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过去十年，在我国高等教育实现跨越式发展的历史进程中，高等职业教育异军突起，发展得又好又快，已经成为中国高等教育的半壁江山。高等职业教育的发展，引发出传统教育教学模式向以就业为导向的教育教学模式转变的改革。
通过合理的教学评价，可使教学管理部门科学、全面了解教师的课堂教学情况，便于广大教师从中总结经验，找出差距，采取措施，进一步完善教学工作。在高职教育教学管理发展的前提下，要求我们转变以往的教育模式，注重与企业实际岗位相结合，切实从重知识考试、重学科标准转向重就业能力、重社会评价，建立以职业能力为导向的新的教学体系。
高职学院的学生有其自身不同于高等院校学生的特点，面对学生评教结果，高职教师的态度如何，将决定学生评教的结果能否真正发挥其促进教师教学水平和教学质量提高的功能。因此，如何进一步提高学生评教在促进教师不断改进教学和提高教学质量方面所起的积极作用，是值得理论研究者和教学管理部门深入思考的。
一、学生评教必要性
作为教育评价的重要组成部分，学生评教已成为教学管理过程中不可缺少的一种检测与监督手段，开展学生评教具用重要的现实意义。
（一）学生评教是深化学校教育教学改革的需要
学生评教是教学管理和教育评价的重要环节，通过评教可以及时了解课堂教学进程中存在的问题，获得教学质量的信息反馈，为深化教学改革提供可靠依据，对于深化高职学院教育改革具有极为重要的意义。
（二）学生评教是提高教师教学水平的需要
教学是教师与学生的双向互动过程，教师和学生都是教学过程主体。教师的教学只有得到学生的认可和积极配合，才有可能取得良好的效果。学生评教就是学生对教师认可程度的具体反应。通过评教，能使教师及时听到学生对教学的需求，了解自己在教学中的优点和不足，从而不断总结教学经验，优化教学过程，最终获得最佳的教学效果。
（三）学生评教的方式与实施
目前，学生评教主要采取定性和定量两种方式。定性的学生评教一般采用召开座谈会的方式，包括由各班组织的学生座谈会以及教务部门组织的随机选取的部分学生座谈会，听取学生对教师的评价，并汇总分析，反馈评价结果。此外，定性评价也可以采用开放式问卷的形式进行。
定量的学生评教往往采用指标体系法，由学校或学院根据教师有效教学的理解，以封闭式问卷的形式，制定出教学教学评价量表，然后组织学生对任课教师的教学情况进行评价。国内高校的学生评价教师教学的指标体系内容主要包括教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等几个方面，然后在每一个一级指标下又分出具体的指标。
二、影响学生评教结果的因素分析
学生评教结果的准确性受到很多因素影响和制约，有主观因素也有客观因素，有外部因素也有内部因素。影响学生评教结果因素不仅包括教师因素、学生因素，不包括课程因素及评价指标体系因素。从收集到的文献中，笔者认为：学生评教的价值主要表现为它在教师课堂教学评估、课程教学质量评估的地位、作用、有效性、合理性和可行性方面。对此，主要有如下两种相反的看法。
肯定的看法：大多数学者对学生评教的作用持肯定看法，理由如下:第一，大学生具有一定的认识能力和判断是非的能力，绝大多数学生是公正客观的，能够对教师的课堂教学做出负责任的评价；第二，学生评价人数较多，从统计学意义上说，评价结果具有较高的可靠性；第三，许多学校开展课堂教学质量评估的实践证明学生评估结果是客观可信的，学生评教是合理的。
否定的看法：有学者提出部分教师对学生评教的价值和客观公正性提出质疑。有些教师认为:由学生来评价教学效果不合理，因为：第一，教学内容具有学术性，学生难于做出评判，因此没有发言权；第二，学生主观因素会影响学生的判断，如兴趣爱好、思想水平、年龄特征、心理质素等；第三，部分指标不合理误导学生，课程类型不同要求相同也会影响评教结果的合理性；第四，学生评教渠道单，评教方法偏重量化评教。同时还有人认为，人情因素也会严重影响学生的评教结果。
三、问卷调查结果分析
为了进一步了解高职学院教师对学生评教态度差异，笔者借鉴别人设计好的问卷对天津某高职学院部分教师进行调查，并对调查结果进行分析手，得出如下结论：
（一）调查方法
借鉴别人已设计好的问卷调查表，从评教的目的、评教的指标体系、评教的负面影响、评教的影响因素、评教结果应用5个方面了解高职教师对评教的异同。选取天津市某所高职学院的在职教师作为调查对象。所有数据均采用Spss13.0统计软件进行处理和分析。
（二）样本信息
笔者选取天津某高职院校教师作为被试样本，该所学院是2001年批准设立的天津全日制高职学院，下设5个院系、3个教学部、3个教学中心，共20个专业，现有专任教师400余人，在校生规模5000余人。
为了保证样本的代表性，同时根据该学院的学科专业特色，分别选择了来自外语系、国际贸易系、商务管理系和会计系的300位教师进行调查，教师问卷共回收280份，回收率为93.3%，但是由于部分问卷所填信息不全，真正有效问卷为266份，故问卷的有效回收率为88.67%。
（三）调查结论
经过对回收样本的数据分析得出如下结论：
（１）担任不同课程性质的教师在评教目的态度上存在高度差异，而不同职称、不同年龄、不同学历的教师在评教目的态度上没有差异。
（２）不同年龄的教师在评教指标的态度上存在差异 ，但不显著；担任不同课程性质教师在评教指标应包括教学方法和技巧这个具体变量上存在高度差异。而不同职称、不同学历的教师在评教指标的态度上没有差异。
（３）不同学历的教师在评教的负面影响的态度上存在显著差异；担任不同性质课课程的教师在评教负面影响中评教会影响师生关系这个具体变量上存在高度差异；而不同职称、不同年龄的教师在评教的负面影响上态度上没有显著差异。
（４）不同学历和担任不同性质课程的教师在影响评教因素的态度上存在显著差异；而不同职称、不同年龄的教师在影响评教因素的态度上没有显著差异。
经过分析，造成上述结论的原因有：学院对学生评教的重视程度不够，评教指标不够科学、合理，对学生评教的宣传认识不够，干扰评教结果信度与效度的主客观因素得不到有效的控制等。
四、改进高职学院学生评教的对策建议
对教师的课堂教学质量进行评价，学生最有发言权。但从问卷和访谈的情况来看，要提高学生评教的科学性和有效性，真正发挥评教的形成性功能，从而促进教学水平和教学质量的提高，还有许多工作要做。
（一）加大评教宣传力度，提高师生对评教的认识
为了提高学生评教的实效性，学校应该通过广播、电台、校园网、宣传栏等多种宣传途径向教师和学生宣传评教的作用。要使教师们认识到教学的最终目的是促进学生的发展，评教的主要目的不是为了甄别教师，而是为了促进教师的专业发展。只有当教师认识到这一点，才不会从内心对学生评教反感、抵制，才能认真对待学生评教过程中反馈出来的信息，并把它们真正用于改善教学，从而达到学生评教的形成性目的。
（二）完善评价指标体系，提高学生评教的科学性
教师教学评价是一项复杂的系统工程，评价指标的质量如何直接关系到评价工作的成效。评价指标科学、合理，评价结果才会有效和可靠，不科学、不合理的评价指标，往往不能准确反映出教师教学的真实情况，其评价结果也因为不可靠而受到教师的怀疑和抵制，无法发挥评教对教师提高教学质量的促进作用。因此，制定科学、合理的评价指标是确保评教工作实效的基础，也是发挥评教形成性功能的基础。
（三）精心组织评教过程，控制影响评教结果信度的干扰因素
学生评教的信度受很多因素的影响和制约，有主观因素也有客观因素，有外部因素也有内部因素。如果评教过程组织不严密，尽管评教指标科学、合理，仍然会产生人为误差，影响到评教的信度。具体而言，要注意以下几个方面：
（１）在评教学生的选择上，尽量安排上课学生对教师的课堂教学进行评价。
（２）在评教的时间安排上，尽量避免安排在学期初进行，最好按排在期中考试与期末考试之间或期末考试前进行。
（３）在评教方式的选择上，应采取由学生无记名评教的方式进行，消除学生评教的顾虑。
（四）提高评教反馈的有效性，发挥评教的形成性功能
学生评教绝不是对教师教学工作的简单肯定或否定，而是要通过学生评教发现问题，以帮助教师扬长避短，发扬优势，改正缺点，达到更快更好地提高教学水平和教学质量的目的。
要提高反馈的有效性，必须做到三点：第一，反馈要全面，即评教信息必须反馈给与评教有关的所有人员，而不仅仅是教学管理部门或教师人个。第二，反馈要详细，即评教信息不能仅仅是一个分数，而应该以正式文件的形式详细说明每个指标所反映的内涵、教师在每项指标的得分情况及其在团体中的位置，同时对教师如何改进教学提出若干有针对性的建议。第三，反馈要及时，即评教结束后要及时处理评教信息，反馈的时间不要拖得太长，评教信息最好在学生成现评定结束后马上反馈给教师。
（五）慎用评教结果，着力提高教师改进教学的内在动机
学生评教的结果是教师最关注的，对结果的处理恰当与否，将直接关系到教师对学生评教的态度，并进而影响到评教的实际效果。管理者应树立起师为本的理念，以发展的眼光来看教师，注重激发教师的内在动机，使教师了解学院对自身发展的要求，根据学生评教的结果，确定自身的发展方向。学院要向教师提供改进教学的信息，并向教师提供指导、培训或自我发展的机会。
总之，学生评教是体现学生主体性，调动教师积极性，促使教师改进教育教学工作，提高学校教学管理水平的一条重要途径。只要宣传认识到位，指标体系科学合理，评教实施过程中计划周密，策略得当，就可以将评教的负面影响降至最小程度，充分发挥评教的积极作用，促进教师教不水平稳步提高，从而促进学院发展。
【参考文献】
[１]陈晓端（2001）.美国大学学生评价教学的理论与实践.比较教育研究，（2）：29-32.
[２]陈玉琨（1997）.教育评价学.人民教育出版社会，7.
[３]胡天春（2004）. 学生评教的现状与对策. 高校园地，（3）：102-103.
[４]江芳（2003）. 高校学生评教的实施状况及评析.湖北大学，2003.
[５]廖世雄（2004）.“学生评价教师”的实践与思考.教学与管理，（8）；26-27.
[６]吕叔湘（1996）.现代汉语词典.商务印书馆，1221.
[７]吴建成等（2006）.从当今美国大学的实践看学生评教.江苏工业学院学报，（3）：60-62.
[８]吴钢（2004）.现代教育价基础（修订版）.学林出版社，
通过合理的教学评价，可使教学管理部门科学、全面了解教师的课堂教学情况，便于广大教师从中总结经验，找出差距，采取措施，进一步完善教学工作。在高职教育教学管理发展的前提下，要求我们转变以往的教育模式，注重与企业实际岗位相结合，切实从重知识考试、重学科标准转向重就业能力、重社会评价，建立以职业能力为导向的新的教学体系。
高职学院的学生有其自身不同于高等院校学生的特点，面对学生评教结果，高职教师的态度如何，将决定学生评教的结果能否真正发挥其促进教师教学水平和教学质量提高的功能。因此，如何进一步提高学生评教在促进教师不断改进教学和提高教学质量方面所起的积极作用，是值得理论研究者和教学管理部门深入思考的。
一、学生评教必要性
作为教育评价的重要组成部分，学生评教已成为教学管理过程中不可缺少的一种检测与监督手段，开展学生评教具用重要的现实意义。
（一）学生评教是深化学校教育教学改革的需要
学生评教是教学管理和教育评价的重要环节，通过评教可以及时了解课堂教学进程中存在的问题，获得教学质量的信息反馈，为深化教学改革提供可靠依据，对于深化高职学院教育改革具有极为重要的意义。
（二）学生评教是提高教师教学水平的需要
教学是教师与学生的双向互动过程，教师和学生都是教学过程主体。教师的教学只有得到学生的认可和积极配合，才有可能取得良好的效果。学生评教就是学生对教师认可程度的具体反应。通过评教，能使教师及时听到学生对教学的需求，了解自己在教学中的优点和不足，从而不断总结教学经验，优化教学过程，最终获得最佳的教学效果。
（三）学生评教的方式与实施
目前，学生评教主要采取定性和定量两种方式。定性的学生评教一般采用召开座谈会的方式，包括由各班组织的学生座谈会以及教务部门组织的随机选取的部分学生座谈会，听取学生对教师的评价，并汇总分析，反馈评价结果。此外，定性评价也可以采用开放式问卷的形式进行。
定量的学生评教往往采用指标体系法，由学校或学院根据教师有效教学的理解，以封闭式问卷的形式，制定出教学教学评价量表，然后组织学生对任课教师的教学情况进行评价。国内高校的学生评价教师教学的指标体系内容主要包括教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等几个方面，然后在每一个一级指标下又分出具体的指标。
二、影响学生评教结果的因素分析
学生评教结果的准确性受到很多因素影响和制约，有主观因素也有客观因素，有外部因素也有内部因素。影响学生评教结果因素不仅包括教师因素、学生因素，不包括课程因素及评价指标体系因素。从收集到的文献中，笔者认为：学生评教的价值主要表现为它在教师课堂教学评估、课程教学质量评估的地位、作用、有效性、合理性和可行性方面。对此，主要有如下两种相反的看法。
肯定的看法：大多数学者对学生评教的作用持肯定看法，理由如下:第一，大学生具有一定的认识能力和判断是非的能力，绝大多数学生是公正客观的，能够对教师的课堂教学做出负责任的评价；第二，学生评价人数较多，从统计学意义上说，评价结果具有较高的可靠性；第三，许多学校开展课堂教学质量评估的实践证明学生评估结果是客观可信的，学生评教是合理的。
否定的看法：有学者提出部分教师对学生评教的价值和客观公正性提出质疑。有些教师认为:由学生来评价教学效果不合理，因为：第一，教学内容具有学术性，学生难于做出评判，因此没有发言权；第二，学生主观因素会影响学生的判断，如兴趣爱好、思想水平、年龄特征、心理质素等；第三，部分指标不合理误导学生，课程类型不同要求相同也会影响评教结果的合理性；第四，学生评教渠道单，评教方法偏重量化评教。同时还有人认为，人情因素也会严重影响学生的评教结果。
三、问卷调查结果分析
为了进一步了解高职学院教师对学生评教态度差异，笔者借鉴别人设计好的问卷对天津某高职学院部分教师进行调查，并对调查结果进行分析手，得出如下结论：
（一）调查方法
借鉴别人已设计好的问卷调查表，从评教的目的、评教的指标体系、评教的负面影响、评教的影响因素、评教结果应用5个方面了解高职教师对评教的异同。选取天津市某所高职学院的在职教师作为调查对象。所有数据均采用Spss13.0统计软件进行处理和分析。
（二）样本信息
笔者选取天津某高职院校教师作为被试样本，该所学院是2001年批准设立的天津全日制高职学院，下设5个院系、3个教学部、3个教学中心，共20个专业，现有专任教师400余人，在校生规模5000余人。
为了保证样本的代表性，同时根据该学院的学科专业特色，分别选择了来自外语系、国际贸易系、商务管理系和会计系的300位教师进行调查，教师问卷共回收280份，回收率为93.3%，但是由于部分问卷所填信息不全，真正有效问卷为266份，故问卷的有效回收率为88.67%。
（三）调查结论
经过对回收样本的数据分析得出如下结论：
（１）担任不同课程性质的教师在评教目的态度上存在高度差异，而不同职称、不同年龄、不同学历的教师在评教目的态度上没有差异。
（２）不同年龄的教师在评教指标的态度上存在差异 ，但不显著；担任不同课程性质教师在评教指标应包括教学方法和技巧这个具体变量上存在高度差异。而不同职称、不同学历的教师在评教指标的态度上没有差异。
（３）不同学历的教师在评教的负面影响的态度上存在显著差异；担任不同性质课课程的教师在评教负面影响中评教会影响师生关系这个具体变量上存在高度差异；而不同职称、不同年龄的教师在评教的负面影响上态度上没有显著差异。
（４）不同学历和担任不同性质课程的教师在影响评教因素的态度上存在显著差异；而不同职称、不同年龄的教师在影响评教因素的态度上没有显著差异。
经过分析，造成上述结论的原因有：学院对学生评教的重视程度不够，评教指标不够科学、合理，对学生评教的宣传认识不够，干扰评教结果信度与效度的主客观因素得不到有效的控制等。
四、改进高职学院学生评教的对策建议
对教师的课堂教学质量进行评价，学生最有发言权。但从问卷和访谈的情况来看，要提高学生评教的科学性和有效性，真正发挥评教的形成性功能，从而促进教学水平和教学质量的提高，还有许多工作要做。
（一）加大评教宣传力度，提高师生对评教的认识
为了提高学生评教的实效性，学校应该通过广播、电台、校园网、宣传栏等多种宣传途径向教师和学生宣传评教的作用。要使教师们认识到教学的最终目的是促进学生的发展，评教的主要目的不是为了甄别教师，而是为了促进教师的专业发展。只有当教师认识到这一点，才不会从内心对学生评教反感、抵制，才能认真对待学生评教过程中反馈出来的信息，并把它们真正用于改善教学，从而达到学生评教的形成性目的。
（二）完善评价指标体系，提高学生评教的科学性
教师教学评价是一项复杂的系统工程，评价指标的质量如何直接关系到评价工作的成效。评价指标科学、合理，评价结果才会有效和可靠，不科学、不合理的评价指标，往往不能准确反映出教师教学的真实情况，其评价结果也因为不可靠而受到教师的怀疑和抵制，无法发挥评教对教师提高教学质量的促进作用。因此，制定科学、合理的评价指标是确保评教工作实效的基础，也是发挥评教形成性功能的基础。
（三）精心组织评教过程，控制影响评教结果信度的干扰因素
学生评教的信度受很多因素的影响和制约，有主观因素也有客观因素，有外部因素也有内部因素。如果评教过程组织不严密，尽管评教指标科学、合理，仍然会产生人为误差，影响到评教的信度。具体而言，要注意以下几个方面：
（１）在评教学生的选择上，尽量安排上课学生对教师的课堂教学进行评价。
（２）在评教的时间安排上，尽量避免安排在学期初进行，最好按排在期中考试与期末考试之间或期末考试前进行。
（３）在评教方式的选择上，应采取由学生无记名评教的方式进行，消除学生评教的顾虑。
（四）提高评教反馈的有效性，发挥评教的形成性功能
学生评教绝不是对教师教学工作的简单肯定或否定，而是要通过学生评教发现问题，以帮助教师扬长避短，发扬优势，改正缺点，达到更快更好地提高教学水平和教学质量的目的。
要提高反馈的有效性，必须做到三点：第一，反馈要全面，即评教信息必须反馈给与评教有关的所有人员，而不仅仅是教学管理部门或教师人个。第二，反馈要详细，即评教信息不能仅仅是一个分数，而应该以正式文件的形式详细说明每个指标所反映的内涵、教师在每项指标的得分情况及其在团体中的位置，同时对教师如何改进教学提出若干有针对性的建议。第三，反馈要及时，即评教结束后要及时处理评教信息，反馈的时间不要拖得太长，评教信息最好在学生成现评定结束后马上反馈给教师。
（五）慎用评教结果，着力提高教师改进教学的内在动机
学生评教的结果是教师最关注的，对结果的处理恰当与否，将直接关系到教师对学生评教的态度，并进而影响到评教的实际效果。管理者应树立起师为本的理念，以发展的眼光来看教师，注重激发教师的内在动机，使教师了解学院对自身发展的要求，根据学生评教的结果，确定自身的发展方向。学院要向教师提供改进教学的信息，并向教师提供指导、培训或自我发展的机会。
总之，学生评教是体现学生主体性，调动教师积极性，促使教师改进教育教学工作，提高学校教学管理水平的一条重要途径。只要宣传认识到位，指标体系科学合理，评教实施过程中计划周密，策略得当，就可以将评教的负面影响降至最小程度，充分发挥评教的积极作用，促进教师教不水平稳步提高，从而促进学院发展。
【参考文献】
[１]陈晓端（2001）.美国大学学生评价教学的理论与实践.比较教育研究，（2）：29-32.
[２]陈玉琨（1997）.教育评价学.人民教育出版社会，7.
[３]胡天春（2004）. 学生评教的现状与对策. 高校园地，（3）：102-103.
[４]江芳（2003）. 高校学生评教的实施状况及评析.湖北大学，2003.
[５]廖世雄（2004）.“学生评价教师”的实践与思考.教学与管理，（8）；26-27.
[６]吕叔湘（1996）.现代汉语词典.商务印书馆，1221.
[７]吴建成等（2006）.从当今美国大学的实践看学生评教.江苏工业学院学报，（3）：60-62.
[８]吴钢（2004）.现代教育价基础（修订版）.学林出版社，