近年来,管理教育培训行业面临的竞争异常激烈。一方面,该行业进入门槛低,管理教育培训市场鱼龙混杂;另一方面,市场细分程度不断加大,客户需求多样化。市场竞争格局与客户需求的变化迫使管理教育培训业务开展方式随之调整,由原来以“以知识传授为主导,学员被动接受”的模式,转变为“以能力提升为中心、学员主动探索式学习”的模式,符合并且满足客户需求的企业才会有长远发展。本文研究对象为X公司管理教育培训服务的商业模式,首先介绍了本文的研究背景、意义,对X公司及其管理教育培训业务进行简单介绍,接着对本文研究所涉及商业模式相关理论进行介绍,分析目前管理教育培训市场和客户的变化,根据国内外学者的研究,重点结合奥斯特·瓦尔德和魏玮、朱武祥提出的商业模式构成要素,设计出X公司管理教育培训商业模式,并从销售层、资源整合层及管理工具层阐述商业模式的实施路径。X公司管理教育培训商业模式面向客户价值,以体验式的教学辅之以针对性的落地服务提升培训对象的经营管理能力,进而增强客户企业的盈利能力。通过锁定民营企业群体中的高端市场,以注重实效的师资、研发及教学体系,提升企业家的经营管理能力,在业务拓展上采用线上与线下相结合,大客户特种兵锁定式开发的模式,保证客户价值的交付并获得相应价值回报。本文的研究为X公司商业模式设计与改进提供借鉴,也为同行企业提供参考。