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摘 要：社会经济在不断发展，企业也需要发展，以往的刚性管理已经无法满足当前发展的要求，柔性管理随之出现。管理者开始逐渐重视柔性管理，运用这一管理模式可以有效调动员工的工作热情，让他们积极主动投入到工作中，激发他们的创造性。本文分析了企业柔性管理的必要性，需要有效落实柔性管理，促进企业更好发展。
关键词：企业；柔性管理；必要性
当前已经进入到知识经济时代，市场环境处于不断的变化中，市场竞争也日益激烈。在这种情况下，企业要想提升自己的竞争力，就需要提高适应能力，灵活地进行经营运作，而以往刚性的管理模式就无法满足这一要求。柔性管理则可以解决这一问题，提高企业的适应能力，将柔性管理应用到企业的各方面管理中，对企业的发展具有积极促进作用。因此，企业需要合理进行柔性管理，充分发挥其作用，促进企业实现可持续发展。
一、企业柔性管理的必要性
（一）需求变得多样化，这就需要企业采取柔性管理
市场不断变化，消费者的需求也在不断的变化，呈现出多样化的特点。在这种情况下，要提升企业的竞争力，只靠质量、产量及价值是不够的，只有依据顾客的具体需求，快捷地为其提供个性化的产品或服务，才能赢得消费者的青睐。这就需要企业要有两个条件，首先，对于消费者的需求情况以及变化，要及时发现和掌握，进而做出快速的反应；其次，需要有在同一时间生产不同特色产品的实力。所以，当前生产方式是围绕顾客需求进行的，这就对企业的业务流程以及组织结构提出了更高的要求，需要采取柔性管理的模式，这一变化也体现到企业管理层上。
（二）满足生产过程柔性化的要求
消费者的需求不断变化，呈现出个性化以及多样化的趋势，因此，这就需要企业的生产过程中也能够做到柔性化。这主要体现在三个方面上：首先，产品研发上需要做到柔性化，企业要加强对产品的研发能力及水平，高效的研究产品，缩短开发时间，进而抢占市场先机；其次，产品生产要做到柔性化，企业在制定生产计划时需要具备弹性，进而让计划体系的柔性得以加强，做到产品系列化，采取先进的制造技术以及理论进行产品生产，在这一过程中物理场地以及设备需要重组，进而更好地满足未来市场需求；最后，产品销售需要做到柔性化，消费者的需求呈现出多样化的特点，这就需要企业细致划分目标市场，要结合自己产品的特点以及目标市场情况，有针对性地采取多样化的营销措施和方法，让营销网络能够始终满足实际需求。
（三）知识型员工管理方面提出的要求
当前是知识经济时代，企业中的员工自然也是具有较高文化水平的员工，他们具有很高的智慧以及个性，在创新性以及开拓方面都较强，很看重自己的自尊，而以往刚性管理的模式显然不适合当前员工，他们希望自我管理，而不是固定的约束。就知识型员工而言，需要确保其各种基本自由，在此基础上，调动他们的创造性以及积极性。让他们充分发挥出自己的创造力，这对促进企业发展也具有重要意义。所以，我们可以看到，人资管理中的“以人为本”要求企业改变管理模式，采取柔性管理的方式。
二、企業柔性管理的策略
（一）有效处理好刚性和柔性两种管理模式间的关系
刚性管理的不足越来越突出，柔性管理更适合当前企业，但是二者之间是辩证统一的，二者之间是相互联系和促进的，它们的终极目标是相同的。刚性管理是企业进行经济管理的基础，企业中如果没有规章制度对各项活动以及员工进行硬性约束，那么其管理定然是混乱的。在刚性管理的基础上，柔性管理就是对其的丰富和发展，能够有效解决刚性管理的不足和问题，让企业的管理可以做到有人情味。可以看到，企业中只有刚性管理，这对企业的发展是不利的，而只采取柔性管理也是不足的，只采取其中任一方式都无法促进企业稳定发展。所以，为了企业能够实现可持续发展，就需要将两种管理方式进行有机结合，有效促进企业发展。
（二）提高管理人员的素质
管理人员是管理工作的直接实践者，他们的素质会影响到他们落实柔性管理的效果。因此，要达到企业的管理效果，促进其实现可持续发展，就需要注重培养管理人员的素质，提高他们的能力及素质，同时使其具备长远的眼光以及开阔的胸襟，不断丰富管理知识，为企业的管理效果提升提供保障，提高管理的高效性、稳定性、积极性，高效化解企业内部矛盾，提高其经济效益。
（三）在员工薪酬设计中实施柔性化
企业要想让员工积极主动的投入到工作中，发挥出他们的创造力等，就需要制定有效的激励机制，要通过多样化的激励方式满足不同人的各种层次需求。以往的激励机制一般都是物质激励的方式，激励的手段比较单一，这对员工的激励作用是有限的。因此，当前可以把柔性管理思想融入到激励机制的设计中，在对薪酬福利等方面的方案进行设计时，需要全面考虑不同员工的工作性质，在机制上需要充分展现出柔性化。在设计中，除了需要满足员工在物质上的需求，还需要注重精神层面的需求，通过多样化的工作内容，让工作的挑战性能够得到提升，对员工进行激励。在设计中还需要全面的考虑所有员工的需要情况，采取多种福利方式。美国一些公司采取员工福利套餐计划，该计划为员工提供了选择权，员工可以自己选择需要的福利待遇内容。这是由于各员工之间都存在差异，在需要方面自然也不一样，如果福利太单一，那么就无法让所有员工满意。比如，一些员工希望可以获得学习培训的机会，一些员工希望工作时间可以更加灵活，还有员工希望积攒假期用来旅行。这就需要结合员工的具体需要，满足其不同需求，进而让员工提升对公司的满意度，调动他们的工作积极性和主动性，更好地投入到工作中，促进公司的发展。
（四）建立柔性企业组织
当前市场经济不断发展，企业面临的外部环境因素也在不断变化，柔性管理要求企业能够有效应对，还需要有效应对内部因素的变化，同时面对顾客需求的不断变化，灵活高效应对，还需要及时适应企业内各方面生产要素的改变。以往企业在组织机构设置上运用的是金字塔型，这一刚性结构具有较高的效率，在指挥上也比较便利，然而其不足就是层次太多、固定不变。这就使得部门间关系不密切，等级太严格，沟通存在较大的难度以及信息反馈的效率低，无法及时有效地根据外部因素变化做出反应，这些都对企业具有不利影响。当前，企业要优化组织设计，需要满足一些标准，如，网络化、多极化、结构扁平化、智能化、虚拟化、外部导向，进而让柔性管理能够得到有效的落实。企业调整组织结构具有很大的影响，这就需要逐渐采用柔性组织建设，全面利用信息技术，重新组织经营过程，对机构进行合理的精简，促进团队建设，构建有效的网络组织结构，实现扁平化。
（五）构建成熟的企业经营模式
要想有效落实柔性管理，就需要具备成熟的企业经营模式，为管理的落实提供保障。柔性管理灵活性的实现需要建立在规范管理的基础上，企业中要是没有有效、系统的管理原则及政策，这就会让柔性管理无法发挥出应有作用。无管理状态下，企业就会变得无序。国内企业从计划经济中发展，但是还未构建一套有效、规范的管理体系，有很多业务还是处在无序的情况，尤其是业务如果涉及到多个部门，那么更是混乱。刨除那些国家强制规定的业务以及关系到企业安全性的业务之外，对于剩下的业务，企业就需要构建一套系统的规章制度，只有这样才能更好地进行柔性管理，让其发挥出作用。
三、结束语
综上所述，可以看到柔性管理对企业发展的重要性，这就需要采取有效的措施，切实落实柔性管理，将其渗透到各个方面，进而促进企业实现更好的发展。
参考文献：
[1 ]王满，田星昊.上市公司财务柔性与股利分配政策研究—基于我国半强制分红的制度背景 [J ].财经问题研究，2014，（06）.
[2 ]娄智强.柔性管理在现代企业管理中的运用 [J ].时代报告，2016，（20）.
[3 ]张雅婷.柔性管理在企业经济管理中的意义与运用探讨 [J ].现代经济信息，2016，（06）.
作者简介：
赵知易，男，汉族，黑龙江省哈尔滨市人，研究方向：工商管理。
关键词：企业；柔性管理；必要性
当前已经进入到知识经济时代，市场环境处于不断的变化中，市场竞争也日益激烈。在这种情况下，企业要想提升自己的竞争力，就需要提高适应能力，灵活地进行经营运作，而以往刚性的管理模式就无法满足这一要求。柔性管理则可以解决这一问题，提高企业的适应能力，将柔性管理应用到企业的各方面管理中，对企业的发展具有积极促进作用。因此，企业需要合理进行柔性管理，充分发挥其作用，促进企业实现可持续发展。
一、企业柔性管理的必要性
（一）需求变得多样化，这就需要企业采取柔性管理
市场不断变化，消费者的需求也在不断的变化，呈现出多样化的特点。在这种情况下，要提升企业的竞争力，只靠质量、产量及价值是不够的，只有依据顾客的具体需求，快捷地为其提供个性化的产品或服务，才能赢得消费者的青睐。这就需要企业要有两个条件，首先，对于消费者的需求情况以及变化，要及时发现和掌握，进而做出快速的反应；其次，需要有在同一时间生产不同特色产品的实力。所以，当前生产方式是围绕顾客需求进行的，这就对企业的业务流程以及组织结构提出了更高的要求，需要采取柔性管理的模式，这一变化也体现到企业管理层上。
（二）满足生产过程柔性化的要求
消费者的需求不断变化，呈现出个性化以及多样化的趋势，因此，这就需要企业的生产过程中也能够做到柔性化。这主要体现在三个方面上：首先，产品研发上需要做到柔性化，企业要加强对产品的研发能力及水平，高效的研究产品，缩短开发时间，进而抢占市场先机；其次，产品生产要做到柔性化，企业在制定生产计划时需要具备弹性，进而让计划体系的柔性得以加强，做到产品系列化，采取先进的制造技术以及理论进行产品生产，在这一过程中物理场地以及设备需要重组，进而更好地满足未来市场需求；最后，产品销售需要做到柔性化，消费者的需求呈现出多样化的特点，这就需要企业细致划分目标市场，要结合自己产品的特点以及目标市场情况，有针对性地采取多样化的营销措施和方法，让营销网络能够始终满足实际需求。
（三）知识型员工管理方面提出的要求
当前是知识经济时代，企业中的员工自然也是具有较高文化水平的员工，他们具有很高的智慧以及个性，在创新性以及开拓方面都较强，很看重自己的自尊，而以往刚性管理的模式显然不适合当前员工，他们希望自我管理，而不是固定的约束。就知识型员工而言，需要确保其各种基本自由，在此基础上，调动他们的创造性以及积极性。让他们充分发挥出自己的创造力，这对促进企业发展也具有重要意义。所以，我们可以看到，人资管理中的“以人为本”要求企业改变管理模式，采取柔性管理的方式。
二、企業柔性管理的策略
（一）有效处理好刚性和柔性两种管理模式间的关系
刚性管理的不足越来越突出，柔性管理更适合当前企业，但是二者之间是辩证统一的，二者之间是相互联系和促进的，它们的终极目标是相同的。刚性管理是企业进行经济管理的基础，企业中如果没有规章制度对各项活动以及员工进行硬性约束，那么其管理定然是混乱的。在刚性管理的基础上，柔性管理就是对其的丰富和发展，能够有效解决刚性管理的不足和问题，让企业的管理可以做到有人情味。可以看到，企业中只有刚性管理，这对企业的发展是不利的，而只采取柔性管理也是不足的，只采取其中任一方式都无法促进企业稳定发展。所以，为了企业能够实现可持续发展，就需要将两种管理方式进行有机结合，有效促进企业发展。
（二）提高管理人员的素质
管理人员是管理工作的直接实践者，他们的素质会影响到他们落实柔性管理的效果。因此，要达到企业的管理效果，促进其实现可持续发展，就需要注重培养管理人员的素质，提高他们的能力及素质，同时使其具备长远的眼光以及开阔的胸襟，不断丰富管理知识，为企业的管理效果提升提供保障，提高管理的高效性、稳定性、积极性，高效化解企业内部矛盾，提高其经济效益。
（三）在员工薪酬设计中实施柔性化
企业要想让员工积极主动的投入到工作中，发挥出他们的创造力等，就需要制定有效的激励机制，要通过多样化的激励方式满足不同人的各种层次需求。以往的激励机制一般都是物质激励的方式，激励的手段比较单一，这对员工的激励作用是有限的。因此，当前可以把柔性管理思想融入到激励机制的设计中，在对薪酬福利等方面的方案进行设计时，需要全面考虑不同员工的工作性质，在机制上需要充分展现出柔性化。在设计中，除了需要满足员工在物质上的需求，还需要注重精神层面的需求，通过多样化的工作内容，让工作的挑战性能够得到提升，对员工进行激励。在设计中还需要全面的考虑所有员工的需要情况，采取多种福利方式。美国一些公司采取员工福利套餐计划，该计划为员工提供了选择权，员工可以自己选择需要的福利待遇内容。这是由于各员工之间都存在差异，在需要方面自然也不一样，如果福利太单一，那么就无法让所有员工满意。比如，一些员工希望可以获得学习培训的机会，一些员工希望工作时间可以更加灵活，还有员工希望积攒假期用来旅行。这就需要结合员工的具体需要，满足其不同需求，进而让员工提升对公司的满意度，调动他们的工作积极性和主动性，更好地投入到工作中，促进公司的发展。
（四）建立柔性企业组织
当前市场经济不断发展，企业面临的外部环境因素也在不断变化，柔性管理要求企业能够有效应对，还需要有效应对内部因素的变化，同时面对顾客需求的不断变化，灵活高效应对，还需要及时适应企业内各方面生产要素的改变。以往企业在组织机构设置上运用的是金字塔型，这一刚性结构具有较高的效率，在指挥上也比较便利，然而其不足就是层次太多、固定不变。这就使得部门间关系不密切，等级太严格，沟通存在较大的难度以及信息反馈的效率低，无法及时有效地根据外部因素变化做出反应，这些都对企业具有不利影响。当前，企业要优化组织设计，需要满足一些标准，如，网络化、多极化、结构扁平化、智能化、虚拟化、外部导向，进而让柔性管理能够得到有效的落实。企业调整组织结构具有很大的影响，这就需要逐渐采用柔性组织建设，全面利用信息技术，重新组织经营过程，对机构进行合理的精简，促进团队建设，构建有效的网络组织结构，实现扁平化。
（五）构建成熟的企业经营模式
要想有效落实柔性管理，就需要具备成熟的企业经营模式，为管理的落实提供保障。柔性管理灵活性的实现需要建立在规范管理的基础上，企业中要是没有有效、系统的管理原则及政策，这就会让柔性管理无法发挥出应有作用。无管理状态下，企业就会变得无序。国内企业从计划经济中发展，但是还未构建一套有效、规范的管理体系，有很多业务还是处在无序的情况，尤其是业务如果涉及到多个部门，那么更是混乱。刨除那些国家强制规定的业务以及关系到企业安全性的业务之外，对于剩下的业务，企业就需要构建一套系统的规章制度，只有这样才能更好地进行柔性管理，让其发挥出作用。
三、结束语
综上所述，可以看到柔性管理对企业发展的重要性，这就需要采取有效的措施，切实落实柔性管理，将其渗透到各个方面，进而促进企业实现更好的发展。
参考文献：
[1 ]王满，田星昊.上市公司财务柔性与股利分配政策研究—基于我国半强制分红的制度背景 [J ].财经问题研究，2014，（06）.
[2 ]娄智强.柔性管理在现代企业管理中的运用 [J ].时代报告，2016，（20）.
[3 ]张雅婷.柔性管理在企业经济管理中的意义与运用探讨 [J ].现代经济信息，2016，（06）.
作者简介：
赵知易，男，汉族，黑龙江省哈尔滨市人，研究方向：工商管理。