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摘要：本文以强化思想政治教育信服力为主题，针对学生思想政治教育所面临的现状及如何提高教育信服力进行了探究，提出了强化思想政治教育“三种力量”，对深化新形势院校基层思想政治教育改革具有重要的现实意义。
关键词：院校基层；思想政治教育；信服力
我国著名教育家陶行知指出：“教育是什么?教人变。能够教人变好的是好教育，教人变坏的是坏教育。活教育教人变活，死教育教人变死。不教人变，教人不变的不是教育。”思想政治教育信服力的生成就是基于好教育的基础之上的教育。那么，如何增强院校思想政治教育的信服力呢?通过实际调研得知：基层思想政治教育的关键是实效性，而影响教育实效性的核心是信服力。信服力通常是指受教育者对某一事物的认识上升为指导自身行为的能力。当前院校基层思想政治教育存在着信服力不高问题的主要原因是：教育者的能力欠缺、受教育者素养偏低、教育方式陈旧僵化、学生受教育环境消极影响等方面。而基层思想政治教育信服力是由多种力量聚合而成的，其中真理的征服力、教育者人格魅力和教育的说服力是形成教育信服力的决定性力量。为此，增强院校思想政治教育信服力必须强化“三种力量”。
一、强化真理征服力 真理的力量是无穷的。所谓真理就是指教育者充分发挥真理的力量去征服人的教育意识。它是增强思想政治教育信服力的重要途径，是增强教育信服力的核心力量。如果教育离开了真理，教育就失去了生命力。为此，教育者要有强烈的真理意识，善于运用真理力量。真理力量来自两个方面：一是真理的内容具有科学性、正确性。符合实际，真实客观反映事物的本质和规律，经得起实践的检验，令人心悦诚服。二是真理的形式具有理论性，逻辑性。它系统完备，结构严谨，论证充分，形成“逻辑上自圆”的严密体系，使人难以辩驳。正所谓“有理走遍天下，无理寸步难行”。思想政治教育要达到让人信服的效果，最根本的是要求教育者讲的“理”是科学正确的道理。让理有
可信性，才能征服人心。列宁指出，“马克思的学说具有无限力量，就是因为它正确。”邓小平曾满怀信心地说道：“我坚信，世界上赞成马克思主义的人会多起来的，因为马克思主义是科学”。马克思主义“打不倒，不是因为大本子多，而是因为马克思主义的真理颠扑不破”。教育实践证明，什么时候坚持科学性、真理性，思想政治教育工作威信就高，效果就好；什么时候背离了科学性、真理性的轨道，思想政治教育工作威信就会降低，效果也会大打折扣。比如曾经一个时期受“左倾主义”错误的影响，思想政治教育中只讲集体、不讲个人，只讲奉献、不讲索取，只讲精神境界、不讲物质利益，只讲先进性、不讲广泛性。诸如此类不实事求是的宣传教育，被群众斥之为“假”、“大”、“空”。这样的教育不仅没有好的效果，反而歪曲了思想政治教育工作的形象。因此，要切实提高思想政治教育的信服效果，首先就要正本清源，强化真理意识，以真理的视角谋划教育组织，设计教育内容。第一，要力求真实客观，符合实际。科学的要诀在于求真求实，真实是科学的本质。思想政治教育所讲的东西，要尽量做到客观、真实、符合实际情况，符合事物的本来面目，力戒形式主义，切忌“假”、“大”、“空”。惟有真实才可信，惟有可信才有信服力。“装腔作势的东西不能反映真理，而是妨害真理的。”第二，要力求实事求是，反映事物的本质规律。真理的精髓就在于实事求是，它是反映客观事物本质和规律的科学的正确的认识成果。只有这样，才能真正武装群众，指导实践，从而达到教育的最终目的。正如马克思所说：“理论只要说服人，就能掌握群众，而理论只要彻底，就能说服人。所谓彻底就是抓住事物的根本。”第三，要力求系统化，理论化。思想政治教育要讲正确的观点主张，如果把它们孤立零散的罗列、杂乱无章的堆积，或是简单武断的结论，空洞抽象的口号，这样的教育是不会有信服力的。对学生的教育既要按纲施训，又要强调真理科学的思想内涵，还要靠正确的思维形式来展现。教育的内容不仅观点正确，还要有理论分析。只有经过严密的推理充分的论证，形成逻辑上“自圆”的完备体系，才会有信服力。毛泽东在谈到用政策动员群众的时候曾经指出：“根据经验，任何政策，如果只作简单的说明而不作系统的说明，即不能动员群众从事正确的实践。”邓小平在谈到改善社会风气的教育时强调说：“对部分群众中流行的影响社会风气的重要思想问题，要经过充分的调查研究，由适当的人进行周到细致，有说服力的教育，简单片面武断的说法是不行的。”可见，思想政治教育如果不能从理论的高度对当前影响学生思想认识的一些重大问题作出科学有力的，符合实际的解诠释，就不能做到充分透彻的说理，也就无法让学生信服。
二、强化教育者人格魅力 俄罗斯教育家乌申斯基特别强调：“在教育工作中，一切应以教育者的人格为根据，因为教育的力量只能从人格这一活的源泉中产生出来。”任何规章制度无论设想的如何巧妙，都不能代替教育者人格的魅力。理想的人格具有崇高的价值，具有巨大的感染力、号召力、凝聚力和辐射力。思想政治教育者的表率作用和人格魅力是影响学生思想认识、行为方式的关键因素，也是增强思想政治教育信服力的核心问题。强化人格力量，增强教育效果，概括地说，就是要求教育者努力做到德才兼备，又红又专。德是指教育者的思想政治素质，道德品质修养等人格因素；才是指教育者的知识水平，业务能力等人格因素。二者都会影响教育者的人格形象，影响着教育效果。宋代司马光讲，
“德胜才者为君子，才胜德者为小人；德才兼失是愚者，德才兼备是圣人。”教育者要力求成为德才兼备，又红又专的君子和圣人，努力增强教育者的人格魅力。当前应该着重培养和塑造以下五个方面的人格特质：一是“信”。即教育者要有坚定的马克思主义信仰和共产主义信念。这种“信”是建立在正确认识客观规律基础上科学的“信”’是坚定不移的信。否则，宣传起马克思主义来，就难免“理不直、气不壮”，说不清，道不明，“以已之昏昏”，而“使人之昭昭”。收不到好的效果。二是“诚”。即教育者要做到真诚，诚实，像陶行知先生说的做一个“真人”，具有和谐统一的人格。讲真话，说实话，表里如一，言行一致，人前人后一个样。三是“范”。即教育者要以身作则，率先重范，带头实践所倡导的道德标准和价值观念，为群众做榜样当表率。如果教育者落后于群众，就有丧失教育者资格的危险，其教育效果就会大打折扣，甚至产生负效果或零效果。四是“爱”。即教育者要热爱祖国，热爱人民，热爱社会主义，热爱思想政治工作这一崇高事业，更要热爱教育对象。只有把爱作为基础，才能产生做好思想政治工作的动力。五是“才”。即教育者要有丰富的知识，渊博的学识和较强的业务能力。教育者的才能尤其专业水准直接影响到教育的信服。一般而言，在品德高尚的前提下，才越高，则思想政治教育信服成效越好；反之，效果越差，二者呈正相关性。教育者人格系统中对教育信服力影响最大的这五个因素中，“信”是根本，“诚”和“范”是关键，“爱”是基础，“才”是保证。思想政治教育者要努力加强这些修养，把它融于自己的人格结构之中，这样才能增强人格魅力，提高教育的信服力。
三、强化说服力 实践证实：教育者说服力水平的高低直接关系着信服的强弱。因此，必须要在增强教育说服力上下功夫，即实事求是。第一，实事求是我党思想政治教育工作所必须遵循的根本路线和基本方针，是强化教育说服力的思想方法。教育者要实事求是地开展说服工作。真诚的人、诚实的话最容易被人接受，想给人以真诚、诚实的印象，就要实事求是，实话实说，有一说一，有二说二。说服人最忌道貌岸然、装腔作势，讲一些连自己也不相信的话。因为你戴着面具，人家看不透你，不敢相信你，怎么会相信你的观点或说教呢?为此，教育者必须做老实人，说老实话，办老实事。理论联系实际，力戒形式主义，以实事求是的立场、观点和方法指导说服实践。在开展教育过程中，克服不深入实际，不调查研究、不掌握第一手材料，仅依靠会议、文件进行点对点的讲述，避免造成教育的假、大、空、套现象，导致学生对思想政治教育的反感。在当前基层开展思想政治教育这个环节里，教育者不看说服效果，只注意到课率、优秀率，不注意究竟解决了哪些问题，学生思想觉悟提高没有，积极性调动起来没有。而在实际的教育中，搞形式主义，搞花架子，浪费许多人力、物力和时间等等。实践证明，形式主义不根除，思想政治教育工作就很难搞好。第二，要实事求是地看待学生的现实思想。说服者在实施中不管对人与对事，其立场和态度要不偏不倚，不做任何修饰，真实、客观地对待学生的行为和思想。学生的思想转化是一个系统工程，学生的问题往往表现为思想问题和心理问题盘结交错。因此，要具体问题具体分析，思想问题和心理问题的解决方法各不相同，要找准病因，对症下药。必须广泛开展调查研究，全面掌握学生的思想动态，结合新形势、新任务和工作对象的新特点，把吸收心理科学成果和发扬思想政治工作的优良传统有机结合起来，加强自我修养与锻炼，提高观察、分析问题的能力，同时摒弃已经不能适应知识经济时代，市场经济条件的陈旧观念和以行政说教为主，因循守旧，生硬僵化的教育工作“老一套”，正确把握学生的思想脉络。一是始终站在公正的立场，不戴有色眼镜，不带有任何个人色彩，真实了解学生的所思所想，“一把钥匙开一把锁”有针对性地进行教育。二是始终站在客观的立场，坚持辩证的观点，正确分析新形势下经济利益的多样化及社会生活方式的多样性给学生思想带来的冲击和影响，既要发现不合主流的细微之处，又要看到学生思想的闪光点，疏堵结合，不能出现一棍子打死的现象，使思想政治教育建立在以人为本、公正客观的基础之上。第三，实事求是的总结摸索说服工作的特点规律。实事求是就是要求从客观事物本身出发研究和探索事物的本质和规律，达到正确的认识，实现主观客观的统一。为此，经常不断地总结思想政治教育工作，探索其内在的特点规律，相应地丰富内涵、扩大外延，贴近民生，梳理成功的经验，进行广泛地交流，切实把学生的思想政治教育搞得有声有色，让教育内容深入人心，让学生真信真服真行，营造求是向上的氛围，推动院校思想政治教育不断深入发展。
参考文献:
［1］ 1陈万柏．张耀灿．思想政治教育学原理［M］．北京：高等教育出版社，2007．
［2］ 张金平．增强思想政治教育针对性实效性的调查与思考［EB／OL］.
关键词：院校基层；思想政治教育；信服力
我国著名教育家陶行知指出：“教育是什么?教人变。能够教人变好的是好教育，教人变坏的是坏教育。活教育教人变活，死教育教人变死。不教人变，教人不变的不是教育。”思想政治教育信服力的生成就是基于好教育的基础之上的教育。那么，如何增强院校思想政治教育的信服力呢?通过实际调研得知：基层思想政治教育的关键是实效性，而影响教育实效性的核心是信服力。信服力通常是指受教育者对某一事物的认识上升为指导自身行为的能力。当前院校基层思想政治教育存在着信服力不高问题的主要原因是：教育者的能力欠缺、受教育者素养偏低、教育方式陈旧僵化、学生受教育环境消极影响等方面。而基层思想政治教育信服力是由多种力量聚合而成的，其中真理的征服力、教育者人格魅力和教育的说服力是形成教育信服力的决定性力量。为此，增强院校思想政治教育信服力必须强化“三种力量”。
一、强化真理征服力 真理的力量是无穷的。所谓真理就是指教育者充分发挥真理的力量去征服人的教育意识。它是增强思想政治教育信服力的重要途径，是增强教育信服力的核心力量。如果教育离开了真理，教育就失去了生命力。为此，教育者要有强烈的真理意识，善于运用真理力量。真理力量来自两个方面：一是真理的内容具有科学性、正确性。符合实际，真实客观反映事物的本质和规律，经得起实践的检验，令人心悦诚服。二是真理的形式具有理论性，逻辑性。它系统完备，结构严谨，论证充分，形成“逻辑上自圆”的严密体系，使人难以辩驳。正所谓“有理走遍天下，无理寸步难行”。思想政治教育要达到让人信服的效果，最根本的是要求教育者讲的“理”是科学正确的道理。让理有
可信性，才能征服人心。列宁指出，“马克思的学说具有无限力量，就是因为它正确。”邓小平曾满怀信心地说道：“我坚信，世界上赞成马克思主义的人会多起来的，因为马克思主义是科学”。马克思主义“打不倒，不是因为大本子多，而是因为马克思主义的真理颠扑不破”。教育实践证明，什么时候坚持科学性、真理性，思想政治教育工作威信就高，效果就好；什么时候背离了科学性、真理性的轨道，思想政治教育工作威信就会降低，效果也会大打折扣。比如曾经一个时期受“左倾主义”错误的影响，思想政治教育中只讲集体、不讲个人，只讲奉献、不讲索取，只讲精神境界、不讲物质利益，只讲先进性、不讲广泛性。诸如此类不实事求是的宣传教育，被群众斥之为“假”、“大”、“空”。这样的教育不仅没有好的效果，反而歪曲了思想政治教育工作的形象。因此，要切实提高思想政治教育的信服效果，首先就要正本清源，强化真理意识，以真理的视角谋划教育组织，设计教育内容。第一，要力求真实客观，符合实际。科学的要诀在于求真求实，真实是科学的本质。思想政治教育所讲的东西，要尽量做到客观、真实、符合实际情况，符合事物的本来面目，力戒形式主义，切忌“假”、“大”、“空”。惟有真实才可信，惟有可信才有信服力。“装腔作势的东西不能反映真理，而是妨害真理的。”第二，要力求实事求是，反映事物的本质规律。真理的精髓就在于实事求是，它是反映客观事物本质和规律的科学的正确的认识成果。只有这样，才能真正武装群众，指导实践，从而达到教育的最终目的。正如马克思所说：“理论只要说服人，就能掌握群众，而理论只要彻底，就能说服人。所谓彻底就是抓住事物的根本。”第三，要力求系统化，理论化。思想政治教育要讲正确的观点主张，如果把它们孤立零散的罗列、杂乱无章的堆积，或是简单武断的结论，空洞抽象的口号，这样的教育是不会有信服力的。对学生的教育既要按纲施训，又要强调真理科学的思想内涵，还要靠正确的思维形式来展现。教育的内容不仅观点正确，还要有理论分析。只有经过严密的推理充分的论证，形成逻辑上“自圆”的完备体系，才会有信服力。毛泽东在谈到用政策动员群众的时候曾经指出：“根据经验，任何政策，如果只作简单的说明而不作系统的说明，即不能动员群众从事正确的实践。”邓小平在谈到改善社会风气的教育时强调说：“对部分群众中流行的影响社会风气的重要思想问题，要经过充分的调查研究，由适当的人进行周到细致，有说服力的教育，简单片面武断的说法是不行的。”可见，思想政治教育如果不能从理论的高度对当前影响学生思想认识的一些重大问题作出科学有力的，符合实际的解诠释，就不能做到充分透彻的说理，也就无法让学生信服。
二、强化教育者人格魅力 俄罗斯教育家乌申斯基特别强调：“在教育工作中，一切应以教育者的人格为根据，因为教育的力量只能从人格这一活的源泉中产生出来。”任何规章制度无论设想的如何巧妙，都不能代替教育者人格的魅力。理想的人格具有崇高的价值，具有巨大的感染力、号召力、凝聚力和辐射力。思想政治教育者的表率作用和人格魅力是影响学生思想认识、行为方式的关键因素，也是增强思想政治教育信服力的核心问题。强化人格力量，增强教育效果，概括地说，就是要求教育者努力做到德才兼备，又红又专。德是指教育者的思想政治素质，道德品质修养等人格因素；才是指教育者的知识水平，业务能力等人格因素。二者都会影响教育者的人格形象，影响着教育效果。宋代司马光讲，
“德胜才者为君子，才胜德者为小人；德才兼失是愚者，德才兼备是圣人。”教育者要力求成为德才兼备，又红又专的君子和圣人，努力增强教育者的人格魅力。当前应该着重培养和塑造以下五个方面的人格特质：一是“信”。即教育者要有坚定的马克思主义信仰和共产主义信念。这种“信”是建立在正确认识客观规律基础上科学的“信”’是坚定不移的信。否则，宣传起马克思主义来，就难免“理不直、气不壮”，说不清，道不明，“以已之昏昏”，而“使人之昭昭”。收不到好的效果。二是“诚”。即教育者要做到真诚，诚实，像陶行知先生说的做一个“真人”，具有和谐统一的人格。讲真话，说实话，表里如一，言行一致，人前人后一个样。三是“范”。即教育者要以身作则，率先重范，带头实践所倡导的道德标准和价值观念，为群众做榜样当表率。如果教育者落后于群众，就有丧失教育者资格的危险，其教育效果就会大打折扣，甚至产生负效果或零效果。四是“爱”。即教育者要热爱祖国，热爱人民，热爱社会主义，热爱思想政治工作这一崇高事业，更要热爱教育对象。只有把爱作为基础，才能产生做好思想政治工作的动力。五是“才”。即教育者要有丰富的知识，渊博的学识和较强的业务能力。教育者的才能尤其专业水准直接影响到教育的信服。一般而言，在品德高尚的前提下，才越高，则思想政治教育信服成效越好；反之，效果越差，二者呈正相关性。教育者人格系统中对教育信服力影响最大的这五个因素中，“信”是根本，“诚”和“范”是关键，“爱”是基础，“才”是保证。思想政治教育者要努力加强这些修养，把它融于自己的人格结构之中，这样才能增强人格魅力，提高教育的信服力。
三、强化说服力 实践证实：教育者说服力水平的高低直接关系着信服的强弱。因此，必须要在增强教育说服力上下功夫，即实事求是。第一，实事求是我党思想政治教育工作所必须遵循的根本路线和基本方针，是强化教育说服力的思想方法。教育者要实事求是地开展说服工作。真诚的人、诚实的话最容易被人接受，想给人以真诚、诚实的印象，就要实事求是，实话实说，有一说一，有二说二。说服人最忌道貌岸然、装腔作势，讲一些连自己也不相信的话。因为你戴着面具，人家看不透你，不敢相信你，怎么会相信你的观点或说教呢?为此，教育者必须做老实人，说老实话，办老实事。理论联系实际，力戒形式主义，以实事求是的立场、观点和方法指导说服实践。在开展教育过程中，克服不深入实际，不调查研究、不掌握第一手材料，仅依靠会议、文件进行点对点的讲述，避免造成教育的假、大、空、套现象，导致学生对思想政治教育的反感。在当前基层开展思想政治教育这个环节里，教育者不看说服效果，只注意到课率、优秀率，不注意究竟解决了哪些问题，学生思想觉悟提高没有，积极性调动起来没有。而在实际的教育中，搞形式主义，搞花架子，浪费许多人力、物力和时间等等。实践证明，形式主义不根除，思想政治教育工作就很难搞好。第二，要实事求是地看待学生的现实思想。说服者在实施中不管对人与对事，其立场和态度要不偏不倚，不做任何修饰，真实、客观地对待学生的行为和思想。学生的思想转化是一个系统工程，学生的问题往往表现为思想问题和心理问题盘结交错。因此，要具体问题具体分析，思想问题和心理问题的解决方法各不相同，要找准病因，对症下药。必须广泛开展调查研究，全面掌握学生的思想动态，结合新形势、新任务和工作对象的新特点，把吸收心理科学成果和发扬思想政治工作的优良传统有机结合起来，加强自我修养与锻炼，提高观察、分析问题的能力，同时摒弃已经不能适应知识经济时代，市场经济条件的陈旧观念和以行政说教为主，因循守旧，生硬僵化的教育工作“老一套”，正确把握学生的思想脉络。一是始终站在公正的立场，不戴有色眼镜，不带有任何个人色彩，真实了解学生的所思所想，“一把钥匙开一把锁”有针对性地进行教育。二是始终站在客观的立场，坚持辩证的观点，正确分析新形势下经济利益的多样化及社会生活方式的多样性给学生思想带来的冲击和影响，既要发现不合主流的细微之处，又要看到学生思想的闪光点，疏堵结合，不能出现一棍子打死的现象，使思想政治教育建立在以人为本、公正客观的基础之上。第三，实事求是的总结摸索说服工作的特点规律。实事求是就是要求从客观事物本身出发研究和探索事物的本质和规律，达到正确的认识，实现主观客观的统一。为此，经常不断地总结思想政治教育工作，探索其内在的特点规律，相应地丰富内涵、扩大外延，贴近民生，梳理成功的经验，进行广泛地交流，切实把学生的思想政治教育搞得有声有色，让教育内容深入人心，让学生真信真服真行，营造求是向上的氛围，推动院校思想政治教育不断深入发展。
参考文献:
［1］ 1陈万柏．张耀灿．思想政治教育学原理［M］．北京：高等教育出版社，2007．
［2］ 张金平．增强思想政治教育针对性实效性的调查与思考［EB／OL］.