学校与企业、学生与企业员工互动；建议学生在校期间就去专业对口的公司实习，帮助自己定位，认清并发挥自身优势，为今后顺利进行工作定位做好铺垫，学校尽早安排学生实习，尽可能将教学内容和实际应用相结合，通过企业实习让学生对商务英语行业有一些感性体验，培养学生心理适应能力。
通过调研发现，面对企业需求，面对激烈竞争的就业市场，加强商务英语专业实践教学已经刻不容缓。
三、商务英语专业实践教学策略
商务英语专业实践教学围绕“以英语为主线、以商务为背景、以实践为核心”，通过“课内、课外、校外”三个课堂实践教学环节，环环相扣，培养商务英语专业学生的实践能力。加强学校内部实验室建设，扩大校外实训实习基地建设，“校企行”合作，协同创新，共同培养商务英语应用型、复合型人才。
（一）课内实验夯实学生英语基础
课内实验环节包括基础性实验和专题性实训环节两部分组成第一课堂，基础性实验教学内容主要包括：英语听力、英语口语、商务英语视听说、商务口译等课程，专题性实训类包括国际贸易实务、商务英语谈判、商务沟通、商务模拟实践、毕业论文设计等课程的设计、综合实验、创新实践。
针对调研中了解到企业对员工的技能需求，“外语应用能力”是企业选拔人才的关键，在人才培养方案的课程设置上主要可以围绕以下几个方面开展：低年级以英语听说读写译为主，重点夯实英语语言功底。通过早读、晚自修，课堂内进行多样化的英语语言训练，大一下设置《听说测试》，检验其听说能力水平、大二下学生参加英语专业四级考试，检验其英语听读写译的综合英语水平。通过扎实的英语基本功训练，笔者所在学校商务英语专业学生英语水平得到明显提高，从11级学生一次性专四考试通过率的47%，12级学生一次性专四考试通过率达到50.2%，到13级学生一次性专四考试通过率上升到了57.21%，基础性实验教学环节效果明显。 （二）仿真实训提高学生就业岗位适应度
仿真实训环节主要包括专题性实训类课程，如国际贸易实务、商务英语谈判、商务沟通、商务模拟实践等课程。实训在校内语言虚拟模拟实验室和仿真模拟实验室中进行，学生利用仿真软件，在老师的指导下进行仿真国际商务谈判，商务英语综合性模拟实训，外贸单证等训练，以尽快适应市场变化。为了达到仿真实训效果，一方面，要完善校内实训仿真环境，建设全新一流的仿真模拟实验室，安装现代化的商务软件，使得实训内容与就业岗位对商务英语人才的要求无缝对接，真真起到仿真效果；另一方面，大力需要引进来自企业的具有丰富实践经验的实践指导教师，进学校讲座、进课堂指导教学。笔者所在学校的校内实验室仿真环境为商务英语专业学生实践教学的开展提供平台，通过此环节实训，大大加强了学生的就业岗位适应度。
（三）课外竞赛和创新创业提升学生职场竞争力
学科竞赛主要包括学校组织的全国、全省、学校内部的口语竞赛、演讲与口才大赛、写作大赛、商务英语实践大赛等，竞赛活动作为课内教学的延伸。创新创业训练主要采用学校提供的学生创业园、跳蚤市场等实践基地进行实际业务操练，也可以拓展向社会承接翻译，承接客服外包等业务，用英语和商务知识开展社会经济服务活动，以提高学生的综合素质，适应社会经济市场发展的需要，真正做到“在商务环境中应用英语语言”。 学科竞赛和创新创业训练是学生从理论走向实践、从校内走向校外的过渡，通过各类竞赛和创新创业活动大大提升了学生的职场竞争力。
（四）校外实习锻炼学生业务能力
校外实习对学生综合技能的培养、综合素质的提升，实际动手、动口及创新能力的培养， 具有非常重要的作用， 它是衔接和融合商务基本知识、促进语言技能和商务技能协调发展的关键环节，也是培养满足现代社会经济高速发展要求的高素质应用型人才的关键。
加强校外实习基地建设，充分利用校外实训基地企业资源和环境，依托行业拓展建立稳定的校外实训基地，为实践教学环节提供真实职业背景的实习场所，以满足学生专业认知实习和毕业实习的需要，创造机会给学生更多地参与国际性的商务活动，锻炼其职场能力，彰显应用型商务英语人才培养的特色。目前在外贸形势的严峻的情况下，实践基地的建立不仅可以帮助学生在真实的工作环境中锻炼业务能力，学习工作经验，同时还能帮助企业节省成本，提高知名度。
例如，笔者所在学校与柯桥国际会展中心签订实践教学基地，聘请会展办主任为商务英语专业实践指导教师，充分利用一年两次（春季和秋季）的柯桥国际纺织品博览会，组织学生志愿者参加志愿服务，让学生了解会展业务、零距离与参展外商接触；同时加强专业课程的现场教学，例如会展英语、纺织英语等课程带学生到纺织品博览会现场上课，一来提高学生对纺博会的感性认识，二来培养学生的专业技能和英语的综合应用能力。通过实践让学生更好地适应职场、适应岗位、适应社会，为下一步就业实习打下基础，也为服务区域经济发展作出贡献，真正体现校企协同，通过实习学生受益匪浅，正如学生在实习心得里所写“实习让我学习到了课堂无法学到的知识，相信在以后的求职过程中必会有很大的意义。但是，也更让我感受到了自身的不足，自身所有的知识还远远不够，不管是从理论知识方面，还是在实践方面，都有很大的进步空间。
四、结语
总之，从企业对商务英语专业人才需求分析出发，针对商务英语专业服务于区域经济发展的特点，注重与校外实习基地开展“产、学、研”合作，聘请企业骨干、管理高层、行业专家进学校直接参与专业人才培养方案的制定，课程的设置，使开设的课程更能够体现经济发展的适应度，共同参与教学管理和教学质量监控，共同促进商务英语专业发展，体现专业为地方区域经济发展服务，本文通过商务英语专业的实践教学现状分析，以及企业对商务英语专业人才需求情况调查分析，提出了商务英语专业实践教学策略，对于商务英语专业实践教学体系的构建具有重要的指导作用。
参考文献：
[1]李刚.商务英语本科专业实践教学体系的建构——以西华师范大学商务英语专业为例.外语电化教学，2014，06.
[2]蒋朋朋.需求理论视域下商务英语专业实践教学体系的构建.新教育时代电子杂志：教师版，2014.
[3]王贵芳.基于需求分析的本科商务英语专业特色课程体系构建，浙江省教科规划项目，2013.
[4]单胜江.应用型本科院校课程国际化的内涵及实施战略的探究，教育部社会科学司，2012.
[5]俞燕，何华.以就业为导向商务英语专业实践教学体系的构建——以江苏城市职业学院为例[D].苏州大学，2011.
[6]对外经济贸易大学商务英语理论研究小组.论商务英语的学科定位、研究对象和发展方向[J].中国外语，2006（05）：4.
[7]商珍，刘杰英.区域经济背景下的高职商务英语专业建设初探[J].南昌教育学院学报，2011（12）.
[8]商珍.商务英语专业实践教学改革研究.学术月刊，2013，6.
课题项目：
浙江越秀外国语学院校级课题，名称：国际化、应用型商务英语专业人才培养模式创新研究。