摘 要： 班主任是爱的传播者，应该学会与学生沟通，成为学生的知心朋友，成为学生的领路人。从关心学生成长入手，教育学生时要动之以情、晓之以理、导之以行。这样，在融洽的师生情感中，学生自然会把班主任的批评看作是对自己的爱护，把班主任的表扬看作是对自己的鼓励。从而引起情感的共鸣，自觉把道德要求和行为规范转化为自己的心理定势和良好的习惯，收到亲其师、信其道的效果。
　　关键词： 沟通；倾听；宽容
　　一、走进学生心里
　　要想了解并走进学生心里，那就必须学会与学生沟通，做到热爱学生、信任学生，这也是教师应遵循的最基本道德。从学生的心理需要上讲，爱和信任是他们最渴望得到的东西，学生渴望在充满爱心和信任的环境中成长。
　　作为班主任，与学生沟通时，只要有耐心地经常站在学生的立场去倾听，那么很多事情就会顺利解决，否则欲速则不达。只有设身处地体察学生的思想感情，努力克服“自我中心”的倾向，常把自己放在学生的位置去思考、体验，不断调整自己的教育内容和方法，这样学生才会信赖你，向你敞开心扉，班主任也才能走进学生的心灵，真正成为学生的良师益友。
　　二、教育问题学生
　　班主任是问题学生教育的第一责任人。每个班主任的面前都会站着一个或几个问题学生，如何对待问题学生是检验一个班主任如何与学生沟通的试金石。做好问题学生是每一个班主任应该肩负的神圣使命和社会责任，问题学生教育是班主任成长的助力器，是班主任教育智慧的集中体现。
　　（一）注意力不集中的问题
　　首先，以强化为主。教育过程中，注意力不集中、多动的学生与其他学生不一样，所以仅凭普通的表扬或鼓励来改变他们的行为是不够的。只有给予奖励才能引起他们的改变，这种奖励最好是学生所喜爱的活动。比如，组织一场班级间篮球比赛；组织本班学生歌咏比赛；组织本班读书比赛等，对多动学生表现得好的极力表扬。
　　其次，以批评为辅。在对问题学生奖励为主的同时，可以对他们注意力不集中、多动的行为给予批评，让他们把注意力集中到学习上。批评的时候，一定要考虑他们的自尊心，语气简洁、明朗、温和。
　　最后，增强学习刺激性。注意力难以集中的学生，往往对新异的、有趣的刺激较为敏感，所以我们可以从各方面增强学生学习的刺激性。
　　（二）偏科问题
　　学生偏科意味着在知识构成上有缺陷，视野不开阔。从小处看，偏科影响了学生的整体成绩，对升学不利；从大处看，知识领域上的缺陷也会影响他们认识问题的均衡性和全面性。
　　首先，促进学生自信心。与其他学生相比，偏科学生更需要关心、鼓励。作为班主任，当我们发现学生自信心动摇时，主动找他们谈话，鼓励他们继续努力学习，坚信自己能够战胜困难，让他们感觉到老师对他们的关心与肯定，感觉到自己身边一直有老师的鼓励和支持。使他产生“我能行，我能学好每一科，我一定能成功”的信念。同时，对于偏科生的点滴进步，班主任总是要不失时机地加以表扬和鼓励，不断增强他们的自信心。
　　（三）经常不交作业问题
　　学生经常不交作业是一件令老師与家长头疼的问题。这首先是一个遵守规则的问题，其次是一个学习习惯问题，按时完成作业是一种良好的学习习惯。
　　首先，激发学习兴趣。学生之所以不爱做作业，很大程度是因为他们对所做的作业没有兴趣，更多地将作业看着一种任务，一种负担。兴趣是调动学生积极思维探求知识的内在动力。学生对所从事的学习活动有了兴趣，学习过程就成为一种乐此不彼的享受。因此，我们留作业的时候，可以充分发挥学生的自主性，将作业分成不同的难度、不同的内容、不同的提交方式等。激发学生兴趣，改正不爱做作业的不良学习习惯。
　　其次，爱心感化。中学生对教师的爱心格外看重，因为他们正处于人生的十字路口，虽然独立意识增强，情感日益丰富，但各方面还不成熟，思想起伏大，心理承受力差，还不能很好地把握自己。这样，他们希望老师能给予关心、理解和尊重。作为班主任，如果能很好地帮助这些不爱交作业的学生，那他们的自尊心就得到了满足，他们会爱自己的老师，热爱学习，改变自己的陋习。
　　最后，增强信心。对于不爱做作业的学生，班主任更要给予他们鼓励与支持，激发他们的自信心，从而获得做作业的动力。学是只有充分信任老师，才会听老师的话，才会重视老师布置的作业。对那些不爱做作业的学生，我们一定要与同学们建立良好的师生关系，为他们提供一个和谐的学习氛围，让他们感到如果不好好做作业，就对不起老师对他们的信任与关爱。
　　（四）厌学问题
　　厌学的主要特征是学生对学习毫无兴趣，视学习为负担，把学习作为一件痛苦的事情，不能从事正常的学习活动，经常逃学或旷课，严重的导致辍学。
　　首先，让学生接受老师。如果学生讨厌某一教师，自然而然地就会讨厌这位老师所教的课程。教师要时刻注意自己形象，注重教义教态，要不断学习教育学、心理学，剖析学生心理，了解学生情感需求并给予满足。如此，学生就会感觉到老师的可亲可敬，他们就会信任你、尊重你，也就乐于接受教师的教诲，对教师所授课程也就有了兴趣。
　　其次，采取分层教学。这种因材施教可以给厌学的同学创造成功的机会，让他们体验到学习成功的喜悦，使他恢复自尊，重新树立学习信心。比如，对他们降低学习要求，提出简单问题让他们回答，让他们在心理上获得积极的满足感与自豪感，点燃他们的学习热情。总之，创设成功的机会，及时捕捉他们学习上的闪光点，哪怕是芝麻大点的进步都要及时给予他们表扬和鼓励。老师“诲人不倦”，学生便会“学而不厌”。
　　（五）早恋问题
　　中学生正处于青春期，生理上的极大变化带来了心理上的动荡，独立性和成人感增强，情感变得丰富、深刻、复杂，体验更多、更广、更深。对异性好奇，想了解和接近，在心理上想找一个模糊的异性作为倾向性依赖。而他们一旦陷入早恋，就会沉迷于卿卿我我中，荒废学业，其身心发展也会受到极大危害。
　　禁人不可禁心，如果我们只是硬性地去禁止他们，那往往事与愿违。所以，对中学生感情困惑问题，班主任既要有一颗平常心，又不能掉以轻心，既要引导他们摆脱困境，又不能伤害他们的自尊心。
　　作为班主任，我们可以多组织一些丰富多彩的文体活动，将学生的注意力转移到对高尚情趣的各种知识的探求上，给他们创造健康的环境和正确的舆论氛围，使他们的各种朦胧感情能够得到约束和控制。
　　（六）迷恋网络问题
　　网络社会已经悄然而至，它在给学生的学习带来便捷的同时，也影响着他们的身心健康。一些学生痴迷其中，无法自拔，还有些学生甚至旷课上网、彻夜不归。
　　中学生因为缺失爱和归属感而迷恋网络，要从沉迷的网络中走出来需要一个过程，所以班主任要有爱心和耐心，尊重他们、理解他们，与他们一道建立起生活的信心，积极面对人生。
　　中学生自控力差，辨别能力差，意志力薄弱。班主任应时常与他们面对面的沟通，对他们进行意志力、控制力、责任心的培养，加强自律，使他们具有一定的自我控制能力、辨别能力，不在迷恋网络而专心学习。
　　当我们看到一个个问题学生在我们的指引与呵护下，走出了泥淖，冲破了阴霾，重新焕发生命的光彩时，我们心中涌起的是一种幸福感。一个班主任的生命因此而精彩。
　　班主任是在学生心灵上耕耘的人，是班级的组织者、领导者和教育者。时代在发展，社会在发展，学生在发展，班级也在发展。作为一个班级的灵魂人物——班主任，无疑也必须求发展，要发展，首先必须学会与学生面对面的沟通。这样，才能胜任越来越重要的角色。