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摘要：大学生就业问题日益成为社会关注的焦点。如何有效拓展就业指导服务途径已成为各高校解决大学生就业难的重要手段。良好的网络就业平台对解决大学生就业难问题有积极的促进作用，能让大学生在就业市场上的被动局面有所改变。但由于其局限性，如：校园网络招聘平台仍存在招聘渠道中的服务对象缺少细分、招聘模式比较单一、内容仅停留在信息发布等问题，无法较好的完成就业指导教育工作。随着易班的进入，给就业指导教育提供了有利条件，本文从易班就业指导服务模式实施的可能性、易班板块设计及需要注意的问题等方面初步探索易班就业指导服务模式的建立，为加强网络就业指导服务提供借鉴。
关键词：网络就业指导服务；易班网络；易班就业指导服务
中图分类号：G647.38 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2014）08-0107-02
随着网络信息技术的飞速发展，作为网络使用的重要群体，大学生们通过网络获取相关教育已成为普遍现象，这为高校开展就业指导和毕业生就业服务提供了有利条件。实施网络就业指导，为学生提供全程化、信息化、专业化和个性化的指导与服务将成为高校网络化就业指导服务的重点工作。[1]
但现阶段，各高校的网络化就业指导服务仍然存在一些缺陷：如网站中的信息量大，各专业学生很难快速了解企业招聘人员要求及专业相关内容；高校网络招聘模式比较单一，主要工作停留在信息发布阶段，部分还存在错误和过期信息；网页内容单一，就业指导等相关内容缺乏等。不但严重影响对学生个性化、专业化的就业指导与服务，也达不到帮助学生就业的要求。
为更好的开展就业指导服务，打破一般网络就业指导服务的局限性，我们将就业指导服务放到易班网站进行，易班可充分发挥其特殊功能，既能实现仅高校学生参与并实名认证，也能有效整合运用各类就业指导服务资源，更能为就业指导专业化、个性化提供专属平台。
一、易班就业指导服务模式实施可行性
（一）完善的硬件设施，为建立易班就业指导服务模式立体平台提供基础保障。
要想实施网络就业指导服务，首先必须具备硬件的支持。易班的应用程序和数据中心都在上海，作为户外高校，要建立完善的硬件设施，需要解决网络链接、访问速度、信息安全一系列问题。[2]以西华大学为例，为了解决以上技术问题，在学校和中国移动成都分公司的协商下，学校从现有4G移动宽带中划拨200M易班专用宽带，通过建立镜像服务器，利用带CDN的反向代理技术和DNS智能解析实现了用户对西华大学易班的高速、免费、安全访问，为户外高校易班网络的建设提供借鉴。
（二）匿名+实名注册模式，为实施易班就业指导服务提供便利条件。
易班就业指导服务能实现为学生提供全程化、信息化、专业化和个性化的指导与服务。在易班中，用户在易班班级内以实名的形式出现，有利于辅导员和学生以及学生和学生间的相互交流和有效沟通。但当用户走出自己的班级，在易班的主社区参与公共话题讨论时，系统会自动显示其注册时填写的用户名，做到了实名登记、匿名发帖，有利于用于隐私的保护。这种实名+匿名相结合的注册模式是其他网站所不能提供的，为就业指导服务的后期跟踪和培训提供了良好基础。
二、易班就业指导服务模式构想
易班就业指导服务立体平台的实施将以班级+群组的管理模式，通过班级的建立，由专职的就业指导教师作为班主任，其余兼职就业指导教师作为班委。在班级中按照就业指导服务需求建立群组，打破空间的障碍，实现网上无障碍讨论。
（一）举行易班网络招聘。
利用学校建立的校企合作平台，如：科研基地、大学生就业创业基地、大学生社会实践基地等，使学生和企业实现最大限度的对接。利用易班网络平台，搭建起用人单位与应聘者的交流渠道。[2]企业可以采用宣传海报、视频等多种形式，通过易班就业指导服务平台上传企业宣传、用人要求等相关信息，学生可根据企业需要或自身特点上交相关信息，通过网络多形式的方式让学生更好的了解企业，让企业更好的认可学生，便于双方达成初步意向，再进入目标公司详细洽谈，这样不但节省了成本和时间，而且也提高了求职招聘的准确性和效率。[3]
（二）提供网络职业能力测验。
利用网络就业能力测验提高学生的自我认识，正确看待并及时察觉可能存在的就业问题。可以通过易班话题，建立测验板块，适时推出相关测试，如就业方向测试、就业性格测试、就业倾向测试等，学生可以通过私信或预约了解测试结果，班委可通过彼此间的交流实现后续跟踪服务等相关工作。
（三）发行电子刊物。
通过易班就业指导服务班级网盘，可以适时上传电子刊物，同学们可以根据自身的需要，自行下载，每期围绕特定的主题，有针对性地进行就业指导宣传。
（四）提供咨询服务。
易班就业指导服务班级中，可以利用易班私信的功能，可以线上预约个别咨询，另外也可以配合线下咨询，实现学生就业指导老师之间的无限制沟通，完成线上线下就业指导咨询的双相配合。
（五）刊登学习资料。
班委们根据自身所学所长，负责话题中相关板块内容的上传与更新，如：刊登文章、讲座文本，讲座通知、法律知识等，使就业困难的学生能够直接从网络上学习就业相关知识，提高就业竞争力；也可通过易班网盘上传相关的文本、PowerPoint或flash等学习资料，供学生自行下载学习；同时，班委们要随时关注学生的回帖，对学生回帖中的困惑等及时的解答。
三、搭建易班就业指导服务平台应注意的问题
我们在运用易班网络开展就业指导服务工作时，要关注网络环境给学生的就业指导和服务工作带来的负面影响。如何更好的引导学生以积极的态度进行学习，最大程度地降低网络对大学生的负面影响显得异常重要。
（一）加强网络监督体系，避免发布虚假信息和不良信息。 建立良好的监督体系才能充分发挥易班网络在就业指导中的作用。通过监督最大限度过滤和筛选信息，提高信息质量，对招聘企业资质进行严格审查，提升网络指导的效用。[4]
（二）建立完善的网络化就业指导制度，为有效进行就业指导服务工作保驾护航。
网络就业指导是一个完整的制度体系，它不是随机、临时的信息交流。没有具备网络建设的条件，没有完善体系的建立会直接导致网络在就业指导过程中没有清晰的制度进行指导与规制，这会给网络化就业指导工作带来难度。
（三）就业指导服务工作队伍专业化，为科学进行就业指导服务工作提供条件。
各高校现阶段从事就业指导的教师大多由辅导员担任，专业的就业指导人员参与度不够，在网络发展的新形势下，很难达到网络化就业指导服务目的，无法为学生提供全程化、信息化、专业化和个性化的指导与服务。各高校要重点打造一批专业就业指导教师，不断推动网络就业指导的建立与完善。[5]一方面需要加强网络信息技术的支持，另一方面需要所有参与者共同努力，指导教师加强对信息的筛选、审核等工作，学生提高分辨信息的能力。
通过易班网络开展就业指导和服务工作是一项复杂的系统工程，它的建立能够更好的扩大就业指导的覆盖面，为解决大学生就业难的问题提供新的契机和良好的平台。我们要重视和加强网络就业指导体系的建立，不断提高学生的就业竞争力和社会的适应能力。易班就业指导服务平台的建立是一个需要不断探索的过程，目前还处在探索阶段，希望通过社会关注、高校努力，使易班就业指导教育平台能日趋成熟，深入人心。
参考文献：
[1]唐百锋. 大学生网络就业体系开发与构建[J]. 陕西理工学院学报（社会科学版），2013，31（1）：85-94.
[2]岑俊静，梁静，马其浩.网络时代高校开展就业服务工作的问题和对策[J].出国与就业，2011，（4）：25-26.
[3]李宏利，李晓佳.网络对大学生就业的积极影响及挑战[J].河北大学成人教育学院学报，2009，11（3）：74-75.
[4]吉勇.网络就业服务平台的建设与完善[J].计算机光盘软件与应用，2011， （7）：103.
[5]颜正恕.大学生网络就业渠道拓展问题及对策研究[J].出国与就业，2011，（7）：7.
作者简介：
1.刘浏（1971-），男，汉族，西华大学生物工程学院党委副书记兼副院长，副教授，研究方向：思想政治教育。
2.陈宇（1991-），男，汉族，四川自贡人，大学本科。
3.李青亭（1992-），女，汉族，四川宜宾人，大学本科。
通讯作者：李鹤（1982-），女，白族，云南昆明人，硕士。
基金项目：本文系上海市教卫党委委托课题‘沪外高校易班建设试点’项目研究成果之一。
关键词：网络就业指导服务；易班网络；易班就业指导服务
中图分类号：G647.38 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2014）08-0107-02
随着网络信息技术的飞速发展，作为网络使用的重要群体，大学生们通过网络获取相关教育已成为普遍现象，这为高校开展就业指导和毕业生就业服务提供了有利条件。实施网络就业指导，为学生提供全程化、信息化、专业化和个性化的指导与服务将成为高校网络化就业指导服务的重点工作。[1]
但现阶段，各高校的网络化就业指导服务仍然存在一些缺陷：如网站中的信息量大，各专业学生很难快速了解企业招聘人员要求及专业相关内容；高校网络招聘模式比较单一，主要工作停留在信息发布阶段，部分还存在错误和过期信息；网页内容单一，就业指导等相关内容缺乏等。不但严重影响对学生个性化、专业化的就业指导与服务，也达不到帮助学生就业的要求。
为更好的开展就业指导服务，打破一般网络就业指导服务的局限性，我们将就业指导服务放到易班网站进行，易班可充分发挥其特殊功能，既能实现仅高校学生参与并实名认证，也能有效整合运用各类就业指导服务资源，更能为就业指导专业化、个性化提供专属平台。
一、易班就业指导服务模式实施可行性
（一）完善的硬件设施，为建立易班就业指导服务模式立体平台提供基础保障。
要想实施网络就业指导服务，首先必须具备硬件的支持。易班的应用程序和数据中心都在上海，作为户外高校，要建立完善的硬件设施，需要解决网络链接、访问速度、信息安全一系列问题。[2]以西华大学为例，为了解决以上技术问题，在学校和中国移动成都分公司的协商下，学校从现有4G移动宽带中划拨200M易班专用宽带，通过建立镜像服务器，利用带CDN的反向代理技术和DNS智能解析实现了用户对西华大学易班的高速、免费、安全访问，为户外高校易班网络的建设提供借鉴。
（二）匿名+实名注册模式，为实施易班就业指导服务提供便利条件。
易班就业指导服务能实现为学生提供全程化、信息化、专业化和个性化的指导与服务。在易班中，用户在易班班级内以实名的形式出现，有利于辅导员和学生以及学生和学生间的相互交流和有效沟通。但当用户走出自己的班级，在易班的主社区参与公共话题讨论时，系统会自动显示其注册时填写的用户名，做到了实名登记、匿名发帖，有利于用于隐私的保护。这种实名+匿名相结合的注册模式是其他网站所不能提供的，为就业指导服务的后期跟踪和培训提供了良好基础。
二、易班就业指导服务模式构想
易班就业指导服务立体平台的实施将以班级+群组的管理模式，通过班级的建立，由专职的就业指导教师作为班主任，其余兼职就业指导教师作为班委。在班级中按照就业指导服务需求建立群组，打破空间的障碍，实现网上无障碍讨论。
（一）举行易班网络招聘。
利用学校建立的校企合作平台，如：科研基地、大学生就业创业基地、大学生社会实践基地等，使学生和企业实现最大限度的对接。利用易班网络平台，搭建起用人单位与应聘者的交流渠道。[2]企业可以采用宣传海报、视频等多种形式，通过易班就业指导服务平台上传企业宣传、用人要求等相关信息，学生可根据企业需要或自身特点上交相关信息，通过网络多形式的方式让学生更好的了解企业，让企业更好的认可学生，便于双方达成初步意向，再进入目标公司详细洽谈，这样不但节省了成本和时间，而且也提高了求职招聘的准确性和效率。[3]
（二）提供网络职业能力测验。
利用网络就业能力测验提高学生的自我认识，正确看待并及时察觉可能存在的就业问题。可以通过易班话题，建立测验板块，适时推出相关测试，如就业方向测试、就业性格测试、就业倾向测试等，学生可以通过私信或预约了解测试结果，班委可通过彼此间的交流实现后续跟踪服务等相关工作。
（三）发行电子刊物。
通过易班就业指导服务班级网盘，可以适时上传电子刊物，同学们可以根据自身的需要，自行下载，每期围绕特定的主题，有针对性地进行就业指导宣传。
（四）提供咨询服务。
易班就业指导服务班级中，可以利用易班私信的功能，可以线上预约个别咨询，另外也可以配合线下咨询，实现学生就业指导老师之间的无限制沟通，完成线上线下就业指导咨询的双相配合。
（五）刊登学习资料。
班委们根据自身所学所长，负责话题中相关板块内容的上传与更新，如：刊登文章、讲座文本，讲座通知、法律知识等，使就业困难的学生能够直接从网络上学习就业相关知识，提高就业竞争力；也可通过易班网盘上传相关的文本、PowerPoint或flash等学习资料，供学生自行下载学习；同时，班委们要随时关注学生的回帖，对学生回帖中的困惑等及时的解答。
三、搭建易班就业指导服务平台应注意的问题
我们在运用易班网络开展就业指导服务工作时，要关注网络环境给学生的就业指导和服务工作带来的负面影响。如何更好的引导学生以积极的态度进行学习，最大程度地降低网络对大学生的负面影响显得异常重要。
（一）加强网络监督体系，避免发布虚假信息和不良信息。 建立良好的监督体系才能充分发挥易班网络在就业指导中的作用。通过监督最大限度过滤和筛选信息，提高信息质量，对招聘企业资质进行严格审查，提升网络指导的效用。[4]
（二）建立完善的网络化就业指导制度，为有效进行就业指导服务工作保驾护航。
网络就业指导是一个完整的制度体系，它不是随机、临时的信息交流。没有具备网络建设的条件，没有完善体系的建立会直接导致网络在就业指导过程中没有清晰的制度进行指导与规制，这会给网络化就业指导工作带来难度。
（三）就业指导服务工作队伍专业化，为科学进行就业指导服务工作提供条件。
各高校现阶段从事就业指导的教师大多由辅导员担任，专业的就业指导人员参与度不够，在网络发展的新形势下，很难达到网络化就业指导服务目的，无法为学生提供全程化、信息化、专业化和个性化的指导与服务。各高校要重点打造一批专业就业指导教师，不断推动网络就业指导的建立与完善。[5]一方面需要加强网络信息技术的支持，另一方面需要所有参与者共同努力，指导教师加强对信息的筛选、审核等工作，学生提高分辨信息的能力。
通过易班网络开展就业指导和服务工作是一项复杂的系统工程，它的建立能够更好的扩大就业指导的覆盖面，为解决大学生就业难的问题提供新的契机和良好的平台。我们要重视和加强网络就业指导体系的建立，不断提高学生的就业竞争力和社会的适应能力。易班就业指导服务平台的建立是一个需要不断探索的过程，目前还处在探索阶段，希望通过社会关注、高校努力，使易班就业指导教育平台能日趋成熟，深入人心。
参考文献：
[1]唐百锋. 大学生网络就业体系开发与构建[J]. 陕西理工学院学报（社会科学版），2013，31（1）：85-94.
[2]岑俊静，梁静，马其浩.网络时代高校开展就业服务工作的问题和对策[J].出国与就业，2011，（4）：25-26.
[3]李宏利，李晓佳.网络对大学生就业的积极影响及挑战[J].河北大学成人教育学院学报，2009，11（3）：74-75.
[4]吉勇.网络就业服务平台的建设与完善[J].计算机光盘软件与应用，2011， （7）：103.
[5]颜正恕.大学生网络就业渠道拓展问题及对策研究[J].出国与就业，2011，（7）：7.
作者简介：
1.刘浏（1971-），男，汉族，西华大学生物工程学院党委副书记兼副院长，副教授，研究方向：思想政治教育。
2.陈宇（1991-），男，汉族，四川自贡人，大学本科。
3.李青亭（1992-），女，汉族，四川宜宾人，大学本科。
通讯作者：李鹤（1982-），女，白族，云南昆明人，硕士。
基金项目：本文系上海市教卫党委委托课题‘沪外高校易班建设试点’项目研究成果之一。