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摘 要：随着高新技术在矿山机械设备上的应用，在矿山机械采用信息化管理系统显得十分必要。针对企业信息化的重要性与矿山机械企业信息化建设现状，对信息化存在的不利因素进行分析，认为加强企业决策者的重视程度，配置符合矿山企业要求的软硬件设备，强化人才队伍建设，措施是解决问题的关键所在。
关键词：矿山机械企业；信息化管理；过程自动化问题及对策
随着经济全球化和贸易自由化进程的加快，特别是我国加入世界贸易组织后，矿山机械工业发展有了巨大的机遇和挑战：一是，与国际经济接轨，有利于引进国外资金、技术和管理，促进矿山机械企业结构调整；二是，我国具有各种矿产资源丰富、品种齐全、靠近主要进口国家和地区的优势，矿产资源出口增长潜力较大。在这种市场发展的背景条件下，矿山机械企业自身的经营水平和发展提出了紧迫要求，矿山机械企业信息化发展成为与国际市场接轨的必然要求之一。
一、矿山机械企业信息化的价值
矿山机械企业正在经历着深化改革、建立顺应市场的现代管理体制和经营体制的重要阶段，需要管理体制创新、企业文化创新、技术创新、业务流程创新，而信息化是运用现代的企业管理思想、计算机技术和网络通信技术提升企业管理水平与生产力的过程，这必然为企业注入新的活力和动力，企业需要信息化，信息化能为企业的发展发挥不可估量的作用。
1.企业信息化可以有效提高企业的决策水平
企业实现信息化，可以有效提高企业的整体管理水平。信息技术的应用使企业在获取、传递和利用信息资源方面，更加灵活、快捷、广域和开放，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，拓展了决策者的思维空间，延伸了决策者的智力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的理性、科学性及快速反应，提高了决策的效益和效率［1］。
2.企业信息化可以推进企业进行业务流程重构和组织结构优化
传统的组织结构存在多等级、多层次，机构臃肿，横向沟通困难，信息传递失真，缺乏活力，对外界变化反应迟缓等弊端。信息技术的飞速发展从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，使原有的塔形结构为精良敏捷具有创新精神的扁平化动态网络结构所取代。
在这种结构中，计算机系统将取代中层监督和控制部门的大量职能，加强决策层与执行层的直接沟通，使中层管理的作用大为降低从而减少了管理层次，削减了机构规模。同时，极大地调动组织成员的潜能和积极性，促进了相互间知识和经验的交流，形成学习型组织，从而更好地适应日益激烈的市场竞争环境。
3.企业信息化提升企业管理模式水平
财务管理是企业管理的核心，它最能体现现代企业管理的精细准确和实效要求，企业运作过程中所有环节的变化都可通过财务绩效体现出来。财务管理通过电子信息化将财务结果快速反馈给企业各级管理者，使其能迅速反应。
电子商务是网络技术在煤炭销售中的应用，是市场经济发展的必然趋势。矿山机械企业销售信息化能使企业及时了解国内外煤炭市场的动态变化，通过对信息的科学分析，做出快速反应，使企业提高煤炭市场营销水平，获得最大的经济效益。同时，它能帮助企业创建一条畅通于客户与企业、企业内部之间的信息通道，通过高效管理、增值和应用，把客户、企业连接在一起，以最快的速度、最低的成本适应变化莫测的市场，从而及时把握商机，使企业在竞争中立于不败之地。
二、矿山机械企业信息化建设成果
1.信息化意识有了新的提高，信息化已融入行业总体发展战略
目前，矿山机械企业行业群体信息化意识有了新的提高。我们把信息化同总体发展战略、可持续发展，同组织重组、生产重组、管理重组、营销重组等结合起来；同企业深层次改革和现代企业制度建设结合起来；同提升企业生产力发展水平、提高企业市场竞争力结合起来，并将信息化作为行业核心的建设任务之一，这已基本形成了共识。
2.电子信息技术广泛应用，矿山机械企业综合生产力大大提高
生产安全监测监控、自动控制系统与企业管理信息系统综合集成是煤炭工业信息化工作发展的新趋势。许多矿山机械企业已把安全监测、皮带集控、工业电视、矿山机械厂集中控制系统和管理信息系统用网络综合集成，极大地提高了安全生产和企业管理水平。
3.计算机网络建设有了较快发展
通过建设“矿山机械企业信息公路”，建成了一批政府、企业内部网和外部网。不少矿山机械企业开始重视外部经济信息，建立了企业自己的互联网站，充分利用各种信息资源，服务
于企业的经营管理，优化企业内部资源配置，并通过因特网发布信息、介绍企业及产品，树立企业形象，提高了企业的国内外市场竞争能力。
三、矿山机械企业信息化建设的不利因素
1.矿山机械企业外部环境现状分析
（1）政府和管理部门支持不够。政府和管理部门对企业管理落后的严重性认识不足，政策支持不够；政府和管理部门对利用信息技术改善企业管理的巨大作用了解不够，相关政策制定落后于企业的探索和实践，缺乏对企业内部业务管理信息化工作规划和引导。政府在制定鼓励性的政策措施时，在技术、资金、通讯基础设施建设等方面加大的力度不够。
（2）社会整体环境尚未形成。
信息化公共支撑环境建设滞后于应用系统建设与开发，信息化建设难以推进和成功。如电子商务推进缓慢，就是安全认证、网上支付、物流配送等外部环境不配套造成的。
（3）社会中介服务机构不健全。
以企业管理诊断和重组为特长的咨询机构不多，目前尚无专业从事企业信息化工程的实施或监督机构。对企业信息化的评价认证缺乏统一的标准和实施监理的制度，项目质量无法衡量，服务质量难以保证，实施过程中纠纷较多。
（4）软件供应商规模小，经验积累不够。
由于我国软件产业发展时间较短，公司规模偏小、经验积累不够，国内一些软件厂商提供的软件功能也不够完备，系统间集成能力较差，对企业的普适性尚待提高。在实施管理软件的过程中，有的软件公司为抢占市场，过于迁就企业提出的不合理要求，在程序设计过程中固化了企业原有的落后流程。国外管理软件则存在本地化不够的问题，其软件不完全符合中国的制度和文化，实施的难度大、变通性差、费用高昂。还有，软件供应商缺乏服务意识，有的软件公司一味强调标准软件的通用性，不顾企业的情况，推销软件只求一卖了之，疏于系统咨询，服务不到位；同时服务人员少，且流动使售后服务不及时，不能保证企业信息化工作的开展。
2.矿山机械企业内部环境现状分析
（1）矿山机械企业生产环境和条件特殊。
井下开采条件复杂多变。受断层、褶皱、岩浆侵入、矿层厚度变化等影响，煤矿井下开采条件复杂，因此，选择适宜的开矿技术、工艺和开矿设备难度较大。
井下瓦斯突出和爆炸及等都是矿井生产中面临的主要安全问题，但其发生需要一定的条件。在井下自动化设备使用中可能产生的电火花、短路等问题则可能成为该事故发生的隐患。矿井下的潮湿环境，会对电气设备、数据采集设备等产生腐蚀性影响，这对各种设备的隔潮性、绝缘度提出了更高的要求。
（2）矿山机械生产运用大机器体系，技术装备复杂。
矿山机械生产所采用的成套钻探、采掘、提升、运输、通风、供排水、供电等设备，种类之多和技术复杂程度都是其它生产企业少有的，这对信息技术的应用带来难度。
（3）安全性和可靠性要求高。
矿山机械企业生产过程具有事故较多、风险较大的特点，在其生产过程中，通风、排水系统等任何环节发生故障都可能造成严重的后果。要实现矿山机械企业生产全过程自动化控制，必须保证生产自动化系统本身具有高度的可靠性和安全性。
（4）矿山机械企业内部决策层对信息化工作认识和重视还不够。
矿山机械企业引入一套信息管理系统后，会对企业的经营管理产生重大影响，由此引起的各种变化将最终导致权力的再分配，从而引起组织内的部分人员对系统的抵制，严重时会导致一个良好的信息系统搁浅。如销售管理系统会增加某些人作弊的难度；信息系统的引入会改变组织原有的信息传递方式。原来处于信息中心的人员变成与其他成员平等地享有信息，丧失或部分丧失其特权，从而引起这些人员的抵制。
（5）矿山机械企业缺乏研究和开发能力。
引进的矿山机械企业信息技术，只有通过消化吸收及与企业管理融合以后，才能取得预期效果。要获得实际技术能力，则需要把触角伸向企业外部，在充分理解和吸收信息知识的基础上进行创新。因此，就需要企业有一定的开发、研究能力，而目前国内矿山机械企业在这方面的能力是比较弱的。
（6）矿山机械行业缺少高知识、高水平的复合型专家。
企业信息化的作用是要通过信息技术拉动企业自上而下的管理创新和机制创新，因此要求企业必须有既懂企业、又懂管理和计算机应用的复合型人才，来保证信息化和企业发展的对称性。而长期以来，矿山机械企业采用的多是粗放式的经营方式，科学管理基础条件差，信息化意识落后，信息化建设方面人才匮乏，这都会在一定程度上限制了企业管理信息化的开展。
四、矿山机械企业信息化对策研究
1.加强政府和管理部门的宏观引导与政府支持
有计划有步骤地推进企业信息化建设的进程矿山机械企业信息化发展离不开政府的导向作用，充分利用政府对企业较强的宏观指导作用，可以促进企业信息化的迅速发展。
（1）制定矿山机械企业信息化的统一规划、相关的标准和规范
为企业信息化的顺利发展建立法律保障体系；出台支持企业信息化的优惠政策，建立企业信息化的支撑体系，创造企业信息化发展的良好外部环境；规范社会经济秩序，完善配套的信息系统、物质系统、支付系统，健全信息服务体系，如数据库的建设，以保证企业获得全面、及时、准确的国内外信息。同时，强化有效防范计算机网络犯罪的法律和技术手段。
（2）加强对矿山机械企业信息化的引导，组织实施各种推进工作。
如做好矿山机械企业信息化的案例演示，提供背景情况，召开各种研讨会、培训班、推广成果展览，进而引导企业管理者转变观念，增强信息化建设的信心。密切结合国家经济结构调整的战略部署，带动企业信息化发展。同时，各部门还要积极配合、相互协调，着眼于建立共同的企业信息化推广网络体系，因为分散的、独立的推广网络体系将不利于企业信息化的深入发展。
2.矿山机械企业决策者应更加重视信息化工作
企业决策者应合理规划、统筹安排决策者应树立“信息化有用并有效”的观念，应认识到信息化不仅仅是提供一套自动化的辅助工具，它与企业的总体发展战略、生产经营活动是紧密联系在一起的，在运筹、策划、组织、实施的全过程中，企业决策者都要自始至终参与，企业的经营管理与决策就是要充分利用信息资源 ，从而及时把握市场机遇，进行有效的生产经营活动。同时，企业信息化建设的目标，不能脱离企业实际，企业生产目标、规模、经营活动不同，其信息化的目标及实现程度也不尽相同。信息技术的发展日新月异，企业信息化是一项长期、持续、复杂的系统工程，不可能一蹴而就，应合理规划、统筹安排。要以提高效率和效益为中心，与企业的实际情况相结合，与企业内部管理改革相结合，与企业长远发展相结合，研究制定企业信息化发展战略规划，引领和指导企业的信息化建设。坚持“总体规划，分步实施，关键攻克，应用有效”的原则，稳步推进企业信息化工作。
3.矿山机械企业软硬结合、合理有效地配套各种软件系统
矿山机械企业生产过程不同于传统的制造业企业，它受自然资源条件影响较大。由于国内矿山机械企业所属矿井的地质、采矿条件各不相同，因此采矿方法和工艺、机械和设备、电气和控制设备及自动化控制系统软件的选择等必须结合自身实际。国外矿山机械企业在生产过程自动化的建设中，更专注于生产环节，其设备维护、企业建设等大多对外承包，煤矿企业全面应用自动化技术、管理和控制一体化系统的技术水平比较高，国内有些矿山机械企业集团采用的就是类似的模式，应用效果显著，对国内矿山机械企业具有借鉴意义和示范作用。矿山机械企业企业信息化网络平台的建设应充分满足原有业务的要求，处理好“先进性”与“实用性”的关系，充分考虑网络的先进性、开放与标准化、可扩展性及灵活性、可管理性和维护性、合理的价格与投资保护、可靠性和安全性等问题，同时，选择合适的合作伙伴共同实施。
在矿山机械企业信息化软件建设中，可选择购买和定制开发两种方式。购买方式是指根据企业的需要购买现有的成熟软件；定制开发方式指根据企业的需要与外部的软件企业或科研机构联合开发信息化软件。企业信息化软件的选择应该结合企业现有的经济实力、管理水平。根据目前国内矿山机械企业的整体情况以及已有企业的实施经验，建议采用定制开发方式。
4.建立健全专门机构，强化人才队伍建设信息化建设是触及企业根本的系统工程，应有有力的组织保证，要成立专门的信息化管理实施机构，要设立企业的信息主管角色（企业高层领导担任），以便在信息化建设中对内调整和确定企业信息化建设方案，协调各部门在信息化建设中的关系，对外起到企业与合作伙伴交流的桥梁作用。企业信息化的作用是要通过信息技术拉动企业自上而下的管理创新和机制创新，因此要求企业必须有既懂企业管理、又懂计算机应用的复合型人才，以保证信息化和企业发展的对称性。
信息化是矿山机械企业发展的必然，是重大的机遇和挑战，我们要抓住信息化带来的机遇，通过信息化不断提高矿山机械企业企业核心竞争力，这正是我国加入世贸组织、应对全球金融危机挑战的关键所在。我国矿山机械企业要在加速推进企业信息化进程中，逐步增强核心竞争力，从而拉动整个国民经济的发展。
参考文献：
［1］刘卫民.浅析企业信息化建设的瓶颈及对策［J］.西部煤化工.2007，（1）。
［2］中国机械工业联合会专家委员会，机械行业向信息化要竞争力［N］.中国计算机报.2003.10.21。
［3］崔健双，企业管理信息系统建立过程中问题的探讨［J］.计算机与现代化.2000，（2）。
［4］石双元，张金隆，蔡淑琴.企业信息化建设中的问题及对策研究［J］.华中理工大学学报.2000，（5）。
关键词：矿山机械企业；信息化管理；过程自动化问题及对策
随着经济全球化和贸易自由化进程的加快，特别是我国加入世界贸易组织后，矿山机械工业发展有了巨大的机遇和挑战：一是，与国际经济接轨，有利于引进国外资金、技术和管理，促进矿山机械企业结构调整；二是，我国具有各种矿产资源丰富、品种齐全、靠近主要进口国家和地区的优势，矿产资源出口增长潜力较大。在这种市场发展的背景条件下，矿山机械企业自身的经营水平和发展提出了紧迫要求，矿山机械企业信息化发展成为与国际市场接轨的必然要求之一。
一、矿山机械企业信息化的价值
矿山机械企业正在经历着深化改革、建立顺应市场的现代管理体制和经营体制的重要阶段，需要管理体制创新、企业文化创新、技术创新、业务流程创新，而信息化是运用现代的企业管理思想、计算机技术和网络通信技术提升企业管理水平与生产力的过程，这必然为企业注入新的活力和动力，企业需要信息化，信息化能为企业的发展发挥不可估量的作用。
1.企业信息化可以有效提高企业的决策水平
企业实现信息化，可以有效提高企业的整体管理水平。信息技术的应用使企业在获取、传递和利用信息资源方面，更加灵活、快捷、广域和开放，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，拓展了决策者的思维空间，延伸了决策者的智力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的理性、科学性及快速反应，提高了决策的效益和效率［1］。
2.企业信息化可以推进企业进行业务流程重构和组织结构优化
传统的组织结构存在多等级、多层次，机构臃肿，横向沟通困难，信息传递失真，缺乏活力，对外界变化反应迟缓等弊端。信息技术的飞速发展从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，使原有的塔形结构为精良敏捷具有创新精神的扁平化动态网络结构所取代。
在这种结构中，计算机系统将取代中层监督和控制部门的大量职能，加强决策层与执行层的直接沟通，使中层管理的作用大为降低从而减少了管理层次，削减了机构规模。同时，极大地调动组织成员的潜能和积极性，促进了相互间知识和经验的交流，形成学习型组织，从而更好地适应日益激烈的市场竞争环境。
3.企业信息化提升企业管理模式水平
财务管理是企业管理的核心，它最能体现现代企业管理的精细准确和实效要求，企业运作过程中所有环节的变化都可通过财务绩效体现出来。财务管理通过电子信息化将财务结果快速反馈给企业各级管理者，使其能迅速反应。
电子商务是网络技术在煤炭销售中的应用，是市场经济发展的必然趋势。矿山机械企业销售信息化能使企业及时了解国内外煤炭市场的动态变化，通过对信息的科学分析，做出快速反应，使企业提高煤炭市场营销水平，获得最大的经济效益。同时，它能帮助企业创建一条畅通于客户与企业、企业内部之间的信息通道，通过高效管理、增值和应用，把客户、企业连接在一起，以最快的速度、最低的成本适应变化莫测的市场，从而及时把握商机，使企业在竞争中立于不败之地。
二、矿山机械企业信息化建设成果
1.信息化意识有了新的提高，信息化已融入行业总体发展战略
目前，矿山机械企业行业群体信息化意识有了新的提高。我们把信息化同总体发展战略、可持续发展，同组织重组、生产重组、管理重组、营销重组等结合起来；同企业深层次改革和现代企业制度建设结合起来；同提升企业生产力发展水平、提高企业市场竞争力结合起来，并将信息化作为行业核心的建设任务之一，这已基本形成了共识。
2.电子信息技术广泛应用，矿山机械企业综合生产力大大提高
生产安全监测监控、自动控制系统与企业管理信息系统综合集成是煤炭工业信息化工作发展的新趋势。许多矿山机械企业已把安全监测、皮带集控、工业电视、矿山机械厂集中控制系统和管理信息系统用网络综合集成，极大地提高了安全生产和企业管理水平。
3.计算机网络建设有了较快发展
通过建设“矿山机械企业信息公路”，建成了一批政府、企业内部网和外部网。不少矿山机械企业开始重视外部经济信息，建立了企业自己的互联网站，充分利用各种信息资源，服务
于企业的经营管理，优化企业内部资源配置，并通过因特网发布信息、介绍企业及产品，树立企业形象，提高了企业的国内外市场竞争能力。
三、矿山机械企业信息化建设的不利因素
1.矿山机械企业外部环境现状分析
（1）政府和管理部门支持不够。政府和管理部门对企业管理落后的严重性认识不足，政策支持不够；政府和管理部门对利用信息技术改善企业管理的巨大作用了解不够，相关政策制定落后于企业的探索和实践，缺乏对企业内部业务管理信息化工作规划和引导。政府在制定鼓励性的政策措施时，在技术、资金、通讯基础设施建设等方面加大的力度不够。
（2）社会整体环境尚未形成。
信息化公共支撑环境建设滞后于应用系统建设与开发，信息化建设难以推进和成功。如电子商务推进缓慢，就是安全认证、网上支付、物流配送等外部环境不配套造成的。
（3）社会中介服务机构不健全。
以企业管理诊断和重组为特长的咨询机构不多，目前尚无专业从事企业信息化工程的实施或监督机构。对企业信息化的评价认证缺乏统一的标准和实施监理的制度，项目质量无法衡量，服务质量难以保证，实施过程中纠纷较多。
（4）软件供应商规模小，经验积累不够。
由于我国软件产业发展时间较短，公司规模偏小、经验积累不够，国内一些软件厂商提供的软件功能也不够完备，系统间集成能力较差，对企业的普适性尚待提高。在实施管理软件的过程中，有的软件公司为抢占市场，过于迁就企业提出的不合理要求，在程序设计过程中固化了企业原有的落后流程。国外管理软件则存在本地化不够的问题，其软件不完全符合中国的制度和文化，实施的难度大、变通性差、费用高昂。还有，软件供应商缺乏服务意识，有的软件公司一味强调标准软件的通用性，不顾企业的情况，推销软件只求一卖了之，疏于系统咨询，服务不到位；同时服务人员少，且流动使售后服务不及时，不能保证企业信息化工作的开展。
2.矿山机械企业内部环境现状分析
（1）矿山机械企业生产环境和条件特殊。
井下开采条件复杂多变。受断层、褶皱、岩浆侵入、矿层厚度变化等影响，煤矿井下开采条件复杂，因此，选择适宜的开矿技术、工艺和开矿设备难度较大。
井下瓦斯突出和爆炸及等都是矿井生产中面临的主要安全问题，但其发生需要一定的条件。在井下自动化设备使用中可能产生的电火花、短路等问题则可能成为该事故发生的隐患。矿井下的潮湿环境，会对电气设备、数据采集设备等产生腐蚀性影响，这对各种设备的隔潮性、绝缘度提出了更高的要求。
（2）矿山机械生产运用大机器体系，技术装备复杂。
矿山机械生产所采用的成套钻探、采掘、提升、运输、通风、供排水、供电等设备，种类之多和技术复杂程度都是其它生产企业少有的，这对信息技术的应用带来难度。
（3）安全性和可靠性要求高。
矿山机械企业生产过程具有事故较多、风险较大的特点，在其生产过程中，通风、排水系统等任何环节发生故障都可能造成严重的后果。要实现矿山机械企业生产全过程自动化控制，必须保证生产自动化系统本身具有高度的可靠性和安全性。
（4）矿山机械企业内部决策层对信息化工作认识和重视还不够。
矿山机械企业引入一套信息管理系统后，会对企业的经营管理产生重大影响，由此引起的各种变化将最终导致权力的再分配，从而引起组织内的部分人员对系统的抵制，严重时会导致一个良好的信息系统搁浅。如销售管理系统会增加某些人作弊的难度；信息系统的引入会改变组织原有的信息传递方式。原来处于信息中心的人员变成与其他成员平等地享有信息，丧失或部分丧失其特权，从而引起这些人员的抵制。
（5）矿山机械企业缺乏研究和开发能力。
引进的矿山机械企业信息技术，只有通过消化吸收及与企业管理融合以后，才能取得预期效果。要获得实际技术能力，则需要把触角伸向企业外部，在充分理解和吸收信息知识的基础上进行创新。因此，就需要企业有一定的开发、研究能力，而目前国内矿山机械企业在这方面的能力是比较弱的。
（6）矿山机械行业缺少高知识、高水平的复合型专家。
企业信息化的作用是要通过信息技术拉动企业自上而下的管理创新和机制创新，因此要求企业必须有既懂企业、又懂管理和计算机应用的复合型人才，来保证信息化和企业发展的对称性。而长期以来，矿山机械企业采用的多是粗放式的经营方式，科学管理基础条件差，信息化意识落后，信息化建设方面人才匮乏，这都会在一定程度上限制了企业管理信息化的开展。
四、矿山机械企业信息化对策研究
1.加强政府和管理部门的宏观引导与政府支持
有计划有步骤地推进企业信息化建设的进程矿山机械企业信息化发展离不开政府的导向作用，充分利用政府对企业较强的宏观指导作用，可以促进企业信息化的迅速发展。
（1）制定矿山机械企业信息化的统一规划、相关的标准和规范
为企业信息化的顺利发展建立法律保障体系；出台支持企业信息化的优惠政策，建立企业信息化的支撑体系，创造企业信息化发展的良好外部环境；规范社会经济秩序，完善配套的信息系统、物质系统、支付系统，健全信息服务体系，如数据库的建设，以保证企业获得全面、及时、准确的国内外信息。同时，强化有效防范计算机网络犯罪的法律和技术手段。
（2）加强对矿山机械企业信息化的引导，组织实施各种推进工作。
如做好矿山机械企业信息化的案例演示，提供背景情况，召开各种研讨会、培训班、推广成果展览，进而引导企业管理者转变观念，增强信息化建设的信心。密切结合国家经济结构调整的战略部署，带动企业信息化发展。同时，各部门还要积极配合、相互协调，着眼于建立共同的企业信息化推广网络体系，因为分散的、独立的推广网络体系将不利于企业信息化的深入发展。
2.矿山机械企业决策者应更加重视信息化工作
企业决策者应合理规划、统筹安排决策者应树立“信息化有用并有效”的观念，应认识到信息化不仅仅是提供一套自动化的辅助工具，它与企业的总体发展战略、生产经营活动是紧密联系在一起的，在运筹、策划、组织、实施的全过程中，企业决策者都要自始至终参与，企业的经营管理与决策就是要充分利用信息资源 ，从而及时把握市场机遇，进行有效的生产经营活动。同时，企业信息化建设的目标，不能脱离企业实际，企业生产目标、规模、经营活动不同，其信息化的目标及实现程度也不尽相同。信息技术的发展日新月异，企业信息化是一项长期、持续、复杂的系统工程，不可能一蹴而就，应合理规划、统筹安排。要以提高效率和效益为中心，与企业的实际情况相结合，与企业内部管理改革相结合，与企业长远发展相结合，研究制定企业信息化发展战略规划，引领和指导企业的信息化建设。坚持“总体规划，分步实施，关键攻克，应用有效”的原则，稳步推进企业信息化工作。
3.矿山机械企业软硬结合、合理有效地配套各种软件系统
矿山机械企业生产过程不同于传统的制造业企业，它受自然资源条件影响较大。由于国内矿山机械企业所属矿井的地质、采矿条件各不相同，因此采矿方法和工艺、机械和设备、电气和控制设备及自动化控制系统软件的选择等必须结合自身实际。国外矿山机械企业在生产过程自动化的建设中，更专注于生产环节，其设备维护、企业建设等大多对外承包，煤矿企业全面应用自动化技术、管理和控制一体化系统的技术水平比较高，国内有些矿山机械企业集团采用的就是类似的模式，应用效果显著，对国内矿山机械企业具有借鉴意义和示范作用。矿山机械企业企业信息化网络平台的建设应充分满足原有业务的要求，处理好“先进性”与“实用性”的关系，充分考虑网络的先进性、开放与标准化、可扩展性及灵活性、可管理性和维护性、合理的价格与投资保护、可靠性和安全性等问题，同时，选择合适的合作伙伴共同实施。
在矿山机械企业信息化软件建设中，可选择购买和定制开发两种方式。购买方式是指根据企业的需要购买现有的成熟软件；定制开发方式指根据企业的需要与外部的软件企业或科研机构联合开发信息化软件。企业信息化软件的选择应该结合企业现有的经济实力、管理水平。根据目前国内矿山机械企业的整体情况以及已有企业的实施经验，建议采用定制开发方式。
4.建立健全专门机构，强化人才队伍建设信息化建设是触及企业根本的系统工程，应有有力的组织保证，要成立专门的信息化管理实施机构，要设立企业的信息主管角色（企业高层领导担任），以便在信息化建设中对内调整和确定企业信息化建设方案，协调各部门在信息化建设中的关系，对外起到企业与合作伙伴交流的桥梁作用。企业信息化的作用是要通过信息技术拉动企业自上而下的管理创新和机制创新，因此要求企业必须有既懂企业管理、又懂计算机应用的复合型人才，以保证信息化和企业发展的对称性。
信息化是矿山机械企业发展的必然，是重大的机遇和挑战，我们要抓住信息化带来的机遇，通过信息化不断提高矿山机械企业企业核心竞争力，这正是我国加入世贸组织、应对全球金融危机挑战的关键所在。我国矿山机械企业要在加速推进企业信息化进程中，逐步增强核心竞争力，从而拉动整个国民经济的发展。
参考文献：
［1］刘卫民.浅析企业信息化建设的瓶颈及对策［J］.西部煤化工.2007，（1）。
［2］中国机械工业联合会专家委员会，机械行业向信息化要竞争力［N］.中国计算机报.2003.10.21。
［3］崔健双，企业管理信息系统建立过程中问题的探讨［J］.计算机与现代化.2000，（2）。
［4］石双元，张金隆，蔡淑琴.企业信息化建设中的问题及对策研究［J］.华中理工大学学报.2000，（5）。