客户资本相关论文
通过客户资本投资拓展企业价值增值空间是“后疫情”时代世界经济下行压力增大环境下企业的一项现实选择。由于投资客体具有较强的......
本文以BJV公司这一新能源汽车行业的标杆企业为案例,研究智力资本以及三个要素与新能源企业绩效的关系、影响以及作用路径。本文简......
本案例详细研究剖析了领先的携程旅行网的基于知识资本的核心能力.涉及技术资本与核心创新能力整合;人力资本与核心员工能力整合;......
从分析智力资本的概念及其特性入手,提出从人力资本、结构资本和客户资本三方面实现智力资本的融合,同时基于对上汽通用五菱汽车股......
本文从购并是有成本的基本假设出发,研究购并对于目标企业可能产生的人力资本、组织资本和客户资本的负面影响以及保护和利用的措......
对于立志于长远发展的房地产企业,其已经签约的小业主不应仅是企业的客户资源,更应该将此部分客户资源视为企业的客户资本,通过对......
广义的智力资本是指公司的市场价值与账面价值之间的差异,能够为公司创造竞争优势而不计入财务账户的知识资源;狭义的智力资本包括......
本文从分析智力资本的概念及其特性入手,提出了从人力资本、结构资本和客户资本三方面实现智力资本的融合,同时基于对上汽通用五菱......
本文系统分析了当前营销市场的三大主流变化(买方市场、条状市场、集中市场),详细分析了客户资本对提升企业竞争力的作用,探讨了维护和......
介绍了企业智力资本的内涵及其分类,分析了智力资本管理在企业发展中的重要性....
一.我国商业银行在公司型信贷客户资本分析方面存在的问题及其成因(一)计划经济体制下积重难返的经营习惯造成银行信贷业务员不够重视......
摘要:随着服务时代的到来,消费者日益成熟化,企业竞争程度不断加剧,客户资本正日益成为实现企业价值增值的关键因素。一般认为,构......
2018年6月15~17日,由浙江大学金融研究院和浙江省金融研究院联合主办的'2018金融学国际研讨会'在杭州召开。会议聚焦当前......
从营销的角度看,客户资本是企业重要的资源,这种资源所蕴含的价值就是客户资本。客户资本与传统的形态资本不同,它具有明显的特征,......
本文研究"客户资本"与"核心营销能力"的整合.首先界定客户资本的概念,然后以核心能力特征参量罗盘作为指导,导出企业核心营销能力......
在新经济时代,能否有效发挥智力资本的价值创造能力已经成为企业能否获得竞争优势的关键。以2005-2009年在深、沪交易所上市的发行......
企业资本包括有形资本和无形资本。其中,无形资本又包括人力资本、结构资本、客户资本和专利资本等。在所有这些资本中,人力资本是最......
目前,客户资本、人力资本已成为酒店企业最重要的战略资本,文章从分析酒店客户资本、人力资本的含义和特征入手,阐述了两者的重要性,并......
经过近几年中国电信业连续的分割重组。中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。伴随......
踏入知识经济时代之后,企业绩效增长的源泉和企业之间竞争的重心,已经从物质资本转移到智力资本上来。本文主要是对智力资本评价指标......
从分析客户资本的含义和特征入手,阐述了企业客户资本管理的环境,客户资本细分,客户资本的衡量和客户共同学习的策略,提出了企业客......
人力资本乃是酒店竞争力的基石,而客户资本则与酒店的营运绩效具有直接的关系。基于"CRM"、"人力资本"、"客户资本"三者的重要性,本文主......
随着社会的不断发展、科技的不断进步,智力资本作为一种无形资产在企业的经营管理中显得日益重要。传统的生产要素资本、劳动和土......
在知识经济时代,知识的作用日渐凸显。智力资本概念的提出,是知识在企业发展中的重要性不断提高的结果。智力资本不仅成为企业竞争与......
知识正在逐步取代传统的生产要素成为企业最主要的资源,从而知识管理在企业价值提升的过程中会扮演一个越来越关键的角色。智力资......
在知识经济条件下,智力资本已经成为企业价值创造的源泉。本文首先分析了智力资本存在的典型微观主体——知识型企业的内涵与特点,分......
在知识经济时代,知识的作用日渐凸显。智力资本概念的提出,是知识在企业发展中的重要性不断提高的结果,是知识经济的直接产物,也是......
随着知识经济时代的到来,技术密集型的商业银行间的竞争越来越主要取决于银行所拥有的知识资本的多少和知识资本的管理水平。目前国......
客户关系管理(CRM)是酒店业经营的重要课题,其应用是酒店管理者最重视的管理工具之一。人力资本乃是酒店竞争力的基石,而客户资本......
客户资本思想的实质是企业把客户和客户关系视为自己重要的资产,并通过这一资产的运作和经营,实现客户资本的增值,促进企业价值的实现......
智力资本并非新事物,一直存在我们身边,甚至在亚当·斯密时代都已经存在,只是在当时的经济环境下,企业仅凭借自然资源就可以获得竞争优......
随着市场的竞争日益白热化,客户资本资产已经成为企业必不可少的关注焦点。客户资本资产是一种无形资产,它能为企业带来未来相同条件......
客户资本不但是企业知识资本不可或缺的重要组成部分,对企业来说又是最难编码、最难控制的部分,是影响企业生产经营的内生变量,为企业......
客户资本是企业智力资本的重要组成部分,它是指企业与业务往来者之间的组织关系的价值,是客户与企业保持业务往来关系的可能性。本......
期刊
本文从价值管理的角度对企业客户资本管理进行了分析。在价值管理模式下,通过客户资本细分矩阵可以对客户资本投资进行决策.通过价值......
客户资本资产在会计核算下难以辨认、计量、披露。基于此,文章阐述了客户资本会计确认的依据,在韦兰和科尔(1998)模型的基础上,推导......
本文从界定智力资本、分析客户资本的含义和特征入手,阐述了企业客户资本管理的环境,客户资本细分,客户资本的衡量和客户共同学习......