案例： “老师，昨天下午上课前，刘某把钟同学打得趴地上，钟同学半天起不来。”“老师，今天第二节数学课没上成，刘某在教室里大喊大叫。”……自打接手这个班，类似的话语几乎每天都在我的耳边萦绕，对此我头疼不已。其实，刘某同学的行为，在学校人尽皆知。他成了学校的“老大难”。原因分析：通过多种渠道，我了解到刘某同学的一些生活背景：刘某同学小时候长得聪明伶俐，父母视他为掌上明珠。但后来父母关系出现了危机，经常吵架，后来离婚。他随父亲生活。父亲对他不管不问，稍不顺心就棍棒相加，让他感受不到父爱，母亲常年在外打工，一年难得见上一面，他在家里没有温暖。在学校，刘某同学不太爱学习，因成绩属中下等水平也排到了容易被忽略的队伍中。他便以跟同学闹意见以及扰乱课堂秩序来引起大家的注意。殊不知这一下策产生了恶性循环：干扰同学学习—同学向老师反映—怨恨同学而再次干扰—同学再次反映—产生报复心理甚至逃避与人交往，与集体对立。
　　教育措施：
　　一、 谈心法，建立融洽的师生关系
　　要想与该生建立融洽的师生关系，最奏效的办法是接触、交流。为了让他信任我，我增加了与他接触的次数。在与刘某的谈心交流中，我让他深深地认识到这样的情绪化行为，不但影响了自己的成长，影响了老师和同学的生活，还更影响了自己在大家心目中的形象。如果老师把你的在校表现告诉你的父母，你的父母就更不喜欢你了。我看着他的表情，他似乎认识到了自己的问题。我便动之以情、晓之以理：愿不愿意做个大家喜欢的好孩子呢？他表示愿意。那么，从现在起你就听老师的话，保准你爸爸不轻易打骂你，同学们会与你交朋友。在一次心理辅导课上，我让学生谈论各自喜欢的球星，刘某第一次主动参与课堂，兴致勃勃地谈论起了刘国梁、邓亚萍等乒乓球奥运冠军，还说自己也要当个出色的乒乓球运动员。我不但对他进行了充分的肯定，帮助他树立自信心，并且在物质条件上促成他参加乒乓球训练。在学校运动会上，他第一个申请当拉拉队长，还主动邀请我去看球，渐渐地，刘某对我的防备与敌对心理开始瓦解，时不时地跑到我办公室找我问题目，我们的师生关系有了很大转变。
　　二、 监督法，帮助其调整认知
　　与他建立友善的关系后，我充分利用本班同学和他朝夕相处的优势，让同学们当监督员，随时随地监督他的行为，有问题及时提醒他。如果有极端情绪化苗头时，学生将及时报告给我，由我出面解决。一次手工课上，刘某不守纪律被班长记了名，他大发雷霆，总认为大家仇视他。我把他请到办公室，帮他分析了他这样做的坏处，告诉他，同学们不是故意为难你，也不是看不起你，而是你的行为令同学们生厌，并给他担保：你表现好了，同学们一定会与你为友的！一段时间后，该生表现确实大有改观，于是，我故意安排一个班队活动：谈“变化”，活动中，有的同学谈了家乡的变化，有的同学谈了学校的变化……其中有一个同学谈了刘某的变化，并表达了自己愿意与他交往的心愿。他当时脸上表情异常惊讶，几天后，他要求我把他俩的座位调到一起，还说，要那个同学监督他。我心里暗自高興，刘某终于能融入集体了。
　　三、 激励法，进行行为引导
　　针对该生热爱劳动、爱好文体活动的特点，我对他委以重任，让他担任班上的副班长，让他管理教室门钥匙，同时让他带领部分同学打扫本班的卫生区，协助老师检查卫生。班上的文体活动，也由他负责组织，让他在服务同学的过程中，赢得大家的关注和信任。我也适时地在班上予以肯定，表扬，让他有努力后的成功感。他的语文学习有点困难，我又与他商定了复习计划，并指定专人进行辅导。工作上和学习上的收获，使他觉得自己更有了奔头。
　　四、 配合法，形成教育合力
　　要巩固刘某同学的转化成果，就需要家长的配合。我要求家长改变教育方式，多陪孩子到户外走走，多与孩子交心谈心，让孩子感受到家庭的亲情，家人的关心。我还把刘某的在校情况及时与家长进行沟通，家长也和我探讨了孩子的性格、想法及帮助他树立自信心的方法，形成了较强的家校合力。在元旦节的亲子活动中，刘某蒙着眼一下子就摸到了爸爸的手，他们父子紧紧地相拥在了一起。 在教育学生的过程中，通过家校配合，多法并举，本着多鼓励，少批评的原则，经过近一个多学期的努力，刘某同学终于克服了“情绪化”的毛病，已经逐渐步入到正常的学习轨道上来。
　　
　　（作者单位：湖南省安乡县特殊教育学校）