论文部分内容阅读
最重要的就是坚持,不但自己坚持独立研发,坚持自己的独立品牌,不断在产品的性能质量上追求,更重要的也是要对自己有信心,因为在企业发展的过程中也真的会遇到很多困难。以这样的发展规模,虽然我们每年都在增长,但是和一些IT行业比我们的增长速度是十分缓慢的。我们因为在这个行业里坚持了才有今天,打退堂鼓就没有今天了。
——陈俭
上海威特力焊接设备制造股份有限公司(以下简称“威特力”)是目前国内产量最大、品种最多、型号最全的逆变式焊接电源设备专业生产厂家。但谁会想到,在十几年以前,这竟是一个只有4个人员、起始资本仅2万元的“超小型”公司?与现在的规模相比,1993年初创时期的威特力就好像是一颗小豌豆一样。那么,他们是怎么从 “小豌豆”成长为一个“小巨人”的呢?在成长为“小巨人”的道路上有些什么经验和秘诀呢?
采访前,威特力的总经理陈俭刚刚接待完一个来自土耳其的客户,“酒香不怕巷子深”,这个客户就是慕名而来的。原来,威特力在土耳其市场共有3位客户,而这次来的将是他们在那边的第4个客户,并且这个客户也是目前土耳其的一个大客户。“我们公司的产品常常被客户认为是中国最好的,很多客户都认为我们产品是德国货。这位客户就是在那边了解到我们产品的情况,特地过来要求合作的。”就是句话,勾起了笔者的好奇,也使笔者渐渐了解了威特力从“小豌豆”成长为“小巨人”的成功秘诀。
秘诀一:技术为本,逆变成长
说到威特力的核心技术,就只有两个字:逆变。这个逆变技术,是由始至终伴随着威特力成长的关键技术,也是企业一开始就确定的制胜法宝。陈俭说:“我们当时了解到这个逆变技术在国际上、在焊接行业是一个比较新的技术。当时是1993年,我们在一些学术杂志上看到,逆变技术是未来的焊接电源技术。就当时我们所掌握的一些技术而言,对这个技术也比较了解,我们就决定以逆变技术为我们的一个起点,自己创业成立这个公司。”
虽然有了好的想法,但对当时都在国营企业供职的3位创始人来说,创业资金是一个大难题。“我当时是在双鹿电器,就是一个电冰箱厂;我们现在的总工那时是在轻工设计院,还有一个负责销售的以前是做大学老师的。那个时候我们的工资很低,都是没有钱的。于是,我们董事长来投钱,我们就以技术入股,从两万块开始,一点一点做起来。”谈起创业的日子,陈俭至今记忆犹新。“那个时候我们早上把的产品销售出去,晚上工厂商店都关门了,我们几个还在继续加班,做产品。我们就是这样自己做出来的。”
1993年的时候,国内的市场还没有放德很开。“当时的逆变技术的理论是很成熟的,但就是在国内无法买到优质的功能模块和功率器件。从技术角度来说它们有一个逆变频率,逆变频率越高,它的体积就会越小,分量就越轻,效率也越高;但是那时候国内的频率都是很低的,这也成为了当时企业发展的瓶颈。于是我们就用自己的技术来提高这个开关频率。”值得庆幸的是,各大工业展会在国内已开始日益频繁起来。“我们经常去一些展会,推销自己的产品,同时也在物色性能较好的功能模块和功率器件。”最后,他们选中了西门子。“他们当时也刚刚进入中国市场,我们在第一时间了解到,于是就和他们的销售人员联系,买到了非常好的模块和器件。这使我们的产品性能有了很好的提高。”
秘诀二:客户是最好的老师
孔子说:“三人行,必有我师焉。”
陈俭说:“客户是我们最好的老师。”
由于当时国内运用逆变技术的企业几乎没有,国际上也寥寥无几,威特力要把逆变技术运用到实际的焊接设备上,并没有实际的指导老师和标杆企业。“我们就是不断地让用户提意见,不断地和用户沟通,因为我们几个原来都不是这个行业的。焊接主要分三大块,一是材料,每家用户材料都是不同的,造船用钢板,化工企业就用铝合金或是不锈钢,还有些要用到钛合金,不同的行业做的产品不同,材料不同,材料是很重要的;另外,焊接的工艺也是很重要的,焊接材料和焊接工艺结合起来就是焊接设备。我们是做焊接设备的,我们就必须跟着焊接材料和焊接工艺来做。我们这么多年来成功的关键就是不断地跟踪用户的需求,用户用什么样的材料和什么样的工艺焊接我就要配什么样的设备给他。我们的设备就是这么来的,所以说我们真正的老师是用户。我们这么些年没有模仿国外的产品,也没有拷贝别人的产品。我们为什么有自己独立的研发和独立的技术?就是因为我们跟着用户走,用户有要求,我们就根据他的要求来做。”
这样与用户反复沟通和不断修改,使威特力渐渐成长为技术上的小巨人;又因为产品价格比国外的同类产品低,在功能和性能上却又与国外的产品不相上下,使他们从众多的优秀国内外竞争者中脱颖而出,赢得了许多中央企业的订单。
秘诀三:服务是销售的重要环节
威特力的产品在造船、电建、化建、核电、汽车、钢结构、轻工等行业广泛应用,产品远销中东和东南亚。能够取得今天的成就,与陈俭和其他创始人的创业初衷有密切的关系。陈俭认为,在销售环节做好产品的服务,是吸引和维护新老客户的重要因素。“我们在销售过程中必须进行售前技术沟通、售中技术服务、售后的服务。我们现在讲服务,其实我们在产品推出来10年前我们就这样做了。我们一直坚持自己的原则就是客户买了我们的产品我们必须要提供很好的服务。这个服务不是是狭义的售后服务,而是在销售前、销售中和销售后都要进行服务。我们现在的产品有10个系列,100多个品种,品种相当全,产品的系列也非常全,电弧焊类的我们基本上都做全了。为什么会有那么多的产品?就是因为我们要提供个性化的服务。客户对我们最认可的地方就是我们的服务。”
威特力的服务宗旨就是:4小时内响应,24小时内到位。完善有效的售前、售中及售后服务网络使威特力在短短的10年间迅速的成长起来,也使他们与国内外的老客户建立了良好的供应商关系,甚至吸引了远在万里之外的实力雄厚的大客户。
秘诀四:重视产品质量和工艺水平
陈俭认为:产品的竞争力是企业核心竞争力的最好体现。而一个好的产品应该包括3个主要方面:(1)设计应该达到优质的水准;(2)结构工艺水平优质要达到一定的水准;(3)原材料的器件一定要达到优质的水准。只有这三样综合在一起才能生产出质量好的产品。
因此,威特力十分重视产品的质量控制和产品的生产工艺水平。威特力对产品的质量有严格的控制,而为了做出高端的富有竞争力的产品,威特力倾注大量的心血培养属于自己的产品技术研发团队,并且积极与高校和国外的专家、企业进行产学研合作和学术交流,将属于未来市场的技术理论实现在威特力的高端产品上。而在生产的模具和项目设备上,威特力也力争最好,使硬件设备不成为研发道路上的绊脚石。陈俭说:“为了达到优秀的质量,这么多年来,我们投入了大量的资金添置模具,使用最先进的设备和最先进的手段。威特力现在的设备和手段都是全球最好的。我们参观了国外的一流电焊机企业的工厂,看到欧洲的电焊机的同行的设备也不过如此。在生产工艺的硬件投入上,我觉得在中国来说我们是做得比较好的。我们比较自豪。”
秘诀五:与时俱进,跟随趋势推新品
2008年的金融危机导致了制造业的不景气,也影响到了威特力在欧洲和南美的市场。“但是我们中东市场、东南亚的市场起来的比较快,弥补了南美和欧洲市场的份额下降。” 陈俭欣慰地说。根据公司的统计,威特力在2008年完成了1.5亿元的销售收入,2009年1-3月份的出口额与去年基本持平。
针对2009年实体经济逐渐显现的衰弱境况,威特力作出了应对的方案和措施。在开发新技术上,他们积极地与高校和专家企业合作,形成产学研相结合的科研模式,推进本企业的技术创新。而跟随着世界发展的趋势推出新产品也是威特力应对行业不景气的制胜法宝。
2009年,国家推出了许多可持续发展的绿色政策。而威特力显然也看到了其中的商机:“不管在国际市场的出口产品这一块还是国内的船厂这一块,我们推出了很多的新产品。这几个关键的新产品达到国际先进的水平,会提高我们的竞争力。另外,我们也把老的产品进行升级和改造,把计算机技术运用进去,把我们产品的档次提高,提升我们整个产品的竞争力。我们以后还有一个发展的趋势就是太阳能的技术,我们觉得这是接下来的一个很好的方向。我们把技术运用扩大到太阳能的技术领域,甚至是风能领域。现在国家的政策大趋势是节能环保,这也是我们的一个努力的目标,对我们长久的发展有很多好处。”而陈俭显然对威特力的企业战略颇有信心:“2009年,我们的目标是销售收入达到1.8亿~2亿元。”
秘诀六:坚持是最重要的
从1993年创业到现如今的企业壮大,陈俭认为,16年来在困难面前不退缩,勇往直前地坚持下去,是企业能够做大做强的最重要的原因。陈俭说:“一旦创业就要坚持下去,认定目标,坚持到底。我们企业以前是4个自然人合作的企业,合作的人要相互理解,相互支持,目标一致,把企业的利益放在个人利益之上,这是对企业长期发展的关键。”
威特力在初创时给自己定的目标就是做焊接设备,而且要做好的焊接设备,做国内领先的焊接设备。令人感到欣喜的是,他们在十几年间一直坚定自己的想法和目标。不仅是几个创始人和公司管理者坚持着公司的目标,每个威特力的员工也有自己的目标和希望。陈俭说:“不管是销售还是科研人员,进公司的时候我们都会给他们制定工作目标。”他希望威特力的员工们也能体会和保有创始人在事业上坚持的执著精神。“最重要的就是坚持,”陈俭深有感触地说,“不但要坚持独立研发,坚持自己的独立品牌,不断在产品的性能质量上追求,更重要的是要对自己有信心,因为在企业发展的过程中真的会遇到很多困难。我们因为在这个行业里坚持了才有今天,打退堂鼓就没有今天了。”同时,陈俭清醒地认识:“虽然我们每年都在增长,但是和一些IT行业比我们的增长速度是十分缓慢的。”他相信,只要坚持不懈地努力,威特力一定会迎来更大的发展。
【专家点评】
打造企业的核心竞争力是企业永续经营的基础
杲占强
本案例涉及到企业在发展过程中如何保持企业的核心竞争力的问题。企业核心竞争力有一个最重要的特征,就是其产品的独特性,即不容易被竞争对手所模仿,俗话说就是“偷不走,拿不来,学不会,带不走”。上海威特力企业其实是在自己的核心竞争力上做足了文章的,如,它的技术、服务两个方面就做得非常到位。在技术上,逆变技术在焊接设备上应用并不断地通过产学研相结合的科研模式,推进企业的技术创新;在服务上,“4小时内响应,24小时内到位”的服务意识赢得了客户的好评,也树立了自身的品牌优势。
企业一旦把自己的核心竞争力树立起来之后,就不愁资金的问题,各种创投和风投资金就会趋之若骛,企业的发展很容易进入一个新的台阶。
那么企业应该如何维护好自己的核心竞争力呢?
第一,坚守主业审慎对待多元化。导致核心竞争力丧失的第一个常见原因是盲目、过度多元化,背离自己的核心专长,结果喧宾夺主,优势不再。上海威特力企业就做得很好,一心坚持自己的原来的专长直到今天。
第二,守成与创新结合防止核心刚度。企业在守住核心技术的同时,要知道由于整个科技水平在提升以及消费者的消费水平也是在提升的,产品总是会出现更新换代的问题。企业只有做好技术创新,跟随时代的步伐才不至于被市场所淘汰。上海威特力企业积极地与高校和专家企业合作,形成产学研相结合的科研模式,推进本企业的技术创新,目前拥有19项发明专利,4项高新技术成果转化认证,奠定了威特力在国内高端数字化焊接领域的龙头老大的地位。这些都说明企业在技术创新上所下的功夫。
第三,完善制度保证创新机制。企业的创新机制要通过制度来保障,否则就会出现因为领导人更迭而不再,因此需要建立制度保障创新机制,比如通过一些比较宽松的组织氛围,或者是通过一些激励措施来鼓励创新等等。不过这一点在本案例的陈述中不太明显,我在此特别提出这一点。
最后我要指出,企业的核心竞争力是能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。
【专家简介】杲占强,北大纵横管理咨询集团合伙人,对外经贸大学管理学硕士,企业文化和人力资源专家,高级管理培训讲师。具有多年管理咨询经验并具备企业管理经历,曾经服务过的客户有韶关钢铁、江苏新华昌、京城控股、金融街控股、山东恒联、北京实星腾飞、昌平区委区政府等数家公司或政府部门,曾担任某财经研究机构总裁助理职务。管理咨询及培训服务涉及制造业、能源、金融、房地产、餐饮等行业以及有关政府机构。主要关注领域包括企业文化、公司战略、人力资源管理、领导力、企业哲学等。
——陈俭
上海威特力焊接设备制造股份有限公司(以下简称“威特力”)是目前国内产量最大、品种最多、型号最全的逆变式焊接电源设备专业生产厂家。但谁会想到,在十几年以前,这竟是一个只有4个人员、起始资本仅2万元的“超小型”公司?与现在的规模相比,1993年初创时期的威特力就好像是一颗小豌豆一样。那么,他们是怎么从 “小豌豆”成长为一个“小巨人”的呢?在成长为“小巨人”的道路上有些什么经验和秘诀呢?
采访前,威特力的总经理陈俭刚刚接待完一个来自土耳其的客户,“酒香不怕巷子深”,这个客户就是慕名而来的。原来,威特力在土耳其市场共有3位客户,而这次来的将是他们在那边的第4个客户,并且这个客户也是目前土耳其的一个大客户。“我们公司的产品常常被客户认为是中国最好的,很多客户都认为我们产品是德国货。这位客户就是在那边了解到我们产品的情况,特地过来要求合作的。”就是句话,勾起了笔者的好奇,也使笔者渐渐了解了威特力从“小豌豆”成长为“小巨人”的成功秘诀。
秘诀一:技术为本,逆变成长
说到威特力的核心技术,就只有两个字:逆变。这个逆变技术,是由始至终伴随着威特力成长的关键技术,也是企业一开始就确定的制胜法宝。陈俭说:“我们当时了解到这个逆变技术在国际上、在焊接行业是一个比较新的技术。当时是1993年,我们在一些学术杂志上看到,逆变技术是未来的焊接电源技术。就当时我们所掌握的一些技术而言,对这个技术也比较了解,我们就决定以逆变技术为我们的一个起点,自己创业成立这个公司。”
虽然有了好的想法,但对当时都在国营企业供职的3位创始人来说,创业资金是一个大难题。“我当时是在双鹿电器,就是一个电冰箱厂;我们现在的总工那时是在轻工设计院,还有一个负责销售的以前是做大学老师的。那个时候我们的工资很低,都是没有钱的。于是,我们董事长来投钱,我们就以技术入股,从两万块开始,一点一点做起来。”谈起创业的日子,陈俭至今记忆犹新。“那个时候我们早上把的产品销售出去,晚上工厂商店都关门了,我们几个还在继续加班,做产品。我们就是这样自己做出来的。”
1993年的时候,国内的市场还没有放德很开。“当时的逆变技术的理论是很成熟的,但就是在国内无法买到优质的功能模块和功率器件。从技术角度来说它们有一个逆变频率,逆变频率越高,它的体积就会越小,分量就越轻,效率也越高;但是那时候国内的频率都是很低的,这也成为了当时企业发展的瓶颈。于是我们就用自己的技术来提高这个开关频率。”值得庆幸的是,各大工业展会在国内已开始日益频繁起来。“我们经常去一些展会,推销自己的产品,同时也在物色性能较好的功能模块和功率器件。”最后,他们选中了西门子。“他们当时也刚刚进入中国市场,我们在第一时间了解到,于是就和他们的销售人员联系,买到了非常好的模块和器件。这使我们的产品性能有了很好的提高。”
秘诀二:客户是最好的老师
孔子说:“三人行,必有我师焉。”
陈俭说:“客户是我们最好的老师。”
由于当时国内运用逆变技术的企业几乎没有,国际上也寥寥无几,威特力要把逆变技术运用到实际的焊接设备上,并没有实际的指导老师和标杆企业。“我们就是不断地让用户提意见,不断地和用户沟通,因为我们几个原来都不是这个行业的。焊接主要分三大块,一是材料,每家用户材料都是不同的,造船用钢板,化工企业就用铝合金或是不锈钢,还有些要用到钛合金,不同的行业做的产品不同,材料不同,材料是很重要的;另外,焊接的工艺也是很重要的,焊接材料和焊接工艺结合起来就是焊接设备。我们是做焊接设备的,我们就必须跟着焊接材料和焊接工艺来做。我们这么多年来成功的关键就是不断地跟踪用户的需求,用户用什么样的材料和什么样的工艺焊接我就要配什么样的设备给他。我们的设备就是这么来的,所以说我们真正的老师是用户。我们这么些年没有模仿国外的产品,也没有拷贝别人的产品。我们为什么有自己独立的研发和独立的技术?就是因为我们跟着用户走,用户有要求,我们就根据他的要求来做。”
这样与用户反复沟通和不断修改,使威特力渐渐成长为技术上的小巨人;又因为产品价格比国外的同类产品低,在功能和性能上却又与国外的产品不相上下,使他们从众多的优秀国内外竞争者中脱颖而出,赢得了许多中央企业的订单。
秘诀三:服务是销售的重要环节
威特力的产品在造船、电建、化建、核电、汽车、钢结构、轻工等行业广泛应用,产品远销中东和东南亚。能够取得今天的成就,与陈俭和其他创始人的创业初衷有密切的关系。陈俭认为,在销售环节做好产品的服务,是吸引和维护新老客户的重要因素。“我们在销售过程中必须进行售前技术沟通、售中技术服务、售后的服务。我们现在讲服务,其实我们在产品推出来10年前我们就这样做了。我们一直坚持自己的原则就是客户买了我们的产品我们必须要提供很好的服务。这个服务不是是狭义的售后服务,而是在销售前、销售中和销售后都要进行服务。我们现在的产品有10个系列,100多个品种,品种相当全,产品的系列也非常全,电弧焊类的我们基本上都做全了。为什么会有那么多的产品?就是因为我们要提供个性化的服务。客户对我们最认可的地方就是我们的服务。”
威特力的服务宗旨就是:4小时内响应,24小时内到位。完善有效的售前、售中及售后服务网络使威特力在短短的10年间迅速的成长起来,也使他们与国内外的老客户建立了良好的供应商关系,甚至吸引了远在万里之外的实力雄厚的大客户。
秘诀四:重视产品质量和工艺水平
陈俭认为:产品的竞争力是企业核心竞争力的最好体现。而一个好的产品应该包括3个主要方面:(1)设计应该达到优质的水准;(2)结构工艺水平优质要达到一定的水准;(3)原材料的器件一定要达到优质的水准。只有这三样综合在一起才能生产出质量好的产品。
因此,威特力十分重视产品的质量控制和产品的生产工艺水平。威特力对产品的质量有严格的控制,而为了做出高端的富有竞争力的产品,威特力倾注大量的心血培养属于自己的产品技术研发团队,并且积极与高校和国外的专家、企业进行产学研合作和学术交流,将属于未来市场的技术理论实现在威特力的高端产品上。而在生产的模具和项目设备上,威特力也力争最好,使硬件设备不成为研发道路上的绊脚石。陈俭说:“为了达到优秀的质量,这么多年来,我们投入了大量的资金添置模具,使用最先进的设备和最先进的手段。威特力现在的设备和手段都是全球最好的。我们参观了国外的一流电焊机企业的工厂,看到欧洲的电焊机的同行的设备也不过如此。在生产工艺的硬件投入上,我觉得在中国来说我们是做得比较好的。我们比较自豪。”
秘诀五:与时俱进,跟随趋势推新品
2008年的金融危机导致了制造业的不景气,也影响到了威特力在欧洲和南美的市场。“但是我们中东市场、东南亚的市场起来的比较快,弥补了南美和欧洲市场的份额下降。” 陈俭欣慰地说。根据公司的统计,威特力在2008年完成了1.5亿元的销售收入,2009年1-3月份的出口额与去年基本持平。
针对2009年实体经济逐渐显现的衰弱境况,威特力作出了应对的方案和措施。在开发新技术上,他们积极地与高校和专家企业合作,形成产学研相结合的科研模式,推进本企业的技术创新。而跟随着世界发展的趋势推出新产品也是威特力应对行业不景气的制胜法宝。
2009年,国家推出了许多可持续发展的绿色政策。而威特力显然也看到了其中的商机:“不管在国际市场的出口产品这一块还是国内的船厂这一块,我们推出了很多的新产品。这几个关键的新产品达到国际先进的水平,会提高我们的竞争力。另外,我们也把老的产品进行升级和改造,把计算机技术运用进去,把我们产品的档次提高,提升我们整个产品的竞争力。我们以后还有一个发展的趋势就是太阳能的技术,我们觉得这是接下来的一个很好的方向。我们把技术运用扩大到太阳能的技术领域,甚至是风能领域。现在国家的政策大趋势是节能环保,这也是我们的一个努力的目标,对我们长久的发展有很多好处。”而陈俭显然对威特力的企业战略颇有信心:“2009年,我们的目标是销售收入达到1.8亿~2亿元。”
秘诀六:坚持是最重要的
从1993年创业到现如今的企业壮大,陈俭认为,16年来在困难面前不退缩,勇往直前地坚持下去,是企业能够做大做强的最重要的原因。陈俭说:“一旦创业就要坚持下去,认定目标,坚持到底。我们企业以前是4个自然人合作的企业,合作的人要相互理解,相互支持,目标一致,把企业的利益放在个人利益之上,这是对企业长期发展的关键。”
威特力在初创时给自己定的目标就是做焊接设备,而且要做好的焊接设备,做国内领先的焊接设备。令人感到欣喜的是,他们在十几年间一直坚定自己的想法和目标。不仅是几个创始人和公司管理者坚持着公司的目标,每个威特力的员工也有自己的目标和希望。陈俭说:“不管是销售还是科研人员,进公司的时候我们都会给他们制定工作目标。”他希望威特力的员工们也能体会和保有创始人在事业上坚持的执著精神。“最重要的就是坚持,”陈俭深有感触地说,“不但要坚持独立研发,坚持自己的独立品牌,不断在产品的性能质量上追求,更重要的是要对自己有信心,因为在企业发展的过程中真的会遇到很多困难。我们因为在这个行业里坚持了才有今天,打退堂鼓就没有今天了。”同时,陈俭清醒地认识:“虽然我们每年都在增长,但是和一些IT行业比我们的增长速度是十分缓慢的。”他相信,只要坚持不懈地努力,威特力一定会迎来更大的发展。
【专家点评】
打造企业的核心竞争力是企业永续经营的基础
杲占强
本案例涉及到企业在发展过程中如何保持企业的核心竞争力的问题。企业核心竞争力有一个最重要的特征,就是其产品的独特性,即不容易被竞争对手所模仿,俗话说就是“偷不走,拿不来,学不会,带不走”。上海威特力企业其实是在自己的核心竞争力上做足了文章的,如,它的技术、服务两个方面就做得非常到位。在技术上,逆变技术在焊接设备上应用并不断地通过产学研相结合的科研模式,推进企业的技术创新;在服务上,“4小时内响应,24小时内到位”的服务意识赢得了客户的好评,也树立了自身的品牌优势。
企业一旦把自己的核心竞争力树立起来之后,就不愁资金的问题,各种创投和风投资金就会趋之若骛,企业的发展很容易进入一个新的台阶。
那么企业应该如何维护好自己的核心竞争力呢?
第一,坚守主业审慎对待多元化。导致核心竞争力丧失的第一个常见原因是盲目、过度多元化,背离自己的核心专长,结果喧宾夺主,优势不再。上海威特力企业就做得很好,一心坚持自己的原来的专长直到今天。
第二,守成与创新结合防止核心刚度。企业在守住核心技术的同时,要知道由于整个科技水平在提升以及消费者的消费水平也是在提升的,产品总是会出现更新换代的问题。企业只有做好技术创新,跟随时代的步伐才不至于被市场所淘汰。上海威特力企业积极地与高校和专家企业合作,形成产学研相结合的科研模式,推进本企业的技术创新,目前拥有19项发明专利,4项高新技术成果转化认证,奠定了威特力在国内高端数字化焊接领域的龙头老大的地位。这些都说明企业在技术创新上所下的功夫。
第三,完善制度保证创新机制。企业的创新机制要通过制度来保障,否则就会出现因为领导人更迭而不再,因此需要建立制度保障创新机制,比如通过一些比较宽松的组织氛围,或者是通过一些激励措施来鼓励创新等等。不过这一点在本案例的陈述中不太明显,我在此特别提出这一点。
最后我要指出,企业的核心竞争力是能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。
【专家简介】杲占强,北大纵横管理咨询集团合伙人,对外经贸大学管理学硕士,企业文化和人力资源专家,高级管理培训讲师。具有多年管理咨询经验并具备企业管理经历,曾经服务过的客户有韶关钢铁、江苏新华昌、京城控股、金融街控股、山东恒联、北京实星腾飞、昌平区委区政府等数家公司或政府部门,曾担任某财经研究机构总裁助理职务。管理咨询及培训服务涉及制造业、能源、金融、房地产、餐饮等行业以及有关政府机构。主要关注领域包括企业文化、公司战略、人力资源管理、领导力、企业哲学等。