应用型本科市场营销专业实践性教学体系的构建、实施与评价

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  摘 要:应用型本科教育有其特定的培养要求。市场营销专业的特点决定了实践性教学体系在课程体系中的重要性。构建的实践性教学体系有四个模块,即与理论教学的融合、教学实习、组织合作和毕业实习。针对实践性教学体系从小组和教师两方面提出了对学生基础能力、综合能力和创新能力的评价指标体系,以及对教师和学生的新要求。
  关键词:应用型本科; 市场营销专业;实践性教学; 评价指标
   应用型教育应是“从学士学位到博士学位的完整的专业学位体系,以满足社会经济发展对技术应用型人才层次与能级提升的需求”[1]。应用型本科教育是应用型教育体系的主体,从组织形式和培养过程上应高度关注与社会的融合,从办学机制和人才培养模式上应高度重视与企业的深层联合。
   应用型本科市场营销专业教育应以市场为导向,以应用为目的,以综合能力培养为核心来构建课程体系,且应更加强调与社会各构成要素的协作与互赢。实践教学是以理论学习为基础,是理论知识的综合运用、灵活运用,是学生综合能力的培养和提升的重要保证。构建科学的、可行的、更加突出综合能力的培养的实践教学体系显得尤为重要。
   一、实践性教学体系的构建
   经过多轮的探索、实践、完善、再实践再完善的良性上升的循环过程,归纳出的实践性教学体系的构成模块如图1所示,并以对学生相应能力的培养相对应,以期达到知行合一的目的。
  
  图1 实践性教学体系与对应能力框架图
   二、实践性教学的实施
   (一)与理论教学的融合
   理论教学内容通过与实际相结合才能得到灵活掌握和提升,同时实践活动也需要理论知识的指导。理论教学期间,各课程依据内容自行设计实验、实训、实践的形式、方法和内容。具体操作可按照图2所示的逻辑过程展开进行。
  
  图2 实践教学与理论教学融合的矩阵图
   这一模块主要有三种形式:课题研讨、课内模拟和课外实践。
   1.课题研讨(类似于PBL教学法)。结合课程内容提出课题并进行研讨。充分发挥教学过程中教师的主导和学生的主体作用,在教师的引导下使学生通过自主学习达到对知识的吸收与运用,实现分析问题、解决问题能力的提升。
   2.课内模拟(情景教学)。设定场景进行仿真模拟,教师和学生一起点评。给出成功的或失败的案例的背景,鼓励学生尝试以某种身份进行企业或组织的运作,设想会产生的结果,并且和实际的结果进行比对,总结经验教训。
   3.课外实践,是教学内容的实际演练。学生利用课外时间完成教师布置的课外实践作业。如对某一消费者群体的观察、调查等。
   (二)教学实习
   安排整段时间(一周或两周)进行的教学实习,可以指导学生完成一项或多项完整的营销项目,使学生的综合能力得到锻炼和提升,如沟通能力、组织能力、团队内合作能力、组织间的协调与合作、思维判断力、口头表达能力、文案工作能力、展示能力等。
   1.计算机模拟。利用营销软件,由教师设定启动资金和产品类别,学生完成从公司注册、SWOT分析、STP决策到4P组合的完整的营销过程,最终根据产品的市场占有率、盈利、资金的使用状况和品牌知名度等指标系统给出评分,而其中需提交的多份分析报告由指导教师进行评定并给出成绩。
   2.实战演练。有多种内容和形式,适宜分组进行。可以结合所学课程进行全程模拟演练,如市场调研专题,学生从研究任务的确定开始,经过资料的搜集、任务的细化、问卷的设计、样本的确定、调查的实施,到问卷整理和分析、形成规范的有价值的市场调研报告,最后进行PPT演示和汇报。还可以进行综合实战演练,如创业实战演练,预付各实习小组一定的创业启动资金,自行选定经营的商品和方式,要求分析选定项目的背景和原因、详细记录资金的使用状况、成交价格和成交量、遇到的问题及解决的方法、最终实现利润的利润。最后以各小组的分析报告、实现利润评定成绩。
   3.与企业的交流。有多种形式,如参观、主题报告、互动交流等。选择多种企业类型,如生产企业、金融保险业、物流业、餐饮业等,旨在使学生对不同企业的操作流程、产品生产流程、管理方式等有直接的比对。
   (三)与各组织的合作
   引导学生自觉和较持久的组织、策划或参与某组织的活动,以获得更多的锻炼机会。主要有三种形式:
   1.校内组织。每个学校都有很多学生的社团或组织,鼓励学生从积极参与到策划、领导社团或组织的活动;参加教师的科研课题组,促进科研水平、知识水平和实践能力的提高。
   2.与校外组织合作。校内组织与校外组织或企业的合作,通过资源互补,发挥各自的比较优势,实现各自的目的。如校内的科协与企业合作,通过组织对校内学生这一特定群体的购买意愿和购买力的调研,为合作企业提供赖以决策的依据。
   3.自创组织。鼓励学生结合专业特点和爱好自行创建社团或组织,从组织成立的宗旨、人员要求、运作管理到各种关系的协调等自行操作,使学生全方位体会组织的成立、运作和发展。不强调一定要成功,但强调从中的学习和锻炼,强调及时反思、善于总结。
   (四)毕业实习
   毕业实习是学生从学校到社会的过渡阶段,一般在第八学期进行。实际从第七学期寒假就已开始,直到第八学期的6月底,是培养学生综合能力和创新能力好时机。一般包括两项任务,即企业实习和毕业论文。
   1.企业实习。以企业员工的身份完全融入到企业中。是对学生的知识和能力、专业素质和职业素质的全方位检验和锻炼。经过这一阶段,学生基本可以明确自己的定位和未来的就业取向。这期间,教师不再亲临指导,只以经济快捷的方式进行检查和督导。
   2.毕业论文。毕业论文设计、写作、修改、完善、定稿到答辩系列环节的完成,是对学生查阅和综合文献能力、专业写作能力、分析问题和解决问题能力、逻辑思维能力、口头表达能力的检验与锻炼,并且可以使学生的专业研究能力、学习创新能力得到很好提升。
   三、实践性教学的评价
   有目标有行动就应该评价。实践性教学的目的是提升学生的整体能力。学生能力的形成和提升是考核的重点。
   (一)实践小组内的评价
   实践性教学通常以小组为单位进行,因而小组内的评价是重要构成。具体从三个能力层面、11个评价指标进行,如表1所示。
  表1 实践性教学效果小组评价指标
  
  能力层次评价指标分值
  
  基础能力30分
  
  独立学习的能力10
  搜集、整理资料的能力10
  口头表达能力5
  主动参与能力5
  综合能力50分
  
  分析、综合资料的能力10
  独立解决问题的能力10
  沟通的能力10
  团队合作能力10
  实地调查能力10
  创新能力20分
  
  策划有创意10
  解决问题的方法有创意10
  
   (二)教师对小组的评价
   教师对各小组作出整体评价,评价指标和具体要求具体如表2所示。
  
  表2 教师对小组的评价指标
  
  评价指标具体要求分值
  搜集、整理资料的情况资料全面、合理,整理方法正确10
  分析、综合资料的情况方法恰当,科学性、逻辑性好10
  实践报告的质量结构完整,思路清晰,观点明确,与任务要求一致20
  解决问题的方法方法合适10
  小组演讲演讲顺畅、完整,回答问题思路清晰、正确20
  PPT效果与演讲内容配合好10
  创新表现实践过程有创意,实践报告构思独特,方法新颖可行10
  其他表现团队精神,合作能力等10
  
   (三)几点说明
   1.总成绩的给定。小组成绩占60%,教师给定成绩占40%。但可视具体情况而调整。
   2.以上的评价指标需在实践中不断改进和完善,目的是建立起完善的以能力主导的多元化考核制度与评价方式。
   3.学生能力的培养和提高是个持续和较长期的过程,指标体系只能就当下的情况予以评价,而较完善的实践教学体系对学生能力的培养和提升会持续发挥作用。但其持续的隐性作用难以测评,为此可以考虑建立跟踪调查体系和跟踪测评。
   四、实践性教学体系对教师和学生的要求
   (一)实践性教学对教师的要求
   1.更新教育观念,重视实践性教学。从重视理论知识的传授转变为同时重视对学生能力的培养。因而需要重新进行课程设计,不断充实和完善实践性教学的内容和方法。
   2.加强自身实践能力的提升。借助学校及其他社会资源,加强与企业的合作与交流,提升自身能力。
   3.合理设计实践性教学内容和实践方法,能进行科学指导。无论是课内实践还是课外实践,应充分发挥教师的主导作用、引领作用。
   4.设计合理的考评方法。使考评方法能更客观的评定学生的实践活动过程和成果。
   (二)实践性教学对学生的要求
   1.重视自身实践能力的锻炼。从思想上真正重视实践教学,充分认识到实践性教学对自身能力的培养和提升的重要性。
   2.积极主动参加各项实践性教学活动,并勇于创新。实践性教学通常是以组为单位而不是单个学生独立进行的,所以每位学生都应自觉参与。实践教学又有很多因素是不可控的,学生要自觉发挥能动性和创新精神,完成学习任务。
   3.及时总结,使理论知识和实践能力同时得到提升。
   (三)几点注意事项
   1.各专业课教师的沟通、协调与合作。实践性教学的四大模块是互联系、逐步扩展、逐步深入,要求和难度也逐步提高,因而需要相关教师就教学内容、需要实践的内容和方式方法,以及对学生的组织要求等多方面、多层面的进行沟通、协调与合作。避免出现脱节或重复。
   2.与其他专业教师的合作。当今社会强调的是互赢的合作精神,这里也不例外。应用型本科培养的学生应该是应用型、复合型的人才,形式上有专业之分,但社会要求学生一专多能。这就要求其他专业的教师参与指导,如财务管理、人力资源管理、物流管理、金融保险等专业的教师适时参与和指导。避免思维和行动被专业束缚。
   3.应重视校外专家的指导。校外专家都有自己的从业经历和心得,应充分利用这些无形而宝贵的资源,取得与他们的持续合作。
  
  参考文献:
  [1]陈小虎.“应用型本科教育”:内涵解析及其人才培养体系建构.江苏高教,2008.1
  [2]钱存阳,刘 洋.应用型本科市场营销专业实践教学体系构建.继续教育研究,2011.2
  [3]高春,王志伟.应用型本科人才实践能力培养途径探析.黑龙江高教研究,2009.8.
  [4]姚吉祥.应用型本科院校教师实践教学能力缺失及对策研究.合肥工业大学学报(社会科学版),2010.6(第24卷第3期)
  [5]陈万卷.以项目教学法为导向的经管类专业教学模式研究.湖北大学成人教育学院学报,2010.5
  
   注:本文系河北北方学院教育教学改革研究课题“应用型本科市场营销专业实践性教学体系的构建与效果评价”的研究成果(编号:JG201026)
   (作者通讯地址:河北北方学院经管学院 河北 张家口 075000)
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