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[摘 要] 辅导员队伍建设是高校大学生思想政治教育工作的一项重要工作，而辅导员专业化则是大学生思政队伍保持长久活力的重要保障。2020年新型冠状病毒性肺炎疫情的发生，对我国整个教育界都造成了不同程度的影响，作为一名高职辅导员，应当以最快的速度转变之前的工作方式方法，尽快适应疫情防控下的学生思政工作。
[关 键 词] 高职;辅导员;专业化
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）08-0220-02
一、辅导员专业化概念简析
辅导员从1961年党中央庐山会议上出台专门文件提出在各高校设立专职辅导员开始，经历了几次变革，工作内容也从开始的政治工作逐步向思想政治教育、帮困工作、心理辅导、职业辅导转变。进入21世纪，国家愈发重视思想政治教育工作，在2004年中共中央下发《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（以下简称16号文件）等系列文件，从相关制度的制定、完善，说明了国家对辅导员队伍的专业化发展提出了明确的要求，指明其专业化发展的方向，也表明我国高校辅导员是朝着专业化发展的道路发展的。
对于辅导员专业化的概念，目前没有统一的说法。学者靳玉军认为，“高校辅导员专业化就其群体而言是指高校辅导员职业由准专业阶段向专业阶段不断发展，逐渐符合专业标准、成为专门职业并获得相应专业地位的过程。”[2]鉴于辅导员的双重身份，贝静红认为，高校辅导员专业化应该包含以下六个方面：专门的知识和技能、工作领域、服务理念和职业伦理、教育培养设施、职业能力测验和测试以及过硬的专业团队。[3]高职辅导员专业化发展是高职学生思想政治教育和日常管理的要求，专业化的队伍建设，需要稳定、创新、政策等支持。
二、高职辅导员专业化发展必要性分析
2017年9月，教育部颁发了《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部第43号），目的为“切实加强高等学校辅导员队伍专业化职业化建设”，在该规定的第十条明确指出，“高等学校应当制定专门办法和激励保障机制，落实专职辅导员职务职级“双线”晋升要求，推动辅导员队伍专业化职业化建设”。辅导员作为大学生思想政治教育的最重要的队伍之一，其专业化发展有重要的意义。
（一）有助于辅导员队伍的稳定
众所周知，辅导员队伍除了是学生思想政治教育的队伍之外，也是各高校管理岗位人才的最大输出口，每年都有不少辅导员走向管理岗位，这是辅导员队伍不稳定的最大因素之一。因此要不断加强深化辅导员队伍的专业化发展，使辅导员在学生教育管理岗位上能够进一步认识岗位的获得感和成就感，以及更加好的个人发展前景。
（二）有助于辅导员队伍素质能提升
辅导员专业化不是单一的某个技能或者某些技能的提升，是一个综合的个人能力提升的过程。在辅导员的岗位职责中，涉及思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询工作、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导、理论和实践研究九大方面。辅导员专业化就是要在开展这些工作的过程中不断地深化和融合，整体上提升辅导员各方面的能力。
（三）有助于学生工作创新
学生工作的创新和发展，不是短时间能够见效的，需要輔导员在长时间的学习和实践中不断完善和修改，吸取新的知识，创新思维，才能完成一定程度上的创新。在创新的过程中，辅导员需要在各方面提升自己的能力，体现在专业化过程中。
（四）有助于辅导员队伍团队建设
辅导员队伍的团队建设，关系到整个学校学生思想政治教育队伍的活力和凝聚力。只有一支专业化够深的辅导员队伍，才能在学生思想政治教育、日常管理等各方面工作得心应手，做出高效率的反应。
三、危机事件下的高职辅导员专业化发展困难分析
危机事件在高职学生教育管理中是最有挑战的难题，生活在学校和社会中，有太多的因素会造成危机事件。因此危机事件就有意外性、聚焦性、破坏性和紧迫性等特点。也正是这些特点，高职辅导员在工作当中，就时时刻刻都充满着挑战。可以分为以下几个方面：（1）打断正常的工作状态。危机事件一旦发生，辅导员手里的一切事务都要立马放下，处理危机事件。（2）占用过多时间和精力。一般而言，学生发生危机事件，辅导员都要全程跟踪、协助办理相关事宜，少则一个星期，多则一个月甚至几个月，这样会占用辅导员太多的时间和精力。（3）无法控制的过程和结果。危机事件的过程和结果有太多的不确定性，会不断打乱辅导员处理过程的方法和策略。
四、危机事件下的高职辅导员专业化思路分析
受到新型冠状病毒性肺炎疫情影响，教育部、工信部印发通知部署中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作，对各学校的学生学习提出了指导意见，学生居家学习成为一段时间内获得知识的重要方式。在这样的形势下，学生教育管理工作对高职辅导员提出了更高的要求。因此，高职辅导员需要从以下几个方面开展工作，改变常规思维，不管促进辅导员专业化发展。
（一）做到“三个转变”
1.转变思想观念
在平常的学生教育管理工作中，大部分都是面对面地开展工作，有问题能及时找到学生，及时发现问题的原因并解决问题。疫情的发生，让学生教育管理工作开始全新的工作面貌。学生居家学习生活，如何在课堂内外做好学生的教育管理是辅导员要及时转变思想观念，不能以老的思想去认识和解决问题。 2.转变角色定位
在《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中明确定义了辅导员的角色，即“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友”[4]受疫情影响，学生教育管理工作发生了变化，而辅导员的角色在某一程度上也悄然发生了转变。在学生网络学习的过程中，辅导员要做好课堂的监督，做好师生的桥梁，及时反馈问题，提高学生学习效率。在学生居家生活中，辅导员要督促他们制订日计划、周计划，把自己的生活和学生安排得尽量丰富多彩，一刻也不能放松。
3.转变工作方式
网络化管理早已经深入高等职业教育的教学和管理，但是新型冠状病毒性肺炎疫情防控下的网络化管理，并不是日常我们所理解的通过网络系统加强学生管理，提高管理质量。受疫情影响，不论是学生还是老师，网络都成了最大的依赖。网络直播教学、云班会、网络思政等形式的出现，让辅导员要以最快的速度适应和转变。
（二）做到“两个提升”
1.提升个人危机事件处理能力
校园危机事件应对是辅导员工作职责中的一条，危机事件处理能力需要辅导员在学生出现危机事件的第一时间做出最真确的判断和反应。新型冠状病毒性肺炎疫情防控工作的落实和布置就是一个危机事件处理的过程。每一位学生所在位置、健康状况、曾经去过哪里等信息，日报告制度信息的统计和上报，如果学生有病情的话应该如何处理，这些过程都在考验着辅导员的危机事件处理能力。
2.提升信息处理能力
随着信息化在教育管理中运用的不断深入，学生教育管理中的各类信息处理成了辅导员日常工作的主要内容，信息的处理能力成为辅导员提高工作效率的重要手段。新型冠状病毒性肺炎疫情防控下，学生教育管理大部分工作都需要通过网络来开展，这就要求辅导员需要有很好的信息化素养，并且对学生反馈的信息能够进行及时分类、处理和反馈。
参考文献：
[1]蒋笃运.大家的责任与睿智：谈顾明远教授及其教师专业化思想[J].河南教育，2008（1）：65.
[2]靳玉军.论高校辅导员专业化的知识基础及其发展[J].高等教育研究，2008（3）：78.
[3]贝静红.基于宏观层面辅导员队伍专业化建设的实践构想[J].浙江海洋学院学报（人文科学版），2014（5）：64-69.
[4]普通高等学校辅导员队伍建设规定（教育部第43号），2017（9）.
編辑 司 楠
[关 键 词] 高职;辅导员;专业化
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）08-0220-02
一、辅导员专业化概念简析
辅导员从1961年党中央庐山会议上出台专门文件提出在各高校设立专职辅导员开始，经历了几次变革，工作内容也从开始的政治工作逐步向思想政治教育、帮困工作、心理辅导、职业辅导转变。进入21世纪，国家愈发重视思想政治教育工作，在2004年中共中央下发《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（以下简称16号文件）等系列文件，从相关制度的制定、完善，说明了国家对辅导员队伍的专业化发展提出了明确的要求，指明其专业化发展的方向，也表明我国高校辅导员是朝着专业化发展的道路发展的。
对于辅导员专业化的概念，目前没有统一的说法。学者靳玉军认为，“高校辅导员专业化就其群体而言是指高校辅导员职业由准专业阶段向专业阶段不断发展，逐渐符合专业标准、成为专门职业并获得相应专业地位的过程。”[2]鉴于辅导员的双重身份，贝静红认为，高校辅导员专业化应该包含以下六个方面：专门的知识和技能、工作领域、服务理念和职业伦理、教育培养设施、职业能力测验和测试以及过硬的专业团队。[3]高职辅导员专业化发展是高职学生思想政治教育和日常管理的要求，专业化的队伍建设，需要稳定、创新、政策等支持。
二、高职辅导员专业化发展必要性分析
2017年9月，教育部颁发了《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部第43号），目的为“切实加强高等学校辅导员队伍专业化职业化建设”，在该规定的第十条明确指出，“高等学校应当制定专门办法和激励保障机制，落实专职辅导员职务职级“双线”晋升要求，推动辅导员队伍专业化职业化建设”。辅导员作为大学生思想政治教育的最重要的队伍之一，其专业化发展有重要的意义。
（一）有助于辅导员队伍的稳定
众所周知，辅导员队伍除了是学生思想政治教育的队伍之外，也是各高校管理岗位人才的最大输出口，每年都有不少辅导员走向管理岗位，这是辅导员队伍不稳定的最大因素之一。因此要不断加强深化辅导员队伍的专业化发展，使辅导员在学生教育管理岗位上能够进一步认识岗位的获得感和成就感，以及更加好的个人发展前景。
（二）有助于辅导员队伍素质能提升
辅导员专业化不是单一的某个技能或者某些技能的提升，是一个综合的个人能力提升的过程。在辅导员的岗位职责中，涉及思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询工作、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导、理论和实践研究九大方面。辅导员专业化就是要在开展这些工作的过程中不断地深化和融合，整体上提升辅导员各方面的能力。
（三）有助于学生工作创新
学生工作的创新和发展，不是短时间能够见效的，需要輔导员在长时间的学习和实践中不断完善和修改，吸取新的知识，创新思维，才能完成一定程度上的创新。在创新的过程中，辅导员需要在各方面提升自己的能力，体现在专业化过程中。
（四）有助于辅导员队伍团队建设
辅导员队伍的团队建设，关系到整个学校学生思想政治教育队伍的活力和凝聚力。只有一支专业化够深的辅导员队伍，才能在学生思想政治教育、日常管理等各方面工作得心应手，做出高效率的反应。
三、危机事件下的高职辅导员专业化发展困难分析
危机事件在高职学生教育管理中是最有挑战的难题，生活在学校和社会中，有太多的因素会造成危机事件。因此危机事件就有意外性、聚焦性、破坏性和紧迫性等特点。也正是这些特点，高职辅导员在工作当中，就时时刻刻都充满着挑战。可以分为以下几个方面：（1）打断正常的工作状态。危机事件一旦发生，辅导员手里的一切事务都要立马放下，处理危机事件。（2）占用过多时间和精力。一般而言，学生发生危机事件，辅导员都要全程跟踪、协助办理相关事宜，少则一个星期，多则一个月甚至几个月，这样会占用辅导员太多的时间和精力。（3）无法控制的过程和结果。危机事件的过程和结果有太多的不确定性，会不断打乱辅导员处理过程的方法和策略。
四、危机事件下的高职辅导员专业化思路分析
受到新型冠状病毒性肺炎疫情影响，教育部、工信部印发通知部署中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作，对各学校的学生学习提出了指导意见，学生居家学习成为一段时间内获得知识的重要方式。在这样的形势下，学生教育管理工作对高职辅导员提出了更高的要求。因此，高职辅导员需要从以下几个方面开展工作，改变常规思维，不管促进辅导员专业化发展。
（一）做到“三个转变”
1.转变思想观念
在平常的学生教育管理工作中，大部分都是面对面地开展工作，有问题能及时找到学生，及时发现问题的原因并解决问题。疫情的发生，让学生教育管理工作开始全新的工作面貌。学生居家学习生活，如何在课堂内外做好学生的教育管理是辅导员要及时转变思想观念，不能以老的思想去认识和解决问题。 2.转变角色定位
在《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中明确定义了辅导员的角色，即“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友”[4]受疫情影响，学生教育管理工作发生了变化，而辅导员的角色在某一程度上也悄然发生了转变。在学生网络学习的过程中，辅导员要做好课堂的监督，做好师生的桥梁，及时反馈问题，提高学生学习效率。在学生居家生活中，辅导员要督促他们制订日计划、周计划，把自己的生活和学生安排得尽量丰富多彩，一刻也不能放松。
3.转变工作方式
网络化管理早已经深入高等职业教育的教学和管理，但是新型冠状病毒性肺炎疫情防控下的网络化管理，并不是日常我们所理解的通过网络系统加强学生管理，提高管理质量。受疫情影响，不论是学生还是老师，网络都成了最大的依赖。网络直播教学、云班会、网络思政等形式的出现，让辅导员要以最快的速度适应和转变。
（二）做到“两个提升”
1.提升个人危机事件处理能力
校园危机事件应对是辅导员工作职责中的一条，危机事件处理能力需要辅导员在学生出现危机事件的第一时间做出最真确的判断和反应。新型冠状病毒性肺炎疫情防控工作的落实和布置就是一个危机事件处理的过程。每一位学生所在位置、健康状况、曾经去过哪里等信息，日报告制度信息的统计和上报，如果学生有病情的话应该如何处理，这些过程都在考验着辅导员的危机事件处理能力。
2.提升信息处理能力
随着信息化在教育管理中运用的不断深入，学生教育管理中的各类信息处理成了辅导员日常工作的主要内容，信息的处理能力成为辅导员提高工作效率的重要手段。新型冠状病毒性肺炎疫情防控下，学生教育管理大部分工作都需要通过网络来开展，这就要求辅导员需要有很好的信息化素养，并且对学生反馈的信息能够进行及时分类、处理和反馈。
参考文献：
[1]蒋笃运.大家的责任与睿智：谈顾明远教授及其教师专业化思想[J].河南教育，2008（1）：65.
[2]靳玉军.论高校辅导员专业化的知识基础及其发展[J].高等教育研究，2008（3）：78.
[3]贝静红.基于宏观层面辅导员队伍专业化建设的实践构想[J].浙江海洋学院学报（人文科学版），2014（5）：64-69.
[4]普通高等学校辅导员队伍建设规定（教育部第43号），2017（9）.
編辑 司 楠